【联合发团】昆明+大理+丽江+香格里拉双飞双动6日跟团游 H云南 【 遇见格桑花（玉龙雪山大索道+虎跳峡+普达措国家森林公园+独克宗古城+大理古城） 】
产品编号：07002543401出发城市：上海
产品经理推荐
昆明大理动车往返，节省至少12小时舟车劳顿，轻松藏地行
玉龙雪山大索道 大理古城 虎跳峡 普达措国家公园 松赞林寺
藏家风味餐、大理白族风味餐
玉龙雪山大索道 大理古城 虎跳峡 普达措国家公园 松赞林寺
藏家风味餐、大理白族风味餐
行程介绍
- 第1天
- 第2天
- 第3天
- 第4天
- 第5天
- 第6天
D1
第1天上海昆明
从您的城市出发，我们在长水机场等您前来，工作人员带您入住酒店稍事休息，愿您以好的精神状态迎接此次云南之旅。
早餐： 敬请自理 中餐： 敬请自理 晚餐： 敬请自理
住宿：双人标准间
D2
第2天昆明大理丽江
早餐后乘高铁赴大理，抵达后享用中餐，乘车前往游览【玉龙雪山风景区】，乘冰川大索道（大索道如遇旺季限票或天气原因导致上不了大索道的，我们将调整为大索道换成小索道处理，差价现退）从海拔3000米的草甸出发，穿越高大挺拔的各种松林杉树，到达4506米高的雪山冰川公园，欣赏大自然恩赐的美景（已含大索道及环保车，游览时间约60分钟，不含排队时间），游【白水河】【蓝月谷】（游览时间约30分钟）。游毕返回丽江，晚餐自行品尝丽江当地特色小吃。入住酒店。
丽江周边美食：黑山羊火锅、丽江粑粑、腊排骨火锅、三文鱼、米灌肠。
早餐： 含 中餐： 含 晚餐： 敬请自理
住宿：丽江：丽江美域酒店、云朵大酒店、琦萍大酒店、丽江吉钰酒、心怡酒店、丽春酒店、华晟酒店、三莎酒店、茂怡酒店、牧羊人酒店
D3
第3天丽江香格里拉
早餐后乘车赴香格里拉，途中游览世界十大峡谷之一的【虎跳峡】（游览约60分钟）。下午乘车前往游览【普达措国家公园】乘坐环保车到达属都湖，欣赏高山草甸美景、牛、羊成群的弥里塘亚高山牧场（海拔约4100米，游览时间约3小时），晚餐享用藏家风味餐，入住酒店。
早餐： 含 中餐： 含 晚餐： 含
住宿：香格里拉：松赞林藏地圣莲酒店、唐香嘉秀酒店、云顶金熙酒店、萨龙酒店、凤山林卡、天瑞阳光酒店，香莱华酒店
D4
第4天香格里拉大理
早餐后，参观【松赞林寺】：景区全称噶丹松赞林寺，又名归化寺，是川滇一带的格鲁派（黄教）中心。该寺庙始建于公元1679年，依山而建，远望与拉萨布达拉宫颇有些相似，因其规模宏大，故有“小布达拉宫”的美誉。后参观【独克宗古城】参观龟山公园。后乘车前往大理，抵达大理双廊乘【洱海小游船】登【南诏风情岛】岛上风光旖旎，海天一色，风月无边；千年古榕枝繁叶茂，岛屿四围水清沙白，苍洱百里壮景尽收眼底，可谓"山同人朗，水与情长"。上得岛来，游人便可赏“十景”之美妙，观“两场”之雄奇，仰“一宫”之壮丽，视“一村”之怡趣，领略33个景点之倩丽。晚餐享用大理特色酸辣鱼，入住酒店。
特别提示：由于旺季海景酒店资源有限，旺季海景酒店保证不了资源的情况下，我社在不降低酒店标准的情况下将调整为非海景酒店，谢谢谅解！
早餐： 含 中餐： 含 晚餐： 含
住宿：大理：大理金沙半岛、苍海觅踪海景酒店、洱海龙湾、大理公馆、三塔苑酒店、大理海乐音酒店、大理维也纳酒店、大理文悦东方酒店、大理漫湾酒店、大理闲湾酒店
D5
第5天大理昆明
早餐后早餐后乘车前往游览【大理古城】（开，放式古城自，由活动）大理古城又名叶榆城、紫城、中和镇。古城其历史可追溯至唐天宝年间，南诏王阁逻凤筑的羊苴咩城(今城之西三塔附近)，为其新都。中餐享用大理白族风味餐；随后游览大理的新名片【花语牧场】花开四季，无论是夏秋，还是严冬，都拷贝了那春季花开。无论你什么季节归来，都陪你尽赏花海白云间，缤纷的格桑花、洁白的醉蝶花、火红的一串红，让你置身花的海洋……，后乘坐【敞篷jeep车嗨游洱海】（时间约60分钟），洱海云水间的曼妙、薄雾轻纱，捡回一路曾经的美好.....也许大理给你的是安静，是世外，是文艺！游毕乘动车前往昆明，抵达后安排接机，入住酒店休息。
早餐： 含 中餐： 含 晚餐： 含
住宿：昆明：新高原明珠大酒店、茶花宾馆、徽商酒店、然联大酒店、维也纳酒店、恒亿酒店、蓝魅主题酒店、佳信明珠大酒店、美银大酒店
D6
第6天昆明上海
贵宾按照约定时间前往机场送机，返回您温暖的家。
特别推荐：贵宾退房后，针对早班机的客人根据时间约定送机，针对晚班机的贵宾推荐前往【游客集散市场】在这里您可以精心挑选中意的鲜花等土特产
早餐： 含 中餐： 敬请自理 晚餐： 敬请自理
费用说明
- 费用包含
- 1.大交通：航空公司客机往返（含机场建设费及燃油附加税）上海-昆明 参考航班如下（实际以出票为准）：
昆明航空KY8222 19:35浦东国际机场23:05昆明长水国际机场昆明航空KY8202 12:00浦东国际机场15:15昆明长水国际机场祥鹏航空8L9888 14:15虹桥国际机场经停宜春18:50昆明长水国际机场南方航空CZ3677 07:40浦东国际机场11:05昆明长水国际机场南方航空CZ6799 14:25浦东国际机场18:05昆明长水国际机场中国国航CA1937 15:15浦东国际机场18:35昆明长水国际机场四川航空3U8202 22:30浦东国际机场01:55 1天昆明长水国际机场东方航空MU5505 08:45浦东国际机场经停福州14:55昆明长水国际机场东方航空MU546510:00浦东国际机场经停南昌15:25昆明长水国际机场昆明-上海：参考航班如下（以实际出票为准）：
祥鹏航空8L9887 08:30昆明长水国际机场经停宜春13:05虹桥国际机场南方航空CZ6800 19:45昆明长水国际机场23:00浦东国际机场南方航空CZ3678 12:10昆明长水国际机场15:15浦东国际机场昆明航空KY8221 14:40昆明长水国际机场18:00浦东国际机场中国国航CA1938 19:40昆明长水国际机场22:50浦东国际机场昆明航空KY8201 07:40昆明长水国际机场10:55浦东国际机场四川航空3U8201 16:05昆明长水国际机场19:20浦东国际机场2.用 车： 旅游途中全程选用3星级以上、3年以内具有合法资质的旅游车辆，且保证车辆至少保留15%以上的空座率。（因为此团为全国散拼团，全国到达航班较多，在昆明段的接送，为我社单独安排3年以内商务车接送，无导游。）
3.住 宿： 全程入住精选酒店（参见行程列酒店）。
4.门 票：如行程所示已含所列景点首道大门票。
5.用 餐：含5早7正，正餐30元/人/餐
6.导 服：中文地陪导游讲解服务
7.保 险：赠送每人一份旅游意外保险（保险类险为D类保险），详见合同附件，如需提高保额，敬请叠加购买保险。
8.儿 童：2-12周岁含往返大交通、当地车位、正餐、导服因成人可享受特价机票，儿童因政策问题无法享受，故儿童价居高
- 需要您破费的
- 自费：经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
①单房差。 ②门票：行程中注明需要另行支付的自费景点。 ③年龄2-12岁儿童不含当地住宿费（不占床的儿童不含酒店内早餐），当地门票，船票，索道，景区内用车。 ④因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 ⑤酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
购物说明
另付费项目说明
| 序号 | 国家/城市 | 项目名称 | 参考价格 | 项目简介 | 最低参加人数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 丽江 | 租羽绒服2小时 | 50元/人 | 自愿 | |
| 2 | 丽江 | 蓝月谷电瓶车 | 50元/人 | 自愿购买 | |
| 3 | 丽江 | 丽江千古情 | 310元/人 | 自愿购买 | |
| 4 | 香格里拉 | 土司宴 | 280元/人 | 自愿购买 | |
|
另付费项目提示 一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供《另付费项目说明》供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。 二、因不可抗力（如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等）或无法预见的情况导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少另行付费的项目及时间。 三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预订不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数，导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。 四、旅游者应严格遵守导游告知的活动时间，避免由于旅游者不遵守另行付费项目时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生，不得影响其他客人正常活动。 五、旅游者参加另行付费项目时，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（如水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。 |
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| 序号 | 城市 | 购物店名称 | 停留时间 | 商品说明 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 昆明 | 游客集散市场 | 90-120分钟 | 特产、干花、精油 |
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购物提示 一、为了满足旅游者购物需要，旅行社提供《购物商店名录》供旅游者参考，如有购物需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。 二、因不可抗力（如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等）或无法预见的情况导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间。 三、旅游者应严格遵守导游告知的购物时间，避免由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生，不得影响其他客人正常活动。 四、旅行社特别提醒旅游者，谨慎购物、理性消费、索取发票。旅游者在本列表所列商店购物，如所购商品属于假冒伪劣商品，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往的购物商店，如发生质量等问题，旅行社不承担责任。 五、购物商店列表中的商店均具有合法经营资质，商品价格在同一行程所涉及的不同地区及不同商店可能有所不同，请旅游者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。 |
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预订须知
1.参团说明，由于云南是高原地区
（1）65岁（含）以上的老人参团的，须有一名亲友陪同并须签署参团申明，考虑云南高原地区70岁（含）以上不能参团。
（2）未满18周岁的未成年人无监护人陪同参团的，因考虑安全因素，不能参团。
（3）身孕周期在24周（含）以上的孕妇，不得参团；身孕周期在24周以下的，须有一名家属陪同并须签署参团申明。
2．产品说明：中国国旅所属“国旅假期”产品分为：品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品；联合假期为与其他旅行社联合发团产品。
3．交通说明：
（1）旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队经济舱票，依照航空公司规定，不得更改、签转、退票。
（2）包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位，一旦签订旅游合同，即视为出票，如因游客个人原因退团，我社将全额扣除包机（火车包列、包船）票款，请您报名时认真考虑。飞行时间、车程、船程等为预计参考时间，以实际发生时间为准。
（3）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格，请按调整后的价格补足差价。
4．住宿说明：
（1）凡是旅游主管部门评定的星级酒店，我社均按酒店星级标准进行标注。
（2）对于没有参与星级评定的部分酒店，为便于选择旅游产品，我社酌情直接参照国内外主流酒店预订网站（如携程、艺龙、booking等）的用户网评标准，如5钻（豪华型）、4钻（高档型）、3钻（舒适型）、2钻（经济型及以下）等，并用“赞”进行酒店等级标注。酒店等级标注仅表明在酒店可获得的舒适度，标注等级高的酒店一般会提供更高的舒适度和更完备的设施。酒店的地点、当地市场行情或者其他情况，都会影响到等级标注；相同的等级标注对于不同的城市乃至酒店，会有不同的实际感受。同样等级标注只表示酒店可提供的设施或服务大体相同，但不必然表示完全一致，与实际入住的当地同等级星级酒店标准也略有差别，仅供选择旅游产品时参考。
（3）在旅游旺季或其他特殊原因，凡无法确定准确的住宿场所名称或酒店等级的，我社均填写了参考候选住宿场所名称。但所列酒店名称范围仅供参考，*终以《出团通知》为准，保证酒店同级。
（4）在签署本旅游合同时，因特殊原因，对个别无法确定住宿场所名称、等级的，我社可能会根据旅游产品的具体情况，注明可以确保的入住场所房间类型，如：双方标准间；双人大床房等。
（5）一般情况下，产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
（6）如一人或多人参团产生单人用房，由旅行社尽量安排与同性别团友合住，若无法安排，请在出团前补齐单间差，以享用单人独立用房。
（7）酒店通常规定12点以前办理退房手续，下午2点后办理入住手续，少数酒店或特殊假期除外。
5．用餐说明：
（1）一般情况下，早餐为自助或桌式；午、晚餐为十人一桌，八菜一汤（不含酒水），人数不足或超过十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的数量，每增加一人增加一个菜，每减少两人减少一个菜。
（2）如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便更好地给您安排饮食。
（3）当地特色风味餐属旅游生活体验，具有当地特色，如不符合游客口味，敬请理解。
6．行程安排说明：
（1）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（2）团队游览中请勿擅自离团，中途擅自离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退，旅行社亦不承担游客擅自离团时发生意外的责任。
7．差价说明：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的价格补足差额。
（2）行程中赠送的游览或娱乐项目，如因航班、天气等不可抗因素导致未安排，恕不退赔费用。
（3）由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算，除免票条款，游客不再享受景点门票其它优惠政策。凡享受免票政策的游客，须在参团中持相关有效证件，并提前告知导游，由导游按旅行社折扣价在旅游地退费。
（4）中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，根据产品要求补齐差价。
8．出团通知：
我们通常在出团前1-2个工作日发送，若能提前确定，我们将会*时间通知您。
9．我社独立发团产品，以最低成团人数发团，如报名人数不足最低人数时，已报名的客人须转团或者退团。
10．意见反馈：我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。
本人已完整领取合同附件2《旅游行程单》，已认真阅读其中线路特色，行程安排、日期、费用说明、另行付费项目说明、购物说明、行程解约说明、预订须知、安全须知、温馨提示，理解并认可其全部内容。
（1）65岁（含）以上的老人参团的，须有一名亲友陪同并须签署参团申明，考虑云南高原地区70岁（含）以上不能参团。
（2）未满18周岁的未成年人无监护人陪同参团的，因考虑安全因素，不能参团。
（3）身孕周期在24周（含）以上的孕妇，不得参团；身孕周期在24周以下的，须有一名家属陪同并须签署参团申明。
2．产品说明：中国国旅所属“国旅假期”产品分为：品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品；联合假期为与其他旅行社联合发团产品。
3．交通说明：
（1）旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队经济舱票，依照航空公司规定，不得更改、签转、退票。
（2）包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位，一旦签订旅游合同，即视为出票，如因游客个人原因退团，我社将全额扣除包机（火车包列、包船）票款，请您报名时认真考虑。飞行时间、车程、船程等为预计参考时间，以实际发生时间为准。
（3）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格，请按调整后的价格补足差价。
4．住宿说明：
（1）凡是旅游主管部门评定的星级酒店，我社均按酒店星级标准进行标注。
（2）对于没有参与星级评定的部分酒店，为便于选择旅游产品，我社酌情直接参照国内外主流酒店预订网站（如携程、艺龙、booking等）的用户网评标准，如5钻（豪华型）、4钻（高档型）、3钻（舒适型）、2钻（经济型及以下）等，并用“赞”进行酒店等级标注。酒店等级标注仅表明在酒店可获得的舒适度，标注等级高的酒店一般会提供更高的舒适度和更完备的设施。酒店的地点、当地市场行情或者其他情况，都会影响到等级标注；相同的等级标注对于不同的城市乃至酒店，会有不同的实际感受。同样等级标注只表示酒店可提供的设施或服务大体相同，但不必然表示完全一致，与实际入住的当地同等级星级酒店标准也略有差别，仅供选择旅游产品时参考。
（3）在旅游旺季或其他特殊原因，凡无法确定准确的住宿场所名称或酒店等级的，我社均填写了参考候选住宿场所名称。但所列酒店名称范围仅供参考，*终以《出团通知》为准，保证酒店同级。
（4）在签署本旅游合同时，因特殊原因，对个别无法确定住宿场所名称、等级的，我社可能会根据旅游产品的具体情况，注明可以确保的入住场所房间类型，如：双方标准间；双人大床房等。
（5）一般情况下，产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
（6）如一人或多人参团产生单人用房，由旅行社尽量安排与同性别团友合住，若无法安排，请在出团前补齐单间差，以享用单人独立用房。
（7）酒店通常规定12点以前办理退房手续，下午2点后办理入住手续，少数酒店或特殊假期除外。
5．用餐说明：
（1）一般情况下，早餐为自助或桌式；午、晚餐为十人一桌，八菜一汤（不含酒水），人数不足或超过十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的数量，每增加一人增加一个菜，每减少两人减少一个菜。
（2）如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便更好地给您安排饮食。
（3）当地特色风味餐属旅游生活体验，具有当地特色，如不符合游客口味，敬请理解。
6．行程安排说明：
（1）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（2）团队游览中请勿擅自离团，中途擅自离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退，旅行社亦不承担游客擅自离团时发生意外的责任。
7．差价说明：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的价格补足差额。
（2）行程中赠送的游览或娱乐项目，如因航班、天气等不可抗因素导致未安排，恕不退赔费用。
（3）由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算，除免票条款，游客不再享受景点门票其它优惠政策。凡享受免票政策的游客，须在参团中持相关有效证件，并提前告知导游，由导游按旅行社折扣价在旅游地退费。
（4）中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，根据产品要求补齐差价。
8．出团通知：
我们通常在出团前1-2个工作日发送，若能提前确定，我们将会*时间通知您。
9．我社独立发团产品，以最低成团人数发团，如报名人数不足最低人数时，已报名的客人须转团或者退团。
10．意见反馈：我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。
本人已完整领取合同附件2《旅游行程单》，已认真阅读其中线路特色，行程安排、日期、费用说明、另行付费项目说明、购物说明、行程解约说明、预订须知、安全须知、温馨提示，理解并认可其全部内容。
- 您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：前往门市营业部签署纸质合同。
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理。
4）电子签约：我们会将电子合同以短信的形式发送到手机，通过点击收到的短信链接进行签约。
- 您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)。
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。
温馨提示
温馨提示(*部分为目的地各特殊情况说明及告知。。）（作为合同附件，必须勾选方框打印）
报名须知：
1.出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等；（当地早晚温差较大，请带稍厚衣服，建议带毛衣、长袖衫、轻便保暖外套、穿旅游鞋）。
2.当地土特产：珠宝玉石、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、水果等。
3.入住酒店时如需要客人付钥匙牌的押金于退房时退还客人，请配合导游的工作。
4.云南山高坡大对限速有严格规定，行程地海拔较高，空气含氧量低，上坡时旅游车速有时仅20－30迈，还望谅解。
5.云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突。
6.由于当地条件的限制，用餐环境及设施有限，同时在用餐口味上偏辣，如不喜欢的客人请提前向导游说明，特别是景区在用餐质量及环境上很一般，客人可以自备一些零食。
7.雪山上不宜剧烈运动，不宜饮酒，多食蔬菜、水果，以防发生高山反应。
8.云南地区属高原，年老体弱者、有高血压、冠心病，心脏病者不宜上雪山。并在合同中注明由于自身疾病引发的事件同意免责，请慎重报名。
9.特别提示：
（1）云南地区属高原，年老体弱者、有高血压、冠心病，心脏病者不宜上雪山。并在合同中注明由于自身疾病引发的事件同意免责，请慎重报名！
（2）本团赠送旅游安全人身意外伤害保险，仅限团队常规旅游活动的保险责任，如选择参加以下高风险项目，如：武术、摔跤、特技、自驾车、滑雪、滑冰、滑索、滑水、潜水、跳伞、蹦极、赛马、骑马、赛车、狩猎、探险、攀岩、滑翔、野营、野外生存、拓展训练，应选择高风险旅游活动投保方案，保费须将另行收费。
（3）参考旅游法条款，并考虑云南地理和海拔的特殊性，70岁以上（含70岁）老人参团前需提供医院出具的身体健康证明。且告知游客：云南保险公司不受理此年龄层次客人的云南组合险，请客人及家属签署《知情书》；
（4）旅游过程中如单项目（例如门票、住宿、用餐、用车）不参加者，视为自动放弃，任何费用一律不退。自动放弃必须写证明，方可不退。如无客人签署的自动放弃证明，一律根据门票协议底价来退。
（5）崇圣寺三塔、天八部影视城、苍山大索道、希夷大理为套票；丽江大玉龙景区、印象丽江为套票，如有未产生，按照景区政策及相关文件退款。
（6）入住酒店时如需要客人付钥匙牌的押金于退房时退还客人，请配合导游的工作。
（7）上海/昆明/上海往返航班全天从早06:00后至晚22:00起飞均有可能，旅行社出票之前不另行通知客人，请见谅！出票之前必须通知。
（8）9人以上（不含9人）请走独立团队，团队价格另外核算！
（第二部分）
各位门店销售注意：
为了贯彻新《旅游法》，原先B2B中的《安全须知》板块内容不可继续使用。在打印合同附件时，必须取消勾选原先的《安全须知》切记，不得勾选！新版《安全须知》计调已经在B2B上线时调整黏贴至《温馨提示》板块的*下面处。
执行新《旅游法》的散客及团队时间认定为：所有返程时间在2013年10月1日0:00后团队，全部按照新《旅游法》执行，从此时间段起的任意散客及团队必须以新版《安全须知》作为合同附件与客人进行签署!
安全须知
安 全 告 知 书
尊敬的游客：您好！很高兴您能参与国旅集团上海有限公司组织的旅游活动，在开展自由活动前，秉承“安全*”为宗旨，麻烦请您仔细阅读我们为您细心准备的《国内旅游安全须知》。
建议您在签订旅游合同时，务必购买旅游意外伤害保险。
l吃 旅途中须注意饮食卫生，谨防病从口入，不食不洁、过期和变质食品，根据天气情况注意冷热饮料的食用，不要食用路边小摊食品，下水嬉玩前，避免猛喝茶水饮料，用海鲜餐后半小时内不要食用饮料和水，旅途中不可狂吃暴饮。
l住 入住饭店后记住饭店名称、电话、地址和自己房号，并索要饭店联系卡。携带贵重物品须与饭店服务台联系，委托饭店寄存和保管，或存放于房间内的保险箱内，离开饭店时别忘了拿走自己的贵重物品及行李。进房间后请留意观察饭店的安全通道，不得在床上吸烟，正确使用电器、电源。不要将房号告诉陌生人或邀请陌生人到自己的房间内。离开房间时请关闭电源和门窗。洗澡时注意地面湿滑铺上防滑垫，保障安全。
l行 乘坐交通工具请提前抵达，以免延误行程。乘坐飞机时代号有效期内的身份证，小孩须带户口簿或独身子女证。携带随行物品按相关部门规定执行。乘坐旅游汽车时，为了您的安全，请勿在车厢内走动，不要高声喧哗，不得将头、手等身体部位伸出窗外，不得向窗外抛洒物品，遇有颠簸、转弯、上下坡道路时，请拉好扶手，不要鼓励驾驶员开“英雄车”。下车前要认真清点自己的随身物品，不得将贵重物品存放于车内。
l游 参团前，要根据自己的身体状况选择出游线路，去高原地区建议先作健康检查，寒冷地区要带好防寒衣服和鞋。请随身携带必备药品和常用药品。旅途中，带小孩的一定要照看好自己的孩子，女士尽量避免穿高跟鞋出游，特别要提醒的是，旅途中一定要保管好自己的贵重物品以防丢失和失窃。要尊重当地的名族、名俗习惯，进入游览景区请注意景区的安全提示，切记“走路不观景，观景不走路”。旅行社不组织和提倡到非指定的水域（海边或江河）中游泳。到沿海或江河边，在自由活动期间一定要首先了解水域的安全状况。旅途中，要服从导游安排，以免影响行程。自由活动期间要结伴而行，不要去偏僻和不安全的地方。旅行中不得离团，特殊情况需要离团的，须经导游书面同意，离团期间任何事宜均由本人负责。遇有突然事件请在*时间通知地陪和全陪，并听从现场指挥人员的安排。注意听从导游领队的安排，记住导游领队的联系方式，遇到问题或者突发状况可以及时联系导游领队。记住集中的时间和地点；认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色；不要迟到，因迟到造成的后果由个人负责。
l娱 参加娱乐活动请选择有资质的健康场所，千万不能进黑店、黄店，以免发生纠纷和人身安全。娱乐要注意节奏，不要过度疲劳而影响身体，一定要管好自己的钱、财、物。营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下文明公约：
1.维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2.遵守公共次序。不喧哗吵闹，排队遵守次序，不并行挡道，不在公共场所高声交谈。
3.保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4.保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5.爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6.尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公用设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7.讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8.提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
国内游旅行安全须知
一、行前准备须知
（一）证件
乘坐飞机及高铁、动车的旅游者须携带有效证件，如身份证、军官证、护照等，16岁以下未成年人须携带户口本原件或护照，并由监护人陪同。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时身份证明。
（二）出发
旅游者须自行抵达出发地机场（车站），办理出发手续，请关注我公司《出团通知》的出发时间和地点。通常情况下：
1.乘飞机：请于飞机起飞前至少1.5小时自行抵达机场所乘航班航站楼，在国内出发厅的承运航空公司柜台或自助值机柜台办理登机手续。
2.乘火车：请于列车出发前至少1小时自行抵达所乘列车火车站，在所乘车次候车室办理检票手续。
3.乘大巴：请于大巴出发前至少30分钟自行抵达我公司指定的集合地点。
（三）行李
1.现金、手机、证件、照相机、摄像机、有价证券、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品请随身携带。乘坐国内航班持头等舱客票的旅客，每人可随身携带2件物品；持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20X40X55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。
2.禁止携带登机物品包括：①超过100毫升的液态物品；②打火机、火柴，并且不允许放在托运行李中托运；③各种刀具，但可以放在托运行李中托运。其它相关规定敬请尽早阅读中国民用航空局关于《安全检查的须知》。
3.机场可免费托运的行李额度：持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤，公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。逾重行李须自付超重费，费率以每公斤按经济舱票价的1.5％计算。
4.切忌为陌生人携带行李，以免给自己带来不必要的麻烦。
（四）物品
1.请自备常用药品，如：感冒药、创可贴、乘晕宁、黄连素等，及常用慢性病药品；
2.请自带旅行必需品，如：服装、旅游鞋、遮阳帽、墨镜、防晒霜、雨具（登山时请备雨衣）、拖鞋（因酒店多为一次性拖鞋，沾水后会较滑）、水杯、照相机等。其中相机电池是您旅行中必不可少的物品，在景区购买价格较贵，因此建议您在出发前准备充足。
3.出游时避免穿戴过多的金银首饰，以免引起不法分子的关注，带来不必要的麻烦。不论是购物游玩，切记保管好自己的贵重物品。
（五）保险
建议您出发前在旅行社购买旅游人身意外伤害保险，以便在旅途中发生意外事故时获得相应的保险补偿。
如选择潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等高风险旅游活动，在此特别提醒，建议投保高风险意外险种。
二、行程注意事项
（一）保持联络
请在出发时携带《出团通知》，以便查找旅行社紧急联络及导游电话，并保持本人手机开机，以便旅行社工作人员随时联系，提供相应的服务。
（二）游览安全
1.为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，积极配合导游工作。在景区内请听从导游安排，跟随导游游览时，不要远离团队。切记“观景不走路，走路不观景”，注意脚下安全。请不要到“旅游者止步”区域游览。
2.请避免离团活动，如确有需要，请提前以短信或书面方式通报导游，并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患，治安不理想的地区，请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。
3.法定节假日及暑期等旅游旺季，客流量急剧上升，景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象，旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间，对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整，请旅游者积极配合。
4.泡温泉时，旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体，有些疾病不宜泡温泉，请遵医嘱。参加水上活动或乘坐游船时，请按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。在游船上拍照，请不要紧靠甲板围栏，以免发生危险。乘坐缆车或者其他观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇超载、超员或者其他异常情况时，千万不要乘坐，以防发生危险。遇雷雨时不要攀登高峰，不要用手扶铁链，也不宜在树下避雨或接打移动电话，以防雷击。对于像海边、湖边等这类地方，切忌不能下水。
5.我公司郑重提醒旅游者，审慎参加高危险娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等，旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示，慎重选择参加。旅游者参加活动时，应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全。旅行社不赞成旅游者参加此类活动，旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责。酒后禁止参加高风险娱乐项目。
6.海拔3000米以上的高原地带，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋，洗澡水不宜过热，学会正确呼吸方法。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜进入高原旅游。
7.请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物，以免受伤或被罚款。到少数民族聚集地区游览时，请注意遵守民族禁忌及风俗习惯，以免发生不必要的冲突。一些容易发生疫情、险情的地方，切勿前往。
8.游客携带未成年的游客时，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。
（三）乘车安全
1.车辆行驶时，尽量避免在车厢内走动或站立，需要走动或站立时，应当扶稳扶好，并告知导游和司机。请勿与司机交谈或催促司机开快车，禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以免发生意外。不要向车窗外扔物品，以免伤人。
2.下车时请不要拥挤，注意脚下安全，并随身携带证件、现金、有价证券、手机、照相机、摄像机、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品。下车后注意周围车辆安全，以免发生危险。
（四）住宿安全
1.抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片，外出时随身携带，如果旅游者迷路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
2.入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员，及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。
3.在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤。
4.睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙，切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈，以免发生人身和财物安全问题。
提示：酒店房间冰箱内的饮料、酒类、小食品等均需另行个人付费（配有价目表）；如果使用房间电话拨打外线（包括国内长途、手机及本地电话），请您在离店前主动结清费用。
（五）饮食安全
1.旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。
2.在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。
3.不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止不必要的危险。
4.为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。
5.如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便更好地给您安排饮食。
6.旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不一定满足口味需求，敬请旅游者见谅；团队餐中一般不含酒类和特殊饮料，有饮酒习惯者请自行付费购买，但不可贪杯；安排自助餐时，请注意节约，切勿浪费。
（六）购物注意事项
1.旅行社要求客人切勿轻信流动推销人员的商品推荐。由于小摊位物品真伪及质量难以保障，不要在小摊位购买物品。无意购买时，请勿向商家问价或者还价，以免发生争执。
2.旅行社要求客人在自行购物时，一定要注意商品质量及价格，并细心鉴别商品真伪，且必须向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。
3.旅行社要求客人切勿随商品推销人员到偏僻地方购物或者取物。在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时，切记注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。
（七）突发事件
1.航班或火车延误：黄金周或旅游旺季，夏季雷雨、冬季冰雪天气等原因，极易导致航班或火车延误。如遇此情况，请旅游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火车的信息，听从机场或火车站工作人员的安排，不要到处乱跑，以免误机或误车。如旅行团无全陪，请与旅行社运作人员保持联系，以便根据实际航班时间调整您的接机或接车时间及行程安排，敬请配合与谅解。
各航空公司咨询电话：
国航服务热线：4008-100-999/95583
东航服务热线：95530
南航服务热线：95539
海航服务热线：950718
春秋服务热线：62520000
吉祥服务热线：95520
除非是因旅行社原因，无论因其他何种原因导致航空公司航班或火车延误、取消、变更，使得旅游行程不得不发生变更时，旅行社对此不承担任何违约责任，旅游者不得为此采取不合作态度，更不得采取拒绝登机、车等非常手段进行对抗，否则由此造成的损失及其他后果由旅游者承担。
2.交通事故：当发生车辆交通事故时，应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥，不要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。
3.突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭，避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急性病时，请及时向导游请求援助，在导游或旅行社工作人员协助下到二级合格或者二级合格以上医院就诊，费用由本人支付。如已购买意外伤害保险，请通知旅行社运作人员并保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔。
4.失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请先向公安机关报案，讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单，保护好现场，保存证据资料，积极配合公安机关侦查破案。并及时联系导游，请求旅行社协助。
5.不可抗力、不可预见：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的，旅行社不承担经济赔偿责任，但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施，请旅游者给予配合和谅解！由此增加的费用由旅游者承担，节省的费用退还旅游者。
预祝您旅途愉快！
报名须知：
1.出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等；（当地早晚温差较大，请带稍厚衣服，建议带毛衣、长袖衫、轻便保暖外套、穿旅游鞋）。
2.当地土特产：珠宝玉石、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、水果等。
3.入住酒店时如需要客人付钥匙牌的押金于退房时退还客人，请配合导游的工作。
4.云南山高坡大对限速有严格规定，行程地海拔较高，空气含氧量低，上坡时旅游车速有时仅20－30迈，还望谅解。
5.云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突。
6.由于当地条件的限制，用餐环境及设施有限，同时在用餐口味上偏辣，如不喜欢的客人请提前向导游说明，特别是景区在用餐质量及环境上很一般，客人可以自备一些零食。
7.雪山上不宜剧烈运动，不宜饮酒，多食蔬菜、水果，以防发生高山反应。
8.云南地区属高原，年老体弱者、有高血压、冠心病，心脏病者不宜上雪山。并在合同中注明由于自身疾病引发的事件同意免责，请慎重报名。
9.特别提示：
（1）云南地区属高原，年老体弱者、有高血压、冠心病，心脏病者不宜上雪山。并在合同中注明由于自身疾病引发的事件同意免责，请慎重报名！
（2）本团赠送旅游安全人身意外伤害保险，仅限团队常规旅游活动的保险责任，如选择参加以下高风险项目，如：武术、摔跤、特技、自驾车、滑雪、滑冰、滑索、滑水、潜水、跳伞、蹦极、赛马、骑马、赛车、狩猎、探险、攀岩、滑翔、野营、野外生存、拓展训练，应选择高风险旅游活动投保方案，保费须将另行收费。
（3）参考旅游法条款，并考虑云南地理和海拔的特殊性，70岁以上（含70岁）老人参团前需提供医院出具的身体健康证明。且告知游客：云南保险公司不受理此年龄层次客人的云南组合险，请客人及家属签署《知情书》；
（4）旅游过程中如单项目（例如门票、住宿、用餐、用车）不参加者，视为自动放弃，任何费用一律不退。自动放弃必须写证明，方可不退。如无客人签署的自动放弃证明，一律根据门票协议底价来退。
（5）崇圣寺三塔、天八部影视城、苍山大索道、希夷大理为套票；丽江大玉龙景区、印象丽江为套票，如有未产生，按照景区政策及相关文件退款。
（6）入住酒店时如需要客人付钥匙牌的押金于退房时退还客人，请配合导游的工作。
（7）上海/昆明/上海往返航班全天从早06:00后至晚22:00起飞均有可能，旅行社出票之前不另行通知客人，请见谅！出票之前必须通知。
（8）9人以上（不含9人）请走独立团队，团队价格另外核算！
（第二部分）
各位门店销售注意：
为了贯彻新《旅游法》，原先B2B中的《安全须知》板块内容不可继续使用。在打印合同附件时，必须取消勾选原先的《安全须知》切记，不得勾选！新版《安全须知》计调已经在B2B上线时调整黏贴至《温馨提示》板块的*下面处。
执行新《旅游法》的散客及团队时间认定为：所有返程时间在2013年10月1日0:00后团队，全部按照新《旅游法》执行，从此时间段起的任意散客及团队必须以新版《安全须知》作为合同附件与客人进行签署!
安全须知
安 全 告 知 书
尊敬的游客：您好！很高兴您能参与国旅集团上海有限公司组织的旅游活动，在开展自由活动前，秉承“安全*”为宗旨，麻烦请您仔细阅读我们为您细心准备的《国内旅游安全须知》。
建议您在签订旅游合同时，务必购买旅游意外伤害保险。
l吃 旅途中须注意饮食卫生，谨防病从口入，不食不洁、过期和变质食品，根据天气情况注意冷热饮料的食用，不要食用路边小摊食品，下水嬉玩前，避免猛喝茶水饮料，用海鲜餐后半小时内不要食用饮料和水，旅途中不可狂吃暴饮。
l住 入住饭店后记住饭店名称、电话、地址和自己房号，并索要饭店联系卡。携带贵重物品须与饭店服务台联系，委托饭店寄存和保管，或存放于房间内的保险箱内，离开饭店时别忘了拿走自己的贵重物品及行李。进房间后请留意观察饭店的安全通道，不得在床上吸烟，正确使用电器、电源。不要将房号告诉陌生人或邀请陌生人到自己的房间内。离开房间时请关闭电源和门窗。洗澡时注意地面湿滑铺上防滑垫，保障安全。
l行 乘坐交通工具请提前抵达，以免延误行程。乘坐飞机时代号有效期内的身份证，小孩须带户口簿或独身子女证。携带随行物品按相关部门规定执行。乘坐旅游汽车时，为了您的安全，请勿在车厢内走动，不要高声喧哗，不得将头、手等身体部位伸出窗外，不得向窗外抛洒物品，遇有颠簸、转弯、上下坡道路时，请拉好扶手，不要鼓励驾驶员开“英雄车”。下车前要认真清点自己的随身物品，不得将贵重物品存放于车内。
l游 参团前，要根据自己的身体状况选择出游线路，去高原地区建议先作健康检查，寒冷地区要带好防寒衣服和鞋。请随身携带必备药品和常用药品。旅途中，带小孩的一定要照看好自己的孩子，女士尽量避免穿高跟鞋出游，特别要提醒的是，旅途中一定要保管好自己的贵重物品以防丢失和失窃。要尊重当地的名族、名俗习惯，进入游览景区请注意景区的安全提示，切记“走路不观景，观景不走路”。旅行社不组织和提倡到非指定的水域（海边或江河）中游泳。到沿海或江河边，在自由活动期间一定要首先了解水域的安全状况。旅途中，要服从导游安排，以免影响行程。自由活动期间要结伴而行，不要去偏僻和不安全的地方。旅行中不得离团，特殊情况需要离团的，须经导游书面同意，离团期间任何事宜均由本人负责。遇有突然事件请在*时间通知地陪和全陪，并听从现场指挥人员的安排。注意听从导游领队的安排，记住导游领队的联系方式，遇到问题或者突发状况可以及时联系导游领队。记住集中的时间和地点；认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色；不要迟到，因迟到造成的后果由个人负责。
l娱 参加娱乐活动请选择有资质的健康场所，千万不能进黑店、黄店，以免发生纠纷和人身安全。娱乐要注意节奏，不要过度疲劳而影响身体，一定要管好自己的钱、财、物。营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下文明公约：
1.维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2.遵守公共次序。不喧哗吵闹，排队遵守次序，不并行挡道，不在公共场所高声交谈。
3.保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4.保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5.爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6.尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公用设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7.讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8.提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
国内游旅行安全须知
一、行前准备须知
（一）证件
乘坐飞机及高铁、动车的旅游者须携带有效证件，如身份证、军官证、护照等，16岁以下未成年人须携带户口本原件或护照，并由监护人陪同。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时身份证明。
（二）出发
旅游者须自行抵达出发地机场（车站），办理出发手续，请关注我公司《出团通知》的出发时间和地点。通常情况下：
1.乘飞机：请于飞机起飞前至少1.5小时自行抵达机场所乘航班航站楼，在国内出发厅的承运航空公司柜台或自助值机柜台办理登机手续。
2.乘火车：请于列车出发前至少1小时自行抵达所乘列车火车站，在所乘车次候车室办理检票手续。
3.乘大巴：请于大巴出发前至少30分钟自行抵达我公司指定的集合地点。
（三）行李
1.现金、手机、证件、照相机、摄像机、有价证券、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品请随身携带。乘坐国内航班持头等舱客票的旅客，每人可随身携带2件物品；持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20X40X55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。
2.禁止携带登机物品包括：①超过100毫升的液态物品；②打火机、火柴，并且不允许放在托运行李中托运；③各种刀具，但可以放在托运行李中托运。其它相关规定敬请尽早阅读中国民用航空局关于《安全检查的须知》。
3.机场可免费托运的行李额度：持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤，公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。逾重行李须自付超重费，费率以每公斤按经济舱票价的1.5％计算。
4.切忌为陌生人携带行李，以免给自己带来不必要的麻烦。
（四）物品
1.请自备常用药品，如：感冒药、创可贴、乘晕宁、黄连素等，及常用慢性病药品；
2.请自带旅行必需品，如：服装、旅游鞋、遮阳帽、墨镜、防晒霜、雨具（登山时请备雨衣）、拖鞋（因酒店多为一次性拖鞋，沾水后会较滑）、水杯、照相机等。其中相机电池是您旅行中必不可少的物品，在景区购买价格较贵，因此建议您在出发前准备充足。
3.出游时避免穿戴过多的金银首饰，以免引起不法分子的关注，带来不必要的麻烦。不论是购物游玩，切记保管好自己的贵重物品。
（五）保险
建议您出发前在旅行社购买旅游人身意外伤害保险，以便在旅途中发生意外事故时获得相应的保险补偿。
如选择潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等高风险旅游活动，在此特别提醒，建议投保高风险意外险种。
二、行程注意事项
（一）保持联络
请在出发时携带《出团通知》，以便查找旅行社紧急联络及导游电话，并保持本人手机开机，以便旅行社工作人员随时联系，提供相应的服务。
（二）游览安全
1.为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，积极配合导游工作。在景区内请听从导游安排，跟随导游游览时，不要远离团队。切记“观景不走路，走路不观景”，注意脚下安全。请不要到“旅游者止步”区域游览。
2.请避免离团活动，如确有需要，请提前以短信或书面方式通报导游，并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患，治安不理想的地区，请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。
3.法定节假日及暑期等旅游旺季，客流量急剧上升，景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象，旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间，对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整，请旅游者积极配合。
4.泡温泉时，旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体，有些疾病不宜泡温泉，请遵医嘱。参加水上活动或乘坐游船时，请按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。在游船上拍照，请不要紧靠甲板围栏，以免发生危险。乘坐缆车或者其他观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇超载、超员或者其他异常情况时，千万不要乘坐，以防发生危险。遇雷雨时不要攀登高峰，不要用手扶铁链，也不宜在树下避雨或接打移动电话，以防雷击。对于像海边、湖边等这类地方，切忌不能下水。
5.我公司郑重提醒旅游者，审慎参加高危险娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等，旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示，慎重选择参加。旅游者参加活动时，应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全。旅行社不赞成旅游者参加此类活动，旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责。酒后禁止参加高风险娱乐项目。
6.海拔3000米以上的高原地带，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋，洗澡水不宜过热，学会正确呼吸方法。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜进入高原旅游。
7.请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物，以免受伤或被罚款。到少数民族聚集地区游览时，请注意遵守民族禁忌及风俗习惯，以免发生不必要的冲突。一些容易发生疫情、险情的地方，切勿前往。
8.游客携带未成年的游客时，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。
（三）乘车安全
1.车辆行驶时，尽量避免在车厢内走动或站立，需要走动或站立时，应当扶稳扶好，并告知导游和司机。请勿与司机交谈或催促司机开快车，禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以免发生意外。不要向车窗外扔物品，以免伤人。
2.下车时请不要拥挤，注意脚下安全，并随身携带证件、现金、有价证券、手机、照相机、摄像机、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品。下车后注意周围车辆安全，以免发生危险。
（四）住宿安全
1.抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片，外出时随身携带，如果旅游者迷路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
2.入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员，及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。
3.在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤。
4.睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙，切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈，以免发生人身和财物安全问题。
提示：酒店房间冰箱内的饮料、酒类、小食品等均需另行个人付费（配有价目表）；如果使用房间电话拨打外线（包括国内长途、手机及本地电话），请您在离店前主动结清费用。
（五）饮食安全
1.旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。
2.在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。
3.不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止不必要的危险。
4.为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。
5.如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便更好地给您安排饮食。
6.旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不一定满足口味需求，敬请旅游者见谅；团队餐中一般不含酒类和特殊饮料，有饮酒习惯者请自行付费购买，但不可贪杯；安排自助餐时，请注意节约，切勿浪费。
（六）购物注意事项
1.旅行社要求客人切勿轻信流动推销人员的商品推荐。由于小摊位物品真伪及质量难以保障，不要在小摊位购买物品。无意购买时，请勿向商家问价或者还价，以免发生争执。
2.旅行社要求客人在自行购物时，一定要注意商品质量及价格，并细心鉴别商品真伪，且必须向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。
3.旅行社要求客人切勿随商品推销人员到偏僻地方购物或者取物。在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时，切记注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。
（七）突发事件
1.航班或火车延误：黄金周或旅游旺季，夏季雷雨、冬季冰雪天气等原因，极易导致航班或火车延误。如遇此情况，请旅游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火车的信息，听从机场或火车站工作人员的安排，不要到处乱跑，以免误机或误车。如旅行团无全陪，请与旅行社运作人员保持联系，以便根据实际航班时间调整您的接机或接车时间及行程安排，敬请配合与谅解。
各航空公司咨询电话：
国航服务热线：4008-100-999/95583
东航服务热线：95530
南航服务热线：95539
海航服务热线：950718
春秋服务热线：62520000
吉祥服务热线：95520
除非是因旅行社原因，无论因其他何种原因导致航空公司航班或火车延误、取消、变更，使得旅游行程不得不发生变更时，旅行社对此不承担任何违约责任，旅游者不得为此采取不合作态度，更不得采取拒绝登机、车等非常手段进行对抗，否则由此造成的损失及其他后果由旅游者承担。
2.交通事故：当发生车辆交通事故时，应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥，不要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。
3.突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭，避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急性病时，请及时向导游请求援助，在导游或旅行社工作人员协助下到二级合格或者二级合格以上医院就诊，费用由本人支付。如已购买意外伤害保险，请通知旅行社运作人员并保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔。
4.失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请先向公安机关报案，讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单，保护好现场，保存证据资料，积极配合公安机关侦查破案。并及时联系导游，请求旅行社协助。
5.不可抗力、不可预见：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的，旅行社不承担经济赔偿责任，但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施，请旅游者给予配合和谅解！由此增加的费用由旅游者承担，节省的费用退还旅游者。
预祝您旅途愉快！
