珠海市文体旅游局相关负责人2日透露，鉴于台湾苏花公路坍方事故在13天后仍无珠海旅游团的人与车的下落，在台的36名失联珠海游客家属已于1日全部签署死亡认定申请书，待办妥相关手续后即可返粤。
台湾苏花公路坍方事故中有珠海团19人失联，目前只有游客龚艳的遗骸被发现。
据了解，10月29日，台湾相关部门与广东前线工作组、珠海前线工作组召开了专题会议商议有关赔偿事宜。次日，创意旅行社代表和受理保险的台湾富邦保险公司代表就理赔问题向家属们进行说明，并证实创意旅行社已经购买台湾旅行社行业规定的应购买的最低额保险。
据台湾方面的消息，此次罹难的每位大陆游客可获得友联产物保险和富邦产物保险的保险金510万元新台币，以及大陆组团社旅行社保险金30万元人民币。
珠海市文体旅游局相关负责人介绍，10月31日下午，珠海市政府召集多个相关单位召开会议，要求对失联人员家属提出的合理要求，相关单位做好理赔、法律及善后工作。
