【联合发团】西班牙+希腊13天跟团游 【 汉莎航空配套, WIFI2人畅享，轮船升级航空座椅 】
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鉴赏国粹——热情的佛朗明戈歌舞
雅典卫城——希腊杰出的古建筑群和国宝
- 第1天
- 第2天
- 第3天
- 第4天
- 第5天
- 第6天
- 第7天
- 第8天
- 第9天
- 第10天
- 第11天
- 第12天
- 第13天
上海-(飞机)-慕尼黑-(飞机)-雅典
参考航班：
LH727 PVG/MUC 0010/0510
LH1750 MUC/ATH 0840/1205
●【雅典】（游览不少于1小时）,雅典是希腊首都，拥有3000多年的历史。雅典是世界上至古老的城市之一，林立的每一座建筑都在诉说着她悠久而又辉煌的历史。
●【雅典卫城】入内（游览不少于1小时30分钟）,2500年人文奇迹,包括：卫城露天古剧场、山门、胜利女神雅典娜o基神殿、巴特侬神殿、依瑞克塞瓮神殿、酒神迪奥尼索斯露天剧场。
●【宙斯神殿】外观,残存的美与神圣，令人赞叹的古建筑之一，是曾经祭祀宙斯的主要中心，也是古代的奥林匹克运动会的重要遗址。并且在那里曾经有过的宙斯神像，也是世界七大奇迹之一。
●【雅典议会大厦】外观,议会大厦正面的一排多利亚式大理石非常引人注目。这里原是希腊国王奥托的王宫；。
●【宪法广场】,雅典的中心地带，是为纪念1834年在此颁布的早期的宪法而建，因而取名为“宪法广场”；。
●【奥运会会场】外观,1896年第1届现代奥运会会场；。
●【无名战士纪念碑】,建于1928年，是为了纪念在摆脱土耳其统治的战争中捐躯的希腊无名英雄。无名战士纪念碑的主体是无名战士浮雕，一个戴头盔的古希腊战士仰卧在一块石板上。
●【雅典自由活动（附推荐线路）】（游览不少于1小时）,推荐线路：老城区PLAKA ：雅典历史悠久的城区，是餐馆、旅游纪念品商店和咖啡店聚集的地方，也是人们来希腊旅游必逛的地方。
女人街：Ermou Street雅典繁华的商业街，从宪法广场一直延伸到Monastiraki 广场，每天游客不断。
早餐：敬请自理 午餐：敬请自理 晚餐：含
住宿：当地四星级酒店
雅典-(轮渡)-圣托里尼
（船舱升级航空座椅，有固定座位） 轮渡参考时间： 0725/1455 (以实际预定船班为准)
●【圣托里尼】,这是一个充满爱琴海古文明及浪漫美景的岛屿。在公元前的火山爆发中，把小岛切成弦月型，吸引了现在前来寻找消失的亚特兰提斯大陆的考古人潮及捕捉爱琴海特有的白色小教堂配上蓝天碧海的绝佳画面。
早餐：含 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
圣托里尼
（自由活动期间，不含用车。）
●【圣岛自由活动（附推荐行程和景点）】自费（游览不少于3小时）,A可自行前往该岛高处PIRGOS，纵览小岛全貌和隔海相望的活火山岛PALIA KAMENI，这里是摄影者的天堂。
B黑海滩（KAMARI卡马利或PERISSA裴里萨）：嬉戏爱琴海，由独特的火山地质造就，火山岩、火山灰的沉积混着白沙，看起来沙是黑的，水看起来也是黑的，但海水清凉、干净、兼具美容作用。
C红海滩：奇特的火山岩形成，海水呈土红色，据说非常美容。位置在一个封闭的小海湾内，只能做船前往。客人有兴趣的话，可以自行步行到对面的山顶，照相。
D活火山：自行从FIRA的老码头做船前往活火山。
●【OIA落日】（游览不少于3小时）,圣岛西端的OIA，建于临海的火山断崖上，在这里才能欣赏到圣托里尼有名的“夕阳日落爱琴海”的美丽景致。(含往返交通约3小时)。
早餐：含 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
圣托里尼-(轮渡)-雅典
（船舱升级航空座椅，有固定座位） 参考船时间FERRY 1530/2330 (以实际预定船班为准)
●【圣托里尼自由活动】（游览不少于2小时）,自行游览首府FIRA建在悬崖上的圣托里尼岛经典建筑“白墙蓝顶的民居”，还可以选择缆车（下）和骑驴（上）的经典线路，享受惊险又有趣的经历，抓住时间，捕捉SANTORINI岛的美丽景致；又或坐在悬崖高处的酒吧，面对爱琴海，品尝一杯希腊咖啡，此情此景让人终身难忘。
早餐：含 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
雅典-(飞机)-巴塞罗那
参考航班：VY8101 ATH/BCN 1155 /1405 以实际预定为准
●【感恩大道】（游览不少于2小时）,感恩大街也叫格拉西亚大道,位于扩建区的中部，南起加泰罗尼亚广场，北到大格拉西亚街。这是一条名店集中的购物街。
早餐：含 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
巴塞罗那
●【巴塞罗那】（游览不少于2小时）,巴塞罗那不仅是地中海的城市，也是欧洲灿烂的时尚中心之一，其现代建筑、流行式样、设计水平遥遥领先于其它国家。
●【圣家族大教堂】入内（游览不少于1小时）,疯狂建筑家高迪的代表作，自高迪1926年去世后至今仍未建成，也是世界上仍在建造中大教堂。
●【奎尔公园】入内（游览不少于1小时）,高迪的梦幻之作，这是一座极具浪漫主义色彩并由马赛克组成的公益园区，奎尔公园那些建筑物和构筑物的美妙精细之处，仍让人惊叹不已，回味无穷。
●【巴特罗之家】外观,以造型怪异而闻名于世，建筑设计历史上经典之一。
●【米拉之家】外观,呈现抛物线或悬链线的形状米拉之家是高迪设计的一个私人住宅。
●【巴塞罗那旧港】,旧港是巴塞罗那港的一部分，位于东北角。这里不承担货运港功能，而是辟为旅游区，港内大大小小停了无数的游船。
●【奥林匹克新港】,岸边数座豪华五星级酒店，港口停泊着数以百计的私家游艇，港口附近的奥运村有着超过2000座运动员公寓，现已归当地富人私有。
●【犹太山岗奥林匹克会址】外观,这里是1992年巴塞罗那奥运会的主赛场，奥运会的开、闭幕式和田径比赛都在这里举行。
●【哥伦布广场纪念碑】,这座纪念碑高60米。纪念1492年哥伦布从美洲探险凯旋归来。
●【西班牙海鲜饭】,西餐三大名菜之一，与法国蜗牛、意大利面齐名，卖相绝佳。
早餐：含 午餐：含 晚餐：含
住宿：当地四星级酒店
巴塞罗那-(大巴约350公里)-瓦伦西亚
●【蒙特塞拉特圣山】（游览不少于1小时）,蒙特塞拉特是一座壮观的本笃会修道山，被当地人称为圣山，圣山地貌奇特，云雾缭绕的蒙特塞拉特山上处处可见裸露的层层圆筒形巨岩，那是饱受风雨岁月侵蚀的痕迹，据说高迪当时就是看到这里山峦的美妙轮廓后得到了修建圣家堂赎罪教堂上尖塔的灵感。
●【瓦伦西亚】（游览不少于1小时30分钟）,瓦伦西亚是西班牙第三大城市，位于西班牙东南部，东濒大海，背靠广阔的平原，四季常青，气候宜人，被誉为“地中海西岸的一颗明珠”。
●【市政环型广场】,游览古老的罗曼式帕劳大门。在有着百年历史的农贸市场前合影。
●【圣女广场】,圣女广场是老城区La Seu的地标之一，粉色的外墙面和圆锥尖顶，很有特色。
●【瓦伦西亚主教堂和塔楼】外观,坐落于老城区的瓦伦西亚主教堂糅合了罗马式、哥特式、文艺复兴、巴洛克和新古典主义的建筑风格，始建于13世纪。后来在摩尔人统治时期被改建成清真寺，直至1238年才又恢复成罗马天主教教堂。现在瓦伦西亚主教堂已经称为瓦伦西亚市区的地标性历史建筑。而铁门(Baroque Puerta de Hierros)边的塔楼建于13-14世纪，高度为50.85米。登上塔楼顶则可以俯瞰整个瓦伦西亚老城区。传说中的圣杯就安放在这里。
●【科学艺术城】外观,一座很大的集欧洲科学与文化于一体的艺术科学城。
早餐：含 午餐：敬请自理 晚餐：含
住宿：当地四星级酒店
瓦伦西亚-(大巴约200公里)-昆卡-(大巴约180公里)-托莱多-(大巴约75公里)-马德里
●【昆卡】（游览不少于1小时）,昆卡古城因其保存完好的坚固的中世纪城市和绝妙的垂直布局，被选为世界文化遗产。古城两侧河流环绕，在河流的侵蚀下形成深谷，而城市就神奇地建筑在斜坡上昆卡的老街区被认为是西班牙壮丽的古城风貌。
●【托莱多】（游览不少于2小时）,西班牙前往卡斯蒂利亚的首都，是世界文化遗产城市，登环山鸟瞰托莱多全貌。托莱多本身就是一件艺术品，大街小巷充满了罗马时期、西哥特时期、穆斯林风格以及犹太风格的建筑，漫步在著名的托莱多艺术品街区，享受这座有着“帝国皇冠加冕过的城市”美誉小城的沧桑与美丽。
●【托莱多大教堂】外观,是一座至今仍保留着中世纪风貌的古城，是当时西班牙基督教教会总教区的首个教堂，是西班牙排名第二的大教堂。
早餐：含 午餐：含 晚餐：含
住宿：当地四星级酒店
马德里-(大巴约90公里)-塞戈维亚-(大巴约90公里)-马德里
●【塞戈维亚】（游览不少于2小时）,座落在连绵起伏的卡斯蒂利亚山中的西班牙迷人的城市之一塞戈维亚，参观罗马高架渠，这是一项894米长的壮丽工程，像一把巨大的梳子插进塞戈维亚的核心。
●【阿尔卡萨城堡】外观,童话般的白雪公主城堡阿尔卡萨城堡，拥有如童话古堡般外型堡，据说白雪公主电影即以此地为拍摄场景。
●【马德里奥特莱斯】（游览不少于3小时）,想要体验西班牙的韵味，就选择马德里拉斯咯扎斯购物村(Las Rozas Village)。购物村的设计既凸显了一系列现代国际化的建筑风格，又保留了西班牙自由而奔放的独特气息。此外，这里更汇聚了100多家西班牙和国际品牌精品店，并提低至四折的诱人优惠。
●【特色烤乳猪餐】,塞戈维亚令人垂涎有名的传统美食。
早餐：含 午餐：含 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
马德里
●【马德里】（游览不少于1小时）,马德里是西班牙首都，同时也是西班牙的商业中心和“总部经济”中心。
●【马德里皇宫】入内（游览不少于1小时）,皇宫又称东方宫，现今已不是皇室居住地，但仍是国王接待国宾的主要场所，它所显露的富贵和金碧辉煌，显示出卡洛斯三世时期西班牙的生活极度奢华。（如遇国事活动关门退门票10欧，敬请谅解）。
●【太阳门广场和零公里地标】,这里是马德里大区政府所在地，是马德里繁华的商业区之一。太阳门广场中间是“零公里地标”，它是伊比利亚半岛的正中心标志。漫步位于太阳门西侧的马德里主广场马约尔广场，并在腓力三世像前合影留念。
●【马约尔广场】,也称市长广场Plaza Mayor。是西班牙华丽广场之一，是具有巴洛克风格的城市与半岛建筑之一。乌纳穆诺将其称之为“满载阳光和空气的心脏”。
●【马德里拉斯文塔斯斗牛场】外观,这里是西班牙水平极高的斗牛表演场所，全国乃至全世界的斗牛士们都以在此斗牛表演为荣。
●【伯纳乌球场】外观,安排皇家马德里主场伯纳乌球场，感受西班牙足球魅力。
●【圣米盖尔市场】（游览不少于30分钟）,集传统和创新于一身的圣米盖尔市场建于1916年，占地1200平方米，其钢铁和玻璃的建筑结构让人眼前一亮。市场经翻新后于2009年开放，这里是美食家的天堂。当然这里也是一个热闹的吃TAPAS小吃之地。
●【火腿博物馆餐】,品尝西班牙美食经典——西班牙火腿，油滑圆肥的生火腿带着浓郁的陈年油气，融化在口中唇齿留香让人回味无穷。
●【佛朗明戈表演】入内（游览不少于1小时）,含一杯酒水，佛拉明戈舞是融歌唱、舞蹈、器乐于一体的西班牙艺术瑰宝，感受忧郁哀伤、狂热奔放合二为一的音乐风格与独特的舞蹈形式构筑成的强大魅力。
早餐：含 午餐：含 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
马德里-(飞机)-慕尼黑-(飞机)-上海
参考航班：
LH1803 MAD/MUC 1520/1755
LH726 MUC/PVG 2235/1635
●【英格列斯百货公司】（游览不少于3小时）,l corte ingles商场是西班牙规模至大的百货公司连锁集团，在这里可以买到各种大牌奢侈品的首饰、护肤品、香水、箱包、太阳镜，以及一些平价服饰、运动品牌等，先到它的服务中心，凭护照兑换一张外国人的优惠卡，几乎商场内的所有商品就可以优惠15%。
早餐：含 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
上海
抵达上海。 所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。 (申根领事馆新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)
早餐：敬请自理 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
- 费用包含
- 1.住宿：全程欧洲四星级酒店，2晚马德里洲际酒店，2晚悬崖酒店（特色酒店不挂星）：以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐；
2.用餐：行程注明所含10个早餐和8个正餐（含制作西班牙海鲜饭、火腿餐、羊排餐、蜜月布置），以中式六菜一汤为主（不含酒水），8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位；无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；
3.国际交通：国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，及欧洲境内段机票（含机场税），及内陆船票；
4.用车：境外旅游巴士，及专业外籍司机；
5.门票：圣家族大教堂（含官导）、奎尔公园（含官导）、佛朗明哥歌舞、马德里皇宫（含官导）、托莱多（含官导）、雅典卫城(含讲解)、升级航空座椅；详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）；
6.签证：欧洲国家送签邀请和ADS团队签证费；
7.保险：境外30万人民币医疗险。（75周岁以下）
8.移动WIFI产品每台设备可供2人使用（以手机为佳，若连接其他设备可能会影响使用速度,个别国家或区域无法提供，敬请谅解）
9.已含全程司导服务费
- 需要您破费的
- 自费：经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
1. 75周岁以上客人建议自行购买符合自身身体状况及领馆要求的保险，并在送签前提供保险原件，也可由我公司代办（100RMB/份），具体请联系我公司销售！
2.单房差：酒店单人房附加费产生单间希腊段加价1800元/人，西班牙段加价2000元/人。
注：酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；
**分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调*终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房；
3.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用，例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。
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材料名称 |
原件 |
复印件 |
具体说明（所有复印件必须清晰，不能提供拍照件） |
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有效护照 |
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1. 行程结束后须有6个月有效期 2. 2012年5月前申请的旧版护照，客人必须在护照末页亲笔中文签名（不可用铅笔） 3. 至少留有3页空白签证页（其中包含1张正反面空白页），不含备注页 4. 不能是挂失的无效护照，海关禁止出境 5. 如果护照有污渍，被水浸泡过，有破损或者护照签证页和备注页盖有旅游景点纪念章的，请*时间联系报名社核实护照是否可以使用；并附上解释信（内容写清楚破损情况和风险自担） 6. 如您有两本有效的中国护照，请提供*新申请的那本，因为按照中国法律，之前那本有效护照在电脑系统里已作废。 注意：如客人在15年10月之后已申请过申根签证，并且已更换新护照，请提供这本旧护照。 |
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照片 |
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1. 注意：只有2015年10月12号以后按过指纹和未满12周岁的小孩需要提供照片，其他需要按指纹的客人不需要提供照片，全部到签证中心拍照，当场自己支付35元的照片费用。 2. 白底二寸彩色 宽35*长45 mm，头发不能遮耳和眉，不能露齿以及佩戴眼镜和首饰。 3． 同版照片4张（近期6个月内拍摄）,每张照片背面用铅笔写上自己的姓名 |
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身份证 |
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申请人新版并且有效的身份证复印件（正反两面都需复印） |
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户口本 |
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1. 申请人本人所在户口本的整本的复印件（包括首页，备注页，不能有缺页） 2. 集体户口提供集体户口的复印件和所在集体户口的首页复印件或户籍证明原件 |
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婚姻状况 |
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1. 结婚证整本复印件 2. 离婚证整本复印件或离婚判决书复印件 |
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资产证明 |
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本人名下近6个月有交易进出记录的工资卡或借记卡的对账单，加盖银行公章的原件 1. 如账单上无持卡人姓名，另提供有签名的卡片正反面的复印件 2. *后一笔的记录要在按指模时间的一个月内, 余额1万以上（不能临时存入） 请不要提供信用卡交易记录流水。 补充资料：房产证、机动车行驶证、股票交割单一切可以证明申请人经济情况的材料、文件的复印件（请尽可能多的提供这方面材料，有利于提高签证率） |
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个人资料表 |
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填写完整准确的个人资料表和英文申请表上的亲笔签字的中文签名（附件1） 注：为了提高出签率，领馆会随机进行电话核查，请填写的电话和手机保持畅通并配合如实作答。 |
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拒签解释信 |
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如客人曾有欧洲国家拒签记录，请提供解释信一份(手写或机打均可)或者拒签信的复印件。 |
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1.儿童不占床：回团当日不足4岁的儿童可以安排不占床，团费可减800元人民币。此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票，不提供住宿床位。儿童若占床位，则按照成人标准收费。 2.本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！ 3.导游会根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间； 4.行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考； 5.行程中的景点游览时间，包括步行、游船、火车、观光排队等候等时间总和； 6.欧洲昼夜温差大、每年平均温度*热超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解； 7.欧洲酒店强调建筑物本身的历史价值，故一些酒店因建筑主题架构无法进行改造，以致酒店房间有格局大小不一的状况。如因酒店标准房间不够原因，酒店升级个别房间，此情况非本公司能掌控，并非差别待遇，敬请谅解，另外希腊由于岛上资源有限，我司可根据实际情况调整游览顺序，并且岛上有可能出现分住酒店情况，酒店多为大床房，敬请谅解； 8.请勿在酒店房间内抽烟，如有抽烟，需根据各酒店规定罚款，通常罚款金额100-500欧元之间，敬请注意； 9.本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失，根据旅游法及合同约定各自承担相应责任。 10.赠送附加罢工或风浪大导致停船的保险，本条款为原保险的补充条款，大致内容如下：如遇罢工或风浪导致停船，需变更交通工具（如船改飞机等），我司将协助客人申请新增机票以及退回当段船票费用(如可退回),额外产生的机票或其他住宿费用等由客人自己现付（机票舱位限于经济舱，住宿等级限于三-四星级）, 我司提供损失及额外产生费用凭证,后续由本人自行向保险公司索赔,（索赔金额为实际产生费用，上限为2000元） 我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，赔偿细则如下： 1.wifi设备丢失或不归还赔偿金额500元/台 2.设备液体进入导致损坏赔偿金额500元/台 3.设备外观损坏赔偿金额200元/台 4.设备屏幕严重刮花赔偿金额100元/台 5.USB数据线丢失或不归还赔偿金额10元/根 6.BAG包/收纳袋丢失或不归还赔偿金额20元/个 |
- 您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：前往门市营业部签署纸质合同。
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理。
4）电子签约：我们会将电子合同以短信的形式发送到手机，通过点击收到的短信链接进行签约。
- 您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)。
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。
1. 人身安全
（1）注意交通安全，过马路请走人行横道，指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯，如遇靠左行车的国或地区请注意不要走入逆行道，在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让；有些城市设有自行车道，行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下，一旦发生事故，责任须由行人承担。
（2）上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时，出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示，以免受到伤害。
（3）自由活动要结伴而行，尤其是夜间不要单独出行，不要太晚回酒店；外出时要告知领队或导游，不安全的场所不要去；要带好酒店卡片（上有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录，防止意外情况的发生。
（4）遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，要求警方提供保护，并取得警方的书面证明。
（5）如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具，建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具，避免由于车辆原因发生交通事故：另外，由于各国基础设施状况和交通规则不同，建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划；对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国，建议游客提前关注道路信息和天气情况，避免疲劳驾驶，绕开风险过高地区，注意人身和财产安全。
（6）我公司提醒旅游者：出境旅游，特别是海外自助游应增强风险防范意识，警惕各类风险，平安出游，理性出游。
应做好行前准备，关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国和地区。
出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示，避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。
要提高安全意识，理性消费，看管好随身物品，遵守当地交通法规，遇突发事件时保持冷静，妥善应对，及时报警。
合理规划出游线路，选择有运营资质的交通工具，谨慎选择高风险旅游项目，不在旅游探奇中盲目追求刺激。
出行前应购买旅游意外保险，保障出游安全。
2. 财物安全
（1）游览时，贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带，贴身存放，不要放在挎包里，也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间；乘坐飞机、火车和游船时，贵重物品不能放在行李箱中托运；入住酒店后，建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码，以免遗失。
（2）由于部分国尤其是欧美国受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响，接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为，更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金，尽量避免单独外出，同时时刻保持警惕，在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品，不要将物品委托不熟悉的人保管，避免发生盗抢、失窃和被骗事件。
（3）如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等，须及时报警、报损、报失，妥善保存报警回执，收集购置丢失物品的原始发票等材料，以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3. 证件安全
（1）护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外有效的身份证明，丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据，请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管，以避免遗忘、丢失。
（2）出境旅游将上述证件复印，一份留在家中，一份连同几张护照相片随身携带，并记下所持护照号码，以备急用。
（3）在整个旅行中，请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书），以防走失时联系。
（4）当地遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则拒绝接受检查。
（5）证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证，向我使（领）馆等机构申请补办旅行证件，并承担因补办证件产生的相关费用。
4. 游览安全
（1）为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程，请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排，跟随导游和领队游览时，不要远离团队，注意脚下安全。
（2）自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。
（3）我公司郑重提醒旅游者，谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求，请充分了解活动须知，严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸，造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示，慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。
（4）在参加上述活动中，由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因，有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故；同时一旦发生危及生命的事件，由于当地救援条件有限，没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限，极易导致无法及时送医，错过抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时，投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。
（5）海拔较高的高原地带或山地，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。
（6）为了保证您的旅途安全，也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务，请让出汽车的排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立，禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以免发生意外。不要向车窗外扔物品，以免伤人。
（7）游览时，请先听导游和领队的讲解和介绍，了解当地的风景民俗，清楚什么是有纪念意义的，有利于您进行拍照留念。每次下车，请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁，要注意紧跟队伍，以免掉队或走失。
（8）雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时，任何时候出入卫生间时，路面湿滑时，注意防滑。
（9）我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识，警惕各类风险，平安出游，理性出游，注意以下风险：
时刻关注天气和海况，严格遵守恶劣天气预警及提示，如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗，应遵从警示提醒，切勿冒险出海或进行水上项目，以免发生不测，谨记安全。
参加海上项目，要充分考虑自身水性及身体状况，根据个人实际情况选择游玩项目；应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度，谨慎参加潜水等水上运动，游玩中务必穿戴好救生衣，听从专业人士指导，高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险，未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客，应当选择正规旅行团组，签订正式旅游合同，并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求；出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险，谨慎选择旅行项目。
搭乘水上交通工具，务必选择正规经营、报价合理的承运方，谨防低价陷阱，谨慎选择旅行项目。
（10）如遇紧急情况，请保持镇定，及时寻找工作人员或报警求助；境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。
5. 住宿安全
（1）抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片，外出时随身携带，如果旅游者迷路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
（2）入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员，及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。
（3）在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤。
（4）睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙，切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈，以免发生人身和财物安全问题。
6. 饮食和药品安全
（1）旅游期间少吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担责任。
（2）在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。
（3）不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止不必要的危险。
（4）为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7. 突发事件
（1）飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任，旅行社对此不承担责任，但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况，请旅游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火车的信息，听从工作人员和旅行社人员的安排，不要到处乱跑，以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为，否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。
（2）交通事故：当发生车辆交通事故时，应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥，不要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。
（3）突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭，避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时，请及时向导游或领队请求援助，到医院就诊，费用由本人支付。如已购买意外伤害保险，请通知旅行社运作人员并保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔。
（4）失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请及时联系导游或领队，请求旅行社协助，并向警察局报案，讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单，保护好现场，保存证据资料，积极配合警察局侦查破案。
（5）不可抗力：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的，旅行社不承担赔偿责任，但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施，请旅游者给予配合和谅解，冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担，节省的费用退还旅游者。
