【联合发团】澳凯墨11天9晚（暑假欢乐游）【特色农庄住宿+观鲸游船+悉尼歌剧院+雅思迷宫】暑假
产品经理推荐
升级8菜1汤 龙虾餐 雅思庄园特色餐食 雨林BBQ
大堡礁 大洋路海线 水陆两用车 猎人谷酒庄 雅思迷宫庄园
直升机巡游 出海观鲸 酒庄品酒
- 第1天
- 第2天
- 第3天
- 第4天
- 第5天
- 第6天
- 第7天
- 第8天
- 第9天
- 第10天
- 第11天
请各位贵宾于【浦东机场】国际航站楼二号大厅集合，在领队带领下办理出境和登机手续，搭乘班机前往澳大利亚*大城市-墨尔本,开启愉快的旅程！
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：飞机上
【旧国会大厦】（约20分钟）建于1856年，维多利亚省现在的立法议会所在，美轮美奂，别具风格。
【皇家植物园】（约30分钟）：全世界设计*好的植物园之一。约40公顷，有国内外约一万个品种植物。
【库克船长小屋】（外观约20分钟）：卓越的英国航海家库克船长的故居，18世纪率船队到达澳洲大陆。
【霍西尔巷涂鸦街】（约30分钟）墨尔本*有活力的地方，街道两边都是各式各样的涂鸦作品，色彩斑斓，十分艳丽，对视觉有极强的冲击力。
【墨尔本大学】（约30分钟）始建于1853年，南半球首屈一指的学术重镇，是澳洲历史第二悠久的大学。
【普芬蒸汽小火车】（约20分钟）：它是澳大利亚历史*悠久的蒸汽火车，也是世界上保存*好的蒸汽火车铁路之一。火车行程24公里，途中从贝尔格雷 (Belgrave) 到丹顿农山脉 (Dandenong Ranges) 一路经过美丽的森林和长满蕨类溪谷。
【菲利普岛】（约30分钟）是以神仙小企鹅闻名于世的度假胜地。在岛西南面的萨摩兰海滩（Summerland Beach），栖息着许多世界上*小的、身高大约30厘米的神仙小企鹅，故当地人亦称之为“企鹅岛”。
用餐：早餐：飞机餐 午餐：中式桌餐 晚餐：特色餐
住宿：当地四星级酒店
【彩虹小屋】（约15分钟）圣科达布莱顿海滩 (Brighton Beach) 长长一排彩色小屋，是墨尔本的经典定格之一。这些充满设计感的木屋，令海滩变成了一个独特的存在！这些小木屋是干什么用的呢？其实是存放些海边用具和更衣用的，但它们都是私人拥有，而且买一个小屋的价格相当不菲，在布莱顿海滩拥有一个彩色小屋，你才算真土豪哦！
【雅思迷宫花园】（约60分钟）：这里是澳大利亚*古老，*大的树篱迷宫，穿行在迷宫中，感受青林绿草中散发的清新空气，会使您心旷神怡，神清气爽，另外由1200株玫瑰花所围成的圆形迷宫，也是全世界仅有的。
午餐享用莫宁顿半岛雅思庄园多样特色餐食：
【美味烧烤套餐】?前菜：自制例汤?/主菜：美味鸡肉肠、炸肉饼和沙爹肉串、沙拉/?甜点：薰衣草冰淇淋? 自助服务茶水或咖啡/
【儿童套餐】前菜：自制例汤?/主菜：小份的套餐(澳式/炸鱼薯条/烧烤套餐 可选)?/甜点：薰衣草冰淇淋
【大洋路】被誉为维多利亚州镇州之宝的大洋路，在这里能欣赏到全球*佳的海岸风光。沿途你能欣赏到宁静的海岸线、喧闹的冲浪海滩、趣致的海边小镇、郁郁葱葱的桉树雨林。途经美丽的海港小城吉隆，之后回到大洋路的起点洛恩。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：特色餐 晚餐：敬请自理
住宿：国际三星级酒店
【华美达考拉度假山庄】位于布里斯班与黄金海岸金三角风景旅游区,其独特的地理位置依山傍水被群山和河流环绕, 当您抵达 此处将犹如置身于人间仙境世外桃源! 此得天独厚的地理环境不仅是您个人放松心情度假的好去处! 更是旅游团体独特行程的*佳选择!度假山庄构建出了以当地山谷,河流,湖泊地势与自然人文风情相结合的独具澳洲内陆土著风情的 80 多项娱乐活动!
澳洲剪羊毛,骑马巡游,飞碟射击,高空跳伞,营火晚会,山地自行车,热带雨林漫步,四驱探险等各种娱乐休闲活动! 连华人*喜欢的自动麻将机和卡拉OK都应有尽有! 心动不如马上行动! 这一切的一切将会带给您终身难忘的 体验与难忘的回忆! 衷心期待您的光临!（部分项目为自费活动）
参考活动时间表：
14:00：抵达
15:30-16:30 ：考拉、无尾熊栖息地
16:30-17:30 ：自驾高尔夫车寻找野生袋鼠
18:00-19:00 ：乡村自助晚餐
19:00-20:00 ：澳洲传统土风舞&篝火晚会
20:00-晚上 ：自由活动（免费/收费项目） 自动麻将机和卡拉 OK ，撞球，乒乓球，中国象棋，桌上冰球
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：自助餐
住宿：当地四星级酒店
【华美达考拉度假山庄】位于布里斯班与黄金海岸金三角风景旅游区,其独特的地理位置依山傍水被群山和河流环绕, 当您抵达 此处将犹如置身于人间仙境世外桃源! 此得天独厚的地理环境不仅是您个人放松心情度假的好去处! 更是旅游团体独特行程的*佳选择!度假山庄构建出了以当地山谷,河流,湖泊地势与自然人文风情相结合的独具澳洲内陆土著风情的 80 多项娱乐活动! （部分项目为自费活动）
参考活动时间表：
7:00-9:00 ：英式早餐
9:30-11:30 ：澳洲传统农场活动（澳洲剪羊毛，澳洲传统比利茶，骑马巡游，飞碟射击，高空跳伞,用皮鞭，喂动物，挤牛奶）
11:30-12:30：西式简餐：澳洲牛肉汉堡薯条餐
12:30 ：离开农庄
下午前往【太平洋购物中心】（自由活动）昆士兰州新晋地标，黄金海岸*新*潮的时尚、生活、购物、美食、健康、度假于一处的集大成者！
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：特色餐 晚餐：敬请自理
住宿：国际五星级酒店
【出海观鲸】：（150分钟）：乘坐游艇展开出海观鲸之旅，游船经过河道在船上可观看富豪和名流的住宅，约20分钟之后即可到达观鲸海域，您可站在露天甲板上近距离观赏鲸鱼的泳姿！您将有机会看到与众不同的巨大座头鲸，还将有机会看到野生海豚，海龟及各种海鸟，船上还免费提供茶，咖啡及饼干。
【直升机】（5分钟）：欢迎乘坐造价高达300万澳元的海洋世界直升飞机，去欣赏黄金海岸美丽的海岸线！巡航在白色的沙滩上，享受在空中俯瞰壮阔海岸的感觉。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：国际五星级酒店
【库兰达热带雨林公园 澳式BBQ】（约2小时）:*古老而又神秘的热带雨林之一，凯恩斯必游之地。
【水陆两用车】:乘坐第二次世界大战遗留下的水陆两用战车穿梭于有超过40种热带水果的热带雨林。
【镜湖】（约30分钟）百年火山湖，山青水绿之间，犹如一幅山水画，放松您疲惫的身心就在这里。
【热带植物园】（约30分钟）园内包括若干区域，一个小型艺术馆、一个游客中心、一个“野豆子咖啡厅”，还有一个雨林步道，可以通向淡水湖和咸水湖。有机会欣赏世界不同地区或国家的奇特植物。
【库兰达雨林小镇】（约30分钟）小镇位于凯恩斯西北方约25公里处，从60年代起，这里即被推崇为另类生活的集散中心，此处更孕育了许多知名的土著艺术家。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：特色餐 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
【绿岛大堡礁】（约4小时）：这里风光明媚，拥有美丽的珊瑚，原始的礁岩，您可一睹她的风采。您可以选择乘坐玻璃底船或者浮浅观看水底五颜六色的珊瑚礁和海洋生物（约30分钟）。午餐后，自由活动，您可在岛上自行选择活动。
回到码头后，漫步于【海滨大道】（约30分钟）：凯恩斯标志性景观，一边是海滩的风光，蔚蓝的天空，和煦的阳光，一边是高楼大厦。周边餐厅鳞次栉比，您可选择自己爱好的餐厅，享受一顿饕餮美食。
（若因天气等原因，导致无法成行，改为自由活动，餐自理，退回船票及午餐85澳币/人，车费不退）
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：自助餐 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
【悉尼歌剧院】（入内参观 中文讲解20分钟）：是澳大利亚的象征，20世纪世界七大奇迹之一。
【鱼市场】（约60分钟）：鱼市场是悉尼乃至澳洲*大集批发、零售与餐饮一体的鱼市！
【海港大桥】（远观）：号称世界*单孔拱桥，早期悉尼的代表建筑。
【皇家植物园、麦考利夫人椅子】（约45分钟）：澳洲的*个农场，建于1816年，收集展示了植物7000多种。麦考利夫人座椅是观看歌剧院、悉尼大桥的*佳地点。
【悉尼大学】（深度讲解 约30分钟）：是坐落于澳大利亚*大城市悉尼的一所世界顶尖研究型学府。
【DFS免税店】DFS免税店遍布14个国家，很多奢侈品都只在这里有售。
【岩石区】：是悉尼*古老的城镇，这里的集市是让人印象*为深刻的悉尼艺术集市。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐： 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
【猎人谷酒庄】（成人含品酒）澳洲葡萄酿酒之乡——猎人谷。猎人谷酒区的历史可以追溯到1788年，以世界级美食和殷勤款待名闻遐迩，其中施赫兹与赛美利翁葡萄酒更是举世闻名，您可以在这里看见成片的葡萄园和纯天然未经破坏的绝美风景，在这里你可以在品酒专家的指导下欣赏品尝不同种类的美酒。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
返回上海，结束愉快的澳大利亚10日之旅！
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：飞机上
- 费用包含
-
机票国际间往返机票及澳洲境内段机票（经济舱含机场税）；
酒店境外当地四-五星酒店或度假村或公寓式酒店或同级酒店（以两位成人共用一房为原则；部分双标房床型为1大床 1沙发床或1大床 1单人床，此情况属正常现象）；
餐食酒店早餐（遇早航班为打包餐盒）
中式餐食（午餐、晚餐均6菜1汤，餐标 AUD12/人/澳洲，按当日汇率）
西式简餐或特色餐（视行程中安排为准）；
用餐时间在飞机上或船上以机船餐为准，不再另退餐费；
自理用餐参考具体行程；（全程餐食无法取消）
交通行程内所列包含之各种交通工具；
游览项目行程表内所列各项游览项目及入场费用；
签证澳大利亚团队签证费（禁止境外擅自离团）；
导游服务中文领队兼导游服务
行李上海往返国际段：每位限携带手提行李1件（重量不超过10KG）及托运行李1件（每件重量不超过23KG）；（若有配全国各地至上海联运，则联运段托运行李额为1件23KG）
澳新境内段：每位限携带手提行李1件（重量不超过7KG）及托运行李1件（重量不超过20KG）；
**若航空公司发出*新有关行李托运通知，则以*新政策为准！**
- 需要您破费的
- 自费：经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
1、个人护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书；
2、燃油以及票税加价涨价因素、行李超重费用及海关课税。
3、个人旅游保险（本公司强烈建议旅客购买旅游保险，以保障旅客利益）。
4、行程外以及自由活动时间内自行选择参加的活动项目或观光节目。
5、各国酒类、汽水、洗衣、电报、电话及一切私人性质之费用。
6、因罢工、台风、航班取消或更改时间，交通延阻及其它不在本公司控制范围内情况所导致的额外费用。
办理澳新旅游签证须知
提供的材料
1. 有效护照（自出发日起有必须至少6个月以上的有效期，至少有2页空白签证页）；有老护照的请一并交上（如老护照遗失，请提供遗失说明）护照首页不能有破损。
2. 近6个月以内2张二寸免冠白底彩色近照(澳洲团签)、3张二寸免冠淡蓝底彩色近照(新西兰团签)。
3. 身份证正反面复印件
4. 结婚证复印件（如离婚则提供离婚证复印件）如结婚证遗失需要去开结婚证明。
5. 全家户口本复印件。
注：申请人若已婚，须提供本人及配偶和所有子女的全套户口本复印件。
申请人若未婚，须提供本人及父母的全套户口本复印件。
6. 填写完整的个人资料表(包括出行及回国日期、手机号码、所有直系亲属，姓名出生年月日和现住址。父母去世也必须提供姓名和出生年月日 )
6. 至少提供银行近6个月工资流水原件(余额5万以上，若一人单独前往，须再提供5万以上存款证明原件)若银行流水不好，本社保留再需提供存款证明原件的要求；同时提供房产证、汽车所有权证复印件等(对出签有帮助)。注：如提供配偶之财产，请提供结婚证复印件
依据不同情况 ，以下人员还需提供：
●在职人员
1. 在职公司开出的准假信原件。（准假信样本中，红色部分为不定项根据实际情况修改，然后改成黑色字体并打印在公司抬头纸上。写明其就职时间；职位；收入；准假长度；批准该假期人员的信息；并担保其按时返回，负责人签名并加盖公章）
2. 单位营业执照复印件或事业单位代码证复印件。
●退休人员
提供退休证复印件。
●75周岁以上申请人（只限澳洲）
1. 申请人若超过75周岁需到领馆指定医院体检，并在交材料时一并提交体检证明原件。上海的医院：上海出入境检验检疫局国际旅行卫生保健中心，地址：中山东一路13号，电话：021-63295026。
2. 客人并且必须购买保险，可自理但必须符合领馆要求（医疗保额/医疗补偿50万以上，含遗体遣送），或者可以委托我公司购买。若客人年满85周岁，则保险必须自理。我公司不对证明上的任何信息进行评估。购买保险后，需在交材料时将保单原件交至我公司。
3. 都必须填写我们的老人特殊情况表并签字（肺部有问题的会影响签证受理）
●自由职业或是家庭主妇或学生无家长陪同
无业，单独前往的学生：提供亲属（配偶、父母）在职证明和营业执照
自由职业：例如炒股提供股票交割单 租房提供房屋合同 个体提供个体营业执照
家庭主妇：提供丈夫在职和资产证明
●未满18岁的申请人
1. 在校学生必须提供学校证明原件或学生证复印件（需要在资料表上填写好学校名称、地址和年级或是专业）。
2. 若申请人只随父或母一方赴澳新旅游，未同行的父或母（结婚证或是离婚证复印件）需提供身份证正反面复印件及一份授权书不随行同意其孩子随配偶外出旅游；如果父母双方都不随同前往，请提供父母双方的结婚证或是离婚证复印件、不随行同意书原件与身份证正反面复印件及联系地址手机。
3. 未满18周岁的申请人必须提供无修改的出生证明原件(如果有错误，需要修改敲章或是重新开一张正确的出生证明)。
●有亲属在澳洲或新西兰
如有家庭成员或朋友在澳洲/新西兰请一并提供他们的护照首页复印件，澳大利亚/新西兰签证页复印件及资料表上填写好联系地址和手机。
●曾被拒签的申请人（5年内）
1. 对于所有曾被任何国家拒签的申请人，请提供本人对于拒签事由说明的书面报告。
(提供的材料根据客人实际情况有所变动的)
*注意事项
1. 申请人的资料必须按赴澳新签证资料表中的要求全部真实、详细、正确的填写。
2. 我社无权*终决定申请人能否获得签证。
| 序号 | 国家/城市 | 项目名称 | 参考价格 | 项目简介 | 最低参加人数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 悉尼 | 悉尼塔夜游 | 100澳元 | 参观悉尼塔，悉尼歌剧院夜景，动感电影，牛津街等，令您的悉尼之行不留遗憾 。 | 10 |
| 2 | 黄金海岸 | 萤火虫洞 | 130元澳元 | 沿途观赏到夜晚出没的野生动物，80%的澳洲野生动物出没于夜晚，在湿冷环境下的NATURAL?ARCH?CAVE，可以看到上百万只萤火虫组成的独特的自然夜景，在SPRINGBROOK?国家森林公园，享受热带雨林夜晚宁静，清新的感受?。 | 10 |
| 3 | 黄金海岸 | 夜游 | 100澳元 | 黄金海岸夜游内容为四个部分：一.乘坐价值400万澳币的游艇畅游富人湾，欣赏富人湾的夜景和别墅；二.参观水上教堂；三.走进当地澳洲的中产阶级人家，了解当地人生活，为澳洲留学和房产做了解；四.品尝当地特色美食。 | 10 |
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另付费项目提示 一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。 二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。 三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。 四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。 五、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。 六、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。 |
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一、费用及差价说明
1．差价说明：
（1）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，我社保留调整销售价格及向客人收取差价的权利。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）本产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，可能需要根据产品要求补齐差价，此差价包括但不限于机票、酒店等差价。
2．儿童价格标准：
（1）儿童价格通常适用于2-12岁，包含行程内儿童机票（包机产品儿童机票同成人）、当地正餐费、旅游车费、导游服务费、当地门票（船票、索道、景区内用车）等；价格不含当地住宿费（不占床的儿童不含酒店内早餐）。
（2）各国对儿童价格的年龄认定可能有所不同，我公司保留对儿童价格年龄认定进行调整的权力。
（3）占床儿童与成人同价。
3．客人参团后退团产生取消费：以合同或定金协议条款为准。
二、服务标准说明
1．行程说明
（1）如遇人力不可抗拒因素，我社保留对行程顺序及参观景点时间进行适当调整的权利。
（2）行程中入内参观景点均含首道门票。
（3）如遇景点临时关门，或景点由于临时活动安排在特定时间段中无法安排正常游览，在不影响其他行程中游览项目的前提下，我公司将调整行程游览先后顺序或换为同等价值门票的景点入内参观，或者退还游客该景点门票费用。
（4）自由活动时间以当天实际游览为准。
（5）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（6）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，游客须按违约标准赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
2．酒店说明
（1）境外不同国家有不同的酒店星级评判标准，不是所有酒店都纳入到该国的评判体系中。有些酒店由于具备当地特色，通常不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
（2）团队报价按双人标准间，即2人入住1间房核算，如出现单男单女报名客人，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。
（3）本公司有权依据*终出团人数情况调整房间分房情况。如境外出现同住客人因无法相互适应生活习惯等原因引起的要求换住及单住要求，我公司将视可行性安排，但增加的费用需由客人承担。
（4）如因团队遇展会或大型活动等原因导致酒店房间紧张，可能临时调整住宿城市。
3．交通说明
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
4．用餐说明
（1）团队中式餐标为十人一桌，六（五）菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
（2）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐，具体以行程公布为准。
- 您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：牡丹江路营业部 、 友谊路营业部 、 浦东民生路路营业部
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理
- 您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户（账号：9846 0154 8000 00197 ，户名： 国旅集团上海有限公司牡丹江路营业部，开户行：上海浦东发展银行（宝山支行营业部））<详细>
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付
1．境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。在外活动时，您个人的钱款和其它贵重物品请一定随身携带，不要放在行李寄存处或旅游车内，也不要放在酒店房间里。入住酒店后可将贵重物品存入酒店的保险箱内，但离店时一定要记得取出，酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要委托不熟悉的人保管自己的物品，以免丢失后影响旅程及心情。
2．乘坐交通工具时，钱款、护照和贵重物品不要放在行李箱中托运；司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全，请您在离车时不要把贵重物品遗留在座位上，保险公司对现金是不投保的。
3．在整个旅行过程中，请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书），万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况，请您不要着急，并及时与我们北京总部、欧洲负责接待的旅行社及导游取得联系。
二、签证和销签提示
1．是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担（此类费用包括但不限于签证费、送签保险费、送签服务费、机票相关费用、酒店取消费等）。
2．使馆是否采纳或相信客人提供的材料，我公司无法干涉。关于签证申请材料：不论签证通过与否，各国使馆除退回护照以及相关证件原件以外，通常不退回其他申请材料（如银行存款证明书、户籍居住或夫妻关系证明、公证书原件等），请您特别注意！
3．部分国家签证申请过程中，使馆将会根据客人的材料情况，抽查客人前往使馆面试，或者在客人回国后抽查部分客人本人前往使馆面试销签，面试费用自理。面试销签关系到使馆是否给予游客良好的记录，请您作好思想准备，予以配合。（使馆一般会在旅行团回国前一天通知旅行社，由旅行社通知游客。）
4．销签时间一般为15天左右，旺季时间更长，具体时间长度取决于使馆的工作进度。对于个别客人因后续出国需要提前取出销签护照的要求我公司不能保证实现。
5．团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）。
三、境外法规及风俗提示
（请根据各国家文化风俗习惯描述）
四、健康情况及保险提示
1．游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。
2．我社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。
五、综合提示
1．我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会，请关注网站通知。若能提前确定，我们将会*时间通知您。
2．由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的，旅行社不承担责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
3．我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。
MU直飞+悉进布出 和考拉共进早餐+亲密合影留念+悉尼歌剧院入内+登上Q1观景台+企鹅岛直升机体验【国旅自组】澳大利亚+凯恩斯+墨尔本10日尊享开班日期：8月14,9月15,10月13,10月27,11月10,11月24日详情>￥18500起
