【联合发团】拉萨布达拉宫+大峡谷+巴松错或措木及日+羊湖卧飞9日跟团游 L西藏【【西藏盛宴】一价全含0自费 品味当地特色美食 三星住宿赠送1晚特色酒店】
产品经理推荐
★全程入住三星酒店（升级一晚特色酒店、可升级酒店住宿）
★火车进藏减少高原反应，游玩更尽兴
★车游大峡谷、车游苯日神山、巴松错或措木及日、鲁朗林海、布达拉宫、大昭寺、羊卓雍措
- 第1天
- 第2天
- 第3天
- 第4天
- 第5天
- 第6天
- 第7天
- 第8天
- 第9天
上海/苏州/南京/蚌埠/徐州等出发
请自行前往上海火车站乘坐火车前往拉萨。华东地区发往拉萨的火车仅有一列，车次为Z164次，上海始发，华东地区各站的参考发车时间为：上海20：10，苏州20：58 ，南京23：05，蚌埠00：40，徐州02：20，各城市的游客请选择临近的火车站就近上车。由于进藏火车票非常紧张，为您提供的火车票不一定是所选择出发城市的车票，但这并不影响您的正常出行；华东所有城市出发的车票均无差价可退，敬请知晓。
温馨提示：
1、上海出发为上海站，地址：上海站在上海市静安区秣陵路。您也可选择临近站点上火车。但是必须在报名时告知，否则无法安排，将会一律默认为上海始发站上车。
2、西藏地区海拔较高，紫外线强烈，建议您携带好防晒霜，润唇膏等用品。?
3、此产品因火车时间较长，且火车上不含餐食，故请提前准备相关食品。
4、报名时需要出游人持本人有效的二代身份证原件于报名当天自行前往火车站或附近火车票代购网点进行进行网络信息采集实名验证。为了确保能正常出行，请未通过审核的游客配合尽快完成审核程序。西藏火车票紧张，我们会根据实际情况进行整体调配，所以会出现出行人姓名和火车票姓名不符现象，请理解配合！但我们会确保你正常出行，行程不会因此有所影响。
5、所出火车票票面多数为上海始发，火车票拿票方式：网票自行凭出游者本人有效二代身份证原件到就近的铁路代售点或火车站换取纸质车票；若不是网票会快递给您或者在出游当天火车站送票，具体以工作人员通知为准，请签约时务必提供准确的快递接收地址和联系人信息。若需在出行前退团的游客注意，西藏团体票在48小时以内无法办理退票，火车票金额全损；
6、由于华东进藏火车票紧张，因此不接受指定铺位、指定同车厢等要求，如对铺位要求非常高，建议乘坐飞机出游。遇Z164次火车票异常紧张（如学生返校/运兵/政府征用或其它原因），则选择上海（南京等地）--西宁（中转）--拉萨（两段车次不一样） ，敬请理解！
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：火车上
火车上
沿途经过5大青藏景观带——青海湖景观带、昆仑山景观带、长江源景观带、羌塘草原景观带和那曲到拉萨景观带，欣赏独特藏区风光。列车实行弥漫式供氧，以西宁海拔（2300米）含氧量为供氧标准。（特别提醒：进藏列车须在西宁整体对位换车，请游客携带好自己的所有行李物品，在列车乘务员的组织下整体换乘青藏供氧列车，高原地带夜间温度降低，请穿好衣物防止着凉感冒！）
温馨提示：
1、全天火车上欣赏沿途风光，列车抵达格尔木火车站之后开始车厢内供氧，长时间处于封闭状态下，请您在下车休息时注意保暖，预防感冒。
2、列车从格尔木开始即行驶在高海拔地带，西宁海拔含氧量比平原相对较少，请您不要进行剧烈活动，注意保暖，以便逐渐适应高海拔，如产生轻微高反也无须惊慌，保持行动缓慢，注意休息即可有所缓解。
3、火车上无导游服务，请务必注意自己人身财产安全。
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：火车上
抵达拉萨
抵达海拨3650米的日光之城－－拉萨，之后乘坐旅游车前往市内，途中您将经过拉萨河，壮阔与柔美相得益彰，一个完全不同于内地的美景将逐淅展现在您的眼前，纯净的天空，湛蓝的江水，飘扬的经幡，静谧的藏庄，一切都显得如此的不同，入住酒店休息以适应高原环境，为第二天开始的感悟之旅做准备。
温馨提示：
1、此行程含接送，请出站之后往前直行100米，接站师傅在栏杆处接您，如果找不到请直接联系西藏当地紧急联络人。由于西藏情况特殊，接站时无导游，由接站师傅直接接您前往酒店入住。我社会提前告知您酒店拿房方式，直接拿房入住酒店休息。
2、抵达拉萨酒店后作高原气候适应性休息（自由活动）。此日对于初次进藏的游客来说非常关键。拉萨海拔约3650米，含氧量只有内地的65%，多数客人会出现不同程度的高原反应。除了保持平常心态以外，勿剧烈运动、多饮水、多吃水果、充分的休息是预防高原反应的办法。还要做到不饮酒少抽烟，不要暴饮暴食。请仔细阅读我社提供的告知单内容，如身体不适，请与我社工作人员联系，及时到医院治疗。如有客人需要我们可以代为提供医生上门免费检查服务，如需用药费用自理（具体金额以医生告知客人为准，不属于我社控制范畴）
3、抵达拉萨的晚上，请勿洗澡，拉萨早晚温差较大，请注意保暖，以免引起高原反应。
4、拉萨气候干燥，您可能会出现轻微流鼻血的现象，如发生请不要紧张，多休息，多饮水，如流血严重，请及时就医，确保人身安全。
5、西藏的酒店较内地相差较多，因此如果您的房间出现什么问题，请直接联系酒店总台或者西藏当地紧急联络人为您解决。
6、西藏酒店的前台基本为藏族，可能会有语言沟通的障碍，如您有任何问题，请直接联系西藏联络人。
7、因西藏地区属于偏远地区，条件有限，酒店限时供应热水，为了环保，西藏大部分酒店都使用太阳能热水器（太阳能一般在使用热水时，将出水口打开一段时间，排出管道中的凉水。热水有时候可能不太热，敬请谅解。），酒店可提供加棉被或电热毯，如需要可直接跟酒店总台联系，请您注意保暖以防感冒。
8、由于西藏各个景点之间距离较远，起床时间较早，给您安排的早餐可能为路早（馒头 矿泉水）。
9、行程中所含早餐为住宿酒店赠送，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围。出发时间在酒店提供早餐之前的，酒店提供路上吃的早餐（路早），需自行提前和酒店前台确认并在退房时自行于酒店前台领取，以免酒店漏掉，敬请谅解。
10、酒店在办理入住手续时，需自行缴纳房卡和房间内自费用品的押金，在退房时确认酒店房间物品无任何损坏和使用的前提下，凭押金条退还押金，请务必保管好押金条。
11、由于西藏酒店资源紧张，因此会出现天天换酒店的情况，我社会尽量安排参考酒店，如遇酒店满房的情况下，我社会安排不低于参考酒店标准的同等级酒店，敬请谅解。
12、导游会在21:00左右通知您第二天具体行程和出发时间，请保证手机畅通。
13、由于西藏天气变化较大，如遇突降大雪，酒店会无热水供应，敬请谅解。如遇天气原因造成景点不能参观，则更换景点或退还景点门票。
14、抵达当天无导游服务，请务必注意自身人生财产安全。如有任何问题，可联系我们的工作人员。
15、行程中的景区、餐厅、酒店、长途休息站等也有旅游商品售卖（包括路边小店），不属于旅行社安排范畴，若您购买的商品出现质量问题（或不是在地接社推荐的购物店里购买的旅游商品），旅行社不承担任何责任！
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：三星级酒店
拉萨---米拉山口---桃花沟---巴松错或措木及日--林芝
早餐后前往素有“西藏九寨沟，小瑞士”美誉之称的林芝， 之后翻越5230米的米拉山口（停留约10分钟，注：如米拉山隧道开通后，可能会直接走隧道，米拉山口将不做停留）, 西藏的江南风光顿时呈现在你面前，舒缓富饶的邦杰塘草原、绿树成荫美丽的尼洋河美景会让你不禁感叹。
后前往林芝【桃花沟】（参观时间约30分钟），在桃花沟尽情欣赏高原桃花的壮丽，领略她那傲雪英姿，当执手加人，流连桃花源中，心中的寒意早已散去，只留下那款款柔情，融化在这高原的花海之中。
之后前往【巴松错】（游玩时间约1小时）又名错高湖，可以“错高”在藏语中意为绿色的水，湖面海拔3700多米。湖形状如镶嵌在高峡深谷中的一轮新月，长约12公里，湖宽几百至数千米不等。深处66多米。总面积25.9平方公里。湖水清澈见底，四周雪山倒映其中，黄鸭、沙鸥、白鹤等飞禽浮游湖面。
或【措木及日】措木及日湖位于八一镇东北角，因冬季湖面结有厚厚的冰，当地人将这里称为“冰湖”。“措木及日”在藏语中意为观音的眼泪。相传，很久以前，林芝一带老百姓生活十分困苦，观音菩萨见到后十分难过，流下了眼泪，形成这个湖。此后，环境得到改善，老百姓们也过上了富足的生活。进入景区，映入眼帘的是一棵参天大树，树上长满了树节，当地传说这是观音菩萨的佛珠挂在树上，所以这棵树也叫“佛珠树”，迄今已有上千年的历史。
傍晚时分到达目的地——林芝地区行署所在地—八一镇。
温馨提示：
1、全天游览时间长约10个小时，较为辛苦，所以导游会安排途中多次停车休息，以缓解疲劳。
2、在米拉山口停留的时间不宜过长，以防不适。因米拉山口海报高达5230元，地面潮湿，各位旅客上下车时请务必注意安全，以免打滑摔倒。
3、林芝地区海拔2900米，气候宜人富氧舒适，晚餐后若体力允许可以逛一逛漂亮的八一镇，欣赏夜景。
4、友情提醒，前往林芝沿途洗手间提供收费服务，可提前准备零钱，以备不时之需。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：中式桌餐
住宿：三星级酒店
林芝---苯日神山--- 雅鲁藏布大峡谷---林芝
早餐之后，来到西藏原始的苯教推崇的神山——【苯日神山】（原名尼洋河风光带，车游，游览时间约1小时）。观看藏王墓，两江汇合处，尼洋河风光帯。该山是苯波教徒们所崇拜的重要神山之一，教徒把自己今生的幸福,来世的解脱邓所有希望都寄托给了苯日神山，为了消除罪恶以及各种疾病，他们年年按时转该山，藏族所有的记载中都公认，这座山是由墩巴辛绕佛亲自加持的神山，因为慈善被幸绕弥勒如来佛祖加持过的大神山，所以至今仍然被加以重视和崇拜。
之后驰车前往【雅鲁藏布大峡谷】（车游，游览时间约2.5小时）。雅鲁藏布大峡谷不仅以其深度、宽度名列世界峡谷之首，更以其丰富科学内涵及宝贵资源而引起世界各界人士关注。年轻的青藏高原何以形成如此奇丽、壮观的大峡谷？今天你走进大峡谷，这一切由你亲自解密！
并且雅鲁藏布大峡谷景区之内可远观南迦巴瓦峰！南迦巴瓦雄姿犹如一位美女的睡姿，在南迦巴瓦峰下留下爱的誓言，想必也是一种无限浪漫情怀的体现。
傍晚返回林芝八一镇。
温馨提示：
1、今日亮点：雅鲁藏布大峡谷、南迦巴瓦峰（远观）、西藏原生苯教的神山—苯日神山。
2、海拔：林芝海拔平均3000米左右，其中林芝地区首府八一镇海拔2800米左右。在林芝地区基本都不会有高反，并且地方湿润、温度适宜，非常适合*次进藏的游客旅游！
3、沿途土特产超市、餐厅或景区景点的摊点购物点非我社控制，请不要误解。如在景区、景点内有购物摊点，请谨慎购买！
大峡谷景区内的观光车是循环班车，每个站点均为停留拍照，请携带好随身的物品，以免遗失在观光车上。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐或自助餐 晚餐：中式桌餐
住宿：参考酒店：俊凯、大峡谷酒店、嘉龙酒店、圣浓山庄、名人商务酒店、大龙都、格拉丹东（西藏住宿条件有限，勿与内地酒店相比较，敬请理解）(具体入住酒店请以出团通知书或导游通知为准)
八一---鲁朗林海---鲁朗国际小镇--藏民家访（赠送）—拉萨
早餐后前往【鲁朗林海观景台】（参观时间约30分钟），鲁朗海拔3700米，位于距林芝地区八一镇80公里左右的川藏路上，坐落在深山老林之中。两侧青山由低往高分别由灌木丛和昆茂密的云杉和松树组成"鲁朗林海";中间是整齐划一的草甸，昆犹如人工整治一般;草甸中，溪流蜿蜒，泉水潺潺，草坪上报春昆花、紫苑花、草梅花、马先蒿花等成千上万种野花怒放盛开，颇昆具林区特色的木篱笆、木板屋、木头桥及农牧民的村寨星落棋布、昆错落有秩，勾画了一幅恬静、优美的"山居图"。
随后前往【鲁朗国际小镇游览】（参观时间约30分钟），小镇位于西藏自治区林芝鲁朗镇，是由广东省援建的重点旅游开发项目。2011年，广东省和西藏自治区共同把“鲁朗国际旅游小镇”建设项目列为重点援藏项目，提出要打造凸显藏族文化、自然生态、圣洁宁静、现代时尚的国际旅游小镇。
游览结束后乘车返回拉萨，我社特意赠送您体验藏族纯正的生活体验---【西藏民俗村】（参观时间约60分钟）。在莽原和雪山脚下，清澈的尼洋河边，巍峨的群山怀抱，有一座历经千年沧桑的小镇，对话历史，聆听民族融合的声音。
温馨提示：
1、散团之后属于自由活动时间，无导游服务，请注意人身财产安全，如遇到任何问题，可及时联系我们的工作人员。
2、本日车程较长，较为辛苦，用餐时间不固定，建议随身携带一些零食以防不时只需。
3、景区内有藏族人自己生产的各类物品售卖，旅行社无法干预，请谨慎购买。
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：含
住宿：三星级酒店
早起在酒店用餐之后，前往这一座天空之城--【布达拉宫】（参观时间约60分钟）。（重要提醒：布达拉宫参观时间由布宫管委会统一安排，当日行程需根据布宫门票时间做相应调整，参观布达拉宫必须携带身份证，不然不允许入内。）
佛前祈愿，见证信仰的魅力。
午餐后参观【大昭寺】（参观时间约60分钟）。在内地我们见惯了礼拜佛祖的烧高香，来到西藏这片圣地，来到这个充满佛性的国度，我们远离内地世俗的拜佛礼仪，用哈达、牛奶敬拜佛祖，将我们的祈愿留在这片雪域高原，留在这片神圣的地方。
因2017年突发火灾原因，出于文物保护，大昭寺管委会通知，大昭寺开放时间为周一至周六早上8:30-下午14:00，周日不开放；并且期间会不定时闭馆维护，如遇此情况我社将会跟客人协商更换景点或退门票费用，具体已导游安排为准。请各位贵宾敬请谅解！
之后跟随人潮汹涌的当地信徒一道步入【八角街】（赠送）（自由活动，时间不限，各位旅客游玩后需自行返回酒店）。八角街，是环绕大昭寺转经的朝圣者日复一日、年复一年踩出来的。在这里，你可以看到古老宗教信仰和现代的商业繁华并行。站在大昭寺广场上，四周是古老的藏式建筑，白墙、黑窗，大昭寺屋顶的金瓦威严而神秘。虔诚的信徒磕着等身长头，无家的野狗在广场中央睡着，懒懒地享受明媚的阳光。一切，都在这温暖的阳光下缓缓地流逝。
温馨提示：
1、因布达拉宫门票每天限时限量，所以布宫的参观时间由申请时间为准，也可能批到后面的日期。布宫批票参观名单为机选并且每一批次参观的名额有限，故有可能跟你同行的人会分开参观，请见谅！我们会根据布达拉宫实际批票日期，更改整体旅游行程游览顺序。
2、交通：拉萨城区面积不大，车辆不多，基本没有堵车现象。
3、参观：出于文物保护考虑，布宫参观时间严格限制在1小时之内，请出行时务必带上本人二代身份证原件，否则不能进入布达拉宫。八角街自由活动时间60分钟左右。
4、参观布达拉宫不能穿拖鞋、短裤，女士不能穿短裙、背心、打底裤，必须着裤装。进入殿堂不能拍照，不能戴帽子、不能戴墨镜。请严格遵守导游所提示的注意事项。
5、参观布达拉宫需登上红山，切记不要奔跑，以免高原反应。
6、八角街散团之后属于自由活动时间，无导游服务，请注意人身财产安全，如遇到任何问题，可及时联系我们的工作人员。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：敬请自理
住宿：三星级酒店
拉萨--羊卓雍措（挂经幡）--湖边漫步--秀色才纳（赠送或者赠送藏草宜生）---拉萨
早晨从拉萨，沿途观赏拉萨河风光，经曲水大桥后来到西藏三大圣湖之一的【羊卓雍措】观景台?(游览时间约15分钟)，羊卓雍措藏语意为“上部牧场的碧玉”。羊湖是藏南的内陆湖泊群，湖水面积638平方公里。此湖也被认为是神女遗落在人间的松石耳串。站在海拔4950米的岗巴拉山顶向南眺望，羊卓雍错像一块镶嵌在群峰之中的蓝宝石，碧蓝的湖水平滑如镜，明蓝映天；湖光山色间，偶尔掠过湖面的水鸟和远山相映成趣。
后驱车离开观景台，前往花海药城—【秀色才纳】（赠送，游玩时间约1小时），秀色才纳位于拉萨市曲水县采纳乡，是集合药材，观光有机生产，种植研发为一体的景区依托高原四不污染的独特优势和自身多年种植经验，致力于天然药物资源研究，中草药种植加工及绿色健康食品的研发与生产。该景区是一个打造西藏健康产业基地，致力于玛咖和藏红花等药品种植与加工！是西藏一个千亩地道药材种植基地，和大的红酒庄园！
在观景游览结束后乘车前往羊湖边上近距离观赏接触圣湖。
或者前往 藏草宜生虫草工业园 （赠送，游玩时间约1小时）。
【藏草宜生工业园】藏草宜生工业园是中国在西藏冬虫夏草的源产地，占地80余亩，也是西藏一个获得国家GMP认证的冬虫夏草企业。每年产量大约30吨，产品远销国内外市场。我们在工业园里边能参观整个产品生产流程，从而更加了解生产的全过程！
温馨提示：
1、交通：本日行程约240KM，山路崎岖，需时 8小时左右!
2、冈巴拉山上很多可以提供牦牛拍照，请先讲好价格，以免造成不必要麻烦。
3、路上用餐条件艰苦，游客应做好心理准备。
4、景区内有藏族人自己生产的各类物品售卖，旅行社无法干预，请谨慎购买。
5、全天以户外观光为主。途径高海拔山口，山口气温较低，坐车时间较长，较为辛苦。途中餐厅条件较差，请备厚外套，晕车药品及食物。导游会安排在途中风景绝好处停车拍照，以尽收今日绝美风景，但是需注意安全。拉萨--羊卓雍措（挂经幡）--湖边漫步--秀色才纳（赠送或者赠送藏草宜生）---拉萨
早晨从拉萨，沿途观赏拉萨河风光，经曲水大桥后来到西藏三大圣湖之一的【羊卓雍措】观景台?(游览时间约15分钟)，羊卓雍措藏语意为“上部牧场的碧玉”。羊湖是藏南的内陆湖泊群，湖水面积638平方公里。此湖也被认为是神女遗落在人间的松石耳串。站在海拔4950米的岗巴拉山顶向南眺望，羊卓雍错像一块镶嵌在群峰之中的蓝宝石，碧蓝的湖水平滑如镜，明蓝映天；湖光山色间，偶尔掠过湖面的水鸟和远山相映成趣。
后驱车离开观景台，前往花海药城—【秀色才纳】（赠送，游玩时间约1小时），秀色才纳位于拉萨市曲水县采纳乡，是集合药材，观光有机生产，种植研发为一体的景区依托高原四不污染的独特优势和自身多年种植经验，致力于天然药物资源研究，中草药种植加工及绿色健康食品的研发与生产。该景区是一个打造西藏健康产业基地，致力于玛咖和藏红花等药品种植与加工！是西藏一个千亩地道药材种植基地，和大的红酒庄园！
在观景游览结束后乘车前往羊湖边上近距离观赏接触圣湖。
或者前往 藏草宜生虫草工业园 （赠送，游玩时间约1小时）。
【藏草宜生工业园】藏草宜生工业园是中国在西藏冬虫夏草的源产地，占地80余亩，也是西藏一个获得国家GMP认证的冬虫夏草企业。每年产量大约30吨，产品远销国内外市场。我们在工业园里边能参观整个产品生产流程，从而更加了解生产的全过程！
温馨提示：
1、交通：本日行程约240KM，山路崎岖，需时 8小时左右!
2、冈巴拉山上很多可以提供牦牛拍照，请先讲好价格，以免造成不必要麻烦。
3、路上用餐条件艰苦，游客应做好心理准备。
4、景区内有藏族人自己生产的各类物品售卖，旅行社无法干预，请谨慎购买。
5、全天以户外观光为主。途径高海拔山口，山口气温较低，坐车时间较长，较为辛苦。途中餐厅条件较差，请备厚外套，晕车药品及食物。导游会安排在途中风景绝好处停车拍照，以尽收今日绝美风景，但是需注意安全。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：中式桌餐
住宿：特色酒店
拉萨--经停中转地（成都/重庆/西安/昆明等城市）--上海
今天将离开拉萨，经停中转飞机返回上海，结束神秘的西藏之旅。扎西德勒！
此日可增加日喀则火车一日自助游，往后顺延一天回程，报名前要告知，价格现询
温馨提示：
1、由于西藏接送都由当地专业接送中心负责安排，由于旺季人多并且每个车辆乘坐人数有限，一般会在离开的前一天晚上22：00左右通知具体时间，如没收到通知，请及时联系我社工作人员，及时为您提供帮助。
2、交通：市内—贡嘎机场100KM；柏油路面，路况好。因送机路段经常发生堵车导致误机情况发生，一般接送公司送机时间会提前较早，若客人对送机时间不满，可自行乘车前往机场，费用自理，无费用可退。
3、中转地可能为成都/重庆/西安/昆明等，以出团通知书为准。因西藏地理条件和天气原因，为确保您能正常回程，我们中转航班时间会安排较长。若您需要返回杭州/宁波/无锡/南京，请在报名时咨询，可能需要支付一定的机票差价。
4、不指定航班，随机出票。中转航班一般为不同航空公司的航班，需要在中转地重新换取登机牌和托运行李，敬请谅解。
5、我社将安排送您到民航局大巴站，自行乘坐机场大巴前往机场（费用自理）。
航班经常会遇到晚点甚至临时取消航班，请做好心理准备。若遇此类情况，请自行到机场所属航空公司值班柜台协商处理，我社工作人员也会协助游客处理问题（旅行社只是为游客代订机票或火车票，无任何责任）。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐： 晚餐：敬请自理
- 费用包含
- 【散客拼团操作】
1．交 通：上海（各地）--拉萨火车硬卧（不保证同一车厢和铺位)；拉萨-经停中转--上海机票（经济舱，含基建）名单一经确认后不得签转退。
2．用 车：西藏当地旅游车（保证每人一正座，车辆大小按实际人数提供，因气候特殊不开空调）。
3．门 票：行程所列景点首道大门票（如因景区政策性临时调价请客人自补差价，以上门票报价均为套票价格，如因客人自身原因未参观景点门票一律不退；如因景区原因致使景点无法参观，由我社提供其他等价景点替换。产品价格为团队行程综合旅游报价，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策）。
4．住 宿：双人标准间。（西藏住宿条件有限，勿与内地酒店相比较，敬请理解）(具体入住酒店请以出团通知书或导游通知为准)。
5．餐 费：6早9正餐，早餐酒店赠送，正餐餐标30元/人，如因自身原因放弃用餐，则餐费不退。
6．导 服: 西藏当地中文导游讲解服务，自由活动期间除外。
7．保 险：赠旅游意外险。
温馨提示：此产品为特价产品，如因客人自身原因提前离团或放弃行程，所有的费用包括门票、住宿、车费、餐费、往返大交通等均一律不退！所产生的损失由客人自行承担！赠送项目如因客人自身原因或不可抗力因素无法安排，费用不退！机票、酒店、旅游车等费用根据日期随时变动，因游客报名参团的早或迟会导致与其他同团参团人员价格有高有低！敬请谅解！预订限制：
1、本产品不接受外宾、台湾同胞客人预订，敬请谅解；
2、本产品适用于持大陆二代身份证原件或港澳回乡证原件的客人预订；
3、18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同；
4、65周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行；70周岁及以上不收！
- 需要您破费的
- 自费：经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
1、单房差：单人入住须补房差。 2、小交通：景区内用车。 3、游客往返集合出发点的交通费用（如杭州往返上海站或其他经停站点费用)。 4、门票：景点内的园中园门票。 5、升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。 6、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用。 7、个人消费：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。 8、自由活动期间的餐费自费。 9、当地参加的自费项目以及 “费用包含”中不包含的其它项目。 10、不含航空保险及航空延误险（建议旅游者购买）。
1、本线路所涉及行程地处高原，旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程；未满2周岁或年满70周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍的，不宜长途及高原旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。我社均不承担责任，但会积极提供一切帮助给客人。因服务能力所限，无法接待18周岁以下及60周岁以上旅游者单独报名出游，请由家属陪同参团。60岁以上出游者需提供医院体检健康证明，并签署赴藏旅游免责声明。健康证明和免责声明*晚于出行当天携带并交给我社工作人员。70岁以上老人建议选择其他目的地线路，如一定要参加者需由子女陪同并请提供市级以上医院出具的健康证明及签署《健康申明》。
2、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件（成人为二代身份证，儿童为户口本原件），遗忘遗失等造成的无法上火车或登机，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。团队一经出票确认后，如若退团，产生机票、火车票损失或地接相应损失则自行承担，以实际产生金额为准！若需在出行前退团的游客注意，西藏团体票在48小时以内无法办理退票，火车票金额全损；
3、此产品为全国散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因公共交通引起的人身财产损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担。
4、出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；景区可能包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。
5、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞，一般为1—2元/次。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。
6、各景区内配套，各沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。
7、请尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。
8、因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况根据《旅游法》进行补退；因旅游过程中的特殊情况，在不减少旅游景点游览的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。
9、此产品为特价产品，如因客人自身原因提前离团或放弃行程，所有的费用包括门票、住宿、车费、餐费、往返大交通等均一律不退！所产生的损失由客人自行承担！敬请谅解！赠送项目如因客人自身原因或不可抗力无法安排，费用不退敬请谅解！
10、行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。 如因自身原因放弃行程，所有费用不退。西藏为特殊线路，价格也为优惠打包价格，产生优惠门票不退 。赠送项目如因客人自身原因或不可抗力无法安排，费用不退敬请谅解）
11、除行程标明的游览，自由活动地点外，其它所有途经地均不为必须停留，游览，介绍，讲解地。
12、我社会对团队质量进行随时监控，请谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请拨打当地联系电话，在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！（有效的投诉时间为团队返回出发地起7天内有效）
13、 机票、酒店、旅游车等费用根据日期随时变动，因游客报名参团的早或迟会导致与其他同团参团人员价格有高有低，敬请谅解。
1．产品说明：中国国旅所属“国旅假期”产品分为：品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品；联合假期为与其他旅行社联合发团产品。
2．交通：
（1）旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队票，依照航空公司规定，不得更改、签转、退票。
（2）包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位，一旦签订旅游合同，即视为出票，如因游客个人原因退团，我社将全额扣除包机（火车包列、包船）票款，请您慎重报名。飞行时间、车程、船程等以实际发生时间为准。
（3）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格，请按调整后的价格补足差价。
3．住宿：
（1）一般情况下，产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
（2）如一人或多人参团产生单人用房，由旅行社尽量安排与同性别团友合住，若无法安排，请在出团前补齐单间差，以享用单人独立用房。
4．行程安排：
（1）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，未发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（2）团队游览中请勿擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（3）如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。
5．差价说明：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的价格补足差额。
（2）行程中赠送的游览或娱乐项目，如因特殊原因导致未安排，恕不退赔费用。
（3）由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算，除免票条款，游客不再享受景点门票其它优惠政策。持相关证件（老年证、学生证、军人证、残疾证）产生的优惠，按照旅行社团队协议差价由导游现退。
（4）中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，根据产品要求补齐差价。
6．行前解约责任：
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等有关法律规定：
（1）旅游者的行前解约责任：①应当提前7日（不含本日）通知组团社，并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。②未提前7日通知旅行社的，应当按照旅游费用总额的10%支付违约金，并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。③未按约定时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为解约，应当按照“②”的规定承担责任。
（2）旅行社的行前解约责任：①应提前3日（不含本日）通知旅游者，并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。②如未提前3日通知旅游者的，应当按照旅游费用总额的10％支付违约金，并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。
7．出团通知：我们通常在出团前1-2个工作日发送，若能提前确定，我们将会*时间通知您。
8．意见反馈：我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。
- 您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：宝山牡丹江路营业部 、 徐汇、闵行吴中路营业部 、 浦东民生路路营业部
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理
- 您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户（账号：9846 0154 8000 00197 ，户名： 国旅集团上海有限公司牡丹江路营业部，开户行：上海浦东发展银行（宝山支行营业部））<详细>
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付
特别说明：
关于西藏接送：火车接站由导游负责，导游会提前联系客人确认车次，确认接站方式。
火车抵达的客人请走出出站口直至警戒线，导游在警戒线外举“客人名字”接站。
送火车和飞机均由相关工作人员前一天晚上通知客人送站时间，无导游送站。
每年旺季（5月-10月）需提前3小时到达机场；淡季提前2个小时到达机场。
关于返程：每年旺季（5月-10月）期间凡委托我社代购的返程火车票，我社不承诺直达列车（如：拉萨-上海，我社在无法拿到直达T166次列车客票的情况下，会安排拉萨-西宁 西宁-上海此类的中转方式返程，敬请理解。）
1、到达拉萨的首日对首次进藏的游客来说非常关键。景色虽美，可别急于贪欢。当日不要做任何剧烈运动，不要沐浴，多饮水勿暴食多休息，请自备维生素C和一些出门常备药品，卧床休息是*好的调整！拉萨海拔3650米，含氧量只有内地的70%，多数客人会出现不同程度的高原反应。保持平常心态以外，多饮水，多吃水果，充分的休息是预防高原反应的*佳办法。
2、布达拉宫参观时请带好有效证件，如因自身原因造成不能参观，由旅游者自行承担责任。参观时间为1小时，请旅游者遵守参观时间。布宫批票参观名单为机选，故有可能夫妻会分开参观，请客人见谅！因天气、交通、布宫门票政策等不可抗拒因素，我社有调整行程中景点的权利。 其他景点如人力不可抗因素不能游览的，与客人协商调换景点；不愿调换，则退还门票费。
3、高龄客人及患有慢性病客人，如需进藏，请事前取得医生意见（如有心脏病、哮喘、心脑血管病严禁入藏、有感冒症状者待康复后可以入藏）。请参团前考虑出游人的身体状况，如果有上述身体疾病，请不要勉强入藏，如果客人在出游过程中有严重的高原反应必须入院治疗，请协助医院进行检查。如需报销，请住院治疗！
4、气候特点：西藏海拔高，空气稀薄，含氧量少；太阳辐射强，日照时间长，日夜温差大，年均温差较小；冬季平均气温在-7-15摄氏度左右，夏季在10-24摄氏度左右。请游客出行前参照西藏天气预报携带衣物！西藏天气十里不同天，爱美女士可携带雨伞，即防紫外线又避雨。
5、部分低海拔地区的客人初抵高原，心肺功能会作出相应的调整。如呼吸频率加快，氧气摄入量需求加大，心率加快以满足全身的供氧需求等。人类身体这种适应高原气候环境的生理自然调整过程便是所谓的高原反应。大致症状是头痛、头昏、胸闷、气短、厌食、失眠和呕吐等，程度轻重、适应期长短因人而异，大多数客人只要经过短时间休息便会逐渐适应。高原反应的预防方法：可在出发前提前半个月每日含服西洋参片可有效预防高原反映，或服用一些诺迪康、红景天、高原安等增加免疫能力、缓解高原反应的药物，严重时可适当吸氧。很多情况下高原反应只是因为心理负担过重引起的，只要调整好心态和情绪，把适应高原气候视为人生的一种体验，初到高原时多休息，多喝水多吃水果，不要作剧烈运动，禁烟酒（建议抵达拉萨后*、第二晚不要洗澡），可帮助您平稳渡过高原气候适应期。
6、所带物品：太阳镜、太阳帽、防晒霜和润唇膏是必备之物，夏季出行也应备好长袖衣裤、羊绒衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等过度暴露的服装，同时可备一些巧克力、牛肉干之类的高热量食品。如果去珠峰、藏北和阿里等偏远地区旅行，除个人卫生用品以及感冒药、肠胃药等常用药物外，还应备上羽绒服、厚毛衣、防滑鞋、手电筒、军刀、指南针、望远镜、火种、晾衣绳、旅游热水壶及其它适应野外生存的专用物品。可适当准备一些感冒药、肠胃药、止吐药（维生素B6）、止泻药、头痛药或阿斯匹林泡腾片、安定及麝香保心丸。入住酒店时，如有贵重物品，请寄存酒店总台。
7、西藏为全民信教，请尊重藏族同胞宗教信仰，参观寺庙时不得高声喧哗，女士不得衣着暴露（不得穿裙子或超短裤），寺庙内有酥油，*好穿运动鞋。男人不得戴帽。请在谈论时不得涉及政治与宗教等敏感话题。请尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；购物时*好能听从导游人员的建议，以免发生不必要的纠纷。
8、西藏：经济较内地省份落后，故旅游吃、住、行等方面无法与内地大城市相比较，请旅游者理解。
9、关于西藏景区证件优惠的说明：如果有老年证、教师证、学生证、军官证、导游证、残疾证等证件，请客人在参团前准备好，到达景区后请让导游出示给景区，能否优惠我社不能确定，能优惠的现退差价。（证件如果是假的，出现任何事情客人自己承担，如果给旅行社带来连带责任，当事人也需承担一切后果）
10、一旦确认机票开票，客人不可签转退票，如需退票根据各航空公司的退票规则收取相应退票损失，如遇航班延误或取消，旅行社负责协调但不承担经济赔偿责任
11、因此团是散客拼团，且因大交通的落地时间可能不准点，因此当客人到达旅游目的地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解！ 安全须知
安全告知书
尊敬的游客：您好！很高兴您能参与国旅集团上海有限公司组织的旅游活动，在开展自由活动前，秉承“安全*”为宗旨，麻烦请您仔细阅读我们为您细心准备的《国内旅游安全须知》。
建议您在签订旅游合同时，务必购买旅游意外伤害保险。
吃旅途中须注意饮食卫生，谨防病从口入，不食不洁、过期和变质食品，根据天气情况注意冷热饮料的食用，不要食用路边小摊食品，下水嬉玩前，避免猛喝茶水饮料，用海鲜餐后半小时内不要食用饮料和水，旅途中不可狂吃暴饮。
住入住饭店后记住饭店名称、电话、地址和自己房号，并索要饭店联系卡。携带贵重物品须与饭店服务台联系，委托饭店寄存和保管，或存放于房间内的保险箱内，离开饭店时别忘了拿走自己的贵重物品及行李。进房间后请留意观察饭店的安全通道，不得在床上吸烟，正确使用电器、电源。不要将房号告诉陌生人或邀请陌生人到自己的房间内。离开房间时请关闭电源和门窗。洗澡时注意地面湿滑铺上防滑垫，保障安全。
行乘坐交通工具请提前抵达，以免延误行程。乘坐飞机时代号有效期内的身份证，小孩须带户口簿或独身子女证。携带随行物品按相关部门规定执行。乘坐旅游汽车时，为了您的安全，请勿在车厢内走动，不要高声喧哗，不得将头、手等身体部位伸出窗外，不得向窗外抛洒物品，遇有颠簸、转弯、上下坡道路时，请拉好扶手，不要鼓励驾驶员开“英雄车”。下车前要认真清点自己的随身物品，不得将贵重物品存放于车内。
游参团前，要根据自己的身体状况选择出游线路，去高原地区建议先作健康检查，寒冷地区要带好防寒衣服和鞋。请随身携带必备药品和常用药品。旅途中，带小孩的一定要照看好自己的孩子，女士尽量避免穿高跟鞋出游，特别要提醒的是，旅途中一定要保管好自己的贵重物品以防丢失和失窃。要尊重当地的名族、名俗习惯，进入游览景区请注意景区的安全提示，切记“走路不观景，观景不走路”。旅行社不组织和提倡到非指定的水域（海边或江河）中游泳。到沿海或江河边，在自由活动期间一定要首先了解水域的安全状况。旅途中，要服从导游安排，以免影响行程。自由活动期间要结伴而行，不要去偏僻和不安全的地方。旅行中不得离团，特殊情况需要离团的，须经导游书面同意，离团期间任何事宜均由本人负责。遇有突然事件请在*时间通知地陪和全陪，并听从现场指挥人员的安排。注意听从导游领队的安排，记住导游领队的联系方式，遇到问题或者突发状况可以及时联系导游领队。记住集中的时间和地点；认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色；不要迟到，因迟到造成的后果由个人负责。
娱参加娱乐活动请选择有资质的健康场所，千万不能进黑店、黄店，以免发生纠纷和人身安全。娱乐要注意节奏，不要过度疲劳而影响身体，一定要管好自己的钱、财、物。营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。
做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下文明公约：
1.维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2.遵守公共次序。不喧哗吵闹，排队遵守次序，不并行挡道，不在公共场所高声交谈。
3.保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4.保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5.爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6.尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公用设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7.讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8.提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。 国内游旅行安全须知
一、行前准备须知
（一）证件
乘坐飞机及高铁、动车的旅游者须携带有效证件，如身份证、军官证、护照等，16岁以下未成年人须携带户口本原件或护照，并由监护人陪同。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时身份证明。
（二）出发
旅游者须自行抵达出发地机场（车站），办理出发手续，请关注我公司《出团通知》的出发时间和地点。通常情况下：
1.乘飞机：请于飞机起飞前至少1.5小时自行抵达机场所乘航班航站楼，在国内出发厅的承运航空公司柜台或自助值机柜台办理登机手续。
2.乘火车：请于列车出发前至少1小时自行抵达所乘列车火车站，在所乘车次候车室办理检票手续。
3.乘大巴：请于大巴出发前至少30分钟自行抵达我公司指定的集合地点。
（三）行李
1.现金、手机、证件、照相机、摄像机、有价证券、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品请随身携带。乘坐国内航班持头等舱客票的旅客，每人可随身携带2件物品；持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20X40X55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。
2.禁止携带登机物品包括：①超过100毫升的液态物品；②打火机、火柴，并且不允许放在托运行李中托运；③各种刀具，但可以放在托运行李中托运。其它相关规定敬请尽早阅读中国民用航空局关于《安全检查的须知》。
3.机场可免费托运的行李额度：持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤，公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。逾重行李须自付超重费，费率以每公斤按经济舱票价的1.5％计算。
4.切忌为陌生人携带行李，以免给自己带来不必要的麻烦。
（四）物品
1.请自备常用药品，如：感冒药、创可贴、乘晕宁、黄连素等，及常用慢性病药品；
2.请自带旅行必需品，如：服装、旅游鞋、遮阳帽、墨镜、防晒霜、雨具（登山时请备雨衣）、拖鞋（因酒店多为一次性拖鞋，沾水后会较滑）、水杯、照相机等。其中相机电池是您旅行中必不可少的物品，在景区购买价格较贵，因此建议您在出发前准备充足。
3.出游时避免穿戴过多的金银首饰，以免引起不法分子的关注，带来不必要的麻烦。不论是购物游玩，切记保管好自己的贵重物品。
（五）保险
建议您出发前在旅行社购买旅游人身意外伤害保险，以便在旅途中发生意外事故时获得相应的保险补偿。
如选择潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等高风险旅游活动，在此特别提醒，建议投保高风险意外险种。
二、行程注意事项
（一）保持联络
请在出发时携带《出团通知》，以便查找旅行社紧急联络及导游电话，并保持本人手机开机，以便旅行社工作人员随时联系，提供相应的服务。
（二）游览安全
1.为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，积极配合导游工作。在景区内请听从导游安排，跟随导游游览时，不要远离团队。切记“观景不走路，走路不观景”，注意脚下安全。请不要到“旅游者止步”区域游览。
2.请避免离团活动，如确有需要，请提前以短信或书面方式通报导游，并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患，治安不理想的地区，请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。
3.法定节假日及暑期等旅游旺季，客流量急剧上升，景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象，旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间，对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整，请旅游者积极配合。
4.泡温泉时，旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体，有些疾病不宜泡温泉，请遵医嘱。参加水上活动或乘坐游船时，请按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。在游船上拍照，请不要紧靠甲板围栏，以免发生危险。乘坐缆车或者其他观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇超载、超员或者其他异常情况时，千万不要乘坐，以防发生危险。遇雷雨时不要攀登高峰，不要用手扶铁链，也不宜在树下避雨或接打移动电话，以防雷击。对于像海边、湖边等这类地方，切忌不能下水。
5.我公司郑重提醒旅游者，审慎参加高危险娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等，旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示，慎重选择参加。旅游者参加活动时，应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全。旅行社不赞成旅游者参加此类活动，旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责。酒后禁止参加高风险娱乐项目。
6.海拔3000米以上的高原地带，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋，洗澡水不宜过热，学会正确呼吸方法。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜进入高原旅游。
7.请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物，以免受伤或被罚款。到少数民族聚集地区游览时，请注意遵守民族禁忌及风俗习惯，以免发生不必要的冲突。一些容易发生疫情、险情的地方，切勿前往。
8.游客携带未成年的游客时，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。
（三）乘车安全
1.车辆行驶时，尽量避免在车厢内走动或站立，需要走动或站立时，应当扶稳扶好，并告知导游和司机。请勿与司机交谈或催促司机开快车，禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以免发生意外。不要向车窗外扔物品，以免伤人。
2.下车时请不要拥挤，注意脚下安全，并随身携带证件、现金、有价证券、手机、照相机、摄像机、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品。下车后注意周围车辆安全，以免发生危险。
（四）住宿安全
1.抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片，外出时随身携带，如果旅游者迷路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
2.入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员，及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。
3.在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤。
4.睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙，切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈，以免发生人身和财物安全问题。
提示：酒店房间冰箱内的饮料、酒类、小食品等均需另行个人付费（配有价目表）；如果使用房间电话拨打外线（包括国内长途、手机及本地电话），请您在离店前主动结清费用。
（五）饮食安全
1.旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。
2.在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。
3.不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止不必要的危险。
4.为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。
5.如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便更好地给您安排饮食。
6.旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不一定满足口味需求，敬请旅游者见谅；团队餐中一般不含酒类和特殊饮料，有饮酒习惯者请自行付费购买，但不可贪杯；安排自助餐时，请注意节约，切勿浪费。
（六）购物注意事项
1.旅行社要求客人切勿轻信流动推销人员的商品推荐。由于小摊位物品真伪及质量难以保障，不要在小摊位购买物品。无意购买时，请勿向商家问价或者还价，以免发生争执。
2.旅行社要求客人在自行购物时，一定要注意商品质量及价格，并细心鉴别商品真伪，且必须向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。
3.旅行社要求客人切勿随商品推销人员到偏僻地方购物或者取物。在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时，切记注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。
（七）突发事件
1.航班或火车延误：黄金周或旅游旺季，夏季雷雨、冬季冰雪天气等原因，极易导致航班或火车延误。如遇此情况，请旅游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火车的信息，听从机场或火车站工作人员的安排，不要到处乱跑，以免误机或误车。如旅行团无全陪，请与旅行社运作人员保持联系，以便根据实际航班时间调整您的接机或接车时间及行程安排，敬请配合与谅解。
各航空公司咨询电话：
国航服务热线：4008-100-999/95583
东航服务热线：95530
南航服务热线：95539
海航服务热线：950718
春秋服务热线：62520000
吉祥服务热线：95520
除非是因旅行社原因，无论因其他何种原因导致航空公司航班或火车延误、取消、变更，使得旅游行程不得不发生变更时，旅行社对此不承担任何违约责任，旅游者不得为此采取不合作态度，更不得采取拒绝登机、车等非常手段进行对抗，否则由此造成的损失及其他后果由旅游者承担。
2.交通事故：当发生车辆交通事故时，应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥，不要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。
3.突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭，避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急性病时，请及时向导游请求援助，在导游或旅行社工作人员协助下到二级合格或者二级合格以上医院就诊，费用由本人支付。如已购买意外伤害保险，请通知旅行社运作人员并保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔。
4.失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请先向公安机关报案，讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单，保护好现场，保存证据资料，积极配合公安机关侦查破案。并及时联系导游，请求旅行社协助。
5.不可抗力、不可预见：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的，旅行社不承担经济赔偿责任，但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施，请旅游者给予配合和谅解！由此增加的费用由旅游者承担，节省的费用退还旅游者。
预祝您旅途愉快！
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