连日来，由于持续高温，地处热带河谷地区的云南河口口岸地表温度升至40℃，河口边检站与出入境管理部门积极应对，精心打造“清凉边检”服务，确保口岸出入境旅客顺利出行。
日前，一名贵州籍高龄旅客陈先生欲到河口县公安局出入境管理大队申领跨境旅游证件，刚进办证大厅就出现脸色苍白、四肢无力症状，警官刘卫国见状，赶紧从“便民药箱”中取出藿香正气水让老人服用。在为老人优先办理证件的同时，河口县公安局出入境大队协调口岸边检部门开通“免排队绿色通道”，让老人优先通关。
据河口边检站相关负责人介绍，河口口岸平均每天出入境旅客流量为9000人次左右。在暑期，“越南老街—谷柳—沙巴”1日游、2日游及“河内—下龙湾—吉婆岛”5日游等避暑旅游线路深受内地旅客青睐。目前仅河口县公安局出入境管理大队日接待前来申领旅游证件群众就达400余人次。
为确保游客在高温条件下尽快获取证件通关，防止因高温引发游客出现中暑等身体不适症状，河口边检站联合河口县公安局出入境管理大队在口岸现场、办证大厅通过电子屏幕滚动播放防暑降温常识，免费向出入境旅客发放中、英、日、越四种文字的《常见热带疾病预防》传单；并设立便民药箱，储备了藿香正气水、清凉油、风油精等常用避暑药品；定时在室内外洒水降温，并在办证大厅、口岸出入境咨询台、中越南溪河公路大桥监护点、中越红河公路大桥监护点等7个执勤点派出医务人员跟班作业。同时，还针对夏季雷电、高温等季节特点，每日对办证大厅及执勤现场执勤装备、电线电路及网络系统进行检查和维护保养，全力确保通关顺畅。
截至目前，河口口岸的边检和出入境管理部门共为过往旅客义务送水、送药近2700人次，发放传单2000余份，有效地避免了过往旅客因高温中暑，保证了游客顺利出入境。
