西班牙+葡萄牙+波尔图+高迪艺术+购物村13天游（CA/4-5星/WIFI）【弗拉门戈+风车村+马德里皇宫+托雷多古城+阿尔罕布拉宫】
产品经理推荐
酒店星级：欧洲常规4-5星级酒店双人标准间
用餐标准：中式6菜1汤 水果 1次火腿特色餐 每人一只葡式蛋挞
用车标准：均采用欧洲正规车行的旅游大巴
软件标准：均聘用正规欧洲专职导游与欧洲专职司机（尊享产品安排公司金牌导游）
网络标准：赠送境外免费WIFI，4-6人一台
产品特色：
◎ 特选葡萄牙精致小镇被誉为皇后的领地的奥比多斯(Obidos) 和渔港小镇佩尼齐(Peniche)
◎ 毗邻大西洋的海角，俯瞰悬崖峭壁与海洋的交融，感受“陆止于此、海始于斯”的独特体验——罗卡角
◎ 特别安排：被列入联合国文化遗产的中世纪古城，誉为葡萄牙世界遗产皇冠上最夺目的明珠——埃武拉
◎ 游览葡萄牙第二大城市；旧城区与周围产酒区是世界文化遗产——波尔图
◎ 它是教廷承认的圣迹，几代教皇曾经几度拜访这个地方；葡萄牙信仰圣地——法蒂玛
◎ 是葡萄牙佳酿的象征；两岸遍布名庄和壮观的葡萄园，风景秀美；为世界文化遗产——杜罗河谷
◎ 联合国教科文组织列为世界遗产；位于里斯本近郊风景如画的辛特拉小镇——佩纳宫
◎ 安排西班牙经典行程：古城塞维利亚的厚重；海边白色小镇米哈斯的地中海风情；山城龙达的浪漫情怀；雪山周边格拉纳达的惊艳之作；首都马德里的气派建筑；奢华气质的巴塞罗那。每日均有不同的西班牙特色，让您目不暇接。
◎ 精致安排风车村孔苏埃格拉。《堂?吉诃德》中描绘大战风车的场景就在这里
◎ 联合国教科文组织也已将其列为世界文物保护区。中世纪西班牙的首都——托雷多古城
◎ 特别安排加泰罗尼亚的圣山——蒙特塞拉特山与修道院群落，带给您不一样的异国风光体验
◎ 真材实料6大景区官导：托雷多、龙达、阿尔罕布拉宫、马德里皇宫、圣家族教堂、奎尔公园均含官导
◎ 精心安排特色餐：火腿博物馆特色餐，体验异国美食；带您品尝世界上第一家蛋挞店的正宗葡式蛋挞
◎ 安排西班牙精髓弗拉门戈舞一次，让您身临其境感受一场视觉与灵魂的交融
◎ 安排全球五大OUTLETS之一马德里LAS ROZAS VILLAGE购物村，尽享热辣折扣，低价抢购心仪名牌
- 第1天
- 第2天
- 第3天
- 第4天
- 第5天
- 第6天
- 第7天
- 第8天
- 第9天
- 第10天
- 第11天
- 第12天
- 第13天
行程始于上海浦东国际机场出发大厅。旅行团当天按照规定时间地点集合。办理托运等登机手续后，准备搭乘次日凌晨中国国际航空公司的国际航班飞往西班牙巴塞罗那。夜宿飞机上。
住宿：含
【今日游览 巴塞罗那市区 观光】（观光时间不少于5小时）巴塞罗那是享誉世界的地中海风光旅游目的地和世界著名的历史文化名城，素有"伊比利亚半岛的明珠"之称，是西班牙最著名的旅游胜地。
【市区观光01 圣家族大教堂 含门票、官导】（观光时间不少于1小时）世界上唯一仍在建造中大教堂。整体设计以大自然诸如洞穴、山脉、花草动物为灵感，整体设计完全没有直线和平面的神圣建筑。
【市区观光02 奎尔公园 含门票、官导】又称古埃尔公园，是高迪早期的作品，从外立面看有着很浓郁的东方色彩，被联合国教科文组织列为世界遗产。在此高迪把他的惊世天赋从建筑转接到园林规划。
【市区观光03 米拉之家 外观】建筑天才高迪的作品、世界文化遗产之一。它是高迪设计的神秘一个私人住宅，是大富豪米拉先生为了结婚而请高迪设计的，该建筑无一处是直角，常被称为 (采石场)。
【市区观光04 巴特罗之家 外观】2005年被扩充入世界遗产安东尼·高迪的建筑中。巴特罗之家唯一与高迪其他建筑不同之处是它的外墙。巴特约之家远望像印象派画家的调色盘，但色彩却出奇和谐。
【市区观光05 巴塞罗那主王宫广场 外观】（观光时间不少于15分钟）巴塞罗那主王宫是西班牙加泰罗尼亚的一组历史建筑群，位于旧城哥特区国王广场，曾是巴塞罗那伯爵和后来的阿拉贡国王住所。
【市区观光06 1992年奥林匹克会址 外观】（观光时间不少于15分钟）这一届奥运会被当时的奥委会主席萨马兰奇评为史上最杰出的一届奥运会。对巴塞罗那有重大影响。在这纪念意义景区摄影留念。
用餐： 午：含 晚：含
住宿：含
【市区观光07 巴塞罗那旧港与哥伦布广场纪念碑 】（观光时间不少于半小时）巴塞罗那旧港，也叫巴塞罗那老港-威尔港，位于西班牙加泰罗尼亚兰布拉大街的尽头，最主要标志性建筑物是哥伦布纪念塔。
【市区观光08 奥林匹克新港】（观光时间不少于半小时）巴塞罗那新港是为奥运会修建的港口，该港口是1992年奥运村的中心，也是新兴的住宅区和水上运动区，巴塞罗那市立帆船运动学校就设在这里。
【市区观光09 兰布拉斯大道】（自由时间不少于1小时）为该市美丽丽的一条大道，主要街道堪称西班牙版的香榭丽舍大街。是以前巴塞罗那最有名的鲜花市场，从和平门起一直延伸到加泰罗尼亚广场。
用餐：早：含 午：含
住宿：含
【今日游览 阿尔罕布拉宫 含门票、官导】（观光时间不少于1小时）阿尔罕布拉宫是石榴之城格拉纳达的骄傲，也是整个西班牙的骄傲。它是世界文化遗产也是穆斯林摩尔国王艺术的鼎盛之作。阿兰布拉宫是世界上保护最完整的穆斯林皇家园林，是历代伊斯兰教徒心目中的圣地。是西班牙国家的瑰宝（阿尔罕布拉宫实施流量控制如遇不能入内将更换巴塞罗那巴特罗之家景点敬请见谅）
【今日游览 阿尔卡萨瓦要塞】（观光时间不少于15分钟）这里是摩尔人神秘的军事要塞，登上高塔可鸟瞰格拉纳达，可以看到远端的雪山美景；被风蚀的墙壁和锈迹般般防御攻势定会给您留下深刻印象。
用餐：早：含 晚：含
住宿：含
【今日游览 海边白色小镇 米哈斯】（观光时间不少于30分钟）米哈斯是座著名的阿拉伯风格旅游城镇，游人置身米哈斯山谷，可以切身体验纯正的地中海风情，令人心旷神怡。领略蓝白房屋的地中海特色。
西班牙南部安达卢西亚省最典型的小镇之一，建在半山腰上，俯瞰脚下的滨海城市和碧蓝的大海。
【今日游览 山城小镇 龙达 含官导】（观光时间不少于40分钟）山城龙达，这里是伟大的斗牛艺术的发源地。同时龙达还以将城市分成两断的地势险要的天然大峡谷而闻名遐迩。漫步龙达的大街小巷。参观著名的龙达天然断崖，踱步于连接新老城区的石桥。是西班牙境内极具特色的风格迥异的城镇。
【今日游览 弗拉明戈舞 含门票】吉普赛人总爱说:"弗拉明戈就在我们的血液里!"的确，在我们这些异族人眼里，弗拉明戈就是吉普赛，就是卡门，就是那些来自遥远异乡的，美丽而桀骜不驯的灵魂。
用餐：早：含 晚：含
住宿：含
【今日游览 塞维利亚市区 观光】（总观光时间不少于1个半小时）塞维利亚为卡门故乡、美丽的安达卢西亚大区首府。也是传统艺术佛拉明戈舞发源地。市区建筑仍然保留著几世纪前摩尔人统治的痕迹。
【市区观光01 塞维利亚大教堂 外观】世界第三大教堂、伊比利亚半岛最大的教堂。有兴趣可自行入内。
【市区观光02 西班牙广场 外观】为1929年伊比利亚美洲博览会所在地。可在壮观的中央喷泉合影留念。
【市区观光03 圆形竞技场 外观】在市区繁华街边塞维利亚圆形竞技场前外观留念，感受西班牙的传统魅力。
【市区观光04 黄金塔 外观】修建于穆瓦希德王朝。黄金塔体现出浓浓的阿拉伯建筑风格。合影留念。
用餐：早：含 午：含
住宿：含
【今日游览 埃武拉小镇】（观光时间不少于30分钟）列入联合国文化遗产的小城Evora它是一座历史古城，这是一个葡萄牙美丽的小城，虽历尽沧桑仍保存完整她是葡萄牙的博物馆城市小镇可自由观光。
【今日游览 里斯本市区 观光】（总观光时间不少于1个半小时）是葡萄牙共和国的首都，城北为辛特拉山，城南临塔古斯河，距离大西洋不到12公里，是欧洲大陆最西端的城市，南欧著名的都市之一。
【市区观光01 贝伦塔 外观】世界文化遗产，独特建筑风格的此塔是见证葡萄牙曾经辉煌的历史遗迹。
【市区观光02 航海发现纪念碑 外观】该纪念碑为纪念航海家亨利王子逝世500周年而建，为葡萄牙的象征。
【市区观光03 热罗尼莫斯修道院 外观】堪称人类建筑史上的登峰造极之作。曼努埃尔式建筑的经典。
【市区观光04 贝伦蛋挞店 每人一只】1837年开业的世界上第一家蛋挞店，出品最正宗的葡式蛋挞。
【市区观光05 四月二十五号大桥 外观】它曾是欧洲第一长桥，世界第三长悬索桥。桥身全场2277.61米。
【市区观光06 国王雕像 外观】国王佩德罗四世雕像底部有4个女性小雕像分别象征着正义智慧力量节制，。
【市区观光07 自由大道 外观】号称是里斯本的“香榭大道”。北段连着庞巴尔侯爵广场南端连着罗西奥广场。
用餐：早：含 晚：含
住宿：含
【今日游览 罗卡角】（观光时间不少于20分钟）这里号称是“大地尽头、海洋开端”。如果天气情况良好，在这可观看大西洋壮阔的海景。并合影留念。曾被评为“全球最值得去的50个地方”之一。【今日游览 佩纳宫 含门票】佩纳宫（Palacio da Pena）位于葡萄牙里斯本近郊的辛特拉镇（Sintra），它耀眼奇特矫饰的身姿看上去像一座乐园式的城堡。佩纳宫1995年获联合国教科文组织列为世界遗产。
【今日游览 奥比都斯小镇】被誉为“婚礼之城”。碎石路旁错落有致地伫立着白屋子，屋顶一律为橙黄色瓦。“去过那儿之后，你会情不自禁地做上几行诗”，这是诗意的感动，是去过这里的人共同感受。
【今日游览 法蒂玛圣母大教堂】鲜为人知的天主教圣地法蒂玛。作为葡萄牙信仰圣地的法蒂玛，终年吸引着众多信徒前来圣母大教堂朝圣。它是教廷承认的圣迹，几代教皇曾经几度拜访这个地方。
用餐：早：含 晚：含
住宿：含
【今日游览 波尔图市区 观光】（观光时间不少于2小时）波尔图是葡萄牙第二大城市、西面为大西洋。波尔图市由十五个堂区组成。葡萄牙国名与波酒都源于这城市。旧城区与周围产酒区是世界文化遗产。
【市区观光01 牧师塔】市中心的绝对地标式建筑，由于它的高度，也让它成为高级找的景点，从老城各个角度都能看到，可能是你来到这座城市后第一个吸引你眼球的古建筑。曾是整个国家的最高建筑。
【市区观光02 唐路易斯一世桥】波尔图标志性建筑——唐路易斯一世大铁桥。这座连接加亚和波尔图老城区的双层铁桥，是著名设计师埃菲尔的徒弟TeófiloSeyrig设计的至今仍是跨度最大的铁桥之一。
【市区观光03里贝拉广场】是葡萄牙波尔图的一个广场，位于城市的历史中心，是这个世界遗产项目的一部分。小小的广场被五颜六色的建筑包围着，如果选一个地方作为波尔图的名片，一定是这里了。
【市区观光04 杜罗河谷】当人们说起葡萄牙的美酒，自然离不开杜罗河谷，杜罗河谷是葡萄牙佳酿的象征，也是最具代表性的原产地，杜罗河两岸遍布名庄和壮观的葡萄园，风景秀美。为世界文化遗产。
【今日游览 萨拉曼卡市区 观光】（观光时间不少于30分钟）萨拉曼卡的建筑大部分是在十九世纪由萨拉曼卡侯爵建造的，现已成为欧洲最奢华的街区之一，是高雅与魅力的象征。值得一提的是，萨拉曼卡大多数的建筑上都有红色的涂鸦，这源自15世纪的一个传统，大学生取得学位后都去参加斗牛来庆祝，然后用公牛的血在墙上写下胜利一词并注上日期。这一风俗一直保留到今天，但是已经改为较平和的形式---用红漆写在标牌或纪念牌上。由于该城建筑用的石料在夜里灯光下会闪闪发光，因此萨拉曼卡城也被称为黄金之城。1988年被联合国教科文组织列为人类遗产，2002年被评选为欧洲文化之都。
用餐：早：含 午：含
住宿：含
【今日游览 孔苏埃格拉 风车村】（观光时间不少于30分钟）风车是拉曼查地区的代表性景观之一，在一大片漫无边际的红土平原上，一座座白色的风车在湛蓝的天空下缓慢的旋转着。体验别样景致特色。 是塞万提司的笔下堂。吉诃德大战巨龙的真实场景地。共有11座风车散落在起伏山丘上相当壮阔。
【今日游览 托雷多古城 含官导】（观光时间不少于1小时）古都托雷多的时光仿佛被凝固。她是世界上仅有的两座被整城列为文化遗产的城市之一。外观托雷多的象征—始建于1227 年的托雷多大教堂，教堂将哥特式、文艺复兴时期和巴洛克式的建筑元素融为一体，极其富丽奢华；感受古都城堡气息。
【今日游览 托莱多大教堂 外观】世界最大天主教堂之一的托莱多大教堂，是哥特艺术顶峰之作，也是的历史见证。托莱多大教堂是当时西班牙基督教教会总教区第一大教堂。值得一睹。
之后托莱多古城自由游览，托莱多古城景点、商铺、餐厅众多，可自行选择游览。欣赏古城风光。
【今日游览 马德里市区 观光】（观光时间不少于2小时）马德里(Madrid)，西班牙首都，国内最大城市，经济中心，马德里省首府。是欧洲著名的历史名城。在历史上因战略位置重要而素有"欧洲之门"之称。
【市区观光01 太阳门广场 外观】（观光时间不少于1小时）太阳门是西班牙首都马德里的三大广场中最著名的广场，这里还有一个“零起点”(Kilómetro Cero)标志全国所有的公路里程碑都从这里开始向外计算。
用餐：早：含 晚：含
住宿：含
【市区观光02 拉斯文塔斯斗牛场 外观】是一座古罗马剧院式的圆形建筑，外墙为砖红色。斗牛场可容纳32000名观众，是全国最大的斗牛场。全国乃至全世界的斗牛士们都以在马德里斗牛场表演为荣。
【市区观光03 圣地亚哥-伯纳乌体育场 外观】伯纳乌球场在2000年被国际足联评为世纪俱乐部。当时许多人都认为12万人的容量简直是疯狂但是很快建造者的赌注就实现了价值。赋予神圣意义。
【市区观光04 马德里皇宫 含门票含官导】是仅次于凡尔赛宫和维也纳美泉宫的欧洲第三大皇宫。建于1738年，历时26年才完工，是世界上保存最完整而且最精美宫殿之一。欧洲皇宫中堪称数一数二。
【今日游览 OUTLETS】（观光时间不少于2小时）马德里是欧洲久负盛名的购物天堂，这就是“全球五大购物村”之一的LAS ROZAS VILLAGE。LAS ROZAS汇集了众多国际大牌以及西班牙本土品牌，有Burberry、Versace、Hugo Boss、Kenzo、Zegna等，当然还少不了西班牙国宝级奢侈品牌Loewe。
用餐：早：含 晚：含
住宿：含
【特别提醒今日为回程日】航班起飞前3-4小时，在导游的带领下抵达机场，在办理好登机、退税等手续后，搭乘中国国际航空公司的国际航班经北京转机飞往上海虹桥机场。夜宿飞机上。
用餐：早：含
住宿：含
行程止于上海虹桥国际机场抵达大厅。抵达后，请将您的护照、登机牌交予领队，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，感谢您的配合！
住宿：含
- 费用包含
- 大交通：往返旅游巴士；全程国际机票费用、燃油附加税；
小交通：全程40座及以上旅游巴士(含保险)；
住宿：行程所列酒店住宿费用：全程常规四-五星酒店1/2双标住宿；；
门票：行程中所列景点首道大门票：马德里皇宫含门票含官导、龙达含官导、托雷多古城含官导、阿尔罕布拉宫门票官导、圣家族 教堂含门票官导、奎尔公园含门票含官导、弗拉明戈舞蹈表演一次、佩納宫；
用餐：酒店内欧式自助早餐，行程中所列的午晚正餐10次(中式6菜1汤 水果)；1次火腿博物馆特色餐；1只葡式蛋挞；
导游：全程中文导游，外文司机；全程司机、领队、导游服务费；
保险：30万人民币保额境外旅游人身伤害意外险；
儿童标准：年龄2~8周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；
签证：西班牙ADS签证费用；
- 需要您破费的
- 单房差：全程单房差费用3800元/人；
补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
配套签证：西班牙签（ADS）
出发日期：02-12
截止日期：01-18
联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）需客人自行解决住宿问题，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。
出行须知我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前150分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。
购物说明全程不强制购物；
游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
成团说明最低成团人数15人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。
航班变动声明最终的航班信息请以出团通知书为准。
如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
最终的航班信息请以出团通知书为准。
其他1.材料的真实性：请务必保证客人在护照签名页及签证表格上亲笔签名；请务必保证客人资料的真实性；如客人无法保证以上两点，我公司将谢绝客人参团！
2.所有8周岁以上儿童必须占床，8周岁（不含8周岁）以下儿童不占床费用为成人费用基础减900人民币。
3.我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨、出团人数不足等及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利。
4.国航从杭州、宁波、温州、合肥、南京等地联运团队，须满足至少6人同行的条件才能申请，人数不足恕无法申请，我公司会尽力申请但不保证能申请到当天衔接的航班，若申请到提前一天抵达的航班，住宿费用由客人自理。
5.由于近期国际油价不断上升，我公司保留由于航空公司上调燃油附加费的原因，调整卖价的权力！
6.团队按不产生单男单女的原则分房，在不影响团队分房原则的前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，予以谅解和配合。
一、行程提示：
由于进入欧洲旅游旺季，境外酒店爆满，计划中团队的行程可能会由于欧洲众多的展会、宗教节日而做出略微变更，我公司将依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；
欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地时间为准）；
行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，出签证之后将给予最后确认行程。行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整，但不减少游览内容；
根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社会根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位贵宾理解和配合；
请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请适当准备一些现金：欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元/英镑（1000左右为宜），以备自行购物时使用。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！
二、酒店提示：
行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
欧洲酒店大堂都比较小，很多电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
由于各种原因，如环境保护、历史悠久、欧洲气候较温和等，多数欧洲酒店无空调设备；
欧洲酒店大部分的床都比较短窄。有些酒店房间可能为家庭房（大小床）；每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一个标间，以免给其他游客休息造成不便；
欧洲人习惯吃简单的早餐，行程中所列早餐由酒店提供，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等。
用餐提示：
行程中午餐和晚餐以中式桌餐为主，西式简餐为辅；
根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，请各位游客谅解；
如遇下列情况将退客人餐费，具体退餐标准请参考“服务项目”栏：
欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅的；
欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐的；
团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐的。
保险提示：
我社为各位游客购买的境外旅游意外伤害保险最高保额为人民币30万元，客人可根据自身情况另行购买更高保额的保险产品；
旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况。
关于境外旅游人身意外保险，所有70周岁以下客人报名，均赠送保险一份，70周岁以上客人另加收保险费用290元/人，凡70周岁以上（含70周岁）参团者，需同时提供由三甲医院开具的近期体检单。
退费提示：
团队在境外如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议退还未游览景点的门票费用，但赠送项目费用不退；
因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工、地震等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司会取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等）我公司会要求客人补足差价。
退税提示：
作为居住在欧盟以外的游客，您有权申请退还您在欧洲购买且带离欧盟商品的增值税/消费税。由于各商店退税程序和退税率不同，最好向您购买商品的商店询问清楚，并索取相关票据。
购物退税三步曲：
在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物，并索要您的退税支票(Refund Cheque) ；
盖章：出境时，出示您购买的商品，收据和护照，以便取得退税支票上的海关章；
获得退税。
退税提示：
欧洲购物退税是游客的个人权利，领队或导游只能协助您检查退税表格，但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况，未能获得海关敲章等，最终导致游客无法成功退税的，我公司不承担任何责任，敬请见谅；
在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物，可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保（商店会收取一定金额的手续费），当场获得所退现金税款。但是，选择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意，无论何种情况，若退税公司未收到盖章的退税表格（哪怕是因为邮寄遗失），退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以，我公司建议慎重选择退税方式，尽量选择在机场盖章后现场现金退税（无需信用卡做担保）。
销签提示：
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意；
按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）；
部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试销签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备；
我公司保留使馆对客人抽查面试的权力(送签与销签)，因面试而产生的一切费用由客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担；
请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！
其他提示：
此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；
质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
- 您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：牡丹江路营业部 、 友谊路营业部 、 浦东民生路路营业部
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理
- 您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户（账号：9846 0154 8000 00197 ，户名： 国旅集团上海有限公司牡丹江路营业部，开户行：上海浦东发展银行（宝山支行营业部））<详细>
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付
