据西部商报报道：今后，到兰州旅游的国内外散客有了统一的接待点，在兰旅游可享受周到的交通、住宿、旅游线路推荐等一站式旅游服务!昨日，记者从兰州市旅游局了解到，集咨询服务大厅、旅游信息发布中心、旅游超市、旅游产品展示销售大厅、餐饮休闲中心、散客组团中心和票务中心为一体的兰州游客集散中心项目计划今年开工建设，明年年底前将全部建成，为游客提供一站式旅游服务。
三大中心区
将为游客提供一站式服务
以前由于没有一个固定场所提供合法正规的服务，使得很多游客“欲游无门”。同时也使得一些“黑”旅行社应运而生，严重影响了兰州的旅游市场秩序，游客的合法权益也不能保证。据了解，游客集散中心的兴建主要是满足外地散客在兰的出游需求，包括提供线路推荐、餐饮、票务以及旅游投诉接待等多项内容。即将开工建设的兰州游客集散中心是开展旅游多种经营的载体，是搭建旅游客体与旅游主体联结的平台，是集旅游咨询、旅游接待、旅游产品、旅游商品展示、游客集散、旅游教育培训为一体的综合性服务区。游客集散中心设计为三个功能区：一是咨询服务功能区，主要包括服务大厅、信息发布中心、旅游超市、产品展示中心;二是游客集散经营功能区，主要包括公寓式酒店、餐饮服务中心、散客组团中心、票务中心;三是行政管理功能区，主要包括管理中心、投诉中心、培训中心等。游客集散中心将采取政府引导、市场化运作方式，整个项目建设资金为8000万元，申请兰州市财政旅游发展资金4000万元，争取国家和省上4000万元，来解决建设资金。
游客集散中心
预计7月份开工明年建成
据兰州市旅游局规划处负责人介绍，根据项目实施方案， 今年3月底将完成通过规划、国土部门确定“游客集散中心”的建设选址、用地，4月份申请项目立项，5月~6月份完成项目投资标准和施工设计等前期工作，7月份开工建设“兰州游客集散中心”工程，力争2012年年底建成竣工验收。
目前，兰州游客集散中心项目初步确定根据其功能的不同分割为两块建设用地， 其中项目之一的旅游商品咨询、经营服务区已确定选址在兰州市城关区红星巷6号，占地约10.25亩，也已完成《项目可行性研究报告》，建筑面积58000㎡，完成《建设方案设计》、施工设计图，各项手续正在报批。同时，包括服务大厅、散客中心(一日游经营)、管理投诉中心、培训中心等建设内容的旅游集散、管理服务区目前初步落实选址在水车博览园东侧，占地面积4500㎡;落实政府投资4000万元，预计在选址确定后，该项内容将于3月底完成《项目可行性研究报告》，5月中旬经相关部门及专家论证，委托完成《项目建设设计方案》，争取8月初开工建设。
