【东西欧全景】欧洲十国 13晚15天（CA往返直飞）【可配联运/卢浮宫/威尼斯贡多拉/铁力士峰/凡尔赛宫/古罗马废墟/巴黎布拉格自由活动】
产品经理推荐
【航空精选】：精选中国航空公司，往返直飞，不走回头路，可配全国联运（具体费用来电咨询）
【住宿精选】：欧洲常规3-4星级酒店双人标准间（2人一间，含早餐）
【特色用餐】：中式5菜1汤，全程含21餐
【用车标准】：均采用欧洲正规车行的旅游大巴
【软件标准】：均聘用正规欧洲专职导游与欧洲专职司机
行程安排张驰有度，无超长行车距离，游览内容不缩水，一次出行即可收获东西欧精髓的部分
特别安排：
★入内景点：凡尔赛宫 卢浮宫 铁力士峰 威尼斯贡多拉
★意大利4星酒店住宿 让您的休息更加舒适
★特别安排塞纳河畔的巴黎标志性建筑 世界建筑史上的技术杰作—埃菲尔铁塔
★特别安排世界上唯一没有汽车的城市-威尼斯
★特别安排深度造访瑞士度假首选胜地；山水小镇—琉森
★文艺复兴运动的诞生地-佛罗伦萨
★世界著名的历史文化名城-罗马，古罗马帝国的发祥地，因建城历史悠久而被昵称为“永恒之城”。
★现在则是全球最大的金融中心之一-卢森堡
特别赠送：境外人身意外伤害保险
- 第1天
- 第2天
- 第3天
- 第4天
- 第5天
- 第6天
- 第7天
- 第8天
- 第9天
- 第10天
- 第11天
- 第12天
- 第13天
- 第14天
- 第15天
按照指定时间于上海浦东国际机场集合，办理登机手续后，我们将满怀着快乐和期待，搭乘中国航空公司的国际航班飞往法兰克福。抵达后安排入住法兰克福附近酒店休息。晚餐：自理
住宿：含
上午：早餐后开始今天的观光之旅，我们将游览的景点有凯撒教堂昔日神圣罗马帝国皇帝推选、举行加冕典礼的地方（游览时间不少于10分钟,外观）；保尔教堂德国中世纪建筑的典范（游览时间不少于10分钟，外观）；罗马人广场是法兰克福现代化市容中，仍然保留着中古街道面貌的唯一广场（游览时间不少于15分钟，外观）。行程结束后驱车前往纽伦堡，抵达后享用午餐。午餐：五菜一汤下午：午餐后安排游览纽伦堡圣母教堂查理四世害怕盗贼偷窃自己的珠宝，因此建立了这个教堂作为储藏室，大钟下的塑像是7位王储，每天正午将环绕查理四世旋绕。（游览时间不少于15分钟，外观）；纽伦堡老市政厅广场是文艺复兴时期的 建筑，非常雅致。1954年新市政厅落成，就在市政厅广场和主集市广场之间。与老市政厅相对的，是建于十三世纪的圣塞巴都斯教堂，这是纽伦堡的大教堂中 最古老的一座，最初是罗曼式风格，后来又受到哥特式和巴洛克式的改建，教堂的外墙上有不少宗教人物雕塑。教堂得名于纽伦堡的主保圣人，八世纪的隐士和传教士圣塞巴都斯。（游览时间不少于15分钟，外观）。晚餐：五菜一汤
用餐：早：含 午：含 晚：含
住宿：含
上午：早餐后驱车因斯布鲁克，抵达后游览黄金屋顶在城中心有一栋修建于1500年的豪华二层建筑，宽16米，仅屋顶就高达3.7米，且由2600块镀金铜瓦镶嵌而成，这便是鼎鼎大名的金顶屋。(游览时间不少于15分钟，外观)自由活动时间特蕾西亚女王大街自由活动(时间不少于1小时)，玛丽亚·特蕾西亚大街坐落于因斯布鲁克最热闹的中世纪老城区，卡尔文德尔山脚下，自南向北从凯旋门延伸至黄金屋顶，是因斯布鲁克最古老繁华的购物步行街。街道并不长，10 分钟便可走完，但这里的每一座建筑、每一个街灯甚至路标的设计都很别具匠心，街的尽头连接着卡尔文德尔山，走在街道上便能看到远处的雪山美景，绝对是一个值得放慢脚步，细细品味的地方。午餐：自理下午：下午乘车前往威尼斯，因路途较长欣赏沿途风光。晚餐：五菜一汤
用餐：早：含 晚：含
住宿：含
上午:早餐后游览叹息桥建于1603年因桥上死囚的叹息声而得名的著名的叹息桥。叹息桥是一座外观上很奇特的桥，过桥的人被完全的封闭在桥梁里，是威尼斯最著名的景点之一。(游览时间不少于15分钟，外观)；圣马可广场千万只飞翔和平鸽的圣马可广场，是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心 (游览时间不少于15分钟，外观)；圣马可大教堂这里曾是中世纪欧洲最大的教堂，是威尼斯建筑艺术的经典之作，它同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。圣马可大教堂是威尼斯的骄傲，圣马可大教堂是基督教世界享有盛名的大教堂之一，是第四次十字军东征的出发地。(游览时间不少于30分钟，外观)；★威尼斯贡多拉乘着船身纤巧、船尾镶着金色海马的贡多拉，船游威尼斯。（时间不少于30分钟，含船票）午餐：五菜一汤下午:午餐后游览DFS威尼斯Fondasco dei Tedeschi商场威尼斯全新大型免税店,为您提供卓越服务,享受难忘及完美的购物体验!店内云集200多个全球流行奢侈品牌。在大都会建筑事务所（OMA）和室内设计师Jamie Fobert的手中，十三世纪德国商人在威尼斯贸易的场所变成了现代威尼斯的高端商场，向世界各地的环球旅行者和当地居民贩卖关于审美、时尚、艺术和生活的梦想。(游览时间不少于30分钟，外观)之后乘车前往意大利小镇。晚餐：五菜一汤
用餐：早：含 午：含 晚：含
住宿：含
上午：早餐后乘车前往罗马，抵达后游览抵达后游览斗兽场 君士坦丁凯旋门斗兽场是古罗马时期最大的圆形角斗场，威严而壮观；以及于公元315年罗马最大的君士坦丁凯旋门，是为庆祝君士坦丁大帝于公元312年彻底战胜他的强敌马克森提，并统一帝国而建的。(游览时间不少于20分钟，外观)。午餐：五菜一汤下午：午餐后继续游览古罗马废墟是昔日古罗马帝国的中心，是现存世界最大面积的古罗马废墟，建有无数的宫殿和建筑群，现在却只剩下颓垣败瓦，一片荒凉。（车览）市政厅广场宏伟气派的市政厅广场是佛罗伦萨的政治中心，而那体现男人身体魅力的米开朗基罗的《大卫》雕像，尽管是复制品，但依旧是驻足观看人数最多的雕像，也体现了这个城市的艺术气息(游览时间不少于20分钟，外观)晚餐：五菜一汤
用餐：早：含 午：含 晚：含
住宿：含
上午：早餐后乘车前往佛罗伦萨，抵达后游览抵达后游览花之圣母教堂佛罗伦萨的象征华丽的文艺复兴之花—花之圣母教堂，这座使用白、红、绿三色花岗岩贴面的美丽教堂将文艺复兴时代所推崇的古典、优雅、自由诠释得淋漓尽致，难怪会被命名为“花之圣母”。(游览时间不少于20分钟，外观)午餐：五菜一汤下午：午餐后继续游览乔托钟楼这是由意大利文艺复兴初期一位与诗人但丁同时代的大壁画家乔托所设计的，故又名乔托钟楼。如此高的钟楼，在中世纪教堂建筑中实属罕见。在教堂的对面，还有一个直径27.5米的八边形洗礼堂，内部由穹顶覆盖，高约31米多。(游览时间不少于15分钟，外观)。晚餐：五菜一汤
用餐：早：含 午：含 晚：含
住宿：含
上午：早餐后前往列支敦士登的首都-瓦杜兹，抵达后安排午餐。午餐：五菜一汤下午：午餐后游览瓦杜兹城市观光瓦杜兹原是一个古老的村镇，始建于1322年，市内有很多17至18世纪的建筑，古朴而典雅，整个城市流露出清新，宁静，整洁，令人感到环境十分舒适（不少于20分钟）自行安排活动时间瓦杜兹中心街道特别安排自由活动，这座袖珍的国都一定会给您留下美好回忆。（不少于30分钟）之后乘车前往琉森。晚餐：自理
用餐：早：含 午：含
住宿：含
上午:早餐后游览狮子纪念碑为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵的狮子纪念碑。是琉森数一数二的雕刻作品，一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上，狮子面露痛苦的神情，前爪按盾牌和长矛，盾牌上有瑞士国徽。（游览时间不少于15分钟，外观）；卡贝尔桥这是一座建于14世纪的木质廊桥，是琉森的象征，也是欧洲最古老的有顶木桥，桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画。 (游览时间不少于15分钟，外观)；自由活动时间市中心自由活动(时间不少于1小时)。之后乘车前往英格堡，抵达后游览★铁力士峰最著名阿尔卑斯山峰之一，世界首创360度旋转缆车，瑞士山水尽收眼底，湖光山色，令人难忘(游览时间不少于2小时，含门票)。午餐：自理下午：前往因特拉肯，抵达后游览因特拉肯小镇因特拉肯意为在两个湖泊之间，位于图恩湖及布里恩茨湖之间的低地地区。两个湖号称上帝的眼睛。小镇有着特殊地理位置与静谧秀美的小镇与温婉美丽的少女峰浑然一体，美得令人窒息。之后乘车前往欧洲小镇。晚餐：五菜一汤
用餐：早：含 晚：含
住宿：含
上午：早餐后游览乘车前往卢森堡。午餐：五菜一汤下午：午餐后游览比特留斯大峡谷，卢森堡比特留斯大峡谷是世界著名的风景区之一，东西走向，宽约100米，深约60米，将卢森堡市自然地分成南北新、老两个城区。大峡谷对面谷古木参天，郁郁葱葱，林木映，一座宫殿似的建筑坐落在万绿丛中，显得格外宏伟壮观，它就是卢森堡国家储蓄银行。它的北端是一座高大的尖顶圆形钟楼，两旁是一只能看见屋顶的中世纪建筑。在这些建筑的后面便是卢森堡的新区，那进而是商业和行政管理中央，卢森堡的中心火车站也在那里。跨于阿道夫峡谷上的阿道夫大桥，连接卢森堡新旧两个城区，是欧洲的名桥之一 此桥总长221米，有一个84米跨度，横跨于河谷两岸的大圆拱，在大圆拱之上，有8个支撑桥面的小圆拱，桥面高于河谷之底46米,桥面宽度设计的是双向六车道。建筑材料全部用花岩石筑砌而成，据史料记载，此桥于1903年投入使用，至今已经历一百多年的沧桑历史了，但却风采依旧。之后驱车前往荷兰小镇。晚餐：五菜一汤
用餐：早：含 午：含 晚：含
住宿：含
上午：早餐后乘车前往阿姆斯特丹，抵达后游览阿姆斯特丹市容，参观离中央火车站不远的水坝广场，这里是阿姆斯特丹市中心的起点，也是整个城市最有活力的地方，以前的市政厅、计量所都曾驻扎于此。午餐：五菜一汤下午：午餐后继续游览专为皇室接待外宾之用的场所荷兰皇宫（外观）是在1648年开始兴建，由于地质的关系，整个建筑物用了1万3千多根木桩将其支撑起来的，其古典而宏伟的建筑风格，至今仍然是水坝广场上最显眼的目标。广场上另一个引人注目的建物就是人民纪念碑，她是为了纪念二次大战期间受纳粹迫害的牺牲者所设立的，每年5月5日的解放纪念日，都会在此举行追思的活动。之后乘车前往布鲁塞尔。晚餐：五菜一汤
用餐：早：含 午：含 晚：含
住宿：含
上午：早餐后游览参观用花岗石铺就的大广场，广场上的建筑物多为中世纪哥特式、文艺复兴式、路易十四式等建筑形式。之后来到以“第一小公民”--朱利安为原型的小尿童像前，全球最著名的可爱小孩之一——尿尿小童，是来到布鲁塞尔的游客必定要拜访的人物(大广场 小尿童游览1小时)。他的塑像以青铜制成，高60厘米，建于1619年，树立于布鲁塞尔市中心区恒温街及橡树街转角处。参观由9个巨大的金属圆球组成的原子球塔（参观15分钟），圆球与连接圆球的钢管构成一个正方体图案，造型既对称又独特。午餐：五菜一汤下午：下午乘车前往巴黎，路程较长请欣赏沿途风光 。晚餐：五菜一汤
用餐：早：含 午：含 晚：含
住宿：含
上午：早餐后游览★卢浮宫（游览时间不少于1小时，入内参观）。是法国最大的王宫建筑之一, 位于首都巴黎塞纳河畔、巴黎歌剧院广场南侧，是世界上三大博物馆之一，也是法国历史上最悠久的王宫，在这里可以欣赏镇馆三宝——神秘的蒙娜莉莎、唯美的维纳斯雕像和胜利女神像。午餐：五菜一汤下午：下午继续游览埃菲尔铁塔是一座于1889年建成位于法国巴黎战神广场上的镂空结构铁塔，铁塔设计新颖独特，是世界建筑史上的技术杰作，是法国巴黎的重要景点和突出标志。(游览时间不少于30分钟，外观)晚餐：五菜一汤
用餐：早：含 午：含 晚：含
住宿：含
上午：早餐后前往参观★凡尔赛宫（游览时间不少于1小时，入内参观）。著名的波旁王朝宫殿，富丽堂皇，宏伟、壮观，它的内部陈设和装潢富于艺术魅力。五百多间大殿小厅处处金碧辉煌，豪华非凡。内部装饰，以雕刻、巨幅油画及挂毯为主，配有17、18世纪造型超绝、工艺精湛的家具。宫内还陈放着来自世界各地的珍贵艺术品，其中有远涉重洋的中国古代瓷器。游览凯旋门巴黎凯旋门是欧洲纪念战争胜利的一种建筑。这是欧洲100多座凯旋门中最大的一座，也是巴黎市四大代表建筑，1806年为了庆祝在“奥斯特里茨战争”中的巨大胜利，拿破仑在这里放下了第一块基石。(游览时间不少于10分钟，外观)；协和广场位于巴黎市中心、塞纳河北岸，是法国最著名广场和世界上美丽丽的广场之一。(游览时间不少于10分钟，外观)；午餐：五菜一汤下午：午餐结束后游览香榭丽舍大道这是巴黎城一条著名的大街，是条美丽的散步大道，法国人形容她为“世界上美丽的大街”。(游览时间不少于10分钟，外观)；自由活动时间安排奥斯曼大街自由活动(时间不少于2小时)晚餐：五菜一汤
用餐：早：含 午：含 晚：含
住宿：含
早餐后，在导游的带领下办理登机和退税手续，搭乘中国航空公司的国际航班返回上海。
用餐：早：含
住宿：含
抵达上海，愉快行程圆满结束。
温馨提示：抵达机场后请第一时间将您的护照、登机牌交予领队或导游，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，谢谢您的配合！
- 费用包含
- 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
住宿：欧洲当地三-四星或同级酒店共计13晚（双人标准间，含西式早餐）；
门票：行程中所列景点首道大门票：行程中有★号景点的首道门票；
用餐：中式午、晚餐共计21餐。（五菜一汤，用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费。行程中公里数较长的午，晚餐导游有权根据实际情况选择退餐费以保证行程的顺利进行。）；
导游：领队兼导游服务；
保险：旅游人身意外险；旅行社责任险；；
儿童标准：年龄2~8周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；
签证：本线路需要办理意大利团队签证， 签证费用元；
- 需要您破费的
- 单房差：全程单房差费用3500元/人；
补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
办理意大利签证
请将担保函与签证材料一同送至送签社！请务必提醒客人如实完整的递交材料哦！！！
单人出行10万担保和担保函必收！！！
联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）需客人自行解决住宿问题，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。
出行须知我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前240分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
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请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
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根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。
购物说明全程不强制购物；
游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
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成团说明最低成团人数16人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。
航班变动声明最终的航班信息请以出团通知书为准。
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如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
最终的航班信息请以出团通知书为准。
其他一、签证材料问题：
请务必保证出游人资料的真实性，报名后因材料不真实不予送签退团，客户自行承担旅行社发生的损失。目前赴欧洲旅游担保金通常为5万至20万，视材料情况提供相关担保金和担保函，若游客无法按照要求提供相应保证金，我社有权单方面解约，产生的费用由游客承担。在办理签证期间，可为提高出签率，能会根据您的材料情况要求增补其他材料，敬请配合。若游客无法提供足够的证明材料，将做劝退处理，已产生的费用损失由游客承担。
二、行程脱团问题：
申根旅游签证(ads)随团进出,不允许擅自离团，
三、面签、销签问题：
欧洲使馆可能要求客人参加面试(送签和销签)，产生的费用由客人自理。如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由客人承担。销签时间通常在15-20个工作日左右，此期间护照均在领馆，注意自己回国后的其他出境安排。
四、自备签情况说明：
若游客是自己准备的签证（商务签证/个人旅游签证等非团队旅游签证）跟团游，请自行确认是否顺利出入海关。因自备签导致的无法出入海关，已产生的费用有客人自行承担。
五、收客限制问题：
70周岁以上老年人，需购买人身意外险，同时提供由三甲医院开具的近期体检单，无法接待80周岁以上和18周岁以下旅游者单独报名出游。儿童价不含早餐，酒店不占床。（备注：80岁以上老人、孕妇、聋哑人、其他残疾人等特殊人群单议）
六、欧洲酒店问题：
欧洲酒店星级多为网评酒店，同级酒店差于我国；欧洲团队酒店一般在城外35公里至100公里处，旺季酒店不会安排在城内。欧洲部分酒店没有电梯，部分酒店因为地方特性，酒店不提供棉被、空调等设施。
七、单房差问题：
团队按不产生单男单女的原则分房，在不影响团队分房原则的前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解和配合，在预时请提前告知住宿安排情况(例如：单男或单女拼房/2人一间/单间补房差等)，若单人要求享受单房（一张床）请补房差。
八、欧洲用车问题：
车辆在停车状态时启动引擎在欧洲是违法的行为，因此可能导致车内温度较高。旺季接待能力有限可能房间和大巴车没有空调。根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时。
九、不可抗力因素：
如遇当地公共假期、宗教节日、气候状况、罢工等不可抗力，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无责，团员不得借故反对或退出。
十、关于购物：
若游客在不属于旅游定点购物店在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
十一、关于退税：
作为居住在欧盟以外的游客，您有权申请退还您在欧洲购买且带离欧盟商品的增值税/消费税。由于各商店退税程序和退税率不同，最好向您购买商品的商店询问清楚，并索取相关票据。
1. 购物退税三步曲：
a) 在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物，并索要您的退税支票(Refund Cheque) ；
b) 盖章：出境时，出示您购买的商品，收据和护照，以便取得退税支票上的海关章；
c) 获得退税。
2. 退税提示：
a) 欧洲购物退税是游客的个人权利，领队或导游只能协助您检查退税表格，但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况，未能获得海关敲章等，最终导致游客无法成功退税的，我公司不承担任何责任，敬请见谅；
b) 在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物，可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保（商店会收取一定金额的手续费），当场获得所退现金税款。但是，选 择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意，无论何种情况，若退税公司未收到盖章的退税表格（哪怕是因为邮寄遗失），退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以，我公司建议慎重选择退税方式，尽量选择在机场盖章后现场现金退税（无需信 用卡做担保）。
十二、行程价格说明：
所 有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分。若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费。行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
十三、特殊行程说明：
特价班期，一经预定，取消全损。因客户自身原因，提供虚假资料，全款损失。该损失由客户自行承担。
十四、联运须知：
联运航班，具体联运时间皆以航空公司批复为准，一经申请不可取消必须乘坐，如果首段联运不坐，之后的国际段将无法乘坐（航空公司原因），导致的损失由客人自行承担，若因联运导致无法赶上国际段，产生的损失由客人自行承担。我司会协助客人与航空公司争取赔偿。
- 您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：牡丹江路营业部 、 友谊路营业部 、 浦东民生路路营业部
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理
- 您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户（账号：9846 0154 8000 00197 ，户名： 国旅集团上海有限公司牡丹江路营业部，开户行：上海浦东发展银行（宝山支行营业部））<详细>
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付
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