【一价全含-中世纪风情】奥德捷9晚12天（LH直飞）【全程四星/新天鹅堡/骸骨教堂/美泉宫/布拉格城堡/莫扎特音乐会/游伏尔塔瓦河/WIFI】暑假
产品经理推荐
★德 国：充满创意和生机的德国首都—柏林 古朴与现代的完美结合-慕尼黑 现代化大都市“莱茵河畔的曼哈顿”- 法兰克福
★捷 克：温泉小镇-卡罗维发利 “中世纪宝石”美誉的捷克首都-布拉格 捷克最美丽的小镇—克鲁姆洛夫
★奥 地 利：多瑙河的女神-维也纳 奥地利湖区-哈尔施塔特 莫扎特的故乡-萨尔斯堡
特别安排：
★全程精选欧洲当地酒店4星住宿
★特别安排入内参观路德维希二世的梦之城堡 迪斯尼城堡原型的-新天鹅堡
★特别安排茜茜公主生活寝宫 – 美泉宫
★布拉格皇宫，宁静的街巷迄今依然保持着中世纪的模样
★世界上最美丽的湖泊-哈尔斯塔特湖
特别赠送：境外人身意外伤害保险
- 第1天
- 第2天
- 第3天
- 第4天
- 第5天
- 第6天
- 第7天
- 第8天
- 第9天
- 第10天
- 第11天
- 第12天
按照指定时间于上海浦东国际机场集合，办理登机手续后，我们将满怀着快乐和期待，搭乘德国汉莎航空公司的国际航班飞往慕尼黑。
晚餐：自理
住宿：含
上午：抵达后参观慕尼黑市中心的马丽恩广场，外观广场旁边的新市政厅，这是一座19世纪末建造的哥特式建筑，外表装饰富丽堂皇；之后外观HB啤酒馆，它座落在慕尼黑市最繁华、时尚的中央大街尽头，1923年11月8日希特勒曾在这里大喝一声：人民革命了！发动了“啤酒馆暴动”，从此这里成为人民争相参观的地方（自由活动1小时）。午餐：德国猪肘餐（含啤酒）下午：午餐后乘车前往富森，抵达后参观★新天鹅堡根据童话中的白雪公主城堡建造，梦幻的气氛、加上围绕城堡四周的湖泊宛如人间仙境。新天鹅城堡的修建者是巴伐利亚的一个国王--路德维希二世，他梦想将城堡建成为一个童话般的世界。由于白色城堡耸立在高高的山上，其四周环山和湖泊。所以一年四季，风光各异。(游览时间不少于1小时，入内)（*备注：由于新天鹅堡需要预约，如发生无法预约入内参观的情况，退门票费用，改外观*）参观结束后乘车前往因斯布鲁克.入住酒店休息晚餐：自理
用餐：早：含 午：含
住宿：含
上午：早餐后游览黄金屋顶在城中心有一栋修建于1500年的豪华二层建筑，宽16米，仅屋顶就高达3.7米，且由2600块镀金铜瓦镶嵌而成，这便是鼎鼎大名的金顶屋。(游览时间不少于15分钟，外观)；特蕾西亚女王大街自由活动(时间不少于1小时)，玛丽亚·特蕾西亚大街坐落于因斯布鲁克最热闹的中世纪老城区，卡尔文德尔山脚下，自南向北从凯旋门延伸至黄金屋顶，是因斯布鲁克最古老繁华的购物步行街。街道并不长，10 分钟便可走完，但这里的每一座建筑、每一个街灯甚至路标的设计都很别具匠心，街的尽头连接着卡尔文德尔山，走在街道上便能看到远处的雪山美景，绝对是一个值得放慢脚步，细细品味的地方。随后乘车前往萨尔茨堡。午餐：自理下午：乘车前往奥地利西部历史悠久、景色迷人的萨尔茨堡，音乐神童莫扎特的出生地，也是著名影片《音乐之声》的拍摄地点。抵达后游览建于16世纪、巴洛克式的法式宫殿花园——米拉贝尔花园，观赏园内精美的花卉拼图，古罗马艺术雕塑，充满韵律的中央喷泉。后前往萨尔茨堡最繁华的粮食街，街道两旁布满各色小店，音乐天才莫扎特就诞生在这里的9号楼。外观莫扎特故居也称为"舞蹈家楼房"，最早的文字记载是在1617年。莫扎特广场一座青铜的莫扎特雕像纪念碑是广场的中心，而旁边瓦格广场上的老宅是当地著名诗人乔治·特拉考的出生地。（游览时间不少于2小时）；行程结束后乘车前往哈尔施塔特，入住附近酒店休息。
晚餐：六菜一汤
用餐：早：含 晚：含
住宿：含
上午：早餐后游览哈尔施塔特湖区，哈尔施塔特湖是萨尔茨卡默古特地区14个湖泊中最富灵性的观光胜地。清晨的湖面不时笼罩着一层薄雾，偶然撑来一叶扁舟，激起的波澜在平静的湖面划出无数涟漪；傍晚的湖岸更是迷人，红树黄叶漫山遍野，天鹅水鸭浮游觅食，还有岸边花团锦蔟的咖啡屋，都成为哈尔施塔特最靓丽的一道风景线。（游览时间不少于30分钟，外观）；后参观★骸骨教堂，哈尔施塔特空间有限，所有逝去的人，骸骨在埋葬十年后将被移出坟墓，放到山上洞穴中的骸骨馆。（游览时间不少于30分钟，入内） 午餐：自理
下午：下午乘车前往奥地利首都维也纳，维也纳被称为多瑙河的女神，同时也是一座拥有1800多年历史的古老城市，自18世纪以来就成为欧洲古典音乐中心。抵达后游览维也纳的主要象征维也纳国家歌剧院；国会大厦 新市政厅维也纳国会大厦原隶属于哈布斯堡王朝的奥地利国会，于1919年哈布斯堡王朝被推翻后所建立的奥地利共和国的国会，奥地利国会分为上议院和下议院，也是当时决策主要制定的地方；新市政厅素有美丽花饰窗格和精雕细琢的阳台而吸引众多游客。（游览时间不少于20分钟，外观）；史蒂芬大教堂是维也纳市的标帜，也是全世界最著名的哥特式教堂之一。（游览时间不少于15分钟，外观）；克恩顿大街附近自由活动。（时间不少于2小时）
晚餐：六菜一汤
用餐：早：含 晚：含
住宿：含
上午：前往参观奥地利美丽宫殿—★美泉宫，欣赏奥匈帝国时代最具代表的皇宫，这是奥地利哈布斯堡正室的避暑皇宫，茜茜公主最爱的美丽宫殿，伟大的莫扎特在此演出，拿破仑在此留下足迹。这是一座典型的法国式园林，仅次于法国凡尔赛宫，显示出哈布斯堡王朝家族的气派。（游览时间不少于40分钟，入内）
午餐：六菜一汤
下午：前往维也纳郊区的奥特莱斯—Pandorf outlets（自由活动3小时）
晚餐：六菜一汤
特别安排：前往维也纳勃拉姆斯大厅，欣赏★莫扎特乐团音乐会 (20:15-22:00)。现场聆听翰史特劳斯，莫扎特大师的音乐作品，欣赏宫廷圆舞曲及美声音乐的精彩演出。
用餐：早：含 午：含 晚：含
住宿：含
上午：早餐后前往欧洲美丽丽的中古小城之一的克鲁姆洛夫。游览克鲁姆洛夫城堡，1992年被联合国科教文组织列为世界文化遗产之一，是欧洲美丽丽的中古小城之一。克鲁姆洛夫城堡被宽阔蜿蜒的伏尔塔瓦河环保着，至今依然保存着它昔日的风采。河谷对岸，以城堡为中心的中世纪的城市一望无边，令人惊叹。（游览时间不少于2小时，外观）
午餐：六菜一汤
下午：继续漫步于克鲁姆诺夫小镇，之后前往欧洲美丽丽的中古小城之一 ——百威小镇（布杰约维采）；参观游览普热米斯尔·奥托卡二世广场、黑塔、参孙喷泉（游览时间不少于2小时，外观）。后入住附近小镇酒店休息。晚餐：六菜一汤
用餐：早：含 午：含 晚：含
住宿：含
上午：早餐后乘车前往布拉格，游览★布拉格城堡区（7-9月班期换成布拉格皇宫）长久以来这里一直是布拉格王室所在地，现在仍然是总统与国家机关所在地；瓦斯拉夫广场：始建于1904年；中间有1913年建造的波希米娅独立最早的伟大领袖、国王瓦茨拉夫的雕像；最南端是广场中最宏大的、最卓越的建筑-国家博物馆。它颇有些香榭丽舍大街的味道，也有布拉格的“王府井”之称。（游览时间不少于1小时，入内）午餐：六菜一汤下午：午餐后继续参观查理大桥：是一座14世纪最具艺术价值的石桥。大桥两端是布拉格城堡和旧城区，是历代国王加冕游行的必经之路。这座欧洲最古老最长的桥上有30尊圣者雕像，都是出自捷克17—18世纪巴洛克艺术大师的杰作，被欧洲人称为“欧洲的露天巴洛克塑像美术馆”；老城广场被称为“布拉格心脏”，有各种巴洛可、洛可可、罗马、哥特式建筑，与周围各种粉色系的房屋相互辉映，美不胜收。（游览时间不少于1小时，外观）特别安排：乘坐★游船畅游伏尔塔瓦河，著名的捷克国民乐派作曲家斯美塔那的交响曲《我的祖国》就是描绘该河的如画景色。晚餐：自理
用餐：早：含 午：含
住宿：含
酒店早餐后，大家可自行安排游览。
布拉格热门景点推荐：
1.圣维特大教堂：圣维特主教座堂是捷克共和国首都布拉格的一座天主教堂，罗马天主教布拉格总教区的主教座堂，也是捷克最大、最重要的一座教堂。全名是圣维特、圣温塞斯拉斯和圣阿达尔贝特主教座堂。教堂位于布拉格城堡内，是哥特式建筑的精彩范例，其中有许多波希米亚国王的坟墓。
2.布拉格老城广场：老城广场(捷克语：Staroměstskénáměstí)已有900年的历史，位于瓦茨拉夫广场和查理大桥之间，在夏季经常挤满游客。又叫老城广场或胡斯广场。周边建筑的风格多种多样，包括哥德式建筑泰恩教堂、巴洛克风格的圣尼古拉教堂。现在广场周围是各式的餐厅咖啡店。
3.天文钟：天文钟(捷克语：Pra?skyorloj)位于老城市政厅的哥特式钟塔上，属于捷克哥特式科学及技术的登峰造极作品以及豪华壮观的艺术古迹。分为上下二座，是一座精美别致的自鸣钟，根据当年的地球中心说原理设计，上面的钟一年绕一周，下面的一天绕行一圈。每逢正点都会有包括骷髅拉动时间、圣徒现身、雄鸡鸣叫等各种报时。每天中午12点，十二尊耶酥门徒从钟旁依次现身，6个向左转，6个向右转，随着雄鸡的一声鸣叫，窗子关闭，报时钟声响起。
PS：布拉格老城广场周围景点及咖啡馆众多，此天旅游大巴在老城广场周围统一集散自由活动。
自由活动正餐不含，请自理。
用餐：早：含
住宿：含
上午：早餐后乘车前往德国首都柏林，游览“冷战”的产物和遗迹——柏林墙，柏林象征勃兰登堡大门——勃兰登堡门位于德国首都柏林的市中心，最初是柏林城墙的一道城门，因通往勃兰登堡而得名。现在保存的勃兰登堡门是一座新古典主义风格的建筑，由普鲁士国王腓特烈·威廉二世下令于1788年至1791年间建造，以纪念普鲁士在七年战争取得的胜利。（游览时间不少于40分钟，外观）
午餐：六菜一汤 下午：继续参观帝国大厦旧址（现联邦议会），帝国大厦旧址建于1884年，原为德国议会大厦。它是德国权利的象征，是德国统一的象征，总统府，高67米普法战争胜利柱柱顶矗立着金色的胜利女神像，她朝着巴黎方向挥动着桂冠，是柏林人的至爱。（游览时间不少于40分钟，外观）。行程结束后乘车前往莱比锡，入住附近酒店休息。
晚餐：自理
用餐：早：含 午：含
住宿：含
上午： 早餐后外观游览莱比锡最著名的建筑物之一就是建于1556年的旧市政厅大楼，现为市历史博物馆。它共分三层，最下面是棕红色石材砌筑的拱廊，中间为简洁的黄色墙身，最上面是红瓦斜坡屋顶。屋顶上还建有6座造型优美的高阁楼，阁楼中间高耸的钟塔是广场的中心标志。旧市政厅后面是集市广场，广场上有年轻时代的歌德塑像。外观圣托马斯教堂，从1723年到1750年去世，作曲家约翰.塞巴斯蒂安.巴赫曾在这里担任合唱指挥，他的遗体就埋葬在祭坛附近的一座青铜墓碑下。（游览时间不少于1.5小时，外观） 午餐：自理 下午：午餐后乘车前往班贝格，抵达后外观游览班贝格老市政厅，哥特风格的老市政厅建于1462年，桥上的门洞上有美丽的雕塑，外墙上还有壁画(有一个把腿“伸出墙外”的小天使)。结构十分奇特，它就坐落在河流和桥梁之上，像一艘停泊的船。外观班贝格主座教堂，主座教堂是班贝格的地标，也叫皇帝大教堂。据说公元902年，德国被敕封为圣徒的皇帝亨利二世决心把班贝格建设成为世界的首都，由他开始兴建的皇帝大教堂成了中古时期在组织与技术上的杰出之作。外观旧皇宫建于1570 年， 这里曾经是主教的行宫。为文艺复兴时期的样式， 有一座精致的“ 美丽门”。如今这里是一个特别安静迷人的庭院，老房子上都是经典的木框架结构，还有开满鲜花的阳台。随后乘车前往维尔茨堡。（游览时间不少于40分钟，外观）
晚餐：六菜一汤
抵达后安排入住维尔茨堡附近酒店休息。
用餐：早：含 晚：含
住宿：含
上午：早餐后乘车前往法兰克福，沿途欣赏欧洲秀丽的自然风光。抵达后参观昔日神圣罗马帝国皇帝推选、举行加冕典礼的地方——凯撒教堂，教堂建筑为哥特式风格，自13世纪直至15世纪才基本完工；之后是德国中世纪建筑的典范——保尔教堂，是德国重要的政治象征符号，是当时为了取代方济各会教堂（赤脚修士的教堂）由该市建筑大师翰`安德烈亚斯·李卜哈特所设计的。（游览时间不少于40分钟，外观）
午餐：六菜一汤
午餐结束后乘车前往机场，在导游的带领下办理登机和退税手续，搭乘德国汉莎航空公司的国际航班返回上海。
用餐：早：含 午：含
住宿：含
抵达上海，愉快行程圆满结束。
温馨提示：抵达机场后请第一时间将您的护照、登机牌交予领队或导游，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，谢谢您的配合！
- 费用包含
- 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
住宿：欧洲当地四星或同级酒店共计9晚（双人标准间，含西式早餐）；
门票：行程中所列景点首道大门票：行程中有★号景点的首道门票；
用餐：中式午、晚餐共计11餐。（六菜一汤，用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费。行程中公里数较长的午，晚餐导游有权根据实际情况选择退餐费以保证行程的顺利进行。）包含1餐特色猪肘餐；；
导游：领队兼导游服务；
保险：旅游人身意外险；旅行社责任险；；
儿童标准：年龄2~6周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；
签证：奥地利团队旅游签证；
其他：WIFI/5人一台；
- 需要您破费的
- 单房差：全程单房差费用4000元/人；
补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
办理奥地利团队签证
请将担保函与签证材料一同送至送签社！请务必提醒客人如实完整的递交材料哦！！！
单人出行10万担保和担保函必收！！！
如客人持非中国护照在国内参团往返，请自行确认团队返回时能再次入中国境内；如客人持港澳护照，必须携带回乡证原件；如客人持台湾护照，必须携带台胞证原件；否则后果由客人承担；
根据欧盟新规，从2015年10月12日起，申根国家签证申请者本人均须前往签证受理中心（或特殊情况下在使领馆）提供本人生物特征识别数据（即俗称：录入指纹 拍照）。如有相关政策变化，将另行告知!!!
联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）需客人自行解决住宿问题，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。
出行须知我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前240分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前180分钟达到机场办理登机手续。
注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
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出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
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团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
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所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
最终的航班信息请以出团通知书为准。
其他一、签证材料问题：
请务必保证出游人资料的真实性，报名后因材料不真实不予送签退团，客户自行承担旅行社发生的损失。目前赴欧洲旅游担保金通常为5万至20万，视材料情况提供相关担保金和担保函，若游客无法按照要求提供相应保证金，我社有权单方面解约，产生的费用由游客承担。在办理签证期间，可为提高出签率，能会根据您的材料情况要求增补其他材料，敬请配合。若游客无法提供足够的证明材料，将做劝退处理，已产生的费用损失由游客承担。
二、行程脱团问题：
申根旅游签证(ads)随团进出,不允许擅自离团，
三、面签、销签问题：
欧洲使馆可能要求客人参加面试(送签和销签)，产生的费用由客人自理。如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由客人承担。销签时间通常在15-20个工作日左右，此期间护照均在领馆，注意自己回国后的其他出境安排。
四、自备签情况说明：
若游客是自己准备的签证（商务签证/个人旅游签证等非团队旅游签证）跟团游，请自行确认是否顺利出入海关。因自备签导致的无法出入海关，已产生的费用有客人自行承担。
五、收客限制问题：
70周岁以上老年人，需购买人身意外险，同时提供由三甲医院开具的近期体检单，无法接待80周岁以上和18周岁以下旅游者单独报名出游。儿童价不含早餐，酒店不占床。（备注：80岁以上老人、孕妇、聋哑人、其他残疾人等特殊人群单议）
六、欧洲酒店问题：
欧洲酒店星级多为网评酒店，同级酒店差于我国；欧洲团队酒店一般在城外35公里至100公里处，旺季酒店不会安排在城内。欧洲部分酒店没有电梯，部分酒店因为地方特性，酒店不提供棉被、空调等设施。
七、单房差问题：
团队按不产生单男单女的原则分房，在不影响团队分房原则的前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解和配合，在预时请提前告知住宿安排情况(例如：单男或单女拼房/2人一间/单间补房差等)，若单人要求享受单房（一张床）请补房差。
八、欧洲用车问题：
车辆在停车状态时启动引擎在欧洲是违法的行为，因此可能导致车内温度较高。旺季接待能力有限可能房间和大巴车没有空调。根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时。
九、不可抗力因素：
如遇当地公共假期、宗教节日、气候状况、罢工等不可抗力，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无责，团员不得借故反对或退出。
十、关于购物：
若游客在不属于旅游定点购物店在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
十一、关于退税：
作为居住在欧盟以外的游客，您有权申请退还您在欧洲购买且带离欧盟商品的增值税/消费税。由于各商店退税程序和退税率不同，最好向您购买商品的商店询问清楚，并索取相关票据。
1. 购物退税三步曲：
a) 在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物，并索要您的退税支票(Refund Cheque) ；
b) 盖章：出境时，出示您购买的商品，收据和护照，以便取得退税支票上的海关章；
c) 获得退税。
2. 退税提示：
a) 欧洲购物退税是游客的个人权利，领队或导游只能协助您检查退税表格，但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况，未能获得海关敲章等，最终导致游客无法成功退税的，我公司不承担任何责任，敬请见谅；
b) 在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物，可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保（商店会收取一定金额的手续费），当场获得所退现金税款。但是，选 择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意，无论何种情况，若退税公司未收到盖章的退税表格（哪怕是因为邮寄遗失），退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以，我公司建议慎重选择退税方式，尽量选择在机场盖章后现场现金退税（无需信 用卡做担保）。
十二、行程价格说明：
所 有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分。若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费。行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
十三、特殊行程说明：
特价班期，一经预定，取消全损。因客户自身原因，提供虚假资料，全款损失。该损失由客户自行承担。
十四、联运须知：
联运航班，具体联运时间皆以航空公司批复为准，一经申请不可取消必须乘坐，如果首段联运不坐，之后的国际段将无法乘坐（航空公司原因），导致的损失由客人自行承担，若因联运导致无法赶上国际段，产生的损失由客人自行承担。我司会协助客人与航空公司争取赔偿。
- 您可以通过以下方式签署合同
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1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户（账号：9846 0154 8000 00197 ，户名： 国旅集团上海有限公司牡丹江路营业部，开户行：上海浦东发展银行（宝山支行营业部））<详细>
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付
