英国旅游注意事项

赴英考察行前必读

欧洲位于东半球的西北部,西临大西洋,北临北冰洋,南临地中海,东部以黑海,大高加索山脉及爱琴海与亚洲相连。面积1016万平方公里,比中国略大,人口共7.9亿,欧洲现有45个国家,分东、西、南、北、中五个部分。

英国（全称大不列颠及北爱尔兰联合王国）面积24.42平方公里,人口5878万,

首都伦敦,人口760万。

英国人凡事都循规蹈矩。他们的汽车行驶方向和欧洲其他国家正好相反，与国內相比较，也是如此，是靠左行驶。基于将英语作为母语的自负，除了英语外，英国人不会讲其它语言。

证件及机票：英国非欧共体国家，必须持有有效英国签证，方可入境。另需特别注意，如有必须从伦敦转机的客人，即使不进入英国，也需持有有效英国签证，这一点与其他国家有很大不同。另外在出入境的时候，请将证件及机票随身携带，以备随时之需。切勿藏于旅行的行李箱中。

行李：限携带托运行李一件，以不超过20公斤为限。（超重行李将自付超重费）可手行李也以一件为限，尺寸不超过56CMx23CMx36CM。托运行李应清楚注明本人的中英文姓名，地址，以免遗失。

药品：每人均应自备急用药品，如感冒药、麝香保心丸、退烧片、止泻片、胃药、消炎等急救药品，以及本人常用之药品，尽量备足，确保健康。

胶卷：带足够胶卷，建议每人携带15-20卷，摄影爱好者请再多带几卷。虽然欧洲到处可以买到，但价格比较贵。

天气：欧洲大陆天气一般多变，夏秋两季为雨季。因此必须随身携带折叠雨伞或雨衣。英国5月已快是初夏时季，风和日丽的日子却会忽然起寒风，所以旅客仍需要备薄毛衣，防水外套等衣物。鞋子最好以轻便为准。冬季会下雪。不论在任何季节，英国每日的天气情况均会有所不同，因此，游客在收拾行李之时，应考虑携带多件衬衣、毛衣及T-恤，一件防水的外衣或外套，以及一把雨伞。在盛夏季节，大多数日子均是和暖宜人，但黄昏时分较为清凉。在春季及秋季不乏和暖的日子，但同样亦有可能遇上寒冷的天气。冬季是英国最寒冷及日照最短的日子（只有7-8小时日照），日照的日子给人以天朗气清的感觉。游客还要紧记各地气候的差异，苏格兰与英格兰南部的气温便有可能有很大的差别。附表列出全英国、伦敦及爱丁堡的每月平均气温及降雨量比较以供游客参考。

衣著服饰：一般情况而言，轻便的衣着可以通行各地，但若游客打算晚上外出消遣，不妨携带一些较隆重的服饰，比如一些高级餐馆会要求入内光顾的男士穿著外套及配戴领带，而一些晚间消遣场所及夜总会亦会要求顾客遵照其衣著规定，因此，旅客还是在起行前致电查询有关要求，避免被人拒之于门外，导致败兴而归。

海关及出入境：旅行用电器及个人物品出入境时不必撤税。至于旅途中巴士停在边境，接受检查时，请必备好旅行证件，以便各国移民官员查验，切勿触犯当地法令。

外币兑换：人民币在英国不能兑换其他货币，美元和欧元也不流通，但可兑换英镑。外币兑换率随时变化，以下仅供参考：

1英镑:1.65美元 1英镑:1.55欧元 1英镑:15.6人民币

膳食:全程安排之膳食尽可能以中式餐为主,早餐则为英式自助餐,在酒店內享用。为防治口蹄疫,肉制品和乳制品不准带进英国，如果被海关查出将处以伍仟英镑的罚款。

电压：英国的电压240v AC，50HZ英国的电插头与插座均为三插式，方型插头，而电动剃须刀则采用两项插头及插座。用于两插头与三插头式转换用的转换插头在英国国际机场和车站均可买到。但价格比较贵，建议先在国內买好。

《三插式，方型插头的正面图型》：

英国购物指南: 出外旅游度假少不免会到处逛街购物，不论是到毛织厂选购传统针织服饰、瓷器厂附设的专卖店购买瓷器产品、选购高级时装，又或是名贵的珠宝钻饰，英国必能令喜欢购物的游客留连忘返。游客若喜欢搜寻一些价廉物美的特色精品，不妨造访英国各地为数不少的古董店，又或留连于各乡镇跳蚤市场内的精品摊档，说不定会有意外的惊喜。

（除当地土产外，一般物价比欧洲其他申根国家、美国、或香港贵) 古董手饰、书刊、茄士羊毛、烟斗、皮鞋、苏格兰威士忌和格子呢、爱尔兰纯羊毛制品、

WEDGOOD骨瓷、红茶。崇尚名牌一族，更别错过了购买世界名牌BURBERRYS的好机会。

商品营业时间：一般来讲，英国国内商店早晨09:00到10:00之间开门，至下午17:00到18:00之间停止营业，每周星期一到星期六营业。星期日一般不营业。逢英国国内公共假期(Bank Holiday,多为星期一)不营业。位于小镇及村庄的商店，通常每星期会选定一个下午休息停业，有些店铺还会在每日午膳时间休业一个小时。依照传统，每年的大减价会于一月份及六至七月份举行，但大多数商店全年均设有特价货架。每年最触目的大减价，要算是著名的哈罗氏百货公司（Harrods）。

购买付款方式:大多数大型英国商场接受Mastercard，Access，VISA卡以及，American Express。现金付款仍为主要方式。

购物退税手续:英国商场商品价格均含增值税(Value Added Tax，VAT)。持中国护照，在英停留时间短于三个月，均可购物后办理退税。购物时请出示护照领取退税表格，填写所购商品名称数量及总价格。离开英国时，在海关将退税表格交给退税部门办理退税。海关一般要求查看办理退税者所购商品。另外，英国有些商品规定有退税商品限额。购物达到此限额之上方可办理退税。但购买者可凭发票在机场海关退税部门领取退税表格办理退税。

减价季节:一般在每年元旦后开始春季消价，四月底前复活节消价，七月开始夏季消价，延续至夏季结束。在减价期间，为促进销售，商家一般减价在20%以上，包括名牌商品在內。

休闲娱乐:你可以在著名迪斯科舞厅狂舞通宵，或选择在西区(WestEnd)的豪华剧院里观赏音乐剧，甚至体验创新小剧场的不同感觉。

忠告：英国的罪案率普遍偏低，但游客仍应时刻提高警觉，才能真正享受度假的乐趣。

小偷 ◆留意身旁及周围一事一物。◆不要遗下手提袋置之不理。◆使用酒店提供的保险箱存放贵重物品。
扒手 ◆携袋时请昼放在身体的前方。◆避免携带大量现金。◆银包需放于内袋之内。
无赖汉 ◆避免向招揽生意的无赖汉订房。◆乘搭有牌的的士及公共汽车。◆不要在那些进行街头拍卖的地方购物。◆不要买黄牛票。
若游客不幸遇上罪案发生◆立即告知导游。◆前往就近的警察局报案。◆遇上紧急情况，可在任何电话亭拔999求助。
常用电话号码◆100 接线生（免费本地电话咨询服务）◆155 国际长途电话接线生（免费国际长途电话咨询服务）◆192 电话目录查询（提供个人电话号码及根据商户名称及地点提供商业电话号码。收费：由私人住宅电话致电为每分钟40p；公众收费电话致电每分钟20p）◆153 国际电话目录查询（提供国外个人电话号码及商业电话号码查询。收费：由私人住宅电话为每分钟￡1.50；公众收费电话致电每分钟20p）
◆999 急服务（警察、消防、救护服务）

1. 护照：在国內，护照若非随身携带，即应置于饭店的保管箱，而为了预防万一遗失时能立刻申请补发，宜另外备妥两张照片并且记下护照号码及发照地点，若能备有护照复印件为最易。

2. 现金，旅行支票、信用卡：外出时最好只带所需的现金，其余可放在饭店的保险箱，切勿放在房间的皮箱内。外出付款时可能只掏出小部分的钱，其他现金则妥为安放。旅行支票方面，应将补发所需的申请书副本另外放置，同时为求顺利补发，宜将使用过的支票号码仔细记下，而持有者签名处，亦应预先签名，否则无法步伐。置于信用卡，亦须将号码有效期限记录下来，以便遗失时得以补发。

3. 机票：起程之前，为防万一，可将当地航空公司的电话、传真号码以及购买机票的国内旅行社电话、传真号码一并记下。

4. 贵重物品、随身行李：机场、饭店大厅、观光重要景点和游人聚集处，是扒窃、抢夺和调包的最佳场所，宜随时留意身边的物品。在饭店的时候，贵重物品不可随意摆在房间里，应放在保险箱里。

5. 托运行李：托运的行李常有无法预料的事情发生，及未将前次飞行的签条（绑在行李上表示送达地点的牌子）除下，就造成被打开或装载在其他班机，误送至其他机场的错误。

意外事故：

l （每位客人从出发日起，至返回日止，享有最高保额为30万元人民币的境外意外伤害险，不包括偷窃、遗失等保险）

1． 发生交通意外时，切勿贸然自行解决，应请旅行社导游代为交涉，因为我们不熟悉当地的法规，并且在语言方面有较大差异，以免引起不必要的麻烦。特别注意的是不要轻易说"I`M SORRY"，这表示承认自己有错，对往后交涉十分不利。同时为获取保险金，需向警方取得事故证明和医院诊断书，以及医疗发票。

2． 如因自身原因造成严重伤害，则应立即请求导游协助前往医院，得到医院的诊断书和医疗发票后，才能在回国后向保险公司索取保险金。千万不要怕麻烦，带着病体走完全程后，回到国内进行治疗，这样的话已经超出旅行社的投保日期和范围，无法再向保险公司索赔。

3． 在国外奔波劳累，极易生病，应避免饮用生水（但欧洲酒店的自来水中冷水是可以饮用的，热水不能饮用），切勿暴饮暴食，并力求睡眠充足，以维护身体健康。无论有否慢性疾病， 务必从国内携带个人常用药品，亦应请医生开具病历单（以英文书写）以防万一在国外发病，可获得妥善治疗。

银行事务及货币：在英国通常会发现大街上的银行提供他们最优惠的汇率。总之，几乎在每个主要机场、火车站及观光区都能找到许多私营汇兑处。兑换前，应先查明手续费和最低兑换额度再完成交易。目前，使用旅行支票游英国仍是最安全的方式。银行通常提供游客最优惠的汇率，但各家手续费差异可能不小。人民币在英国不能兑换其他货币，美元和欧元也不流通，但可兑换英镑。

备注:

1. 欧洲旅馆（包括英国）一般来说，（在同等级的情况下）规模和房间比美国、东南亚要小；但设备较齐全[欧洲酒店內不备有牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣，请自备，毛巾也建议自带]

2. 欧洲国家有付小费的习惯，在英国每位客人每天需付4英镑小费，（导游每天2英镑、司机每天2英镑）以示对其工作的肯定和服务的满意。欧洲法律规定，导游和司机的每天工作时间为9小时，如有超时工作则需另收工资和小费。

3. 由于英国历史悠久，古迹保护妥善，因此城市內新旧杂陈，并且城市较古老，街道较窄，交通次序较乱，而且英国的汽车向左行驶，所以行人过马路时，一定要注意信号灯，绿灯行；红灯停，应注意安全。