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您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：前往门市营业部签署纸质合同。
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理。
4）电子签约：我们会将电子合同以短信的形式发送到手机，通过点击收到的短信链接进行签约。

您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)。
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。

1. 选择高铁往返，请报名时提供准确的身份证号码 名字，订单确认后我司及时出票，火车票有2种取票方式（一、我司出票后直接将往返火车票快递给出游人，游客直接凭票乘车； 二、我司网上预订电子票，由出游人乘车当天到火车站凭个人身份证原件至自动取票机取票进站），具体取票方式以我司工作人员通知为准；


2. 退票说明：若火车票已出（火车票已快递给出游人，则需游客自行至火车站办理退票）（出电子票的情况下则由我司直接办理退票）


退票的手续参考铁路部门退票规定；


3. 游客报名时需要正确填写姓名、手机号码。上车时间及地点、导游联系方式、车牌号随车导游在出发前一天20:00前短信通知（如因游客关机或停机失去联系造成无法成行按当天退团处理）。请准时到集合地点上车，为维护绝大多数游客权益，过时不候，因游客自身原因无法成行按当天退团处理。


4. 特殊情况或不可抗力因素（包括政府行为），造成无法履行原定标准，游客应积极配合，并在特殊情况说明书上签字并交导游备档。未发生的费用按成本价多退少补（如遇台风﹑大雾等无法返回，滞留在当地的开支由游客自理）。


5. 往返程客人座位不保证同一座位号，因车辆问题造成的时间耽搁，一小时以上部分，按每小时10元∕人的标准赔付（因道路堵塞及


天气原因等其他与旅行社无关的原因不在此列）。


6. 游客在行程中自理用餐时应注意安全卫生，因游客自己原因导致的各种损失，旅行社不承担责任。


7. 旅行社不推荐游客自行参加江、河、湖、海游泳、未开放区域等高风险活动行动，产生的后果，旅行社不承担责任。


8.游客若自行放弃已含景点，费用不退，因不可抗力原因只退门票协议价，放弃特价活动各项费用不予退还。


9.旅游费中不含行李、财务和贵重物品的保管费用，因行李包裹内不确定因素，旅行社无法提供旅游过程中行李保管服务；贵重物品随身携带，请自身注意保管，切勿离手，如遗失、损坏旅行社不承担责任。


10.有颈椎病、腰椎病、皮肤病，高血压，心脏病、传染病、精神病、孕妇、大中型手术的恢复期病患者等疾病不适合游览旅游项目的请不要参加，产生后果自行负责。


11.游客酒店洗浴时请垫好防滑垫，没有防滑垫的一定请注意安全。


12.建议办理旅游人身意外保险。
注意事项：
1、登山线路(前山上慈光阁上或者后山云谷寺上)是导游根据当天抵达换乘中心的时间、人流、当晚酒店位置来安排；
2、由于登山需耗费大量体力，请游客上山前将行李重新分配，轻装上阵。除贵重物品、保暖衣物、有效证件以外的其他大件物品寄存在山下的换乘中心，每人视个人情况适当准备用水及干粮。
3、每位游客请记好宾馆名字和导游的手机；
4、山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速。要做到“走路不看景，看景不走路”；
5、在险峻山峰上照相时，摄影者选好角度后就不要移动，特别注意不要后退，以防不测。
6、山上气候变化较大，时晴时雨，反复无常。刮风下雨，不宜打伞，可事先备好雨衣。雷雨时不要攀登高峰，不要用手扶铁链，亦不宜在树下避雨，以防雷击。
7、每年4月至10月为黄山的旅游旺季，景区内排队现象时有发生，敬请见谅。
8、黄山景区交通车是为景区内所有游客服务，而非一团一车。所以游客多时无法保证整团客人同时到达下一个目的地，请听从导游安排。