【联合发团】西葡自选12日【全程四星酒店住宿】
产品经理推荐
巴塞罗那全天自由活动，自由观光两不误
特别免费提供WIFI设备，产品为高速设备，每台设备可供4-
西班牙特色风情小城白色小镇米哈斯，卡塞雷斯老城
- 第1天
- 第2天
- 第3天
- 第4天
- 第5天
- 第6天
- 第7天
- 第8天
- 第9天
- 第10天
- 第11天
- 第12天
上海
提前3小时集合
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：敬请自理
上海?巴塞罗那-316KM-萨拉戈萨
CA839 PVGBCN 0030/0800
机场集合，搭乘国际航班前往巴塞罗那。
【巴塞罗那市区】观光（游览约1小时），它不仅是地中海的城市，也是欧洲灿烂的时尚中心之一，其现代建筑、流行式样、设计水平遥遥领先于其它国家。在巴塞罗那国家宫前合影留念，参观1992年奥林匹克会址。
【巴塞罗那旧港】观光，旧港是巴塞罗那港的部分，位于东北角。这里不承担货运港功能，而是辟为旅游区，港内大大小小停了无数的游船。
【哥伦布广场纪念碑】观光，这座纪念碑高60米。纪念1492年哥伦布初次从美洲探险凯旋归来。
【奥林匹克新港】观光，岸边数座豪华五星级酒店，港口停泊着数以百计的私家游艇，港口附近的奥运村有着超过2000座运动员公寓，现已归当地富人私有。
当晚入住酒店休息。上海?巴塞罗那-316KM-萨拉戈萨
CA839 PVGBCN 0030/0800
机场集合，搭乘国际航班前往巴塞罗那。
【巴塞罗那市区】观光（游览约1小时），它不仅是地中海的城市，也是欧洲灿烂的时尚中心之一，其现代建筑、流行式样、设计水平遥遥领先于其它国家。在巴塞罗那国家宫前合影留念，参观1992年奥林匹克会址。
【巴塞罗那旧港】观光，旧港是巴塞罗那港的部分，位于东北角。这里不承担货运港功能，而是辟为旅游区，港内大大小小停了无数的游船。
【哥伦布广场纪念碑】观光，这座纪念碑高60米。纪念1492年哥伦布初次从美洲探险凯旋归来。
【奥林匹克新港】观光，岸边数座豪华五星级酒店，港口停泊着数以百计的私家游艇，港口附近的奥运村有着超过2000座运动员公寓，现已归当地富人私有。
当晚入住酒店休息。
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：含
住宿：当地四星级酒店
萨拉戈萨-322KM-马德里
【马德里皇宫】*观光（入内、游览约1小时，如遇国事关门换科尔多瓦大清真寺或退款10欧处理，敬请谅解），皇宫又称东方宫，现今已不是皇室居住地，但仍是国王接待国宾的主要场所，它所显露的富贵和金碧辉煌，显示出腓力三世时期西班牙的生活极度奢华。
【太阳门广场】观光，这里是马德里大区政府所在地，是马德里繁华的商业区。太阳门广场中间是“零公里地标”，它是伊比利亚半岛的正中心标志。
【马约尔广场】观光，又是马德里的主广场，始建于1619年，原先是处小广场，迁都马德里后，将广场四周的房子修建为4层的小楼，这才逐步变为今天的城市主广场。数百年来成为民间庆典、斗牛、封圣、加冕和宗教火刑的场所
【伯纳乌球场】（外观），是西甲巨人皇家马德里的主场，世界知名的足球场。
【西班牙广场】观光，游览位于西班牙广场上的大文豪塞万提斯塑像和欧洲骑士精神的代表堂吉哥德塑像，并合影留念。
【火腿博物馆餐】*（用餐约1小时），品尝西班牙美食经典，西班牙火腿
用餐：早餐： 午餐：特色餐 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
马德里-301KM-卡塞雷斯
【卡塞雷斯老城】观光（外观、游览约1小时），卡塞雷斯老城(Caceres Ancient Town)是罗马人在公元前25年建立的。昔日为西班牙的首都。这里的整个地貌处于开放的状态。它的历史可以追溯到公元前20000年的旧石器时代，参观曲折迂回地穿过以白色基调为主的美洲新大陆艺术风格的旧城区老街巷。
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
卡塞雷斯-316KM-里斯本
【罗卡角】观光（游览约30分钟），罗卡角位于欧洲大陆西端，从这里眺望无际的大西洋，呼吸着清新的海风，令人心旷神怡。
【里斯本】观光（游览约1小时），参观雄伟的圣?罗米诺修道院（外观）和神秘的圣?杰罗米诺大教堂（外观）。
【贝琳塔】（外观），里斯本的标志，这里是葡萄牙前海关，是启航的起点、归航的终点。当地水手流行的话：回航时如果看到贝琳塔，就到家了。
【航海纪念碑】观光，葡萄牙航海纪念碑 建于1960年，位于里斯本贝伦塔附近，屹立于海旁的广场上，气势不凡，已成为葡萄牙的象征。
【4月25日大桥】远观，远观这座金门大桥的“姊妹桥”,它是纪念1974年4月25日葡萄牙人民在“丁香革命”中推翻军政府，建立民主政权而建造。
【罗西奥广场】观光（游览约1小时），参观 “自由大道”，游客可亲身体验在异国商业区慢步逛街的乐趣，在自由大街附近自由活动。
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
里斯本-448KM-塞维利亚
【塞维利亚】观光（游览约1小时30分钟），是西班牙安达鲁西亚自治区和塞维利亚省的首府，是佛朗明哥发展的主要中心。
【西班牙广场】观光，漫步美丽的西班牙广场，在中央喷泉前合影留念，领略传统与现代建筑艺术的完美融合。
【塞维利亚大王宫】（外观），又称Alcazar阿尔卡萨尔宫，人们通称塞维利亚王宫是集宫殿与城堡于身，是西班牙伊斯兰文化风格的代表作，1987年被列为世界遗产。
【塞维利亚大教堂】（外观），世界第三大教堂、伊比利亚半岛的教堂
【黄金塔】观光（外观），是塞维利亚辉煌的航海史的见证，曾作为军事瞭望塔。
【塞维利亚圆形竞技场】（外观）。
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：含
塞维利亚-128KM-龙达-94KM-米哈斯-155KM-格拉纳达
【龙达小镇】观光（游览约1.5小时），这里是伟大的斗牛艺术的发源地，龙达还以将城市分成两断的地势险要的天然大峡谷而闻名遐迩。漫步龙达的大街小巷，亲身感觉当地人们悠闲自在与世无争的生活。参观著名的龙达天然断崖，踱步于连接新老城区的石桥，下方是万丈深渊，远处是无限美丽的风景，定会让您今生难忘。
【龙达斗牛场】（外观），是西班牙古老的斗牛场，也是斗牛士们朝圣的地方，西班牙现今的斗牛方式就是在这座斗牛场诞生的。
【米哈斯小镇】观光（游览约1小时），蓝天、白墙、褐色山丘为主题的米哈斯，这是座著名的阿拉伯风格旅游城镇，游人置身米哈斯山谷，可以切身体验纯正的地中海风情，令人心旷神怡。塞维利亚-128KM-龙达-94KM-米哈斯-155KM-格拉纳达
【龙达小镇】观光（游览约1.5小时），这里是伟大的斗牛艺术的发源地，龙达还以将城市分成两断的地势险要的天然大峡谷而闻名遐迩。漫步龙达的大街小巷，亲身感觉当地人们悠闲自在与世无争的生活。参观著名的龙达天然断崖，踱步于连接新老城区的石桥，下方是万丈深渊，远处是无限美丽的风景，定会让您今生难忘。
【龙达斗牛场】（外观），是西班牙古老的斗牛场，也是斗牛士们朝圣的地方，西班牙现今的斗牛方式就是在这座斗牛场诞生的。
【米哈斯小镇】观光（游览约1小时），蓝天、白墙、褐色山丘为主题的米哈斯，这是座著名的阿拉伯风格旅游城镇，游人置身米哈斯山谷，可以切身体验纯正的地中海风情，令人心旷神怡。塞维利亚-128KM-龙达-94KM-米哈斯-155KM-格拉纳达
【龙达小镇】观光（游览约1.5小时），这里是伟大的斗牛艺术的发源地，龙达还以将城市分成两断的地势险要的天然大峡谷而闻名遐迩。漫步龙达的大街小巷，亲身感觉当地人们悠闲自在与世无争的生活。参观著名的龙达天然断崖，踱步于连接新老城区的石桥，下方是万丈深渊，远处是无限美丽的风景，定会让您今生难忘。
【龙达斗牛场】（外观），是西班牙古老的斗牛场，也是斗牛士们朝圣的地方，西班牙现今的斗牛方式就是在这座斗牛场诞生的。
【米哈斯小镇】观光（游览约1小时），蓝天、白墙、褐色山丘为主题的米哈斯，这是座著名的阿拉伯风格旅游城镇，游人置身米哈斯山谷，可以切身体验纯正的地中海风情，令人心旷神怡。
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
格拉纳达-489KM-瓦伦西亚
【阿尔罕布拉宫花园】*观光（入内、游览约1小时），花园是整个阿尔罕布拉宫不可忽视的部分，与宏伟的建筑群共同成为整体。在这里我们还看到处古朴的庭院花园，摩尔人把玫瑰、柑橘，以及其他野花野草塑造了阿尔罕布拉宫独特的自然环境，后花园是大自然的乐章，是花、草、水与建筑的共鸣。温馨提示：【阿尔罕布拉宫及花园】属世界文化遗产，实行限流参观政策。团队门票需申请预约，以实际获批的参观时间为准，可能与行程预排时间不符，敬请谅解！若预约未获批，届时【阿尔罕布拉宫花园】将无法入内参观
【瓦伦西亚市区观光】观光（游览约1小时30分钟），参观古城瓦伦西亚，是西班牙第三大城市。参观瓦伦西亚大教堂（外观），高86米的八角形钟楼是瓦伦西亚的主地标。市政环型广场：古老的罗曼式帕劳大门。在有着百年历史的农贸市场前合影。参观美丽的圣女广场。塞拉诺双塔（外观）。瓦伦西亚科学艺术城（外观）。
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：含
住宿：当地四星级酒店
瓦伦西亚-352KM-巴塞罗那
【圣家族大教堂】*观光（入内、游览约1小时），参观疯狂建筑家高迪的代表作来自高迪1926年去世后至今仍未建成，也是世界上仍在建造中的教堂。
【奎尔公园】*观光（入内、游览约1小时），这是座极具浪漫主义色彩并由马赛克组成的公益园区，奎尔公园那些建筑物和构筑物的美妙精细之处，仍让人惊叹不已，回味无穷
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：含
巴塞罗那
【巴塞自由活动】观光（游览约8小时），推荐行程：您可以跟随高迪的足迹参观他的奇幻建筑；或者在【兰布拉斯大道】漫步购物，感受巴塞罗那的独特魅力；或者前往折扣购物村——【LA ROCA VILLAGE】在这里开始您的血拼。（自由活动全天不含用车，用餐请自理）
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
上海
随后回到温暖的家，结束我们愉快的12日美妙旅程
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：敬请自理
- 费用包含
- 1. 申根旅游签证(ADS)随团进出，不允许擅自离团；
2. 国际往返机票，含税；
3. 全程常规 4 星级酒店配套，酒店含 自助 早餐；
4. 午晚餐为团队标准中式餐(餐标：五菜一汤 ) 或当地西餐，特别安排 1 顿特色餐：火腿博物馆餐 ；
5.含首道门票及官方导游：阿尔罕布拉宫花园、马德里皇宫、圣家族大教堂、奎尔公园、龙达官导；
6. 中文导游，旅游巴士，外籍司机；
7. 关于境外旅游人身意外保险，所有75周岁以下客人报名，均赠送保险一份，75周岁以上客人建议自行购买符合自身身体状况及领馆要求的保险，并在送签前提供保险原件，也可由我公司代办，具体请联系我公司销售！凡70周岁以上（含70周岁）参团者，需同时提供由三甲医院开具的近期体检单；
8. 全程赠送高速WIFI，每4-5人一台，即刻分享旅行的乐趣（个别国家或地区无法覆盖，敬请谅解）；
- 需要您破费的
- 自费：经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
1.单房差（产生单间全程加价2900 元/人） 2.出入境个人物品海关征税；超重行李的托运费、保管费； 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间的用车服务；提供领队、导游服务的产品在自由活动期间无陪同服务；当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。 3. 不包含导游、领队、司机服务费1000RMB/人。 另行付费旅游项目： 自费项目 内容说明 收费 选择√ 1 烤乳猪特色餐 烤乳猪餐是西班牙的名菜，它是西班牙游中必不可少的项目。几乎所有的烤乳猪餐饭店门口都有憨态可掬的小猪造型，或趴或仰，无一不是引诱你去吃它。 所需时间:约1.5小时 EUR.50 2 海鲜饭大锅饭 西餐三大名菜之一，与法国蜗牛、意大利面齐名。西班牙海鲜饭源于西班牙鱼米之都——瓦伦西亚，是以西班牙产艮米为原料的一种饭类食品。在深度通常不超过五公分的平底浅口大圆双耳锅中，黄澄澄的饭粒出自名贵的香料藏红花，饭中点缀着各种各样虾子、螃蟹、黑蚬、蛤、牡蛎、鱿鱼……热气腾腾，令人垂涎，卖相绝佳。 所需时间:约1.5小时 EUR.40 3 佛朗门戈舞表演 弗朗门戈舞与斗牛并称为西班牙两大国粹，是融舞蹈、歌唱、器乐于一体的西班牙艺术瑰宝，忧郁哀伤、狂热奔放而*的音乐风格与独特的舞蹈形式构筑强大的魅力。 所需时间:约1-1.5小时 EUR.60 4 埃武拉小镇 联合国教科文组织认定的世界文化遗产之一，中世纪的埃武拉(Evora)拥有古老的城墙、铺满鹅卵石的狭窄小径、造型优美的拱门、规模宏大的官邸和宫殿。14-15世纪的瘟疫和战争造就了举世闻名的人骨教堂：当时由于骸骨实在太多，有教士开始把骸骨搬进教堂堆成金字塔状，后来这些人骨被用来充当装饰素材，形成了世所罕见的奇观。 所需时间:约1.5-2小时 EUR.30 5 塞哥维亚小城 赛哥维亚小城古色古香，据神话传说是大力神赫拉克勒斯（Hercules）在公元前1076年建造的，石头铺成的窄街弯曲而幽深，马约尔广场、阿索格霍广场、罗马渡槽、圣埃斯特万教堂等等，处处皆是文物古迹和古老建筑。游览坐落在赛哥维亚城边的阿尔卡萨城堡，迪士尼著名的白雪公主城堡就是以它为蓝本修建的。 所需时间:约3小时 EUR.60 6 巴塞罗那/马德里奥特莱斯（二选一） 巴塞罗那奥特莱斯售卖西班牙别处无法比得上的劲减折扣和*豪华的精品，距离巴塞罗那只有40分钟的车程。这条两旁名店林立的购物街，包罗了西班牙和国际*时尚的设计师品牌，很多世界时尚潮流品牌都进驻其中。所有时装精品以低至四折的价钱全年款待客人，很多名模、影星、设计师都是购物村常年嘉宾。 Las Rozas Outlets购物村位于马德里市西北方向，这里不仅是来马德里旅游的伙伴们必经之地，也是天生购物狂们*钟情的购物圣地，即使是精明的马德里人也会在周末携全家老少来这里进行一次性价比超高的购物体验。所需时间:约3小时 EUR.30 7 托莱多 位于马德里南72公里的古都托莱多，托莱多是西班牙前往卡斯蒂利亚的首都，是世界文化遗产城市，登环山鸟瞰托莱多全貌。托莱多本身就是一件艺术品，大街小巷充满了罗马时期、西哥特时期、穆斯林风格以及犹太风格的建筑，漫步在著名的托莱多艺术品街区，享受这座有着“帝国皇冠加冕过的城市”美誉小城的沧桑与美丽。 所需时间：约3小时 EUR.45 8 葡萄牙特色餐 葡萄牙菜喜欢用橄榄油、大蒜、香草、番茄及海盐来调味,但香料用得不多，葡萄牙海鲜料理非常丰富多样,有墨鱼(Choco )、鲽鱼(Linguado)、鳕鱼、旗鱼(Peixe Espada)、章鱼(Polvo)、鳗鱼、贝类(Mexilhue)及花枝(Lula)等,大部分的菜单上都可找到猪肉、鸡肉及牛肉;很多餐厅也有供应米食.有名的波尔多酒(vinho do porto)及当地酿造的葡萄酒不要错过品尝，按葡萄牙人的饮食习惯，用餐时应尽量喝葡萄酒。 所需时间:约1.5小时 EUR.30 9 蒙塞拉特山 项目描述：蒙塞拉特山风景优美，海拔1235米的山中有一座修道院，建在了这个当年在此发现的黑面玛利亚像的洞穴之上，修道院因此闻名，黑面玛利亚圣像也被奉为加泰罗尼亚的守护神。著名建筑师高迪在接了圣家族教堂的设计建造工程项目之后曾到此苦修，并且正是在此得到了启迪与灵感。所以蒙塞拉特山也有圣人山一说。 所含内容：预订费；门票；车费；司导服务费。 （项目时间：约2小时） 不含内容：以上所有未提及的服务和费用。 EUR.50 10 桃乐丝酒庄 项目描述：参观游览源于17世纪的桃乐丝（Torres）酒庄。桃乐丝酒庄是西班牙*著名的几大酒庄之一，极富历史韵味，他们所酿制的葡萄酒在世界各大品鉴会中屡获殊荣，西班牙现任国王菲利普六世和前任国王胡安.卡洛斯都曾亲临酒庄。所含内容：预订费；门票；车费；司导服务费。 （项目时间：约2小时） 不含内容：以上所有未提及的服务和费用。 EUR.40 另行付费项目说明： 1. 另行付费项目完全是由游客根据自身意愿自主要求和选择参加，旅行社承诺绝不强迫游客参加。 2. 不参加另行付费项目的旅游者，旅行社会安排就近自由活动。 3. 另行付费项目的最低成行人数为20人，低于20人价格会有所上升，导游会与客人协商一致并书面确认。 4. 游客参加另行付费项目的，可以在项目进行之前支付费用给导游。 5. 如果遇到天气、交通等原因；或者其他不可抗力造成另行付费项目不能进行的情况，旅行社可以取消项目，并退还游客已经支付费用。
上海领区葡萄牙 ADS签证所需资料（领区范围：上海，浙江，江苏，安徽与江西-外领区不超过总人数的50%）
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序号 |
所需资料 |
原件 |
复印件 |
资料说明 |
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1 |
护照 |
1本 |
-- |
A 护照必须在旅途结束后，至少6个月有效;空白签证页2页以上;护照末页需本人亲笔签名,老护照也需要签名。（不可用铅笔） B 如有过期旧护照，且在2015年10月12日后有申请过申根签证，请提供这本过期护照，如没有则不需要提供。 C如果护照有污渍，被水浸泡过，有破损或者护照签证页和备注页盖有旅游景点纪念章的，请*时间联系报名社核实护照是否可以使用； D 如您有两本有效的中国护照，请提供*新申请的那本，因为按照中国法律，之前那本有效护照在电脑系统里已作废； |
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2 |
个人资料表 |
1份 |
-- |
A 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表 |
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3 |
照片 |
4 |
-- |
4张申请人*近半年内的护照照片尺寸大小的35mm*45mm,即2寸白底未经电脑处理的彩色照片(不可露牙齿)；头的长度为36mm（申请人需用铅笔在照片反面写上姓名） |
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4 |
名片 |
1张 |
-- |
若有，请申请人提供本人的名片，内容真实无误，精致、美观。 |
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5 |
身份证 |
-- |
1份 |
申请人新版并且有效的身份证复印件（正反两面都需复印） |
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6 |
户口本 |
-- |
1份 |
A 完整的全家户口本复印件（包括首页，备注页，不能有缺页） B 若夫妻不在同一户口本上，请提供配偶的完整户口本复印件（包括首页，备注页，不能有缺页） C 若护照签发地为非上海领区且在上海领区工作，请提供在上海领区范围内城市，半年前申办且有效的暂住证或者临时居住证或者居住证复印件 |
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7 |
营业执照 |
-- |
1份 |
申请人公司的营业执照副本复印件,如果申请人单位是非营业性机构，政府机关，事业单位则提供清晰的组织机构代码证复印件 |
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8 |
在职证明 |
2份 |
-- |
A 在职证明内容： 在职证明内容包括：申请人姓名、职务、收入、工作年限、访问目的和起始时间、公司为申请人保留职位以及费用有谁承担。 B在职证明所需要求： 需使用公司正式的信头纸并加盖公章、任职公司的地址，电话和传真以及公司负责人拼音名字、职位、电话和其本人签字 注意：如申请人提供空白信笺纸，则需每人提供4张，并且不能出现“仅供签证使用”字样;如申请人公司有正规信签纸，请务必用正规信签纸打印在职证明 C如申请者是学生或者家庭主妇等无业者，需提供其父母或配偶的收入证明，即提供相应人员的银行账单和公司开具的收入证明 |
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9 |
资产证明 |
1份 |
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A 近半年由银行出具的本人活期存折（所有信息页都需要复印）或由银行打印出来对账单，若打印出来的对账单上无持卡人姓名，请提供申请人相应的银行卡正反面复印件。信用卡对帐单领馆不认可。（对账单余额至少大于10000元） B申请人如有除正常工资和上述各条所列之外的额外收入的话，亦请提供。 C没有银行对账单的，领馆将不接受申请。 补充资料：房产证、机动车行驶证、股票交割单等一切可以证明申请人经济情况的材料、文件的复印件（请尽可能多的提供这方面材料，有利于提高签证率） |
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10 |
结婚证 |
-- |
1份 |
申请人为已婚身份，请提供结婚证复印件(特别是使用了配偶名下的资产证明)；如离婚，请提供离婚证复印件. |
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退休 |
退休证 健康证明 |
1份 |
1份 |
退休人员需要提供退休证复印件 |
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学生 |
在读证明 |
1份 |
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学校抬头信笺纸打印的英文或者中文在读证明原件，需要学校领导签字、盖章。内容包含：申请人的姓名、性别、班级，出行时间、目的，费用承担方，并保留学籍。（手写无效）（范例或样板可联系我们索取）及学生证复印件。 |
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未成年人（18周岁以下） |
公证书 需认证 |
1份 |
-- |
A 与父母双方一同出行的，且未成年申请人两年内有欧美发达国家的签证记录，只需提供有对应人员名字的出生医学证明书；如有对应人员名字没有体现在出生医学证明上，需要提供省、市或区县级公证处出具的出生公证书原件。 B 与父母一方出行的，提供省、市或区县级公证处出具的出生公证书原件的同时，再提供一份不出行一方的配偶同意公证书原件（内容主要是同意小孩随另一方出国旅游）和声明费用由谁来承担的公证书。 C 在校的未成年人请参照学生项提供在读证明 D 所有公证书必须是涉外公证书（即附有英文翻译件的公证书），且公证后必须再送往省、直辖市外事办公室办理认证（范例或样板可联系我们索取） |
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项目 |
类型 |
金额 |
备注说明 |
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WIFI赔偿标准 |
WIFI设备 |
500元/台 |
丢失或不归还赔偿金额； |
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设备液体进入 |
500元/台 |
设备进液体导致损坏； |
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设备外观损坏 |
200元/台 |
设备外观损毁严重、设备碎屏无法开机； |
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屏幕严重刮花 |
100元/台 |
设备刮花影响外观； |
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USB数据线 |
10元/根 |
丢失或不归还赔偿金额； |
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BAG包/收纳袋 |
20元/个 |
丢失或不归还赔偿金额； |
3. 本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！
4. 关于取消费用：
1).客人报名确认后，30天之外取消不收损失，30天之内（含30天）至机票开票前因客人原因取消，收取损失费用2000元/人；
2).机票开票后，客人取消行程，收取机票损失 签证费1000元/人 地接已产生损失；
3).若内陆段机票、火车、轮船等其他交通工具需要提前开票的，开票后，按实际损失额外收取；
4).客人原因，出团当天取消，收取100％团款。
- 您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：牡丹江路营业部 、 友谊路营业部 、 浦东民生路路营业部
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理
- 您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户（账号：9846 0154 8000 00197 ，户名： 国旅集团上海有限公司牡丹江路营业部，开户行：上海浦东发展银行（宝山支行营业部））<详细>
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付
一、安全提示
1．境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。在外活动时，您个人的钱款和其它贵重物品请一定随身携带，不要放在行李寄存处或旅游车内，也不要放在酒店房间里。入住酒店后可将贵重物品存入酒店的保险箱内，但离店时一定要记得取出，酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要委托不熟悉的人保管自己的物品，以免丢失后影响旅程及心情。 2．乘坐交通工具时，钱款、护照和贵重物品不要放在行李箱中托运；司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全，请您在离车时不要把贵重物品遗留在座位上，保险公司对现金是不投保的。 3．在整个旅行过程中，请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书），万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况，请您不要着急，并及时与我们北京总部、欧洲负责接待的旅行社及导游取得联系。 二、签证和销签提示
1．是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担（此类费用包括但不限于签证费、送签保险费、送签服务费、机票相关费用、酒店取消费等）。 2．使馆是否采纳或相信客人提供的材料，我公司无法干涉。关于签证申请材料：不论签证通过与否，各国使馆除退回护照以及相关证件原件以外，通常不退回其他申请材料（如银行存款证明书、户籍居住或夫妻关系证明、公证书原件等），请您特别注意！ 3．部分国家签证申请过程中，使馆将会根据客人的材料情况，抽查客人前往使馆面试，或者在客人回国后抽查部分客人本人前往使馆面试销签，面试费用自理。面试销签关系到使馆是否给予游客良好的记录，请您作好思想准备，予以配合。（使馆一般会在旅行团回国前一天通知旅行社，由旅行社通知游客。） 4．销签时间一般为15天左右，旺季时间更长，具体时间长度取决于使馆的工作进度。对于个别客人因后续出国需要提前取出销签护照的要求我公司不能保证实现。 5．团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）。
三、境外法规及风俗提示
（请根据各国家文化风俗习惯描述）
四、健康情况及保险提示
1．游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。
2．我社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。
五、综合提示
1．我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会，请关注网站通知。若能提前确定，我们将会*时间通知您。
2．由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的，旅行社不承担责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
3．我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。
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