精品5钻暖暖丽大—丽江+大理+古城+洱海 旅拍+喜洲+圣托里尼下午茶+网红 S 弯+大理 地热国泡私汤+精致小团 5 天 4 晚【独立泡池温泉酒店+度假村酒店】

1、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误， 影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失 

2、本产品目的地海拔较高，有严重高血压、心脏病等疾病的客人及老年客人，请根据自身条件，遵医嘱，谨慎决定是否出行。出于 安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。如出行人中有 70 周岁(含)以上老人、须至少有 1 位 18 周岁—69 周岁亲友陪同方可 参团，敬请谅解！ 

3、因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。 

4、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取 消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补，同时根据最新交通部规定，旅行中因不可抗拒因 素造成的滞留、增加的费用由客人自己承担，我社尽最大义务协助解决。 

5、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现 场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。 

6、赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加，赠送项目不参与不 退费用，儿童不含赠送项目。

7、航空通知：部分航空公司正式开展国内航班差异化行李服务；因各航司标准不一，如行李额度等问题产生费用的，敬请自理（如 有疑问请来电咨询客服）。 

8、如遇旅游旺季或政府调控等特殊原因不能安排以上备选酒店，我社有权调整到别其他酒店。 

9、本产品不提供拼房项目，如您报名成年客人奇数，不能加床的情况下，请选择补单房差。 

10、本产品不接受儿童按成人提交订单，不接受自行前往末报名客人上团，敬请谅解。 

11、本产品不可拼房。产品可尝试申请 3 人间或加床服务，如您需 3 成人入住 1 间房，在预订时备注，后续是否可以安排及相关费 用以员工回复为准。（温馨提示：当地酒店面积小，加床可能会引起您的不便，敬请谅解）。 

12、云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。出行前建议您关注当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼 夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动，请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜以保护皮肤。天 气变化多端，请携带雨具。 13、团队行程中，非自由活动期间，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书， 并应确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用。 

14、在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。如产生消 费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！ 

15、本产品国内段（出发地）无领队陪同，请自行做好安排！ 

16、每年 1 月-4 月、10 月-12 月，玉龙雪山景区进入风季，受大风天气及不可抗力的自然因素影响，景区出于乘坐安全考虑，玉龙 雪山大索道将停机运行，且旅行社、景区无法对出行天气作出预测，大索道是否正常运行将在出行当天由索道公司根据当日天气情 况择机发布通知。若客人预订含有大索道产品，如出现受大风天气及不可抗力导致的索道停机：1、如在未进入玉龙雪山景区前接到 索道停机通知，将征求客人意见并有如下处理方案：（1）选择不出行，可退还玉龙雪山当天行程的跟团费用；(2)继续出行但放弃 大索道游览，更改为云杉坪索道，退费 80 元/成人；(3)大索道、云杉坪索道都放弃游览，将退还大索道费用 120 元/成人；(4)继续 出行但放弃大索道游览，更改为云杉坪索道 丽水金沙表演，无费用可退。2、如已进入玉龙雪山景区（即已经产生进山门票）后接 索道停机通知，将征求出行客人意见并有如下处理方案：(1)一旦进山顾不能做全额退款处理，即已经产生进山费用 100 元/成人， 不更换其他产品路线的客人退还大索道费用 120 元/成人；（2）同意更换其他游览路线（如云杉坪索道）将退还索道差价 80 元/成 人。请在预订产品时仔细阅读出行注意事项，一经预订成功，即默认您已知晓注意事项并认可该处理方案 

1、为保障您和其他客人的安全，疫情期间团队车辆使用前每日至少消毒 1 次；司机、导服、所有团队客人行程开始前需通过体温检 测；司机、导服行中全程佩戴口罩；随车配备客用消毒用品及测温工具；行中团餐部分，实现分餐制，或为您提供公筷 

2、云南山高坡大，对限速有严格规定。行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅 20－30 迈，且可能视情况关闭 空调，敬请谅解 

3、儿童标准：年龄 2-12 周岁（不含床位及早餐），含当地用车。（儿童全程不含门票，因各景区儿童标准不一样，需您自行到景 区购买或由导游代您购买，其余标准同成人） 

4、行程中导游（或司机兼任向导）推荐特色餐、晚上表演和景区内消费等项目，均不属于自费项目。游客可根据自身情况，自愿参 加。 5、在旅游行程中，个别景区景点、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。请根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产 生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解