【尊贵之旅】三亚双飞5日游 【 2晚君澜三亚湾迎宾馆180度*海景房+2晚国际品牌酒店海景房 】

产品编号:07002590952出发城市:上海
行程概要: D1上海-三亚D2三亚D3三亚D4呀诺达雨林D5三亚-上海查看详细
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产品经理推荐

◆4A/5A景区深度纯玩、慢走慢游:5A呀诺达/5A南山文化
◆全程网评五钻度假酒店:2晚君澜三亚湾迎宾馆180度*海景
◆特色美食,总有一道适合你:五星酒店价值158元豪华海鲜自助
◆精细服务、极致体验:每团不超过16人/0购物/0自费。
◆贵宾尊贵礼遇:酒店海南时鲜果盘1份/星巴克咖啡&曲奇饼干/景区热带水果品尝/雨林幸福天道祈福
行程介绍
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
D1
第1天上海三亚

乘机飞抵鹿城---三亚,机场专人欢迎接机,无缝对接,即时送达酒店;酒店大堂专人等候,为客人办理入住手续。
◆入住君澜三亚湾迎宾馆酒店尊享礼遇:大厨亲手制作纯正白巧克力“逍遥海南”欢迎牌、海南时鲜果盘一份,心选星巴克咖啡和曲奇饼干,慢享一杯咖啡的惬意时光,开启为您私人定制的尊贵假期;
君澜三亚湾迎宾馆:酒店坐落在美丽的三亚湾“椰梦长廊”黄金海岸线上,面朝西岛、东岛,向西俯瞰天涯海角,可遥望南山寺海上观音、浪漫的三亚湾、凤凰岛、鹿回头半岛。君澜酒店集团是中国饭店集团10强和全球酒店集团60强。酒店不仅是海南首家黎苗文化元素的酒店,同时也是海南省政府指定接待酒店,更是马云三亚度假首选酒店。您可以在房间自带的观海阳台上看海发呆,也可带上家人、孩子前往约210米长的沙滩享受三亚的阳光,或是在室外中心花园、中心泳池中畅游;小朋友能在儿童乐园尽情玩耍。

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:君澜三亚湾迎宾楼*海景房(180度)

D2
第2天三亚

◆国家5A景区【南山文化旅游区】;瞻仰全球*高海上塑像----108米的海上观音圣像;漫步椰林海岸海天佛国,感受海景园林之美; (游
览时间:180分钟);
◆国家4A景区【天涯海角】;观中国*南端象征----“天涯”、“海角”与“南天一柱”石刻,寻古思幽,悟海阔天空,进退人生; (游览时间:150分钟);
◆中餐在南山景区缘起楼餐厅享用“金厨奖”南山自助素斋;
◆晚餐在三亚湾厨彩阳光享用,现炒热菜,用餐结束返回酒店。

早餐: 含  中餐: 特色餐 (南山自助素斋)     晚餐: 含

住宿:君澜三亚湾迎宾楼*海景房(180度)

D3
第3天三亚

◆5A级海岛型度假胜地【蜈支洲岛】(含上下岛不少于5小时)这里是电影《私人订制》拍摄地、被誉为“中国马尔代夫”、三亚婚纱景*
佳地点、时尚动感的水上活动大本营;
◆【三亚免税店】这里汇集众多国际*奢侈品牌;享受折扣,自由选购!(游览时间:120分钟);
*温馨提示:不含中晚餐,中餐可以在岛上用,晚餐可打卡当地网红餐厅。
今天的主题是畅玩蜈支洲岛,登岛后即启动嗨玩模式,自由自在惬意海岛时光。

早餐: 酒店内早餐  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:5“赞”豪华型酒店(网评)

D4
第4天呀诺达雨林

◆国家5A级景区【呀诺达热带雨林文化旅游区】,(游览时间:3.5小时,含用餐时间);途中【热带水果品尝】神秘的热带雨林里,在这清香四溢的果园,感受自然的清新,品尝新鲜的芭蕉和富有热带气息的菠萝蜜;赠送价值60元的雨林穿梭巴士,钻石级原生态热带雨林,独特的雨林景观(根抱石、空中花园、植物绞杀等),行走幸福的雨林天道,系上祈愿风铃,衷心许下一份幸福(赠送祈愿风铃)。
◆赠送【雨林悬崖挑空网红玻璃栈道】栈道观景平台悬挑52米,离地面高度约131.4米,平台中心的巨型水晶戒指微型喷泉,由玻璃栈道点缀“玻璃心”“爱情门”“永恒门”“呀诺达哇哎噜平台”等景观非常适合旅拍。在栈道上行走,上可仰观天高云淡,
下可俯视逾百米深的雨林山谷,远瞰海棠湾,胆战心惊之余,更可享受凌空而行的快乐。
*温馨提示:栈道可能因雷雨台风等特殊天气原因导致无法开放;2.璃栈道对患有高血压、心脏病、孕妇、恐高症、年满70周岁
(含)以上的老人、酗酒及不良反应者不能接待;3、玻璃观海平台为单向通行,一次性限量通行,在游览过程中,可能出现等待,
请服从工作人员的指挥。
◆中餐在呀诺达景区热带雨林餐厅享用雨林特色自助餐;纯正食材,海南味道!
◆【直升机飞行1分钟】沿海岸低空飞行,体验神奇低空飞行感觉的同时,欣赏着下面形色各异人群的姿态,穿梭与海天一色的美景,360°俯瞰三亚全貌,私享独一无二飞行体验。赠送20秒精美飞行小视频,今天你就是朋友圈的霸主;
◆【贵族帆船出海深度体验】(时间不少于120分钟),我们安排了专业ASA持证教练指导大家通过团队合作进行“升帆”“压舷”“掌舵”等操作,体验玩海乐趣,还可以感受一下帆船自驾的刺激,找寻做水手的感觉,征服大海;免费提供矿泉水、饮料尽享尊贵;刺激海上娱乐项目摩托艇或香蕉船二选一、水上飞龙真人表演秀,在这里,偶遇各类海洋生物,置身海中央,与海洋亲密接触,享受自然风光,拒绝游客标签,从另一个角度,独享三亚美景!随船赠送15秒【360°全景跟拍精美短视频】,超大广角、高空视觉效果拍摄出属于你的帆船航海度假视频,拒绝游客拍、拒绝大头拍、视频更能记录真实的你!
温馨提示:孕妇、65岁以上老人、高血压、心脏病患者、高危病等心脑血管疾病、体重100KG以上不宜登机登船;晚餐后回酒店。
直升飞机+帆船出海为套票,不做拆分,如遇不可抗拒因素,导致不能飞行及帆船出海,我们将为您安排三亚千古情景区(含表演)和鹿回头
山顶公园(含电瓶车)
◆晚餐在大东海酒店茉莉雅餐厅享用海鲜自助大餐,用餐结束返回酒店。

早餐: 酒店内早餐  中餐: 特色餐 (呀诺达雨林精品自助餐)     晚餐: 特色餐

住宿:5“赞”豪华型酒店(网评)

D5
第5天三亚上海

白天返程贵宾,将有车至酒店大堂迎接您到机场,办理登机手续后返航。下午及晚班返航贵宾,可享受酒店延时退房(具体时间以酒店当天房态为准),然后享受送机的尊崇服务。如有意愿参加一日游意愿的贵宾,请联系您的旅行管家,会替您安排好*佳行程;总之,您的需求就是我们的责任,对逍遥海南的团队而言,行程结束并不是真正的结束,只是服务方式的转换。

早餐: 含  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

费用说明
费用包含
接待标准:
●交通:贵宾空调旅游车;16人以上分团(不包括儿童),不足6人则安排导游兼司机;
●景点:行程内景区均含首道门票(必须乘坐观光车/索道才能进入到景区的,行程中已经标注“含景点观光车/索道”);温馨提示:景区赠送项目,如客人放弃或景区原因不能赠送,费用不退;行程中包含“海岛”景区,因赴岛工具特殊,景区对70岁以上老人及行动不便人士(如孕妇)不予接待;部份景区内设的购物商场,属于景区自行商业行为,不属于旅行社安排的购物商店,旅行社不承担相关责任,游客可自主选择。
●导游:普通观光导游无法胜任本次贵宾接待,我们精挑细选十位“逍遥海南”品牌导游,培训成为私人旅行管家,提供24小时用心服务。
所谓服务,即是关怀;唯有精心,方有精彩;
●逍遥大礼包:纯棉旅游帽 21支纱精梳棉T恤 逍遥海南定制矿泉水2瓶/天 逍遥海南定制地图 行李牌;
●用餐:含4正4早,早餐酒店含,为中西式自助早餐;中餐35元/人标准,晚餐45元/人标准,正餐围桌10人1桌,人数增减时,菜量相应增减,但维持餐标不变;其中特色餐:35元/人南山素斋、88元/人雨林特色餐、88元/人海鲜小火锅。温馨提示:团队用餐,如不用,费用不退。
●儿童:1.2米以下含早餐费、正餐费、车位费、赠送项目及管家服务;超高儿童现场补票以景区规定金额为准,非团队政策有可能高于儿童门票价格,请悉知。
● 保险:含海南旅行社责任险;建议游客提前自行购买旅游人身意外险;
●补充说明:0购物0自费承诺不适用于潜水等海上项目及三亚国际免税城
●委托接待/代理社:海口民间旅行社有限公司,经营许可证号:L-HAN00102,24小时服务热线:400-870-1234,官方网址:http://www.517u.com。
需要您破费的
自费:经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择参加的另付费项目:
1.单间差。单间差是指旅游者要求独宿一间客房,或因无其他旅游者与之拼住所产生的费用。酒店可能为此类旅游者提供单床或双床房间。 2.行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。 3.旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。 4.依据当地风俗向服务人员支付的小费等(由您酌情自行支付)。 5.不含人身意外伤害保险和其它旅游保险。(温馨提示:中国国旅推荐您至少购买一项旅游保险,购买保险可以为您的旅途提供额外风险保障。) 6.上述费用包含中未提到的其他一切费用。
预订须知
产品规范操作说明书
一、旅游要素基本服务标准:
1、酒店
1.1 按产品约定标准安排指定酒店入住,即所有产品使用酒店均需在指定范围内。
1.2 根据团队需求可在酒店大堂醒目位置摆放欢迎水牌。
1.3 酒店协助完成产品需要的客房物品摆放,及特殊需求的房间布置(如生日水果、贺卡、婚床布置等)。
2、餐饮
2.1 使用的餐厅必须具备合法资质。
2.2 团队必须在定点餐厅用餐,严格按照合同标准执行。
2.3 餐桌整洁干净,可按需求提前摆放酱油、辣椒等佐料。
2.4 餐厅可根据游客的餐饮习惯和需求安排菜式(如:少数民族等)。
3、景区
3.1 使用的景区必须具备合法资质。
3.2 景区根据等级提供完善的安全设施及配套服务。
3.3 根据景区实际情况可提供欢迎横幅、电子欢迎屏和 VIP 通道。
4.车辆
4.1 必须有旅游车运营资质(12 座以下无旅游车运营资质)。
4.2 车内音响、空调、GPS 安全监控系统设备工作性能良好,具备长途运行能力。
4.3 车内备有符合交通运营规定的灭火器、救生锤、麦克风等,且设备需能正常使用。
4.4 车厢保持干净卫生整洁。
5.司机
5.1 出团司机个人基本要求:必须持证上岗;服装整洁,精神饱满,形象得体;对游客礼貌、用语文明、微笑服务。
5.2提前15分钟,将车门打开,开启空调。
5.3司机应主动协助客人摆放行李。
6.导游基本要求
6.1 持有全国导游员资格证书。
6.2服装整齐干净,态度和善、亲切;无传染疾病,身体无异味。
6.3知识丰富,具有一项独特的技能或别具一格的带团风格。
6.4诚实守信,热爱导游工作,责任心强,做事严谨细致,能够做到以服务为前提。
二、团队接待服务操作要求:
1、 准备
工作
1.1 导游接到出团通知后提前 1 天(17:00 前)到公司领取行程表,并参加当天的团前培训,备齐出团相应物品,核实团队相关信息等事项的安排落实情况。根据产品接待要求领取相应的出团赠品,通知司机及相关随团工作人员等。
1.2确定团队信息后,按规定时间向游客发送欢迎短信,发短信后如游客在 1 小时内未回复短信,需以电话致游客,得到回信确认无误。
1.3 如散客团导游需要在酒店等候的,需在短信中告知游客机场或码头接站人员联系电话,及游客到达指定出口等,方便游客到达后与接站人员联系。
1.4 游客抵达海南前,导游需再次致电当晚入住的酒店前台,再次确认需要的房间数、房型及入住天数。
2、 接团
服务
2. 1 团队接待期间着装:禁止穿背心、奇装异服;裤子严禁居家短裤;严禁拖鞋。仪容仪表须整洁、干净。
2.2 团队抵达当天,再次确认航班、用房、用车等相关信息。
2.3散客:抵达海南*晚 18:30-21:00 导游在酒店大堂等候客人协助办理入住手续,21:00 后导游在酒店安排妥当后方可离开酒店,有特殊要求除外。
2.4计划团队:导游须着工作服接站;接站时必须举专用接站牌;与带队(全陪、领队)确认团队人数,检查团队行李物品等工作,提醒游客检查行李及随身物品,协助游客摆放好手提行李及随身物品,礼貌地清点人数确认无误后提醒司机启动车辆,再致欢迎词。
3、 入住
酒店
3.1 导游应提前与酒店确认需要的房间数及房型,有特殊要求的游客要提前安排妥当。
3.2 抵达酒店前收齐游客有效身份证件以便快速办理入住手续,提示游客检查房间应配物品数量。提醒游客需注意的安全事项,贵重物品存放前台或酒店保险柜,外出时记下酒店、导游电话等。
3.3 办理入住手续后,向游客介绍酒店情况及周边环境。特殊团(老年团或少年团等)要求提供查房服务。
4、 旅游
安排
4.1行程开始当天从酒店出发前,提醒游客贵重物品随身携带或寄存酒店前台,行李是否带齐.。
4.2每天出发前提醒并帮助游客系好安全带,保证游客车行安全。
4.3讲解要求:每天早上的讲解之前要向游客问好,告知当天行程,导游员随时注意活跃车厢气氛。游程中沿途分段介绍海南概况及行程景点等。讲解要求:规范,有依据,吐字清楚,讲解内容不可夸大事实,也不可随意捏造,语言内容文明或谐趣。导游员在车上必须讲解,每个景区的讲解时间不得低于 20 分钟。
4.4严格按照产品的基本服务承诺标准执行,不得随意压缩游览时间;
4.5 抵达景点前,应介绍该景点情况、停留时间、集合时间地点、安全事项等;提醒游客贵重物品随身携带。提示游客在景区不能购买国家禁止携带上飞机的玳瑁、珊瑚及违禁物品等。
4.6 游客因自身原因不参观景区的,导游需让游客签字证明,同时做好安全提示。
4.7 游览结束时,导游需在约定集合地点等候游客,督促司机提前打开车门,上车后需清点人数确认无误后提醒司机启动车辆。
4.8 当天行程结束前,必须向游客介绍次日的活动安排、叫早时间、用餐时间及出发时间安排。
4.9全程举旗配证,合理安排游客在车上的中途休息时间。
4.10行程中(游客合同中)约定已安排的购物点及可推荐的自费项目,导游必须到公司指定的合作单位执行,并不得擅自更改公司产品中公布的可参考执行价格,对不参加的游客妥善安排,绝不允许以任何手段强迫游客参与。
5、 用餐服务
5.1导游必须介绍海南餐饮特色,引导游客入乡随俗尝试体验不同地方餐饮风格。
5.2用餐期间需巡视上菜及用餐情况,核实餐点是否符合标准,随时关注游客用餐情况,出现问题现场灵活处理。
5.3若同一家餐厅重复用餐的,导游需提醒餐厅调整菜式。
5.4导游须在公司定点餐厅范围内安排用餐,如有特殊情况需提前报备,征得同意方可安排。
5.5用餐后需询问游客用餐情况,听取游客意见并及时反馈公司。
6、 送团服务
6.1 团队结束前与游客核对返程信息,落实送团车辆安排等事宜。导游应向全体游客致欢送词。
6.2 团队结束前按要求填写《服务质量回访表》,后进行服务质量回访,质访时导游需回避。
6.3计划团队应为游客办理妥登机(车、船)手续,送进安检后方可离开。散客行程结束时,导游需仔细填写“送机提示卡”交于游客,提前和订车部核对送机信息。
7、 质访要求
无特殊情况,要求每团必访,如团队出现问题要提前向质管部报备。
8、 结束工作
导游必须如实填写《出团小结》;游客返回 24 小时候后导游需再次短信向游客表达问候与感谢。
三、散客服务承诺及赔付标准
1因不可抗力或酒店单方面原因导致的酒店服务不达标
1.1 未按照协议约定标准酒店入住,赔付 50 元/游客。
1.2 酒店设施设备出现故障影响游客正常入住的,1 小时内未能有效解决的赔付50 元/游客。
1.3 入住酒店不提供无窗房,违反赔付 50 元/游客。
2因不可抗力或餐厅单方面原因导致的餐饮服务不达标(该项累计赔偿限额 2 万元)
2.1 经相关部门核实并确认为食物中毒的,按当团餐标双倍赔付
2.2 餐厅提供用餐标准,低于协议约定用餐标准,按当团餐标的双倍赔付。
3、因不可抗力导致的交通服务不达标
3.1接机工作人员按照约定时间迟到 30 分钟以上,赔付 100 元/游客 。
3.2送机工作人员迟到并造成游客误机的,赔付 100 元/游客。
3.3游客等候发车时间超过 30 分钟,赔付 30 元/游客
3.4旅游接待用车及司机未能按时(迟到 30 分钟以上)抵达指定地点,赔付 20元/游客。
3.5车辆出现故障无法正常行驶,3 小时未解决,赔付 50 元/游客。
4、因不可抗力导致导游服务不达标
4.1未在协议约定时间在酒店协助游客办理入住手续并查房,赔付 50 元/游客。
4.2未提前与酒店核对团队用房,造成游客抵达后无法正常入住的,赔付 50 元/游客。
4.3未与游客核对行程,造成行程不符的且低于原有标准的,赔付 50 元/游客。
4.4因未巡餐导致未发现餐点低于约定标准的,赔付 50 元/游客。
4.5 未提示景点的游览时间及安全注意事项,赔付 50 元/游客。
4.6未在约定时间(迟到 1 小时以上)到达集合地点,影响游客用餐或行程的,赔付 50 元/游客。
4.7结束当天行程,未向游客宣布次日的早餐时间及地点,集合出发时间及地点,赔付 50 元/游客。
4.8未按要求提前核对送机航班或送站信息等,造成游客误机误船等产生损失,赔付 200 元/游客。
4.9未经游客签字同意擅自压缩或更改行程,赔付 100 元/游客.
 

签约方式
您可以通过以下方式签署合同
1)公司签约:前往门市营业部签署纸质合同。
2)邮箱签约:我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱,在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件,并回复“已阅,同意签约”完成签约流程。
3)快递签约:我们会将盖章的合同快递给您,请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递,请在快件中注明,以便工作人员及时处理。
4)电子签约:我们会将电子合同以短信的形式发送到手机,通过点击收到的短信链接进行签约。
付款方式
您可以通过以下方式付款
1)公司支付:到公司现金付款,或POS机刷卡(银联)。
2)银行转账:通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3)网上支付:支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。
温馨提示

●三亚美食攻略:
嗲嗲的椰子鸡 地址:港务局第四宿舍区48栋(合口乐小吃城向东200米)
美食简述:椰子鸡真是海南走心美食发明之一,鸡汤泛着椰香,清爽可口,鸡肉鲜滑弹嫩,唇齿留香,这家店不乏明星光顾,每天不到六点就排起长队,去就餐不想耽搁时间需要趁早哦!
火车头万人海鲜广场 地址:海南省三亚市吉阳区海润路北段
美食简述:这家也是三亚本地人推荐、经济实惠的品尝海鲜圣地,在这里可以尝到肉质Q弹滑嫩的清蒸波士顿龙虾、肥厚饱满、具有“海底牛奶”之称的蒜蒸生蚝等,原汁原味的海鲜菜品一定会让吃货们惊喜连连。
花姐好再来海鲜加工店 地址:天涯区新民街132号*层
美食简述:众多游客推荐的三亚美食代表,这家店*实在*热情,明码标价不会担心被宰,还会耐心教如何挑选海鲜,告诉本地人的吃法, 更赞的是大厨的厨艺,推荐椒盐虾、香辣蟹、辣炒芒果螺等,*好配上一个饱满的椰子哦。
三亚宫满西庭西餐厅 地址:大东海度假区榆亚大道62号夏威夷酒店副楼首层商铺
美食简述:外地游客爆满的一家餐厅,吃饭的时候还会有舞者出来跳黎族舞,*的缺点就是排队时间太长,记得提前在网上排队哦。推荐菜品:极品牛肉粒、滋滋有味大盘鱼、椰子鸡饭。
梅姐川味海鲜加工店 地址:新民街119号
美食简述:专业做海鲜二十年的老字号,他们家的皮皮虾真的非常好吃,在这里吃上一盘汁鲜肉嫩、营养丰富爆炒皮皮虾,肉味爽滑肥壮的脑部满是膏脂,真是不枉此行。
海螺号海鲜店 地址:三亚市吉阳区和亚龙湾奥特莱斯各有一家
美食简述:是海南四大名菜之一—和乐蟹*有名的店,*好打电话提前预订位置,这家店在本地人心中不仅仅是一个餐厅,还是一个承载着许多回忆的地方,沉淀出的是情怀的味道。
叫个猩猩水果
当地的水果外送平台,需添加公众号下单,各种新鲜的海南水果物美价廉应有尽有,用很精美的手提袋包装的,大部分水果都是已经切盒装好,果味香甜浓厚。害怕买水果被宰的游客,可以在这家好评如潮的平台上下单哦。
阿浪海鲜 地址:三亚市区新民街117号(*市场旁)
美食简述:数一数二的网红海鲜店了,海鲜种类琳琅满目,可以自己买来加工也可以现场现点,厨师手艺极佳,分量大,味道正宗。 游客公约
1. 每位游客都应遵守法律,恪守公德,讲究礼仪,爱护环境,尊重旅游目的地文化习俗。让我们携起手来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,共同喊出口号“文明旅游我先行”。
2.中国公民国内旅游文明行为公约:
营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
1)维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2)遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
3)保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4)保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5)爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6)尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7)讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8)提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
3.旅途用餐节约倡议“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”日常的一粥一饭,旅途的一餐一饮,从我做起,珍惜粮食、光盘行动,厉行节约、反对浪费,世界那么大,祖国那么美,我们一起享受旅途中的美好“食”光。
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