【联】M湖南长沙【冬游张家界+赠送表演飞高5日】【天门山（玻璃栈道）、张家界国家森林公园、玻璃桥、黄龙洞、十八洞村（苗寨）、凤凰古城】
产品编号：07002162998出发城市：上海
产品经理推荐
天门山玻璃栈道VS玻璃桥
尽其所能给你*合理的大交通——长沙进怀化出不走回头路
尽其所能给你*好的-升级三个当地特色餐合拢宴、蘑菇宴、苗王宴
尽其所能给你*爽的-全程无自费无加点 ，无压力的纯真旅行
我们提供的不止是品质服务，更讲究业界良心，服务标准不打擦边球，相同行程及标准欢迎全网比价
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行程介绍
- 第1天
- 第2天
- 第3天
- 第4天
- 第5天
D1
第1天上海长沙
上海自行前往机场乘飞机至长沙，抵达后工作人员接站，入住酒店，当天无导游，自由活动。晚上可自行前往长沙*网红也*古老的街之一，三王街、黄兴路步行街、化龙池都在一起的坡子街品尝当地特色美食。 （航班次以实际出票为准）
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：双人标准间
D2
第2天长沙张家界
早餐后车至张家界（车程约4.5小时，如遇堵车，可能绕行国道），游览张家界【天门山国家森林公园】（门票 缆车费用已含，游览时间约4小时，因景区规定提前提交游客名单及预付全额票款，故任何客人群体无优无退）
行程结束后乘高山客运索道下山，入住酒店。晚餐自行品尝当地特色美食
备注：天门山线路分：A线索道上，环保车出；B线环保车上，索道下；C线环保车进出，具体游览线路由景区统一安排，旅行社及客人不能自行选择。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：敬请自理
住宿：双人标准间
D3
第3天张家界国家森林地质公园张家界大峡谷玻璃桥
早餐后车至张家界森林公园（车程约1小时）游张家界*个国家森公园【世界地质公园】（门票 意外险费用已含），观【袁家界】（含百龙电梯往返费用，尊享VIP贵宾通道、无优无退；导游可根据客流量，调整缆景区小交通）；漫步【金鞭溪精华段】
汽车至张家界大峡谷（车程约1小时），游览【玻璃桥】
备注：单玻璃桥游览时间为下午16：30开始，预约制
晚上赠送观看大型民俗风情表演【烟雨张家界】（赠送项目，不去不退）
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：中式桌餐
住宿：双人标准间
D4
第4天张家界凤凰
早餐后参观张家界土家人农耕出的一些稀有的山深造后*的大型卖场【印象土特产超市】（约90分钟），车至黄龙洞（车程约1小时），游【黄龙洞】（游览时间约1.5小时）洞体共分四层，洞中有洞、洞中有山、山中有洞、洞中有河。
中餐后前往2013年11月3号习近平湘西考察地“十八洞村“；然后乘车前往凤凰古城，高速途经落差在330米高的悬崖上架的【矮寨特大悬索桥】。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：含
住宿：双人标准间
D5
第5天凤凰怀化上海
早餐后游览【凤凰古城】古城（游览约2小时）（温馨提示：4月10日开始，凤凰古城取消围城强制购票，客人可在古城自由参观，古城内九景可凭兴趣自行购票参观）。后乘车前往长沙或韶山（约6.5小时）。
【提示：凤凰古城为敞开式民用商业区，特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉，建议有购物需求的旅游者提前了解相关信息，尽量选择大型资质齐全的购物商城（或政府授牌非遗传习所）购物】。
汽车至怀化（约1小时）后，根据具体时间送站，返回上海虹桥。（高铁车次以实际出票为准）早餐后游览【凤凰古城】古城（游览约2小时）（温馨提示：4月10日开始，凤凰古城取消围城强制购票，客人可在古城自由参观，古城内九景可凭兴趣自行购票参观）。后乘车前往长沙或韶山（约6.5小时）。
【提示：凤凰古城为敞开式民用商业区，特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉，建议有购物需求的旅游者提前了解相关信息，尽量选择大型资质齐全的购物商城（或政府授牌非遗传习所）购物】。
汽车至怀化（约1小时）后，根据具体时间送站，返回上海虹桥。（高铁车次以实际出票为准）
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：特色餐 晚餐：敬请自理
住宿：无
费用说明
- 费用包含
- 1.交通：上海虹桥/浦东至长沙机票，怀化至上海虹桥高铁二等座，当地空调旅游车。
2.住宿：行程所列酒店，凤凰住花园酒店或古城内五星特色客栈（不含单房差，含早，团队需在酒店用晚餐）。
3.用餐：4早6正，正餐40人/正（全程特别安排3个特色餐，蘑菇宴，才家合拢宴，苗王宴，团餐不用不退；正常10人一桌八菜两汤，如人数减少则相应菜相应减少，确保每人1菜)（自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退。）
4.门票：玻璃桥、天门山、张家界国家森林公园（玻璃桥门票一经预定，不退不换；）赠送：百龙电梯往返，黄龙洞，十八洞村苗寨，烟雨张家界晚会（所有门票为套票，不去其中任何景点不退费用）。
5.导服：当地中文导游服务。
6.旅行社（含地接社）的其他服务费用。
7.儿童价格标准：
（1）乘坐火车的线路：包含当地正餐半餐费（午晚餐）、旅游车费、导游服务费。价格不含：往返火车票、酒店床位及早餐、景点门票（及景点内船票、索道、用车）等。特别提示：1.2米以下儿童上火车免票；1.2-1.5米儿童乘硬卧或软卧列车须上车后补票，乘高铁须提前购买儿童票；1.5米以上儿童须购买成人票；
（2）乘坐飞机的线路：包含往返机票及燃油费、当地正餐费（午晚餐）、旅游车费、导游服务费。价格不含：酒店床位及早餐、景点门票（及景点内船票、索道、用车）等。特别提示：2-16岁儿童登机须凭户口本原件登机，满16岁儿童须凭身份证原件登机。
- 需要您破费的
- 自费：经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
1.单间差。单间差是指旅游者要求独宿一间客房，或因无其他旅游者与之拼住所产生的费用。酒店可能为此类旅游者提供单床或双床房间。
2.行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。
3.旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
4.依据当地风俗向服务人员支付的小费等（由您酌情自行支付）。
5.不含人身意外伤害保险和其它旅游保险。（温馨提示：中国国旅推荐您至少购买一项旅游保险，购买保险可以为您的旅途提供额外风险保障。）
6.上述费用包含中未提到的其他一切费用。
购物说明
| 序号 | 城市 | 购物店名称 | 停留时间 | 商品说明 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 张家界 | 印象土特产超市 | 约1.5小时 | 参观张家界土家人农耕出的一些稀有的山深造后*的大型卖场，不强制购物 |
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购物提示 一、为了满足旅游者购物需要，旅行社提供《购物商店名录》供旅游者参考，如有购物需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。 二、因不可抗力（如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等）或无法预见的情况导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间。 三、旅游者应严格遵守导游告知的购物时间，避免由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生，不得影响其他客人正常活动。 四、旅行社特别提醒旅游者，谨慎购物、理性消费、索取发票。旅游者在本列表所列商店购物，如所购商品属于假冒伪劣商品，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往的购物商店，如发生质量等问题，旅行社不承担责任。 五、购物商店列表中的商店均具有合法经营资质，商品价格在同一行程所涉及的不同地区及不同商店可能有所不同，请旅游者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。 |
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预订须知
一.参团须知：
1、本产品接送站属于散客拼团接送，根据人数多少来确定车辆，旺季客流量较大，可能需要等待40分钟左右，敬请谅解；
2、此线路为拼团产品，有可能与我社其它产品的客人一起安排,但不减少行程内容和接待标准；
3、在您即将结束旅游时，请您秉着客观、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈单》，如出现质量问题，您填写的《团队质量反馈单》将作为您投诉的证据之一；
4、部分景区内设的购物商店，属于景区自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择；
5、张家界旅游用车均为套车，即全程不固定使用同一辆车，敬请谅解。景区内景点分散，各景点之间有免费环保车换乘接驳，且环保车是为景区内所有游客服务，而非一团一车。所以游客多时无法保证整团客人同时到达下一个目的地，请听从导游安排；
6、湖南地区酒店不提供一次性洗濑用品，请自备；’
7、敬请参团前熟知：提前6天退团，因大峡谷玻璃桥及天门山景区订票特殊性，报名游客提供身份证购买门票，由于提前出票，门票一旦确认不退不改。如取消需要支付车位费和门票费用460/人 大交通损失。行程及购物会根据景区门票的预约时段做调整，参团过程中请务必携带身份证原件，如不带有效身份证无法入住酒店和参观景区景点产生的损失您自行承担。
8、张家界为落后偏远山区城市，住宿档次比华东地区低1-2档次，敬请谅解，湖南地区五星级以下酒店为定时供应空调及热水，请留意酒店供应时间。
二.参团说明
（1）70岁（含）以上的老人参团的，须有一名亲友陪同并须签署参团申明。
（2）未满18周岁的未成年人无监护人陪同参团的，须由监护人签署参团申明。
（3）身孕周期在24周（含）以上的孕妇，不得参团；身孕周期在24周以下的，须有一名家属陪同并须签署参团申明。
2．产品说明：中国国旅所属“国旅假期”产品分为：品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品；联合假期为与其他旅行社联合发团产品。
3．交通说明：
（1）旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队经济舱票，依照航空公司规定，不得更改、签转、退票。
（2）包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位，一旦签订旅游合同，即视为出票，如因游客个人原因退团，我社将全额扣除包机（火车包列、包船）票款，请您报名时认真考虑。飞行时间、车程、船程等为预计参考时间，以实际发生时间为准。
（3）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格，请按调整后的价格补足差价。
4．住宿说明：
（1）凡是旅游主管部门评定的星级酒店，我社均按酒店星级标准进行标注。
（2）对于没有参与星级评定的部分酒店，为便于选择旅游产品，我社酌情直接参照国内外主流酒店预订网站（如携程、艺龙、booking等）的用户网评标准，如5钻（豪华型）、4钻（高档型）、3钻（舒适型）、2钻（经济型及以下）等，并用“赞”进行酒店等级标注。酒店等级标注仅表明在酒店可获得的舒适度，标注等级高的酒店一般会提供更高的舒适度和更完备的设施。酒店的地点、当地市场行情或者其他情况，都会影响到等级标注；相同的等级标注对于不同的城市乃至酒店，会有不同的实际感受。同样等级标注只表示酒店可提供的设施或服务大体相同，但不必然表示完全一致，与实际入住的当地同等级星级酒店标准也略有差别，仅供选择旅游产品时参考。
（3）在旅游旺季或其他特殊原因，凡无法确定准确的住宿场所名称或酒店等级的，我社均填写了参考候选住宿场所名称。但所列酒店名称范围仅供参考，*终以《出团通知》为准，保证酒店同级。
（4）在签署本旅游合同时，因特殊原因，对个别无法确定住宿场所名称、等级的，我社可能会根据旅游产品的具体情况，注明可以确保的入住场所房间类型，如：双方标准间；双人大床房等。
（5）一般情况下，产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
（6）如一人或多人参团产生单人用房，由旅行社尽量安排与同性别团友合住，若无法安排，请在出团前补齐单间差，以享用单人独立用房。
（7）酒店通常规定12点以前办理退房手续，下午2点后办理入住手续，少数酒店或特殊假期除外。
5．用餐说明：
（1）一般情况下，早餐为自助或桌式；午、晚餐为十人一桌，八菜一汤（不含酒水），人数不足或超过十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的数量，每增加一人增加一个菜，每减少两人减少一个菜。
（2）如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便更好地给您安排饮食。
（3）当地特色风味餐属旅游生活体验，具有当地特色，如不符合游客口味，敬请理解。
6．行程安排说明：
（1）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（2）团队游览中请勿擅自离团，中途擅自离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退，旅行社亦不承担游客擅自离团时发生意外的责任。
7．差价说明：
（1）60—69周岁凭有效证件报名时退50元/人，70周岁以上凭有效证件报名时退 ：100元/人
（2）行程中赠送的游览或娱乐项目，如因航班、天气等不可抗因素导致未安排，恕不退赔费用。
（3）中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，根据产品要求补齐差价。
8．出团通知：
我们通常在出团前1-2个工作日发送，若能提前确定，我们将会*时间通知您。
9．我社独立发团产品，以最低成团人数发团，如报名人数不足最低人数时，已报名的客人须转团或者退团。
10．意见反馈：我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。
11、本产品由国旅集团上海有限公司委托指定签约供应商： 湖南魅力湘西国际旅行社有限责任公司接待
1、本产品接送站属于散客拼团接送，根据人数多少来确定车辆，旺季客流量较大，可能需要等待40分钟左右，敬请谅解；
2、此线路为拼团产品，有可能与我社其它产品的客人一起安排,但不减少行程内容和接待标准；
3、在您即将结束旅游时，请您秉着客观、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈单》，如出现质量问题，您填写的《团队质量反馈单》将作为您投诉的证据之一；
4、部分景区内设的购物商店，属于景区自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择；
5、张家界旅游用车均为套车，即全程不固定使用同一辆车，敬请谅解。景区内景点分散，各景点之间有免费环保车换乘接驳，且环保车是为景区内所有游客服务，而非一团一车。所以游客多时无法保证整团客人同时到达下一个目的地，请听从导游安排；
6、湖南地区酒店不提供一次性洗濑用品，请自备；’
7、敬请参团前熟知：提前6天退团，因大峡谷玻璃桥及天门山景区订票特殊性，报名游客提供身份证购买门票，由于提前出票，门票一旦确认不退不改。如取消需要支付车位费和门票费用460/人 大交通损失。行程及购物会根据景区门票的预约时段做调整，参团过程中请务必携带身份证原件，如不带有效身份证无法入住酒店和参观景区景点产生的损失您自行承担。
8、张家界为落后偏远山区城市，住宿档次比华东地区低1-2档次，敬请谅解，湖南地区五星级以下酒店为定时供应空调及热水，请留意酒店供应时间。
二.参团说明
（1）70岁（含）以上的老人参团的，须有一名亲友陪同并须签署参团申明。
（2）未满18周岁的未成年人无监护人陪同参团的，须由监护人签署参团申明。
（3）身孕周期在24周（含）以上的孕妇，不得参团；身孕周期在24周以下的，须有一名家属陪同并须签署参团申明。
2．产品说明：中国国旅所属“国旅假期”产品分为：品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品；联合假期为与其他旅行社联合发团产品。
3．交通说明：
（1）旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队经济舱票，依照航空公司规定，不得更改、签转、退票。
（2）包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位，一旦签订旅游合同，即视为出票，如因游客个人原因退团，我社将全额扣除包机（火车包列、包船）票款，请您报名时认真考虑。飞行时间、车程、船程等为预计参考时间，以实际发生时间为准。
（3）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格，请按调整后的价格补足差价。
4．住宿说明：
（1）凡是旅游主管部门评定的星级酒店，我社均按酒店星级标准进行标注。
（2）对于没有参与星级评定的部分酒店，为便于选择旅游产品，我社酌情直接参照国内外主流酒店预订网站（如携程、艺龙、booking等）的用户网评标准，如5钻（豪华型）、4钻（高档型）、3钻（舒适型）、2钻（经济型及以下）等，并用“赞”进行酒店等级标注。酒店等级标注仅表明在酒店可获得的舒适度，标注等级高的酒店一般会提供更高的舒适度和更完备的设施。酒店的地点、当地市场行情或者其他情况，都会影响到等级标注；相同的等级标注对于不同的城市乃至酒店，会有不同的实际感受。同样等级标注只表示酒店可提供的设施或服务大体相同，但不必然表示完全一致，与实际入住的当地同等级星级酒店标准也略有差别，仅供选择旅游产品时参考。
（3）在旅游旺季或其他特殊原因，凡无法确定准确的住宿场所名称或酒店等级的，我社均填写了参考候选住宿场所名称。但所列酒店名称范围仅供参考，*终以《出团通知》为准，保证酒店同级。
（4）在签署本旅游合同时，因特殊原因，对个别无法确定住宿场所名称、等级的，我社可能会根据旅游产品的具体情况，注明可以确保的入住场所房间类型，如：双方标准间；双人大床房等。
（5）一般情况下，产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
（6）如一人或多人参团产生单人用房，由旅行社尽量安排与同性别团友合住，若无法安排，请在出团前补齐单间差，以享用单人独立用房。
（7）酒店通常规定12点以前办理退房手续，下午2点后办理入住手续，少数酒店或特殊假期除外。
5．用餐说明：
（1）一般情况下，早餐为自助或桌式；午、晚餐为十人一桌，八菜一汤（不含酒水），人数不足或超过十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的数量，每增加一人增加一个菜，每减少两人减少一个菜。
（2）如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便更好地给您安排饮食。
（3）当地特色风味餐属旅游生活体验，具有当地特色，如不符合游客口味，敬请理解。
6．行程安排说明：
（1）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（2）团队游览中请勿擅自离团，中途擅自离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退，旅行社亦不承担游客擅自离团时发生意外的责任。
7．差价说明：
（1）60—69周岁凭有效证件报名时退50元/人，70周岁以上凭有效证件报名时退 ：100元/人
（2）行程中赠送的游览或娱乐项目，如因航班、天气等不可抗因素导致未安排，恕不退赔费用。
（3）中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，根据产品要求补齐差价。
8．出团通知：
我们通常在出团前1-2个工作日发送，若能提前确定，我们将会*时间通知您。
9．我社独立发团产品，以最低成团人数发团，如报名人数不足最低人数时，已报名的客人须转团或者退团。
10．意见反馈：我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。
11、本产品由国旅集团上海有限公司委托指定签约供应商： 湖南魅力湘西国际旅行社有限责任公司接待
- 您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：牡丹江路营业部 、 友谊路营业部 、 浦东民生路路营业部
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理
- 您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户（账号：9846 0154 8000 00197 ，户名： 国旅集团上海有限公司牡丹江路营业部，开户行：上海浦东发展银行（宝山支行营业部））<详细>
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付
温馨提示
1.【交通】目前机票均为电子客票，必须提供准确的名单和有效证件号码，根据各航空公司规定，不再办理任何免费更改或不予更改，由此所产生的损失由更改方全部承担。火车票一经出票不得退票，如退票需本人持身份证前往火车站退票窗口办理；如需旅行社代办请提供身份证复印件并收取相应的代办费用。
2.（此行程为全包产品，各年龄段和各类优待证件均不享受优免政策。）
3.【住宿】各地宾馆设施均有差异（请提前提醒客人）张家界五星以下酒店不提供24小时热水和24小时空调，凤凰入住同等级酒店，凤凰酒店均不挂牌。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备，敬请谅解。
4.【饮食】湖南饮食偏辣，且地处山区，无海鲜，多为肉类食品，跟其他地区相差很大，敬请谅解！请注意饮食安全，讲究饮食卫生，10人一围、8菜2汤，不够10人保证一人一菜；为提高餐饮接待质量，全程只含行程所列餐，请给于理解。
5.【身体、财物安全】张家界早晚气温比较低，气侯变幻无常，请游客准备好衣物防止着凉，携带雨具，以防天气变化。游客在旅游过程中应少数尊重多数并尊重旅游地的风土人情和民族习俗，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人。
6.【地接交通】：张家界旺季期间旅游车紧张，在张家界景区的两天，因用车时间很短，车队会统一安排车辆接送景区和酒店，但保证团队用车，其他时间均为专车专用（行李得由司机提前送到酒店，客人的贵重物品请随身携带保管）
7.【注意】旅游过程中的行动要听从导游安排及劝告，不参与有危及安全的活动。需要牢记导游的手机号码和所乘旅游的车牌号码，以便遇事和紧急时联系；注意保护自身的生命及财产安全，独自活动时请与导游说明，不要到偏僻的地方活动。景区的酒店休闲中心晚上都会有电话或上门骚扰,不要相信她们，以免给您的旅行带来不必要的麻烦，同时景区外面很便宜的泡脚店都不是正规的，请不要参与；以上行程在不减少景点的前提下导游可以根据情况更换游览时间；。
8. 【质量跟踪表】请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪表，此表为维护权益的凭证，公司处理事务均以意见表内容为依据，不接受与意见表相违背的内容反映，谢谢理解与配合；游过程中，客人如有任何对接待不满意的地方请及时与我公司质检及地接负责人员联旅络、反映（24小时公司质检），以便公司调查核实后及时予以更改及调整，还客人一个舒适满意的旅程，请切勿旅程静言，回程后秋后算账，于事无补。
5. 如已由我社代购个人旅游人身意外保险，出现以下情况时请及时联系我们，以便协助您及时报险。
电话：021-63174902 联系人：张楠
2.（此行程为全包产品，各年龄段和各类优待证件均不享受优免政策。）
3.【住宿】各地宾馆设施均有差异（请提前提醒客人）张家界五星以下酒店不提供24小时热水和24小时空调，凤凰入住同等级酒店，凤凰酒店均不挂牌。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备，敬请谅解。
4.【饮食】湖南饮食偏辣，且地处山区，无海鲜，多为肉类食品，跟其他地区相差很大，敬请谅解！请注意饮食安全，讲究饮食卫生，10人一围、8菜2汤，不够10人保证一人一菜；为提高餐饮接待质量，全程只含行程所列餐，请给于理解。
5.【身体、财物安全】张家界早晚气温比较低，气侯变幻无常，请游客准备好衣物防止着凉，携带雨具，以防天气变化。游客在旅游过程中应少数尊重多数并尊重旅游地的风土人情和民族习俗，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人。
6.【地接交通】：张家界旺季期间旅游车紧张，在张家界景区的两天，因用车时间很短，车队会统一安排车辆接送景区和酒店，但保证团队用车，其他时间均为专车专用（行李得由司机提前送到酒店，客人的贵重物品请随身携带保管）
7.【注意】旅游过程中的行动要听从导游安排及劝告，不参与有危及安全的活动。需要牢记导游的手机号码和所乘旅游的车牌号码，以便遇事和紧急时联系；注意保护自身的生命及财产安全，独自活动时请与导游说明，不要到偏僻的地方活动。景区的酒店休闲中心晚上都会有电话或上门骚扰,不要相信她们，以免给您的旅行带来不必要的麻烦，同时景区外面很便宜的泡脚店都不是正规的，请不要参与；以上行程在不减少景点的前提下导游可以根据情况更换游览时间；。
8. 【质量跟踪表】请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪表，此表为维护权益的凭证，公司处理事务均以意见表内容为依据，不接受与意见表相违背的内容反映，谢谢理解与配合；游过程中，客人如有任何对接待不满意的地方请及时与我公司质检及地接负责人员联旅络、反映（24小时公司质检），以便公司调查核实后及时予以更改及调整，还客人一个舒适满意的旅程，请切勿旅程静言，回程后秋后算账，于事无补。
5. 如已由我社代购个人旅游人身意外保险，出现以下情况时请及时联系我们，以便协助您及时报险。
电话：021-63174902 联系人：张楠
