【国旅开班】澳大利亚+新西兰11天优享1+1购物跟团游 2020抢先订【直飞，购物，悉进墨出】国旅自组
产品经理推荐
“世上美丽的地方”的自然遗产—【蓝山】
【悉尼歌剧院入内参观】
墨尔本特别安排前往壮美【大洋路】，带您领略十二门徒的奇景
新西兰毛利文化的聚集地【毛利文化村（含歌舞表演）】
特别安排罗托鲁瓦五星景点【爱哥顿牧场】
黄金海岸【梦幻世界主题乐园】澳大利亚的本土主题乐园
- 第1天
- 第2天
- 第3天
- 第4天
- 第5天
- 第6天
- 第7天
- 第8天
- 第9天
- 第10天
- 第11天
上海/悉尼 MU735 0005/1335
抵达后游览：【悉尼歌剧院】（入内参观，约30分钟 ）：悉尼著名的地标建筑，坐落于悉尼湾的歌剧院由1973年启用至今，每年吸引世界各地的游客来悉尼一睹她的风采，外观仿佛是巨大的贝壳，从远处遥望也像是一艘港湾中的巨大帆船，与悉尼港湾大桥遥相呼应。
【皇家植物园、麦考利夫人椅】（约30分钟）：澳洲历史悠久，植被丰富的皇家植物园之一，公园的西北临海角，正对悉尼歌剧院、海港大桥、是合影留念的佳场所。
早餐：敬请自理 午餐：敬请自理 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
早餐后前往世界自然遗产【蓝山】(车程约2个半小时，游览时间约90分钟）2000年被联合国教科文组织列入世界自然遗产之列的蓝山国家公园，富含着大面积的原始森林和亚热带雨林，其中以尤加利树 富盛名，尤加利树种类繁多，是澳洲考拉们的 佳食品。在森林步道中如沐浴在尤加利树的清香中，让你心旷神怡。
自费搭乘3种不同的【蓝山缆车】观赏蓝山风光，乘坐观光火车、蓝山缆车、空中缆车,（缆车乘坐顺序以实际安排为准）：蓝山缆车和观光火车都通向雨林，缆车犹如吊起来的大房子，足足能容纳30-40人；观光火车行经的斜坡可以达到58度，非常陡峭；空中缆车是透明的玻璃舱，连地板都铺着透明玻璃，乘坐其上能俯看三姐妹峰、卡通巴瀑布、孤寂山、杰米逊谷。中途我们还会步行于山谷中修建的栈道，漫步蓝山之中，尽情欣赏大自然的壮美景色。
【鲁拉小镇】鲁拉小镇是蓝山脚下的童话小镇，这里的特色房屋、小商店、甚至沿途的民居，都是一道美丽的风景。鲁拉小镇以精巧的建筑及艺术气氛闻名，这里有很多高雅的画廊、书店及幽静的咖啡馆、茶馆。
随后前往土特产免税店自由购物（约1.5小时）。
早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
乘机飞往奥克兰，抵达后游览：【工党纪念碑】（约15分钟），这个公园是为纪念新西兰第23任首相，也是工党 任领袖迈克尔o乔瑟夫o萨文奇(Michael Joseph Savage)而建的。他的主要贡献是关注民生问题，使新西兰成为一个福利型的国家。
【使命湾】（约20分钟），奥克兰人休闲好去处，可以在这里感受一下当地人休闲时的景象。
著名的奥克兰【海港大桥】（车览），大桥连接奥克兰 繁忙的港口——怀提玛塔海港南北两岸，全长1020米，与停泊在奥克兰艇俱乐部的万柱桅杆，组成了一幅壮观美丽的图画。
早餐：外带餐盒 午餐：中式桌餐 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
早餐后驱车前往罗吐鲁阿，独特的火山地貌，生机勃勃的毛利文化，丰富的天然温泉资源和众多探险活动使罗托鲁阿成为新西兰 为著名的旅游胜地之一。除了令人惊讶的火山口、高山和湖泊景观外，罗托鲁阿还有美丽的英国都德式建筑和园林。
抵达后游览【毛利文化村（含歌舞表演）】（约2小时），著名的旅游景点Te Puia（意为喷泉），以部落里的几个地热喷泉而名。独有的毛利文化，一直被来自世界各地的游客所喜爱，其中Pohutu喷泉可向空中射出高达30米的热水柱，这就是世界著名的“间歇喷泉”。除此，硅石台地、沸腾的泥浆及独特的植被，都不容错过，园区内还有新西兰国宝“奇异鸟”。
【红树林】（约20分钟）， 新西兰人在这个红森林里面种植了170多种不同的树木，希望能够验证出哪里种树能够 适应新西兰，尤其是罗托鲁阿这个地热资源丰富的地区。在这170多种树中，有三分之一的种类存活下来现在，红木森林也是人们散步，或者是进行山地自行车锻炼的好地方。
漫步【罗托鲁亚湖畔】（约20分钟），罗托鲁瓦湖是新西兰第三大湖，大约20万年前，这里发生了一场巨大的火山爆发，火山喷发后，罗托鲁瓦地区下面的一个岩浆房坍塌。这次坍塌形成了一个宽16公里的圆形火山口，雨水将火山口灌满之后就形成了罗托鲁瓦湖。
【政府花园】（约20分钟）,罗托鲁瓦政府花园位于美丽的罗托鲁瓦湖湖畔。繁花似锦的花园中，坐落着一座英国伊利莎白式的橘红色建筑群楼。与绿地、鲜花、火山地热喷泉构成了一幅童话般的梦幻世界。这里曾为毛利族公主所住。后来成为市民的休闲娱乐场所。现在开辟为罗托鲁瓦市博物馆，并成为国内外游客游览罗托鲁瓦时的必选景点。
早餐：外带餐盒 午餐：中式桌餐 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
早餐后前往游览：荣获新西兰旅游局颁发的 佳景点奖--【爱歌顿牧场】（约40分钟），让您真正体验牧场农田的独特美丽，近距离接触各种可爱的动物。乘坐牧场专车参观这个纯净质朴的牧场，您除了可以看到新西兰 具代表性的各种动植物外，还可以下车亲手喂一下可爱的小绵羊。
前往羊毛被加工厂自由购物（逗留1.5小时）。
返回奥克兰，游览：【伊甸山】（约20分钟），伊甸山位于新西兰的奥克兰市中心以南约5公里处，是一死火山的火山口。山顶设有瞭望台，视野开阔，是眺望市景的好地方。伊甸山，高196米，是奥克兰市中心 高的火山，山因奥克兰 位伯爵乔治o伊甸而得名。伊甸山曾经喷发过几次，据推测， 近一次喷发是在一万五千年前。（温馨提示：请穿着适合步行的舒适运动鞋）。
早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
搭机前往布里斯本，抵达后开始布里斯本市区观光：
【南岸公园】（约30分钟），1988年世界博览会的举办地，公园沿河而建，构造自然流畅，园内热带植物繁茂，景色秀丽，热带雨林步道，户外烧烤野餐设施等一应俱全，漫步其中，一股浓浓的热带风情扑面而来。
【袋鼠角】（约15分钟）袋鼠角位于布里斯班河U型河道的一个河套上，地势较高，可以俯瞰美丽的布里斯班河和市中心全景。
【故事桥】（车览），昆士兰州 大钢铁大桥，建造于1940年，桥本身并没有太多故事，以桥的设计者John Story命名而译得名Story Bridge故事桥。
后前往黄金海岸。漫步【冲浪者天堂】（约30分钟）黄金海岸由南向北绵延的70公里海滩中临近市区的一段，沙质细软海浪大，是冲浪爱好者的天堂，因此而得名。
早餐：外带餐盒 午餐：中式桌餐 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
早餐后，前往游览【梦幻世界主题乐园】（约2小时）：作为体现澳洲精华的主题公园，梦幻世界里的野生动物、考拉王国、土著秘境、澳洲农庄、剪羊毛秀、淘金穿越、还有别无分号的FlowRider ……都足以让您发现：澳大利亚，就在这里！此外，还有老虎岛的兽王、梦工厂的明星、练功夫的熊猫、炫色彩的精灵……与你一起载歌载舞，同欢同笑，满足你的无限梦想，无限欢乐！（特别赠送：考拉合照一张！）（午餐自理）
新推出：
【世界级4D飞行剧院—“飞越澳大利亚”】
想以上帝视角俯瞰地表吗？想化身雷鸟翱翔苍穹吗？精彩绝伦的“飞越澳大利亚”绝对会让你美梦成真。它将带你俯瞰到澳洲 具代表性的地标， 无与伦比的美景。
搭乘南半球 台4D飞行器——”飞越澳大利亚”，和全家人一起，通过令人叹为观止的光影以及震憾人心的特效，品读原创的故事情节，展开前所未有的环澳大利亚之旅。
梦幻世界 主要的主题内容：
1. 野生动物世界——有鸸鹋、袋鼠、袋狸、袋獾、袋狼、鳄鱼、澳洲野犬等超过500种澳洲本土野生动物，是东南昆士兰 大的野生动物园。
2. 考拉王国——黄金海岸 、全世界第二大的考拉栖息地。
3.土著文化体验区——每日三场大型土著表演11:15,12:15, 13:15。还有各时段、各类型免费土著互动活动，如迪吉里杜、钻木取火、飞去来器、土著彩绘等等。
4. 梦幻农庄——每日三场剪羊毛表演10:50, 11:50, 14:00。农庄里还有羊驼、牧羊犬和游客互动。
5. Dreamworks梦工厂——包括史瑞克，马达加斯加，功夫熊猫，穿靴子的猫等10多种不同卡通人物在梦工厂体验区等待着和客人合影留念。马达加斯加现场表演秀12:45
6. 冲浪表演——每半小时一场，有澳大利亚 火辣的帅哥、 劲爆的美女，在冲浪池中上下翻飞，冲风破浪。
7.淘金区——穿越到澳大利亚开拓期的峥嵘岁月，回顾淘金时的繁荣往昔。
8.老虎岛——每日两场老虎表演 12:00, 15:30。
9.机动游戏——梦幻世界园区中散落的各种大、中、小型游乐设施，如云霄飞车、搅拌机、魔爪等，其中 著名的有至今仍保持着吉尼斯世界纪录的南半球 高 快的恐怖塔。
【SKYPOINT观景台+茶饮】：何处可登 蓝的天，何处可摘触手的星?何处能眺 美的海?何处又临 靓的城?放眼全球恐怕就昆士兰州 高建筑 Q1 的至高点天空塔能涵括这一切!星空塔 是昆士兰 高 牛的制高点，是众多明星的心头所好，是无数情侣的旅程 爱，无论是在这里邂逅你的偶像，还是见证爱的高度，都是 美 炫 拉风 感人的所在。360°纵览无限美景，SKYPOINT 只为 美的你!
早餐：酒店内早餐 午餐：敬请自理 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
搭机前往墨尔本，抵达后驱车前往世界著名旅游景点：
【大洋路】从上世纪80年代初正式被定为国家自然公园对游客开放。经过20多年的开发和推广，现在已成为澳洲境内为数不多的世界著名观光景点之一，这是维多利亚州的镇州之宝。
【十二门徒岩】（远眺，约30分钟），岩石矗立在澳大利亚维多利亚州的南部海岸,大约形成于2000万年前,由12块各自独立的岩石群组成，现只有8块，千万年来,大自然的鬼斧神工将这12块岩石逐渐雕刻成形态各异的奇岩,因为其数量和形态酷似耶稣的十二门徒,因此得美名“十二门徒岩”。后返回墨尔本。
早餐：外带餐盒 午餐：敬请自理 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
墨尔本/上海 MU740 2130/0625+1
早餐后市区游览：
【旧国会大厦】（约10分钟）,旧国会大厦建于1856年，是维多利亚省现在的立法议会所在，建筑美轮美奂，别具风格。
【圣派翠克大教堂】（约20分钟），是南半球 大 高的哥特式天主教堂，教堂塔尖高达103米，充分展现文艺复兴时期的建筑风格和华丽，走进圣翠克大教堂，装潢华丽但不失庄重，粗大的大理石柱子支撑着穹顶，拱形的穹顶气度不凡。
【库克船长小屋】（外观，约15分钟）位于斐兹罗花园内，这是一幢简单、朴实、甚至粗糙的石砌瓦顶小屋。房子看是简陋，却大有来历，它是墨尔本在1934年为纪念建市100年之际，澳大利亚实业家拉塞尔爵士出资800英镑，将 个发现澳洲大陆的澳洲之父-库克船长在英国约克郡的故居买下，作为礼物送给墨尔本市民的。
【皇家植物园】（约30分钟）植物园占地24公顷，原始澳洲的 个农场，后于1816年被改为植物园，目前园内收集栽种了丰富的包括澳洲本土及外国的多种植物。
【联邦广场】（约10分钟）：联邦广场的建筑群以其抽象的超现实的模式展现在世人面前，其独特设计曾获得1997年的伦敦雷博建筑设计大奖，成为21世纪墨尔本的新象征。
晚乘机返回上海，夜宿飞机上！
早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：简餐
住宿：飞机上
抵达上海，结束全程。
备注：
本行程中安排远眺，途径，车览的景点为非正式景点，视当时天气条件，观赏角度等情况而定。
以上行程仅供参考，请以终出团通知上的行程及导游根据境外实际情况的安排游览顺序为准。
根据航班、酒店及不可抗力因素，旅行社有权更改以上行程!
早餐：酒店内早餐 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
- 费用包含
- 签证费，全程往返机票及税金，境外常规四星酒店双人间住宿（澳洲酒店双人间有时为一大床 一沙发床或一大床 一单人标准床形式，公寓式酒店也是常用酒店类型），一日三餐(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费。餐标：早餐：以酒店自助早餐为主，公寓式酒店有些不提供早餐，早餐形式为餐盒或到其他餐厅用早餐，中午5菜1汤或自助，晚上6菜1汤或自助)，旅游用车，司机兼导游服务，行程所列景点门票。
- 需要您破费的
- 自费：经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
护照费，计划外行程费用，境外消费税（G.S.T.），个人消费，单房差,个人旅游意外险（建议购买）。
本人的护照，半年有效期以上, 并在护照后页须有本人签名。（有老护照的请提供老护照）
2、旅澳个人资料表详细填写.（特别是父母兄弟姐妹的相关资料都要详细填写，包括已故的）
3、 本人2寸（半年之内拍摄）白底照片2张（澳洲），蓝底照片2张(新西兰），名片1张。
4、 本人身份证复印件(若为第二代身份证须提供背面复印件)及全家整本户口本复印件(如夫妻双方不在同本户口本上的需提供夫妻双方的整本户口本及结婚证的复印件)。
5、 为使签证利于签出，请提供尽可能多的财产资料，至少提供5万元以上的资金证明原件和半年以上交易记录的银行对帐单，另请提供房产、车产、股东证明、出资证明或股票交割单等任何可以说明自己有能力去澳洲旅游的证明材料，越多越好。
6、 提供带单位抬头并有单位公章及法人代表/总经理签名在职证明信(包括公司成立日期、主营范围、申请人任职职务和任职时间、保留职务担保、公司负责人职位、电话等内容)。
7、本人单位营业执照（或组织机构代码证）复印件并加盖公章、公司简介或宣传册子。
l 8、退休人员需提供退休证复印件；如年龄在75周岁及以上需先到各省市国际旅行卫生保健中心体检取得合格证书后再办理相关手续，还须购买指定保险50万保额。
l 9、如是18周岁以下的学生请提供学校的准假信：用学校信笺纸打印、说明学籍、年级、假期长度，并简要说明在校表现及归国后继续就读的必然性,加盖学校公章。并请十八岁以下孩子提供出生证明(原件或清晰扫描件。如果缺少名字需重新盖章，如遗失可去出生医院重新办理)。如是与父亲/母亲一方出行，则需提供不同行一方父/母亲的身份证复印件及其手写同意书并签名；如是和父母的亲戚朋友同行（即父母双方都不同行），则需提供父母双方的身份证复印件及他们同意书并签名。
l 10、如有拒签记录，请如实提供亲笔签名的详细的情况说明书并提供至少半年的有往来历史记录的存款。如果是公司的法人，还需提供公司至少半年的税单。
l 11、如在澳大利亚或新西兰有亲戚，请如实提供对方电话、地址、护照复印件和签证复印件。
l 12、自由职业者或无业人员请提供详细的说明以及主要经济来源说明，*好提供英文。
60周岁及以上、孕妇等特殊人群参团，请务必签好免责协议，和签证材料一并提交！
原老年旅游者补充协议作废！
★ 预订须知（在您确认好旅游行程后，此预订须知作为旅游合同的有效附件。）
1、报名时请支付定金5000 元/人（定金是由机票预订费 签证以及签证服务费 境外酒店确认预付订金三部分组成），定金支付后若因客人自身原因要求取消则订金或定金不予退还。
2、因报名人数不足无法成团，我社将在15个工作日前（含15个工作日）通知游客协调延期或取消旅游，我社不承担违约责任，客人可改期或要求全额退款。
3、游客出发前21个工作日以内（含第21个工作日）提出取消行程的，我社按下列标准向游客收取损失费（如机票已开票则需支付实际损失）：
1) 出发前21个工作日至5个工作日，按团费总金额50%；
2) 出发前5个工作日至当日， 按团费总金额100%。
4、在出境旅游申办和实施过程中，必须提供真实情况，如实填写有关申请资料，履行合法手续。否则导致拒签，将承担由此产生的一切经济和法律责任。
5、如签证申请通过后，因结伴同行中某人被拒签后发生其他同行者也自行取消的情况，游客必须承担相应的损失（包括订房损失费、签证费及签证服务费、国际国内交通票损失费等，详见*或第二条）。
6、我社保留因航空公司上涨燃油附加税、澳大利亚新西兰汇率上涨、签证费上涨等不可预测因素向客人追加费用的权利。
7、因自然灾害、政治因素等不可抗力因素，或者乘坐航班延误等非旅行社造成旅游延误或取消的情况，我社不承担由此造成的经济损失。我社将严格按照国家旅游局和上海市旅游局的官方文件作出妥善处理。由于流感、地震、海啸、政治等不可抗力原因，在国家旅游局或上海市旅游局未发布官方文件禁止游客出行的情况下，由客人主动提出退团者，则按照正常取消来收取损失费。
8、凡持非中国大陆护照的游客，请自行办理前往目的地国家的签证和再次回中国大陆的签证。如因此问题造成出入境受阻，由游客自负责任。此条同样适用于自备签证者。如是港、澳、台游客请自行带好护照及回乡证、台胞证等相关证件。
9、已持有澳大利亚有效签证的中国游客，可减700元/人签证费，已持有新西兰有效签证的中国游客，可减200元/人签证费，外籍护照不减签证费，不会中文的，存在语言沟通障碍的游客，我公司拒收。
12、赴澳大利亚旅游团队分房时若出现单男单女的情况，我社有权拆夫妻，如客人不愿意，需自行承担单房差。澳大利亚酒店规定，年龄超过12周岁的小孩（含12周岁）则必需占床。12岁以下小孩需占床，则与大人同价，如不占床按团队标准可减相应的费用。
13、实际行程以正式出境旅游合同文本和出团通知书为准。
14、澳大利亚新西兰团队签证在境外不能擅自离团，必须团进团出。如擅自离团、未跟团队按时归国，我公司有权在当地报警，并扣取保证金（详见担保函）。
15、旅游者参加旅游应确保自身身体条件能够完成旅游活动，并有义务在报名时将自身健康状况告知旅行社。如已怀孕、有食物过敏、有饮食特殊要求、有突发病史、有精神疾病、身体残疾等，我公司建议游客取消此次出游。如游客坚持报名参团，我们将在合理范围内给予适当照顾，但旅行社不承担由此所引发的突发事件的后果和责任。一旦在境外需要紧急就医，所有的医疗费、交通费或可能产生的住宿、翻译等费用都由客人自行承担。
16、我公司为旅游者购买旅行社责任保险及旅游意外险，航空险自理（强烈建议购买）。如客人参团前自身带有疾病，如：心脏病，冠心病，高血压等，在境外如有发作，保险公司不予以理赔，我社也不承担赔偿责任。
17、我社不建议怀孕5个月以下的女性参团。
18、本产品选用团队机票不可更名、不可改期、不可退票，故游客一旦报名确认参加旅游团，不得更改出行人员。
19、赴澳大利亚新西兰旅游团将会出现内陆和跨海段顺序变动，以及航空公司、航班时间，及酒店临时更改等问题，我公司将会做出相应调整，请以*终出团通知书为准。一旦参团报名，我公司视为客人已认同此条。
20、我公司在不减少景点的情况下，有权按实际情况调整景点顺序。
21、 70岁以上老人需要家人陪同前往旅游，如老人一定要独自一人前往旅游，则家属必需签定责任同意书。
22、出发前一个月请务必提交所有签证材料，逾期未交若影响签证结果，后果自行承担。
23、我社保留以上内容所有解释权。
- 您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：前往门市营业部签署纸质合同。
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理。
4）电子签约：我们会将电子合同以短信的形式发送到手机，通过点击收到的短信链接进行签约。
- 您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)。
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。
2.澳新导游正常工作时间为09:00-19:00，按照法律规定司机开车时间不得超过8小时，如有超时，须自行支付加班费用。
3.澳洲、新西兰为英联邦制国家，车辆靠左行驶（与中国相反），请特别注意交通安全。旅行社车上禁止携带食品及有色酒精饮料等。上下车时，请务必随身携带所有重要证件及贵重物品，切勿遗留在车上。
4.如您乘坐澳洲航空，请勿在机场购买超过100ML的胶状或液体带上飞机，否则后果自负。
5.各主要来往澳洲及澳洲境内航空公司，经济舱托运行李均在20-23KG。中国国际航空公司CA及澳洲QANTAS内陆航班，经济舱旅客均仅限托运1件23KG以内的行李，如有行李超重或超出1件，自行支付行李超重费用。澳洲劳工法规定，单件行李重量不超过32KG（为防止行李搬运工人造成工伤），超出范围，航空公司有权拒绝托运。特别提醒您切勿将贵重物品、证件、现金等放入托运行李中。
6.特别注意：行程中所有航班时间均以起飞当地时间及抵达当地时间为准，请务必留意各地时差，校准正确的航班起飞及抵达时间。各航空公司提前30分钟开始办理登机手续，请务必在此时限内前往登机。如因未考虑时差及核准航班抵离时间，导致无法按时办理乘机及登机手续造成滞留的，所有一切相关责任及损失（如延期的住宿，机票，餐食等费用）自行承担！澳洲跟中国有2～4小时的时差。抵达后请务必跟导游及领队校准当地时间。所有境外行程安排，均以当地时间为准！如因错过团队约定的集合时间，所有相关责任一概自行承担！
7．澳新各城市旅游用车有限，同一城市同一天不保证始终用同一辆车。请各团队成员下车时，务必随身携带贵重物品，切勿遗留在车上，如有遗失，自行承担责任，旅行社不予负责。
8. 澳新酒店讲究环保，房间内不提供一次性拖鞋、牙刷、牙膏等，请自行携带；酒店内均为倒八字三角扁插头，请自带转换插头；澳洲为禁烟国家，酒店绝大多数楼层禁烟，请勿在客房内吸烟，否则导致的巨额罚款及火警报警费用自行承担。卫生间内洗浴时，请注意防滑，如因滑倒致伤等非旅行社责任引起的所有医疗费用自行承担，旅行社不予赔付。退房或外出时，请勿将贵重物品及现金遗留在客房内，务必随身携带，如发生遗失、被盗等治安事件，所有损失自行承担，旅行社不予负责。客房内所有酒水、零食等均属个人消费，如有使用，请务必主动告知领队或在退房时告知酒店前台。
9. 澳洲酒店包括公寓式酒店和非公寓式酒店，各占50%左右。两者没有明显差别。团队停留澳洲期间，部分城市将安排入住公寓式酒店，不另行通知。我社将保证所约定的酒店星级标准。
10、12岁以下（不含12周岁）的小孩如不占床，澳洲的酒店是不予以提供早餐的。
11. 澳大利亚境内拨打国内固定电话或手机（以：021-12345678，13512345678为例），请拨0011-86-21-12345678，0011-86-13512345678（如此号码在澳洲境内，也是按此方法拨打）。在澳洲境内（澳洲国家代码61）拨打当地电话时（以澳洲0412345678为例），澳洲请直拨0412345678，发送给当地手机的短信请发送至0061 41234578。
12. 旅行社所投保的为“旅行社责任险”，主要针对国内旅行社人员操作失误引起的事故予以赔偿。境外旅行过程当中，凡因游客自身疾病或个人过错导致的人身、财产损失，均不属旅行社责任险理赔范围内。我社强烈建议旅游者在团队出发之前，自行前往相关保险公司，购买境外旅游人身和财产意外保险。
13. 入境澳洲前，请再三核查行李，请勿携带澳洲海关禁止携带入境的水果、肉制品、奶制品、动植物制品及中草药（如人参、虫草）等等，如有疑问，请垂询旅行社相关人员或领队。（药品中，任何含有假麻黄硷成份的药品，如康泰克或百服宁等均不得携带入境）。如因携带违禁物品，所引起的罚款等一概自行承担。
14. 中国驻澳大利亚使领馆联系方式：
堪培拉大使馆(CBR)电话：0061-2-62734780；地址：15 Coronation drive, Yarralumle,ACT2600
悉尼(SYD)电话：0061-2-85958002；地址：39 Dunblane Street, Camperdown NSW 2050
墨尔本(MEL)电话：0061-3-98220604；地址：77 Irvingrood, Toorak, VIC3142
布里斯班(BNE)电话：0061-7-32106509；地址：Level 9, 79 Adelaide Street , Brisbane QLD 4000
15. 旅行社分房是以将同性两人安排在一间标房中为准，如夫妻无法分在一间房内，请谅解，若因执意要求同房而产生的费用由客人自理。团队人数如遇单数（包含领队），则我司会安排三人间，领队和客人同住三人间。由于文化差异，境外酒店的双标房常有大小床的情况出现，请自行协商分配床位。
16. 请根据前往国当时的气候情况准备好服装、拖鞋、洗漱用品及常备药品等个人用品。
17．旅行社保留依具体情况调整行程、酒店和航班的权利，保证以不减少所列景点为前提。如遇人
力不可抗拒的情况，如天气、交通延阻、战争、罢工等，旅行社有权变更行程并有权追加由此
产生的费用。
18. 在境外客人的护照由客人务必自行妥善保管！因遗失护照引起的一切损失均由客人自行承担！机票由我公司工作人员统一保管，以便办理诸多手续。
19. 出关时会遇到以下询问：出国目的--旅游。
20.团队成员应自觉抵制“法轮功”的渗透和宣传，禁止携带任何有关“法轮功”的宣传品出入关。
