国旅联合-德法意瑞+新天鹅堡+金色山口【少女峰+博登湖环湖Q】

产品编号:04001638152出发城市:上海
行程概要: D1上海-米兰-佛罗伦萨D2佛罗伦萨-罗马D3罗马-圣吉米尼亚诺-博洛尼亚D4博洛尼亚-威尼斯-维罗纳D5维罗纳-菲森D6菲森-林道-苏黎世... 查看详细
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产品经理推荐

全程四星酒店,免费升级一晚五星酒店
特别升级特色餐:佛罗伦萨T骨牛排餐
博登湖:三国环抱的明珠,位于德国、瑞士、奥地利交界处
林道:德国南部“阿尔卑斯之路”的起点
梅尔茨堡:博登湖畔古朴的中世纪小城,城堡四面有城牆围绕
新天鹅堡:亲临“童话国王”重温浪漫的天鹅骑士之梦
琉森:在这个被连绵雪山和蔚蓝湖泊环抱的中世纪古城中与大自然亲密邂逅
因特拉肯:图恩湖及布里恩湖之间的瑞士小镇亲自登临少女峰
金色山口快车:乘坐瑞士著名的景观列车从琉森到因特拉肯,大视野全景观的玻璃车窗
贡多拉游船:水上法拉利,摇曳在威尼斯“水城”的大街小巷
塞纳河游船:欣赏巴黎左岸的风韵雅致,右岸的熙攘奢华
增值服务:免费提供WIFI租赁设备(4-5人/台),与亲朋好友分享旅行点滴!
行程介绍
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
  • 第6天
  • 第7天
  • 第8天
  • 第9天
  • 第10天
  • 第11天
  • 第12天
D1
第1天上海米兰佛罗伦萨

CA967 0130 0715
按照指定时间提前一天于上海浦东机场集合,办理登机手续后,搭乘客机前往米兰,航班抵达后,办理好各项手续,开始我们的欧洲之旅。
游览意大利时装之都——米兰(观光时间不少于45分钟):
【米兰大教堂】(外观)世界上*大的哥特式教堂,米兰大教堂不仅仅是一个教堂,一栋建筑,他更是米兰的精神象征和标志,也是世界建筑史和世界文明史上的奇迹。
【埃马努埃莱二世长廊】象征着米兰的时尚品位,始建于1865年,整体呈十字型结构,拥有钢架结构的彩色玻璃顶棚。
后前往游览欧洲文艺复兴运动的发祥地,歌剧的诞生地—佛罗伦萨(观光时间不少于1小时):
【花之圣母大教堂】(外观)佛罗伦萨的地标建筑,外墙以粉红色、绿色和奶油白三色的大理石砌成,展现着女性优雅高贵的气质;
【乔托钟楼】(外观)82公尺的乔托钟楼,外型是一个四角形的柱状塔楼,把三种颜色以几何学的配色方式调合,和大教堂十分和谐,底部还有精致的浮雕。
【圣十字广场】自由活动(时间不少于30分钟),圣十字广场上有一座著名的十字架,是这座广场、广场上的教堂以及整个城区名字的由来。CA967 0130 0715
按照指定时间提前一天于上海浦东机场集合,办理登机手续后,搭乘客机前往米兰,航班抵达后,办理好各项手续,开始我们的欧洲之旅。
游览意大利时装之都——米兰(观光时间不少于45分钟):
【米兰大教堂】(外观)世界上*大的哥特式教堂,米兰大教堂不仅仅是一个教堂,一栋建筑,他更是米兰的精神象征和标志,也是世界建筑史和世界文明史上的奇迹。
【埃马努埃莱二世长廊】象征着米兰的时尚品位,始建于1865年,整体呈十字型结构,拥有钢架结构的彩色玻璃顶棚。
后前往游览欧洲文艺复兴运动的发祥地,歌剧的诞生地—佛罗伦萨(观光时间不少于1小时):
【花之圣母大教堂】(外观)佛罗伦萨的地标建筑,外墙以粉红色、绿色和奶油白三色的大理石砌成,展现着女性优雅高贵的气质;
【乔托钟楼】(外观)82公尺的乔托钟楼,外型是一个四角形的柱状塔楼,把三种颜色以几何学的配色方式调合,和大教堂十分和谐,底部还有精致的浮雕。
【圣十字广场】自由活动(时间不少于30分钟),圣十字广场上有一座著名的十字架,是这座广场、广场上的教堂以及整个城区名字的由来。

用餐:早餐:    午餐:    晚餐:T骨牛排餐

住宿:当地四星级酒店

D2
第2天佛罗伦萨罗马

早餐后,前往游览:
【梵蒂冈】(观光时间不少于1小时):袖珍国之一,由于四面都与意大利接壤,故称“国中国”,占地0.44平方公里。
【圣彼得大教堂】是世界上*大的天主教堂之一,被视为是天主教会非常神圣的地点。
【圣彼得广场】位于梵蒂冈的东面,因广场正面的圣彼得大教堂而出名,是罗马教廷举行大型宗教活动的地方。
跟随著名影星奥黛丽?赫本的脚步走进《罗马假日》,游览罗马市区(观光时间不少于1.5小时):
【君士坦丁凯旋门】建于公元315年,是罗马城现存的三座凯旋门中年代较晚的一座。
【斗兽场】(外观)作为世界著名的古城,虽然罗马斗兽场只剩下了一些残垣断壁,但它却是古罗马历史的象征。
【古罗马废墟】在这些矗立的断壁残垣、庙墩孤柱前聆听曾经的辉煌,让您看到不一样的古都风情。
【威尼斯广场】位于罗马市中心的圆形广场,广场正面是是绰号叫“结婚蛋糕”的白色建筑维克多·埃曼纽尔二世纪念堂,为了庆祝1870年意大利统一而建造的纪念堂,耗时25年才建成,16根圆柱形成的弧形立面是它精彩的部分。
【许愿池】全球*大的巴洛克式喷泉,是著名电影《罗马假日》的拍摄场景。
随后前往罗马附近酒店休息。

用餐:早餐:    午餐:    晚餐:含

住宿:当地四星级酒店

D3
第3天罗马圣吉米尼亚诺博洛尼亚

早餐后,前往游览:
【圣吉米尼亚诺】(观光时间不少于45分钟),一群古老石塔组成的空中轮廓线是这里不容错过的主要景观,漫步于山城小镇,感受这里古朴的民风。
后前往博洛尼亚附近酒店休息。早餐后,前往游览:
【圣吉米尼亚诺】(观光时间不少于45分钟),一群古老石塔组成的空中轮廓线是这里不容错过的主要景观,漫步于山城小镇,感受这里古朴的民风。
后前往博洛尼亚附近酒店休息。

用餐:早餐:    午餐:    晚餐:含

住宿:当地四星级酒店

D4
第4天博洛尼亚威尼斯维罗纳

早餐后,游览威尼斯岛(上下岛 观光时间不少于3小时):
【圣马可广场】又称威尼斯中心广场,一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心。
【狮子像】威尼斯长着翅膀狮子叫马可,这只带翅膀的狮子是威尼斯守护神;
【叹息桥】是连接总督府和旁边地牢的一座非常有名的桥,据说恋人们在桥下接吻就可以天长地久;
【DFS集团旗下T广场威尼斯德国商馆】自由活动(时间不超过2小时)。它位于The Fondaco dei Tedeschi宫殿内,它是威尼斯的地标性建筑,是当地除了总督府外第二大重要历史建筑。DFS是全球旅行者的奢华目的地。横跨三大奢侈品支柱──美妆、香水及保健用品;时装、腕表、珠宝及配饰;以及酒类、美食等,致力于为顾客带来一系列优质商品。
【贡多拉】*游览威尼斯运河(六人一船),它是威尼斯特有的、船头船尾高高翘起的黑色平底凤尾小船,水城中*具代表性的一种传统交通工具。
后前往维罗纳附近酒店休息。早餐后,游览威尼斯岛(上下岛 观光时间不少于3小时):
【圣马可广场】又称威尼斯中心广场,一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心。
【狮子像】威尼斯长着翅膀狮子叫马可,这只带翅膀的狮子是威尼斯守护神;
【叹息桥】是连接总督府和旁边地牢的一座非常有名的桥,据说恋人们在桥下接吻就可以天长地久;
【DFS集团旗下T广场威尼斯德国商馆】自由活动(时间不超过2小时)。它位于The Fondaco dei Tedeschi宫殿内,它是威尼斯的地标性建筑,是当地除了总督府外第二大重要历史建筑。DFS是全球旅行者的奢华目的地。横跨三大奢侈品支柱──美妆、香水及保健用品;时装、腕表、珠宝及配饰;以及酒类、美食等,致力于为顾客带来一系列优质商品。
【贡多拉】*游览威尼斯运河(六人一船),它是威尼斯特有的、船头船尾高高翘起的黑色平底凤尾小船,水城中*具代表性的一种传统交通工具。
后前往维罗纳附近酒店休息。

用餐:早餐:    午餐:    晚餐:含

住宿:当地四星级酒店

D5
第5天维罗纳菲森

早餐后,前往游览:
【新天鹅堡】*(观光时间不少于3小时)这是一个国王的童话梦想。新天鹅堡始建于1869年,名字来源于天鹅骑士的传说。城堡按照白雪公主中城堡的样式,由国王路德维希二世亲自参与了设计。矗立在阿尔卑斯山间,白墙尖顶、云雾缭绕,加上四周围绕的湖泊,确实有如人间仙境。

用餐:早餐:    午餐:    晚餐:含

住宿:当地四星级酒店

D6
第6天菲森林道苏黎世

早餐后,游览博登湖北岸湖畔小镇,他们各具特色,各有不同:
【“湖畔明珠”林道】(观光时间不少于30分钟),林道是嵌在博登湖东岸边的一颗珍珠,它是一个岛上小镇,是巴伐利亚州面向博登湖的门户。
【“渔人小镇”梅尔茨堡】(观光时间不少于30分钟),德国持续使用的城堡中相当古老的一个。城堡四面有城牆围绕,里面街道不大,但充滿古色古香建筑。
后前往苏黎世附近酒店休息。早餐后,游览博登湖北岸湖畔小镇,他们各具特色,各有不同:
【“湖畔明珠”林道】(观光时间不少于30分钟),林道是嵌在博登湖东岸边的一颗珍珠,它是一个岛上小镇,是巴伐利亚州面向博登湖的门户。
【“渔人小镇”梅尔茨堡】(观光时间不少于30分钟),德国持续使用的城堡中相当古老的一个。城堡四面有城牆围绕,里面街道不大,但充滿古色古香建筑。
后前往苏黎世附近酒店休息。

用餐:早餐:    午餐:    晚餐:含

住宿:当地四星级酒店

D7
第7天苏黎世琉森因特拉肯

早餐后,前往游览:
【楚格小镇】(观光时间不少于1小时),13世纪初始建,以高税收和精品企业闻名于世。钟楼是这座城市的地标,游览别具一格的老城和波光潋滟的楚格湖。
琉森市区游览(观光 自由活动时间不少于1.5小时)
【卡佩尔廊桥】又叫教堂桥,这是琉森的标志,始建于1333年,也是欧洲古老的有顶木桥,桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画。
【狮子纪念碑】为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵,美国作家马克·吐温将“濒死的琉森狮子”誉为“世界上*悲壮和*感人的雕像”。
【天鹅广场】自由活动。天鹅广场的建筑采用的典型欧式风格,街道的墙壁两旁微微泛黄,房顶是坡形或圆拱的房顶,整座广场透出浓重的古典气息。
后乘坐欧洲有名的全景观列车前往因特拉肯:
【金色山口快车Golden pass】*欧洲颇负盛名的全景观列车,感受瑞士著名的景观列车,大视野全景观的玻璃车窗,让你不错失任何角度的美景,犹如一幅幅车窗油画,让人沉醉。
游览因特拉肯:
【何维克街】自由活动(时间不少于1小时),这条街是因特拉肯主要的街道,您可以在此体验感受到当地的风土人情。
因每年金色山口部分检修(2017年时间:10.30-11.19),此期间团队将改坐 Luzern—Brünig-Hasliberg段金色山口快车,敬请谅解!
金色山口快车官方网站:http://www.goldenpass.ch/早餐后,前往游览:
【楚格小镇】(观光时间不少于1小时),13世纪初始建,以高税收和精品企业闻名于世。钟楼是这座城市的地标,游览别具一格的老城和波光潋滟的楚格湖。
琉森市区游览(观光 自由活动时间不少于1.5小时)
【卡佩尔廊桥】又叫教堂桥,这是琉森的标志,始建于1333年,也是欧洲古老的有顶木桥,桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画。
【狮子纪念碑】为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵,美国作家马克·吐温将“濒死的琉森狮子”誉为“世界上*悲壮和*感人的雕像”。
【天鹅广场】自由活动。天鹅广场的建筑采用的典型欧式风格,街道的墙壁两旁微微泛黄,房顶是坡形或圆拱的房顶,整座广场透出浓重的古典气息。
后乘坐欧洲有名的全景观列车前往因特拉肯:
【金色山口快车Golden pass】*欧洲颇负盛名的全景观列车,感受瑞士著名的景观列车,大视野全景观的玻璃车窗,让你不错失任何角度的美景,犹如一幅幅车窗油画,让人沉醉。
游览因特拉肯:
【何维克街】自由活动(时间不少于1小时),这条街是因特拉肯主要的街道,您可以在此体验感受到当地的风土人情。
因每年金色山口部分检修(2017年时间:10.30-11.19),此期间团队将改坐 Luzern—Brünig-Hasliberg段金色山口快车,敬请谅解!
金色山口快车官方网站:http://www.goldenpass.ch/

用餐:早餐:    午餐:    晚餐:含

住宿:当地四星级酒店

D8
第8天因特拉肯第戎

早餐后,前往瑞士的著名山峰:
【少女峰】* (观光时间不少于4小时):这座风景秀丽的山峰是欧洲的至高峰,巍然屹立在伯尔尼的东南方,被称为阿尔卑斯山的“皇后”,观光铁道带您登上欧洲*高的火车站,将阿尔卑斯山壮观的全景图尽收眼底。
后前往第戎附近酒店休息。
少女峰雪山官方网站:http://www.jungfrau.ch/zh/tourism/

用餐:早餐:    午餐:    晚餐:含

住宿:当地四星级酒店

D9
第9天第戎巴黎

早餐后,前往巴黎游览:
【凡尔赛宫】*(周一闭馆,观光时间不少于2小时)位于法国巴黎20公里的西南郊外,它是世界文化遗产的重点文物,是法国封建时的帝王的行宫,始建于十六世纪,后屡次经扩建形成现存规模。凡尔赛宫的外观宏伟、壮观,内部陈设和装潢更富于艺术魅力,处处金碧辉煌,豪华非凡。
后游览光芒四射的花都名胜巴黎(观光时间不少于1小时):
【凯旋门】凯旋门正如其名,是一座迎接外出征战的军队凯旋的大门。巴黎市区12条大街都以凯旋门为中心,向四周放射,气势磅礴,为欧洲大城市的设计典范。
【香榭丽舍大道】被看作是巴黎美丽浪漫象征的街道,法国旅游必去景点之一。
【协和广场】协和广场一直像个上演真实历史剧目的大舞台。站在广场的中心放眼宽广的香榭丽舍田园大道,可以一眼望到路尽头的凯旋门。
【艾菲尔铁塔】(外观)矗立在塞纳河南岸法国巴黎的战神广场,它是世界著名建筑、法国文化象征之一、巴黎城市地标之一。被法国人爱称为“铁娘子” 。

用餐:早餐:    午餐:    晚餐:含

住宿:当地四星级酒店

D10
第10天巴黎

早餐后,前往游览:
【卢浮宫】*(含讲解,观光 自由活动时间不少于3小时),欣赏镇馆三宝——神秘的蒙娜莉莎、唯美的维纳斯雕像和振翅欲飞的胜利女神;
【卢浮宫玻璃金字塔广场】自由活动,在这洛可可艺术建筑风格下留下您的美丽身影。
【奥斯曼大街】自由活动(不少于3小时)您可前往老佛爷百货 ,巴黎春天百货等著名百货公司尽享购物。在法国人眼里他们已经不单单是购买时尚单品的完美场所,更是俨然成为了法国时尚文化的缩影和发源地。亦或是驻足于巴黎街头咖啡店,啜饮一杯香浓咖啡,有时间去停留、驻足、放空。
【蒙帕纳斯大厦】*(观光时间不少于45分钟)在56层的观光区俯览巴黎全景,埃菲尔铁塔全貌尽收眼底;
【塞纳河游船】*(观光时间不少于70分钟)沿途既可以欣赏巴黎的发祥地——西岱岛,又可以饱览两岸名胜古迹。

用餐:早餐:    午餐:    晚餐:含

住宿:当地四星级酒店

D11
第11天巴黎上海

CA834 1225 0645 1
航班起飞前3小时,在导游的带领下抵达机场办理登机、退税等各项手续后,搭乘国际航班返回上海。

用餐:早餐:    午餐:    晚餐:敬请自理

住宿:飞机上

D12
第12天上海

抵达上海浦东机场,请将您的护照、登机牌交予领队,以便递交领馆进行销签工作。
根据领馆的要求,部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签,请提前做好思想准备,感谢您的配合!

用餐:早餐:    午餐:    晚餐:敬请自理

费用说明
费用包含
◎ 全程国际机票费用、燃油附加税;
◎ 全程4-5星酒店双标住宿;
◎ 全程旅游巴士(含保险);
◎ 全程中文导游;
◎ 酒店内西式自助早餐,行程中所列的午晚正餐(中式6菜1汤 茶水 水果) 1顿T骨牛排餐;
◎ ADS团队签证费用;
◎ 境外旅游人身伤害意外险;
◎ 琉森—因特拉肯 金色山口快车二等车票;
◎ 卢浮宫(含讲解)、凡尔赛宫、塞纳河游船、蒙帕纳斯大厦、贡多拉、少女峰雪山、新天鹅堡门票;
司机、导游服务费360元。
需要您破费的
自费:无
 ◎ 个人护照办理费用;
◎ 航空保险费、行李保险费、超重行李费;
◎ 酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费;
◎ 各项私人额外费用如:洗衣、长途电话、酒水等消费;
◎ 外之任何观光项目及自费活动(包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用);
◎ 单人间房差(不保证夫妻、成年子女与父母同房,否则需补单房差4-54000元/ 间 /全程
凡尔赛宫、梵蒂冈专职讲解费用;
签证信息

序号
名称
说明
1
护照
注: 如有申根按过指纹的旧护照也需提供
1)非新版芯片护照最后页需亲笔签名。
2)护照有效期需在此次旅行结束回国后仍有6个月,需2页空白签证页。
2
照片
1)尺寸为35mm*45mm、  2寸、白色背景、免冠照片, 每个签证3张。
2)需要近半年内拍摄, 请在背面用铅笔写好名字。
3
户口本
1)全本户口本复印件。
2)如夫妻不在同一户口本,则需提供2本。
3)无法提供户口的,可提供所在派出所出具的户籍证明原件或常住人口登记表复印件。
4
身份证
双面复印件
5
结、离婚证
复印件(已婚/离婚人士提供)
6
资金证明
1)提供近6个月的银行对账单。
2)对账单的余额不低于10000元。
3)对账单交易记录越多越好,可同时提供多张对账单。
4)养老金或其他固定收入证明。
7
资产证明
辅助材料帮助提高出签率
1)房产证复印件。
2)车产证复印件。
8
(在职人员)工作证明/退休/在读
1)工作证明信,负责人签字(中文)并盖公章,须用工作公司抬头纸张。
2)工作证明信内容包括以下:
A:申请人姓名、护照号、职位、月薪、工作年限,具体的行程或准假日期。
B:工作公司的地址,固定电话。
C:注明提供此次旅行费用的出资方;担保申请人在旅行期间保证遵守当地法律;担保当在此次旅行期间公司仍保留其职位并归国后留任。
D:签署人的姓名及职位。
3)在职证明均需用英文、电子版打印,如无法用英文书写,则提供公司空白抬头纸,有负责人签字并盖公章。
4)退休人员提供退休证明。
5)学生提供学生证及准假信。
9
(在职人员)营业执照或组织机构代码证
1) 需在其复印件上盖公司红章。
2) 有效期需晚于欧洲返回时间。
10
未就业的成年人
1) 已婚者:需提供婚姻关系公证书及认证、配偶的在职证明及对账单。
2) 未婚者:提供其父母的在职证明及对账单。
3) 离异/丧偶:其他收入证明。
4) 自由职业者:法领馆只认可从事作家、画家等职业为自由职业者,并提供相关证明;从事股票理财和房屋出租为无业者。
11
未成年人
1)一家三口同行,提供出生公正认证。如果父母一方是自备签或持有外国护照,除提供出生公正认证及认证,还需提供是自备签或持有外国护照父母的委托公证书及认证;如果父母同是自备签或持有外籍护照,未成年人单独不可送签。
2)如父母只去一方,除了提供出生公正及认证,还需提供另一方父母的委托公证书及认证。
3)如果和非父母双方同去,除了提供出生公正认证和父母的委托书公证及认证外,需要办理委托人和被委托人的关系公证书及认证.(例:与爷爷奶奶同行,需要提供出生公证书及认证,父母与爷爷奶奶的关系公证书及认证,和父母的委托公证书及认证)委托公证书上都要有父母双方的签字,包括与父母一方同去的情况。
    特别注意,如已做了一方委托公证书的,不要在公证书原件上补上另一人的签字,因为公证书上有英文的翻译件,补上的签字,不会在翻译件上翻译出来,一经发现这样的情况,领馆将视为作假资料。
4)  未成年的儿童如果出生医学的名字是曾用名,需要再做一份曾用名公证认证(建议改过名字的未成年儿童可以改做出生公证认证);如果未成年的儿童父母一方死亡,除了做一份出生/出生医学公证认证,还需要做一份父母的死亡证明公证认证;
12
暂住证(在上海领区内居住外来人员适用)
需在半年前办理。
13
欧洲出境旅游申请表
请务必认真填写此表,因要帮助填写官方英文表格。

预订须知
 
注意事项
1. 导游可以根据当地的实际情况,适当调整景点游览顺序,但不得减少游览时间;
2. 行程中城市间的公里数为直线距离,仅作为参考;
3. 行程中的景点游览时间,包括步行、游船、观光排队等候等时间总和;
4. 梵蒂冈作为教宗的驻地所在,会不定期的举行宗教活动,如遇此情况,圣彼得大教堂和梵蒂冈广场则改为外观。
5. 欧洲参观古堡均有流量控制,旺季如果超过流量,可能会出现不能入内参观的情形, 在此情况下,行程将作最大合理化调整, 根据不同情况于出团前告知。
6. 本产品为我公司包价产品,所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格,不得拆分,若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费,均不在此列,无法退费,请谅解!
7. 我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收,如发现设备破损,赔偿方案如下:
项目
类型
金额
备注说明
WIFI
赔偿标准
WIFI 设备
500 元/台
丢失或不归还,以及设备进水无法开机
设备损坏
200 元/台
设备外观损坏明显、碎屏
屏幕刮花、接口损坏
100 元/台
屏幕磨花严重,USB 接口损坏
USB 数据线
10 元/根
丢失或不归还、无法正常使用
Bag 包/收纳袋
20 元/个
丢失或不归还
 
材料真实性
◎ 务必保证客人在护照签名页及签证表格上亲笔签名;
◎ 请务必保证客人资料的真实性;
如客人无法保证以上两点,我公司将谢绝客人参团!
签证办理与销签
◎ 因国情原因,所有欧洲使馆都有可能在团队归国以后要求客人前往使馆面试销签。如遇此项情况,请客人予以理解配合,并于领馆规定时间内进行面试,以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由客人自理。
◎   欧洲相关国家的销签时间通常在15个工作日左右,请客人报名参团时,注意自己回国后的其他出境安排。为了避免造成不  
必要的麻烦,请持新版护照的客人,和团队一起走正常海关通道盖章。谢谢配合!
儿童价格
◎ 8周岁以下不占床的儿童报名,在成人价上直接扣减900元/人结算
旅游保险
◎ 本公司已经为参团游客购买符合申根送签和英国送签要求之境外旅游意外险,包含境内外医疗保险总额30万人民币,由于篇幅所限,详细执行条款未附在此,若游客需要,可向我公司索取。该保险理赔不可用多买份额增加理赔,建议游客若有其他需要,可自行购买其他旅游意外保险。
游客责任
◎ 本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权取消、缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,按《旅游法》规定执行。
◎ 行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。
签约方式
您可以通过以下方式签署合同
1)公司签约:牡丹江路营业部友谊路营业部浦东民生路路营业部
2)邮箱签约:我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱,在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件,并回复“已阅,同意签约”完成签约流程。
3)快递签约:我们会将盖章的合同快递给您,请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递,请在快件中注明,以便工作人员及时处理
付款方式
您可以通过以下方式付款
1)公司支付:到公司现金付款,或POS机刷卡(银联)
2)银行转账:通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户(账号:9846 0154 8000 00197 ,户名: 国旅集团上海有限公司牡丹江路营业部,开户行:上海浦东发展银行(宝山支行营业部))<详细>
3)网上支付:支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付
温馨提示
一、安全提示
1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。在外活动时,您个人的钱款和其它贵重物品请一定随身携带,不要放在行李寄存处或旅游车内,也不要放在酒店房间里。入住酒店后可将贵重物品存入酒店的保险箱内,但离店时一定要记得取出,酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要委托不熟悉的人保管自己的物品,以免丢失后影响旅程及心情。

2.乘坐交通工具时,钱款、护照和贵重物品不要放在行李箱中托运;司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全,请您在离车时不要把贵重物品遗留在座位上,保险公司对现金是不投保的。

3.在整个旅行过程中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况,请您不要着急,并及时与我们北京总部、欧洲负责接待的旅行社及导游取得联系。

二、签证和销签提示
1.是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担(此类费用包括但不限于签证费、送签保险费、送签服务费、机票相关费用、酒店取消费等)。

2.使馆是否采纳或相信客人提供的材料,我公司无法干涉。关于签证申请材料:不论签证通过与否,各国使馆除退回护照以及相关证件原件以外,通常不退回其他申请材料(如银行存款证明书、户籍居住或夫妻关系证明、公证书原件等),请您特别注意!

3.部分国家签证申请过程中,使馆将会根据客人的材料情况,抽查客人前往使馆面试,或者在客人回国后抽查部分客人本人前往使馆面试销签,面试费用自理。面试销签关系到使馆是否给予游客良好的记录,请您作好思想准备,予以配合。(使馆一般会在旅行团回国前一天通知旅行社,由旅行社通知游客。)

4.销签时间一般为15天左右,旺季时间更长,具体时间长度取决于使馆的工作进度。对于个别客人因后续出国需要提前取出销签护照的要求我公司不能保证实现。

5.团队返回后,请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续(其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的,如您需要换取航空公司的积分,可在机场换取登机牌时同时办理)。


三、境外法规及风俗提示
(请根据各国家文化风俗习惯描述)


四、健康情况及保险提示
1.游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。
2.我社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。


五、综合提示
1.我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会,请关注网站通知。若能提前确定,我们将会第一时间通知您。
2.由于列车、航班等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的,旅行社不承担责任,但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
3.我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。
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