出门旅行,尽兴是一定要的,但有些小的事项忽略掉也会影响到度假心情呦,出门前看看还有什么忘记写到你的备忘录里了。
打折时间
香港是自由港,商品来自世界各地,由于大部分物品不收关税,香港的货品价格就相应较低。而且这里每年都有许多换季大减价的促销活动,能为游客提供真正的实惠。香港的大减价常常以季节为序,一般来说,冬季大减价从12月开始,至次年二三月间结束,以圣诞节、元旦、春节这一段时间减价最烈。夏季大减价通常从7月开始,约至八九月间结束,减价幅度颇为诱人。
比较价钱
购物前,最好多走几家店,比较价钱。在大部分商场,如购物商场、百货公司及连锁店,商品均以明码实价发售;惟一些小型商店或露天市场的商品,可能未有标明价格,购物前请先议定价钱。
了解商品
在作出购买决定前,请先了解不同型号的商品在功能、价格和配件上的分别,并留意有关保用证条款内容及适用地区。如需查询主要品牌的总代理资料,请致电消费者委员会(+85229292222)
“水货”
“水货”泛指非透过香港总代理入口的商品。“水货”的售价一般较低,但总代理并不为这些商品提供保养服务。购买前请向售货员查明。
小心利诱游说手法
利诱手法是一种不诚实的销售手段,目的是游说消费者改变购买决定,改变该店推销的其他货品,从而获取利益。常见的手法,是先以标价含糊的货品做招揽,或者先收取订金,然后假称您指定购买的货品缺货,再游说您改变另外一件素质较差或价格较高的货品。为保障自己,购物时宜选择明码实价的商店,并先比较市场价格,了解商品特点、查明售价包括的配件,再检查商品完整无缺,方才付款。
小心街头兜售
如果有人在街上向您兜售商品,应提高警惕,切勿光顾,也不要跟随他们前往任何货仓或展销厅。
信用卡付款
您还可以在香港大部分商场以信用卡签帐付款。付款前,请查核账单资料及帐项,正确无误方可签署;同时,请取回客户存根作为记录。信用卡公司及/发卡机构可能会就每宗海外签账向您征收外币兑换费,详情像发卡机构查询。
商品收据
为本身利益着想,您应确保收到适当的收据,以防日后商品出现问题时,或者对售价存疑时,可作依据。适当的收据须要有店铺的名称、地址、电话、商品的名称、售价及售出日期。购买贵重物品,收据上应列明有关资料如:影音视听电子器材的款式和机件编号、首饰钟表的宝石和贵重金属成份等。同时,若您要为货品投保,大部份的保险公司会要求您出示收据等证明文件。
遇到问题,及时投诉
提醒一下,如果遇到购物纠纷或遇到不公平的交易,例如:货不对版、逾期不交货、对服务不满,经与店方交涉不果,消费者便可向消费者委员会投诉。投诉的方法如下:
书面投诉:写下整件事情的详细经过或不满之处,连同有关单据或文件副本,并注明要求的解决方法,邮寄至香港消费者委员会。
地址:香港北角渣华道191号嘉华国际中心22楼消费者委员会投诉及咨询部。
如果事态严重,请立即致电香港警方(24小时紧急求助电话:999)或向就近警署求援。
商店时间
香港几乎所有商店一星期七天,包括公众假期在内均照常营业,但是星期天或是假日许多商店的营业时间会减短为13:00-17:00。农历新年则特别例外,大部份商店都休息三天(农历年初一至初三)。某些商店,以信用卡签帐购物须缴付少量附加手续费。然而,在香港以信用卡购物的方式广泛通行,大部份商户均接受美国运通卡、Visa卡、万事达卡、大来信用证和JCB卡、中国银行的长城卡等。讨价还价的购物方式已不像以往般流行,如今只存在于小商店、街市和市集等地方。