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张家界世界级旅游资源:打造成世界级的旅游产品

5月19日,雨后初晴,张家界国家森林公园内空气格外清新。老磨湾广场上,2012中国旅游日主题活动启动仪式如期举行,在现场,记者见到了前来参会的安徽省旅游局局长胡学凡。

安徽,拥有丰富的旅游资源,境内的黄山张家界的山川一样,秀美神奇,同为国家首批5A级景区。作为一省旅游局局长的胡学凡,他眼中的张家界是什么样子?他们又是如何发展他们的旅游?在他眼中,张家界打造世界旅游精品之路,还有多远?事后,记者采访了他。

已是第三次来到张家界的胡学凡,连称张家界变化太大了,每一次来张家界,都有着不一样的感受。他说,张家界有着世界独特的地质地貌——张家界地貌,这也注定了张家界在诸多山岳型风景区中会与众不同,和黄山相比,张家界更神奇。同样,张家界也很大胆,旅游策划大手笔,高起点。胡学凡说,从飞机飞越天门洞到张家界市内的重点景区经营权的转让,张家界招商引资的力度之大,推动了全市旅游的发展。

如今的张家界,路宽了,装扮漂亮了,道路沿线的建筑也改造了。胡学凡感叹,张家界城市美了,景区更美。

安徽,有着举世闻名的世界自然遗产,世界地质公园,有着光辉灿烂的“徽文化”。胡学凡告诉记者,安徽的旅游总收入由2010年的全国第14位上升到了去年的全国第12位,不仅因为有一流的生态环境,也得益于发展旅游得天独厚的区位优势。发达便捷的交通条件,不断拓宽的对外开放平台,重点项目建设的引进,公共服务设施的完善,改善了安徽旅游的产品,增强了旅游的可进入性。政府引导,企业参与,通过改革增强旅游发展的内在动力。对外开放,拓展市场,安徽景区不断与国外景区增进交流。胡学凡说,最近几年,十多个国际知名的饭店管理品牌进驻安徽,黄山与美国国家公园建立了友好合作关系,天柱山台湾阿里山建立了合作关系……

“张家界和黄山有共同之处,发展目标都是向国际旅游目的地迈进。”胡学凡说,张家界和黄山,互相学习,也互为共勉。张家界和黄山,都拥有着世界级的旅游资源,资源上,无可挑剔,可是一定要把世界级的旅游资源,打造成世界级的旅游产品,并且打开国际化市场。他说,在走向国际化的路上,两地都存在着差距。

“打造世界级旅游产品,一切当以国际化为标准。”胡学凡说,发展旅游当有国际的眼光、理念,瞄准国际市场需求,具备国际意识;旅游规划要国际化,按规划进行开发、保护和利用;要有国际化的管理人才,有一支旅游精英管理团队和经营团队,用国际化的旅游知识、管理技术,来保证旅游服务体系的建设;旅游服务项目的设计和推广,要加强针对性,不同的国家和地区,不同的肤色和人种,对旅游产品的接受角度和看法都不一样。

说起张家界的发展之路,胡学凡总是自觉不自觉地与黄山一并提起。他说,建设国际化旅游目的地,当有国际化的旅游服务设施和接待设施,以满足游客到了目的地后吃、住、行、游、购、娱的需求。此外,旅游目的地城市的信息要国际化,旅游景区的标识标牌要国际化,服务既要有中国特色,又要有国际化的规范。

“国际化的旅游资源,一定要有国际化的旅游产品,打造国际化的旅游产品,一定要有国际化的规划、国际化的人才、国际化的市场、国际化的服务。”

谈起张家界的《阿凡达》营销事件,胡学凡说,旅游的营销推广,形式很多,只要市场有反应,能够吸引游客,就是好的。在网络时代,不能忽视新媒体的作用,不能忽视“微旅游”的魅力。

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