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美日游客锐减 澳大利亚寄望中国

在经济不稳、澳元升值的情况下,常来澳大利亚美国日本游客都选择留在国内,为此,澳大利亚将在本周发起新的行动,吸引更多中国游客前来旅游。

这轮行动主要是收集有关中国新兴中产阶级和大城市的调研数据,希望使中国赴澳旅游人数在2020年之前增加一倍。澳大利亚统计局(Australian Bureau of Statistics)数据显示,今年第一季度,中国约有12.9万名短期游客前往澳大利亚,比赴澳旅游的美国人多出9%左右。去年第一季度,美国赴澳游客的数量比中国游客多14%。

10年以来的大部分时间里,赴澳美国游客数量基本维持在每月4万人左右,但在2009年美国经济承受冲击时有所减少。此外,美元自2008年底以来对澳元下跌了三分之一左右,让美国人的赴澳之旅变得越来越昂贵。

面对当地旅游行业的不满,澳大利亚政府和大堡礁所在地昆士兰州等州的行业组织,正打算从中国游客的旅游消费中争取到更大比例。据澳大利亚政府估计,去年中国有5,740万人出境旅游,花费480亿美元。

昆士兰旅游局发言人安德森(Kerri Anderson)说,我们知道这个市场对我们来说将是多么重要。昆士兰州旅游资源丰富,旅游局为该州各地度假行业从业者开办了名为“China-ready”(为中国做好准备)的培训班。

除了采矿,旅游业也是澳大利亚最大的外币收入来源之一,据估计达到340亿澳元(约合365亿美元),超过其国内生产总值的2.5%。但旅游行业遭到多重打击,不仅澳元升值,而且海啸发生后日本游客数量大幅下降,昆士兰州大片地区也遭遇了洪涝灾害。

中国是仅次于美国的世界第二大经济体,随着中国国民收入迅速增长,澳大利亚旅游业者正越来越多地着眼于吸引更加富裕的中国游客前来旅游。

总部位于上海悉尼的度假公司澳新假期(Flag Travel)45岁的董事总经理顾宏敏(Harry Gu)说,过去针对中国游客主要就是些廉价旅游团,但现在这样不行了;我们正在收集有关预订习惯的数据,以便能够看到未来几年的趋势。

从周二开始,在昆士兰州北部的热带度假村凯恩斯(Cairns)将举办一场峰会,中国游客市场将是峰会的中心话题。峰会将有政府高官和航空公司高管参加。期间澳大利亚旅游局(Tourism Australia)将公布它吸引更大比例中国游客的行动计划。

澳大利亚不是唯一一个希望吸引更多中国游客的旅游热点。迪拜纽约伦敦等城市都已经把吸引中国游客放在了工作计划的突出位置。

由于意识到这种竞争,澳大利亚在4月份同中国签订协议,以扩大中国准许出游的旅游团数量。但澳大利亚旅游公司说,还需要采取更多措施来赢得市场份额。

度假公司Moonshadow Cruises &Port Stephens Four Wheel Drive Tours的46岁业务开发经理里斯(Janene Rees)说,我不敢肯定我们拥有招待这个市场所需要的东西。里斯常驻新南威尔士州,这个州的主要旅游景点包括悉尼、蓝山(Blue Mountains)和种植葡萄的猎人谷(Hunter Valley)。

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