杭州西湖、漫步苏堤 玩转宋城、千古情纯玩一日游【纯玩0购物】

1）《补充条款》是旅游产品不可分割的一部分，游客朋友在报名前必须仔细阅读本公司补充条款；游客报名参加本公司旅游产品视为已阅读并遵守《补充条款》内相关约定；

2）10人以上开班，不足10人全额退款，我社会在出团前2-1天通知客人，团款全额退回，我社不做任何赔偿。如因客人原因出团当天临时退团，联系不上或迟到者视为自动放弃，费用不退；游客不得要求增加任何规定行程以外的景点、购物店，否则视为违约，当即自动解除与该游客的服务合同，产生其他一切后果游客自负。

3）行程在不减少景点的情况下，游玩次序、时间特殊情况下可由导游调整。

4）根据旅委通知：报名时间请提供游客本人真实姓名与游客本人真实证件号码；

5）请带好本人有效身份证件。

6）因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社不承担责任；

7）旅行社不推荐游客参加人参安全不确定的活动，旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任。

8）游客必须保证资深身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。

9）在旅游过程当中，游客应保管号随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任。

10）以上线路为散客拼团，根据旅委通知：报名时请提供真实姓名与证件号，建议游客购买意外保险！！！

11）旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，此单将成为游客投诉的主要依据，由游客和导游签字，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社将以意见反馈表为准，有权不予以处理。