5月21日，浙江温州市旅游局办公室副主任胡念望接受中新网记者采访时表示，温州市已经被国家旅游局正式发文确定为“国家智慧旅游试点城市”。此次被确定为“国家智慧旅游试点城市”的城市还有北京市、武汉市、成都市共18个城市。
胡念望表示，去年以来，温州市旅游局强化旅游信息化建设，大力实施信息化带动战略，以体制创新为动力、技术创新为内容、管理创新为手段，实施温州智慧旅游工程为载体，全力推进旅游信息化建设，全面提升该市旅游的智能化水平。
记者从温州市旅游局获悉，2011年温州市旅游局编制完成《温州市十二五旅游信息化发展规划》，并成功开通温州旅游12301旅游信息咨询服务热线、旅游商务网；先后与中国电信、中国移动、中国联通等运营商签署了《无线城市•智慧旅游》、“沃爱温州、智慧旅游”等旅游信息化战略合作协议，开通了114-2旅游信息服务热线；在鹿城区、洞头县启动旅游咨询触摸屏试点工作，铺设温州旅游信息咨询触摸屏。
2011年第四届中国(温州)网络旅游节权威发布了《2010—2011年中国旅游电子商务报告》，温州成功举办首个国内规模最大的“中国智慧旅游信息技术展；温州国旅首创“办公区域全景地图”，游客点击鼠标便可亲临旅行社现场；温州中旅开辟了“网络旅游超市”，实现在线下单；温州海外旅游公司研发“导游助手”，启动“乐游便民点”。
