K7【避暑疗养天花板◆南浔至尊享受5日游】连住4晚水晶晶颐养中心◆4早8正餐◆顿顿自助餐◆免费麻将◆免费KTV◆影视厅【避暑疗养天花板 至尊享受5日游】

●45周岁以下需补80元/人，提前离团、不配合企业参观的补80元/人；聋哑人不收，报名须知！

●此线路为酒店康养行程，游客离开酒店后的自由活动期间安全自行负责，参加行程之外的活动安排，安全事项游客自行负责，与旅行社无关。

1、本行程从签约之日起即起法律效力，出行前如需退团按旅游合同法执行法律效力，出行期间脱团或退团游客需按旅游合同法承担违约损失，因自身原因中途放弃景点，用餐，住宿均无退费，不另行补充未游览景点。

2、本行程为散拼成团，参团期间请友好相处相互尊重文明出行，根据国家旅游局出台的《游客不文明行为记录管理暂行办法》规定，游客不良信息保存一至两年，会影响到游客再次旅游，严重的甚至会影响到银行信贷、出境等。

3、报名时提供准确的身份信息和联系方式，导游会于出团前一天19:00前短信或电话联系，线路满30人发团，如不成团，我社提前三天通知客人延期或退团，我社不产生任何赔偿。此线路散客班拼团，接送车会有等候或者绕路现象，请客人谅解！！！

4、必备物品：成人携带身份证原件、儿童户口本原件。特殊优惠证件到达景区时由导游交付景区查验并登记优惠门票的游客资料。游客在享受本报价的门票优惠及自费项目的联票优惠后，不重复享受景区的门票优惠政策。

5、客房内的有偿使用物品请认真阅读说明，勿随意使用。离店前自己清点检查个人物品。

6、行程内标注的行车时间或游览时间为常规情况下所用时间，如遇堵车、封路；景点游客较多或较少等情况，按实际情况增减时间。因行程存在各种各样的不确定因素，导游可根据实际情况，在安全、顺畅的前提下调整行程和景区游览的前后顺序，以不减少参观景点和游览景点的时间为准。旅游者在行程中未经旅行社同意，自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退。

7、旅游者应在旅游合同中如实填写身体健康状况，将自身不适合旅游的疾病在本合同中书面告知旅行社，同时将自己的旅游去向、出游时间告知直系亲属；旅游者应自行承担对上述内容隐瞒、谎报的责任与后果。旅行过程中由于游客自身健康原因造成的后果，由游客自负。

8、接待质量以客人填写质量单为准，请如实填写《意见反馈单》，如对服务标准有异议，请在当地提出，我们及时解决。处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“差”一栏后，并在意见单上填写投诉理由；可视为投诉范畴，恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议，由此而造成的一切损失由客人自负。游客不得以任何理由拒绝上车，更不得以任何理由进行拦车、霸车等严重违反旅游法的行为，不听劝阻不能制止的，旅行社可以当场解除合同，做自动离团处理；如对他人造成损失均由肇事游客承担。（客人在当地意见单签的没有投诉，回去之后就投诉说在导游面前不敢不签，碍着面子别人签了自己不签不好等等原因，我社不予受理），处理投诉我社严格按照客人签的意见单为准！

9、线路为特惠活动，所有旅游项目大包价，60周岁以上老人及任何证件不再享受优惠；所有景点及特色餐均为赠送，如自动放弃，不退任何费用。如因人力不可抗拒因素造成游览变化，本公司不负任何责任、任何项目均不退差价。如双方协商另外行程调整；如发生额外费用，需由客人自行承担。

10、如车辆问题造成的时间耽搁，1小时以上部分，按每小时10元/人的标准赔付；堵车或其他游客原因造成时间耽搁不在赔付范围；如发生客人在景区内因景区交通选择不同造成客人分流，则导游跟随人多的一部分，但需在统一集合点等候另外一批客人。

11、70周岁以上老年人如需参团，须有子女陪同及签署免责协议书，80周岁以上不收；

12、线路不提供发票，如需开发票请补税额3%，请知晓！

13、植物类景观（如枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解！