【寒假】【经典西葡】西班牙葡萄牙9晚11日(MU)【4星/塞维利亚/米哈斯/阿尔汗布拉宫/圣家族教堂/西班牙皇宫】

产品编号:121489出发城市:上海
行程概要: D1上海 / 马德里...D2马德里-80km...D3西葡边境小镇-2...D4里斯本-460K...D5阿尔赫西拉斯-1...D6阿尔赫西拉斯-5...... 查看详细
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1.精选航空: 中国东方航空直飞马德里,使您的旅行更便捷;可全国配联运;
全程安排欧洲四星级酒店住宿,住宿更为舒适,为游客提供品质优秀的服务;
2.全程安排专业中文领队;
3.深度探访卡门故乡-塞维利亚,游览欧洲最古老的皇家宫殿,《权力的游戏》中多恩的马泰尔家族的皇宫庭园拍摄地--塞维利亚王宫
4.游览马德里,这是一座崇尚艺术的城市,名胜古迹遍布全城,这里有着富丽堂皇的宫殿,森严肃穆的官邸,鳞次栉比的房屋,投射出当时被称为“日不落帝国”的繁荣景象;
5.入内参观西班牙皇宫,这是欧洲第三大皇宫,仅次于凡尔赛宫及维也纳的霍夫堡皇宫。赠送西班牙皇宫专业讲解;
6.入内参观阿尔汗布拉宫—集城堡、住所、王城于一身的独特建筑综合体,赠送阿尔汗布拉宫专业讲解;
7.去到欧洲最美的五十个小镇-米哈斯,喧嚣的太阳海岸线上一抹白色浪漫;
8.外观高迪的圣家教堂,这里是欣赏高迪建筑风格的好地方。圣家教堂是巴塞罗那的象征。整体设计以大自然诸如洞穴、山脉、花草动物为灵感,设计完全没有直线和平面,而是以螺旋、锥形、双曲线、抛物线。
行程介绍
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
  • 第6天
  • 第7天
  • 第8天
  • 第9天
  • 第10天
  • 第11天
D1
第1天上海 / 马德里

集合在上海浦东国际机场,乘坐中国东方航空公司班机前往马德里。抵达后,入住酒店。

住宿:含

D2
第2天马德里-80km-托莱多-360km-西葡边境小镇

马德里是西班牙首都及最大都市,其位置处于西班牙国土中部。市内人口约340万,都会区人口则约627.1万,均占西班牙首位。其建城于9世纪,是在摩尔人边贸站“马格立特”旧址上发展起来的城市;1561年,西班牙国王腓力二世将首都从托莱多迁入于此,由于其特殊的地位而得到迅速的发展,成为往后西班牙殖民帝国的运筹中心,现今则与巴塞罗那并列为西班牙的两大对外文化窗口。
【马德里皇宫】*(入内): (景点如果预约不上需更换其他景点)
马德里皇宫是仅次于凡尔赛宫和维也纳皇宫的欧洲第三大皇宫,是世界上保存最完整而且最精美的宫殿之一。9世纪时,这里曾经是阿拉伯统治者的城堡,后来被基督教徒夺回后成了历代国王的居所,但在1734年的一场大火烧毁了城堡,人们现在看到的皇宫是于1764年重建的宫殿。如今的王室并不居住在这里,而是住在郊外较小的萨尔苏埃拉宫。不过,马德里王宫仍被用于国事活动,当进行国事活动时王宫就会临时关闭。
随后,前往西班牙旧都,被塞万提斯成为西班牙城市之光的托雷多。
托莱多是卡斯蒂利亚·拉曼恰大区的首府,是一座被列为世界文化遗产的古城。托莱多被誉为“三种文化之都”几个世纪以来,基督教、伊斯兰教和犹太教文化在这里共生,为这座城市烙上了各自的印记。
之后前往西葡边境小镇,抵达后入住小镇住宿。

用餐:早:含    午:含

住宿:含

D3
第3天西葡边境小镇-230km-里斯本

早餐后,前往欧洲大陆最西端的首都,有着七丘之城之称的—里斯本。他西濒大西洋,是典型的海洋城市,同时也是欧洲大陆最西面首都。在16世纪大航海时代,里斯本是当时欧洲最兴盛的港口之一。
今日游览以下景点(不少于60分钟):
【贝林塔】(外观):贝林塔是葡萄牙海权统治的标志;这是一座五层的防御工事,用来防御里斯本港口的安全。贝林塔是世界文化遗产,站在塔下可仿佛体验到大航海时代港口的宣告与繁华。
【海洋发现纪念碑】(外观):该纪念碑为纪念航海王子亨利逝世500周年而建,屹立于海旁的广场上,气势不凡,已成为葡萄牙的象征。其外形如同一艘展开巨帆的船只,碑上刻有亨利及其它80位水手的雕像,船头站立者即为亨利,其后为其助手加玛,两旁是一些随同出发的航海家,以及葡国历史上有名的将军、传教士和科学家,颇具气势。
入住附近小镇住宿。

用餐:早:含    晚:含

住宿:含

D4
第4天里斯本-460KM-塞维利亚-200km-阿尔赫西拉斯

早餐后,前往塞维利亚。塞维利亚是一座让人激动的城市,这里是安达鲁西亚大区的首府、佛拉门戈舞蹈艺术的发源地、更是卡门的故乡、同时也是世界著名航海家哥伦布发现美洲新大陆的起点和终点。
【塞维利亚大教堂】(外观):欧洲三大教堂之一,这是一座西哥特鼎盛时期同时也夹杂着阿拉伯艺术风格的庞大建筑艺术精品,教堂内陈列着如《圣安东尼奥的礼拜》《圣告图》等世界名画,相传哥伦布的遗体也收藏在该教堂中。【黄金塔】(外观):这是一座阿拉伯风格的堡垒,因四围涂层金粉而得名,也有传说是因该塔曾是储存黄金的金库而得名。相传这是哥伦布发现美洲大陆进行殖民侵略掠夺大量黄金珠宝归来抵达西班牙的第一站,卸下的黄金珠宝都暂存在这里。
【塞维利亚王宫】*(入内)(景点如果预约不上需更换其他景点)
:这里是电视剧《权力的游戏》中多恩的马泰尔家族的皇宫庭园拍摄地。塞维利亚王宫是欧洲最古老的皇家宫殿,在1987年已被列入世界文化遗产。始建于1181年,持续营建时间长达500多年。曾先后作为伊斯兰教和天主教王宫,所以呈现出混合不同风格的面貌。
抵达后入住阿尔赫西拉斯或附近小镇住宿。

用餐:早:含    晚:含

住宿:含

D5
第5天阿尔赫西拉斯-120km-米哈斯-150km-阿尔赫西拉斯

早餐后前往欧洲美丽的五十个小镇之一的米哈斯。
这里是西班牙安达卢西亚自治区马拉加省的一个市镇,坐落于太阳海岸,是一座备受欢迎的白色旅游小镇。白墙红瓦,连成片的低矮房屋,狭窄整齐的街道中到处点缀着安达卢西亚特色的装饰花盆,整个镇子沿着坡度平缓的山麓展开,纯洁的无暇白色景观,不仅吸引着摄影爱好者的到来,更吸引着新婚燕尔的到来,他们希望爱情也可以因为这里洁净的气氛,回归到最无瑕的美。
之后返回或附近小镇住宿

用餐:早:含    午:含

住宿:含

D6
第6天阿尔赫西拉斯-50km-马拉加-西班牙小镇

早餐前往西班牙最伟大的画家毕加索的故乡-马拉加,西班牙阳光海岸的首府-马拉加。
漫步著名的梅塞尔广场,毕加索的童年在这里度过。参观广场修道院遗址中矗立着为自由而献身的多里霍斯将军纪念碑。有着独臂美人之称的马拉加大教堂。漫步海滨大道,感受地中海式浪漫。外观古罗马遗址-马拉加城堡,此城堡是该城的穆斯林统治者的禁宫。
之后前往西班牙小镇住宿

用餐:早:含    午:含

住宿:含

D7
第7天西班牙小镇-50km-格拉纳达-500km-瓦伦西亚

清早,前往至今还能感受到浓郁的伊斯兰文化气氛的格拉纳达。
【阿尔汗布拉宫】*(入内,不少于40分钟):建于丛林雪山下的阿尔汗布拉宫,是摩尔文化仅存的遗产,其精致细腻的美感,清新脱俗的格调,惊世之美令人溢于言表,更是摩尔艺术上最伟大的鼎盛之作。狮子庭院及其喷泉是整个宫殿建筑群中美丽丽的景色之一。
前往瓦伦西亚,是西班牙第三大城市,第二大海港,号称是欧洲的“阳光之城”,位于西班牙东南部,东濒大海,背靠广阔的平原,四季常青,气候宜人,被誉为“地中海西岸的一颗明珠”。在拉丁语中瓦伦西亚是“强壮”、“活力”的意思。
前往瓦伦西亚,是西班牙第三大城市,第二大海港,号称是欧洲的“阳光之城”,位于西班牙东南部,东濒大海,背靠广阔的平原,四季常青,气候宜人,被誉为“地中海西岸的一颗明珠”。在拉丁语中瓦伦西亚是“强壮”、“活力”的意思。
【瓦伦西亚艺术与科学城】,建于瓦伦西亚突利亚河(Turia)干涸的河床上,整个建筑群包括天文馆、菲利普王子科学宫、艺术宫、海洋公园、植物园等。灵感来源于鲨鱼骨架的设计也让艺术与科学城成为现代建筑的杰出典范之一。 由瓦伦西亚本地建筑师圣地亚哥?卡拉特拉瓦设计,建设始于1996年,占地面积35万平方米。这组造型奇异绝美的建筑,气势磅礴地从北向南一字排开,而大面积的水面设计更是神妙之笔,让这些建筑仿佛是漂浮在海洋中的梦幻之岛。丝绸交易市场,与瓦伦西亚中央市场隔街相望,是一栋15世纪的哥特式建筑物,直到19世纪一直是用于绢布、丝织品和其他商品的交易场所。1996年被联合国列为世界文化遗产。 这栋建筑建在伊斯兰王宫的旧址上,走进入口就直接来到了交易大厅,数根高11米的螺旋状立柱显得非常优美,人们还可以在这里看到古时交易所使用的桌子和工具。如今,交易市场主要作为展览会与音乐会的场所使用。
抵达后入住瓦伦西亚或附近小镇住宿。
(由于阿尔罕布拉宫门票预定十分紧张且有超售风险,如最终团组不能入内参观,此景点将更换为瓦伦西亚大教堂入内参观,敬请谅解。)

用餐:早:含    晚:含

住宿:含

D8
第8天瓦伦西亚-380km-巴塞罗那

早餐后游览有着“时尚之都”美誉的巴塞罗那。巴塞罗那位于西班牙东北部的地中海岸,是西班牙第二大城市、最大的工业中心。这里气候宜人、风光旖旎、古迹遍布,素有“伊比利亚半岛的明珠”之称,是西班牙最著名的旅游胜地。它是西班牙的文化古城,有地中海曼哈顿之称。 带有哥特风格的古老建筑与高楼大厦交相辉映,共同构成了巴塞罗那令人迷醉的天际线。
今日游览以下景点(不少于45分钟):
【圣家族大教堂】(外观):圣家堂也叫赎罪堂,它是西班牙建筑家安东尼?高迪(Antoni Gaudí i Cornet)的遗作。圣家堂经历了100多年的建造至今仍尚未完工,是世界上唯一一座还未完工就被列为世界遗产的建筑物。
【奥林匹克港口】(开放型景点):奥林匹克港是1992年奥运村的中心,也是新兴的住宅区和水上运动区,巴塞罗那市立帆船运动学校就设在这里。这里和老城区的氛围截然不同,两座摩天大楼矗立海边,现代化的住宅楼比比皆是。
【巨型铜雕鱼】(开放型景点):由弗兰克?盖里创作的巨型铜雕《鱼》,十分引人注目。
【哥伦布纪念碑】(开放型景点):哥伦布纪念碑位于靠近巴塞罗那港口的兰布拉大街尽头,是1886年为了迎接万国博览会以及纪念哥伦布环球之旅的壮举而建。
抵达后入住巴塞罗那或附近小镇住宿

用餐:早:含    午:含    晚:含

住宿:含

D9
第9天巴塞罗那-350km-萨拉戈萨

早餐后,游览萨拉戈萨,这是西班牙阿拉贡自治大区的首府,也是古代阿拉贡王国的首都,这里是西班牙第五大城市。在2008年萨拉戈萨举办了以水资源的利用为主题的EXPO2008世界博览会。
今日游览以下景点:
【圣妇皮拉尔大教堂】:皮拉尔圣母基督大教堂是萨拉戈萨著名的教堂。有11 个圆顶的皮拉尔圣母教堂是萨拉戈萨的标志,关于她有着种种美丽的宗教故事。每年10 月萨拉戈萨人都要在圣母玛丽亚显灵那一天举办皮拉尔节,来表达心中绵绵不绝的敬意。
【政府喷泉大广场】:政府喷泉大广场,因广场上的皮拉尔圣母圣殿主教座堂而得名。在广场两端,一端有一座画家戈雅铜像,另一端有:一座凯撒大帝铜像。
抵达后入住萨拉戈萨或附近小镇住宿

用餐:早:含    午:含    晚:含

住宿:含

D10
第10天萨拉戈萨-马德里 / 上海

早餐后返回日不落帝国的中心—马德里。
【太阳门广场】:是马德里的中心广场,周围被许多历史建筑环绕。广场曾经是拿破仑军队入侵马德里与市民对峙之处,现在则是重大游行集会和市民游客休闲娱乐的场所,无论白天黑夜,这里总是人潮拥挤,充满活力。
【普拉多博物馆】(外观):位于普拉多大道,世界顶尖博物馆之一,拥有一流的西班牙和欧洲艺术馆藏,与卢浮宫、英国国家美术馆齐名,是西班牙至高无上的艺术殿堂。博物馆馆藏品达一万多件。
【伯纳乌球场】(外观):是皇家马德里的主场,皇马球迷来到马德里不可错过的一站,诸如罗纳尔多、劳尔、齐达内等巨星,都在伯纳乌这片神圣、带有著名白色条纹的草场上驰骋过。
随后,适时乘车前往机场办理退税及登机手续,搭乘中国东方航空公司班机返回上海。

用餐:早:含    午:含

D11
第11天上海

抵达上海,到达上海浦东机场后请将护照、登机牌交予领队,以便送入使领馆进行销签工作。根据使领馆要求,部分客人可能会被通知前往使领馆进行面试销签,请提前作好思想准备,谢谢配合!

费用说明
费用包含
大交通:往返机票 燃油附加费(以实际收费标准为准)机场建设费机票税;住宿:行程中所标明的欧洲星级双人标准间酒店住宿及早餐;
门票:行程中所列景点首道大门票:马德里皇宫门票及官导,托莱多官导,阿尔罕布拉宫,塞维利亚王宫;用餐:11顿午晚餐,中式餐食为主(用餐标准为六菜一汤);部分游览城市无法安排中餐,将为各位游客安排简餐或者当地餐;若行程中由于交通堵塞等突发状况造成无法安排游客正常用餐的,将按照7欧/餐的标准退还餐费;;
保险:平安意外险;
需要您破费的
导游:小费全程每人1000元。上述小费将由领队代为收取;
儿童标准:价格另寻;
签证:ADS团队旅游签证费,800元/人;
单房差:现询;
补充:出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用;酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费;
签证信息

西班牙签证,材料见附件

预订须知
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如果联运段航班已经出票,但因客人原因导致无法乘坐第一段航班,按航空公司规则,后面几段航班默认放弃乘坐,由此产生的损失,由客人自行承担。
出行须知我司将在出行前3日天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
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根据中国海关总署颁布的2010年54号令,进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内(含5000元)的,海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内,敬请知晓。
购物说明全程不强制购物;
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行程中涉及的购物点购物自愿,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
成团说明最低成团人数20人,出发前30天如您未收到成团通知,我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团,最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订,以确保行程。
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具体航班号及航班时刻,请以最终所出机票信息为准。
本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路,在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下,会与其他旅行社的客人拼成一个团,统一安排行程。
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本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务,如给您带来不便,敬请谅解!
本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。
出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。
行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解。
本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目,一般为套餐形式,您可根据自身需要选择是否参加,绝无强制消费。
所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解。
最终的航班信息请以出团通知书为准。
其他


善意提醒:
 
签证须知:
2015年10月12日开始,欧洲申根国使馆要求游客前往签证中心采集指纹,请您提前做好安排并按时抵达!请注意,如果已经按过指纹,但因任何原因无法在签证信息系统内查询到指纹信息,即便仍旧在59个月的期限内,签证申请人可能被要求访问签证申请中心再次提交指纹信息。
 
境外法规及风俗习惯:
1.  欧洲法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过9小时,且休息时间在12小时以上;
2.  欧洲国家政府规定:公共场合禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,罚额高达500-2000欧元不等,请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定,以免造成不必要的经济损失!
3.  欧洲各国均有付小费的习惯,是国际礼仪之一,如您认为服务人员表现优秀,您可自愿给予小费,是对服务人员工作的肯定与感谢:例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同,可先参考导游意见,再判断支付小费的多少;
4.  因收取境外服务小费为境外旅游的惯例,请您向境外服务人员(司机、导游)支付服务小费,收取标准为全程每人1000元。上述小费将由领队代为收取。
 
保险:
1. 游客应参加旅行社组织的行前说明会,出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险;
2. 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况,游客在购买前应咨询相关保险公司!
(1) 游客自身带有的慢性疾病;
(2) 参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等;
(3) 妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
护照销签:
1.   按照使领馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达机场时需将护照、全程登机牌交回使领馆销签,届时会有专人向游客收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签的时间取决于各使领馆的工作进度,视淡旺季不同销签时间也不同,通常在10-30天左右不等;
2.   按照使领馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,面试销签关系到使领馆给予游客良好的记录,游客将予与配合!同时,游客在没有得到使馆通知前先不要预订回程机票或火车票,以免造成不必要的经济损失!一般使领馆会在团队回国前1天通知旅行社,旅行社会电话通知导游,由导游转告游客。面试销签的交通费用由游客自理;
3.   使领馆在销签时会检查游客的护照回国入境章,如果没有或者不清楚将会导致被使领馆要求前往面试,费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章,如有缺失或不清楚及时发现要求重盖,以免造成不必要的损失。
购物退税:
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
2. 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
3. 游客欲在境外购物的须自行了解我国的海关54号令及相关法律法规;
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
5. 游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
6. 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可以根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所,敬请游客谅解。
7. 退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税,旅行社不承担任何责任;如果因为贵宾个人问题(如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
安全事宜:
1. 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好,但某些国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全;
2. 乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的;
3. 因个人疏忽丢失任何财务(机票、护照、钱财、衣物等),旅行社将不负任何责任,并且不可以因此耽误团组行程。
货币兑换及时差:
1. 目前欧元为欧洲主要流通货币,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议游客在出国之前换好所需欧元。除准备信用卡及银联卡外,请尽量多准备一些零钱。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费,并可使用ATM取款;
2. 行程中所涉及国家西班牙目前与中国有6小时时差,葡萄牙目前与中国有7小时时差。
 
风险提示:
1、 欧洲天气变化十分频繁。在衣着方面建议身边常备保暖的衣物和雨具,以适应气温的变化。个别城市间转移时路程较长,请游客谅解;
2、 特别赠送的西餐或风味餐,有其独特的当地风味,如果不符合游客的口味,希望游客能够谅解;
3、 在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,还请游客做好思想准备;
4、 旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目,在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球等高风险项目;
另关于欧洲详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《欧洲旅游须知》。
 
备注:2014年国家旅游局版合同对于旅游者行前解约的规定如下:
(1)旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照国家版合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:
行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;
行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;
行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;
行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;
行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
(2)2014年国家旅游局版合同第十二条第2款约定如下:
旅游者有下列情形之一的,出境社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外):
(1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;
(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;
(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;
(5)法律规定的影响合同履行的其他情形。
出境社因上述情形解除合同的,应当以书面等形式通知旅游者。
 
备    注:
1.  是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;
2.  因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况,我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等),旅行社有权追加差价。
3.  欧洲国家独特的人文风俗和历史环境,造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点,这些景点一部分是免费对外开放的,领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观;另外,部分景点如市政厅、议会大厦等,作为城市典型标志的同时,也是政府实际的办公地点,建筑风格极具当地特色,这部分景点是不能够入内参观的,游客可以外观并留影纪念;
4.  由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用;
5.  欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力;
6.  赠送项目或服务因交通、天气等客观因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加或享受该服务的,费用不退,且我社不承担任何违约责任;
 若客人选择签证自理的,须自行确认与签证有关的相关信息,包括但不限于签证是否有效、是否可在本次行程中使用等信息并自行准备相应材料。如因客人的签证原因导致在本次行程中无法正常使用从而影响行程的,由此产生的所有责任和经济损失均由客人自行承担
签约方式
您可以通过以下方式签署合同
1)公司签约:宝山牡丹江路营业部徐汇、闵行吴中路营业部浦东民生路路营业部
2)邮箱签约:我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱,在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件,并回复“已阅,同意签约”完成签约流程。
3)快递签约:我们会将盖章的合同快递给您,请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递,请在快件中注明,以便工作人员及时处理
付款方式
您可以通过以下方式付款
1)公司支付:到公司现金付款,或POS机刷卡(银联)
2)银行转账:通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户(账号:9846 0154 8000 00197 ,户名: 国旅集团上海有限公司牡丹江路营业部,开户行:上海浦东发展银行(宝山支行营业部))<详细>
3)网上支付:支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付
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