【0购大玩家】三亚双飞5日游 【 花式玩转海陆空、直升机and潜入海底与美人鱼或海豚共舞 】
产品经理推荐
产品亮点： 纯玩0购物，拒绝套路，还你旅游真实体验
深度畅玩5A呀诺达 5A分界洲岛/4A兴隆热带植物园
网红直升机，上帝视觉看三亚/游艇出海轻奢新玩法 深度畅玩5A
赠送逍遥海鲜宴 价值88元/人雨林精品自助餐/精美飞行小视频
- 第1天
- 第2天
- 第3天
- 第4天
- 第5天
乘坐客机降临美丽的鹿城—三亚，感受美丽鹿城的热带风情，接机后前往下榻的酒店。（温馨提示：全天自由活动，不含餐、旅游车及导游服务）
早餐： 敬请自理 中餐： 敬请自理 晚餐： 敬请自理
住宿：5“赞”豪华型酒店（网评）
国家5A级景区【呀诺达雨林文化旅游区】（赠送景区雨林穿梭巴士，含景区用餐时间不少于5小时）：带您走进杨幂、刘恺威主演的情感电影—《HOLD住爱》主景拍摄地---中国钻石级雨林看海天一色，欣赏海南独特的热带雨林景观，听虫唱鸟鸣，远离尘嚣，尽享这海天仙境、热带天堂。
【直升机飞行1分钟】沿海岸低空飞行，体验神奇低空飞行感觉的同时，欣赏着下面形色各异人群的姿态，穿梭与海天一色的美景，360°俯瞰三亚全貌，私享独一无二飞行体验。赠送15秒精美飞行小视频，今天你就是朋友圈的霸主；
早餐： 酒店内早餐 中餐： 中式桌餐 晚餐： 中式桌餐
住宿：悦信明日酒店/凯悦嘉轩/润德湿地公园/子悦康年/明申高尔夫/中亚国际大酒店 1、不提供自然单间，出现单男单女，单房差不含，如不补房差，则尽量安排三人间或加床；定制类团队产品另议； 2、6天5晚第五晚返住同第四晚； 3、酒店排名不分先后，如遇以上酒店无房，则免费升级入住备选酒店； 4、如因酒店售罄或政府征用等不可抗力因素造成无法安排您入住以上酒店，我们将为您免费升级入住高一级酒店； 5、全程五星标准度假酒店均未挂星；
【游艇出海半日游】（时间3小时）高端奢华的游艇体验，参与感爆棚的海上狂欢，带您体验海岛热带风情不一样的海上狂欢嘉年华。全程资深船长和水手为 您保驾护航。全程专业艇乘客服、*领队为您贴心服及项目对接。
1、快艇远海潜水，教练一对一 潜水服务；2、激情摩托艇（体验）；3、赠送航拍电音小视频；4、赠送贴心毛巾；5、休闲海钓（含鱼饵、渔具）；6、海上魔毯、漂流艇、蹦蹦床等海上玩具（因海况而定放二到四种）；7、免费提供：热饮（椰汁、 鹧鸪茶）；冷饮（芒果汁、橙 汁 ）；8、网红船DJ电音舞会派对，海上电音大狂欢；9、派对狂欢香槟、红酒；10、免费提供热带特色水果、茶点、糖果；11、网红游艇打卡自拍；12、海上勇士踏浪、海天飞龙表演（欣赏）；13、免费冲淡、换衣间；14、全程资深船长和水手为您保驾护航，尊享海上欢乐时光！15、全程专业艇乘客服、*领队为您贴心服务及项目对接。16、全程乘客保险。
潜水配套自费项目：
温馨提示：一次性咬嘴或者全面镜。海底留念照片或者视频。（自愿选择，费用不含）
【三亚亚龙湾国际玫瑰谷】：（时间不少于60分钟）位于三亚市亚龙湾国际旅游度假区内，总占地2755亩，是以"玫瑰之约，浪漫三亚"为主题，以农田、水库、山林的原生态为主体，以五彩缤纷的玫瑰花为载体，集玫瑰种植、玫瑰文化展示、旅游休闲度假于一体的亚洲规模*大的玫瑰谷。
【三亚国际免税城】：位于海棠湾，全球*大单体免税店，这里汇集Giorgio Armani、Gucci、Ferragamo等众多国际*奢侈品牌；
享受折扣，自由选购！(游览时间：120分钟)；
早餐： 酒店内早餐 中餐： 特色餐 （雨林精品自助） 晚餐： 特色餐 （特色逍遥海鲜宴）
住宿：香水湾富力万豪酒店/兴隆希尔顿逸林/神州半岛福朋喜来登/阿尔卡迪亚 备注：1、不提供自然单间，出现单男单女，单房差不含，如不补房差，则尽量安排三人间或加床；定制类团队产品另议； 3、酒店排名不分先后，如遇以上酒店无房，则免费升级入住备选酒店； 4、如因酒店售罄或政府征用等不可抗力因素造成无法安排您入住以上酒店，我们将为您免费升级入住高一级酒店； 5、全程五星标准度假酒店均未挂星；
国家4A景区【兴隆热带植物园】（时间不少于60分钟）：国家4A级景区，是海南独具热带风情的 “天然氧吧”，倘佯在拥有丰富氧负离子的空气之中感受绿色天堂，独家VIP互动体验—磨制香浓咖啡；
国家5A级景区—【分界洲岛】（含往返船费，含上下岛不少于5小时），海边洁白细腻的沙滩，岛上掩映在苍翠之中的木屋，曲径通幽的山顶小路，或海底漫步或放空发呆，自然自在度过一段海岛曼妙时光。因其得天独厚的的自然条件，被称为是“心灵的分界岛”、“坠落红尘的天堂”、“一个可以发呆的地方”。 这里是中国版图上*划分热带与亚热带的分水岛，也是国家级珊瑚保护区，也是*佳潜水基地（海上娱乐项目费用不含）；温馨提示：为给您留有更充裕的时间享受岛屿风光，该天中餐不含，建议自备食品上岛，或自行于岛上享用简餐；
早餐： 含 中餐： 敬请自理 晚餐： 含
住宿：5“赞”豪华型酒店（网评）
三亚凤凰机场结束愉快海南之行，返回温馨的家。
早餐： 含 中餐： 敬请自理 晚餐： 敬请自理
- 费用包含
- 接待标准：
●特别提示：
1.如果本团型当日参团人数不足10人，请旅游者提前确认是否免费升级同类其它产品；
2.“绝不增加白天自费景点！”品质承诺不适用于潜水等水上娱乐项目；
3.8人以下（含儿童）安排导游兼司机；
4.因团队价格为打包优惠价格，持军官证、记者证、老年证、导游证等证件以及60岁及以上的游客，不做任何减免和优惠且费用不退；
●交通：海南省全程空调旅游车（预留1-3个空座位）
●景点：行程注明含景点*道门票（不含景区内自设项目，另有约定的除外），部分景区不含电瓶车，游客可选择乘坐电瓶车或徒步游览，不影响正常的游览参观；行程中包含的“分界洲岛”景区及“帆船出海”因交通工具特殊，景区对60岁以上老人、行动不便人士（如：孕妇）及患有高血压、心脏病等不适宜参加户外运动的人士不予接待，请慎重选择。如坚持上岛或出海，需签署景区规定的免责证明。部份景区内设的购物商场，属于景区自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择。
●导游：持有导游资格证书的专业导游优质服务；
●贴心礼包（赠送项目，如因客人放弃，费用不退）
■赠送矿泉水1瓶/人/天 ■特色逍遥海鲜宴 雨林精品自助 ■万豪酒店尊享豪华大礼包
●用餐：安排5正4早，早餐酒店含(不用不退），其中含2个特色餐：逍遥海鲜宴 雨林精品自助餐，其他正餐为十菜一汤（30元/人），10人1桌，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变；
●儿童：1.2米以下含早餐费、正餐费及车位费；超高儿童现场补门票以景区规定金额为准，非团队政策有可能高于儿童门票价格请知悉。
● 保险：含海南旅行社责任险；建议游客提前自行购买旅游人身意外险。
● 合作社：海口民间旅行社有限公司，经营许可证号：L-HAN00102，24小时服务热线：400-870-1234，官方网址：http://www.517u.com
- 需要您破费的
- 自费：经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
1.单间差。单间差是指旅游者要求独宿一间客房，或因无其他旅游者与之拼住所产生的费用。酒店可能为此类旅游者提供单床或双床房间。 2.行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。 3.旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。 4.依据当地风俗向服务人员支付的小费等（由您酌情自行支付）。 5.不含人身意外伤害保险和其它旅游保险。（温馨提示：中国国旅推荐您至少购买一项旅游保险，购买保险可以为您的旅途提供额外风险保障。） 6.上述费用包含中未提到的其他一切费用。
| 序号 | 国家/城市 | 项目名称 | 参考价格 | 项目简介 | 最低参加人数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 三亚 | 夜游三亚湾 | 298元/人 | 美丽的三亚湾，奢华的凤凰岛，夜幕降临时，海风微微吹起，涛声不断敲打着海岸，灯火辉煌的椰梦长廊，乘着游轮开始神奇、浪漫、刺激的海上之旅。 | |
| 2 | 三亚 | 红色娘子军表演 | 260元/位 | 借助前沿特效技术、高科技光影效果，真实还原革命战争场景，呈现一幅特殊年代的写实画卷，让现场观众沉浸在恢弘气势中，与时代人物共沉浮。将民族风俗、本土革命历史文化再演绎，以红色文化为载体，再现一出热血巾帼英雄浴火重生的传奇， 唤醒沉睡已久的英雄梦。 | |
| 3 | 三亚 | 潜水 | 429元/位起 | 神游海底是人们由来已久的愿望……海南的潜水具备国际潜水系统接待标准，品质更可靠，教练们经验丰富，各种不同深度的潜水可欣赏到不同的海底生物，感受被鱼群包围的惊喜——感悟热带天堂，感受清凉一夏！ | |
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另付费项目提示 一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供《另付费项目说明》供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。 二、因不可抗力（如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等）或无法预见的情况导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少另行付费的项目及时间。 三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预订不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数，导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。 四、旅游者应严格遵守导游告知的活动时间，避免由于旅游者不遵守另行付费项目时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生，不得影响其他客人正常活动。 五、旅游者参加另行付费项目时，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（如水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。 |
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产品规范操作说明书 |
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一、旅游要素基本服务标准： |
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1、酒店 |
1.1 按产品约定标准安排指定酒店入住，即所有产品使用酒店均需在指定范围内。 1.2 根据团队需求可在酒店大堂醒目位置摆放欢迎水牌。 1.3 酒店协助完成产品需要的客房物品摆放，及特殊需求的房间布置（如生日水果、贺卡、婚床布置等）。 |
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2、餐饮 |
2.1 使用的餐厅必须具备合法资质。 2.2 团队必须在定点餐厅用餐，严格按照合同标准执行。 2.3 餐桌整洁干净，可按需求提前摆放酱油、辣椒等佐料。 2.4 餐厅可根据游客的餐饮习惯和需求安排菜式（如：少数民族等）。 |
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3、景区 |
3.1 使用的景区必须具备合法资质。 3.2 景区根据等级提供完善的安全设施及配套服务。 3.3 根据景区实际情况可提供欢迎横幅、电子欢迎屏和 VIP 通道。 |
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4.车辆 |
4.1 必须有旅游车运营资质（12 座以下无旅游车运营资质）。 4.2 车内音响、空调、GPS 安全监控系统设备工作性能良好，具备长途运行能力。 4.3 车内备有符合交通运营规定的灭火器、救生锤、麦克风等，且设备需能正常使用。 4.4 车厢保持干净卫生整洁。 |
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5.司机 |
5.1 出团司机个人基本要求：必须持证上岗；服装整洁，精神饱满，形象得体；对游客礼貌、用语文明、微笑服务。 5.2提前15分钟，将车门打开，开启空调。 5.3司机应主动协助客人摆放行李。 |
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6.导游基本要求 |
6.1 持有全国导游员资格证书。 6.2服装整齐干净，态度和善、亲切；无传染疾病，身体无异味。 6.3知识丰富，具有一项独特的技能或别具一格的带团风格。 6.4诚实守信，热爱导游工作，责任心强，做事严谨细致，能够做到以服务为前提。 |
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二、团队接待服务操作要求： |
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1、 准备 工作 |
1.1 导游接到出团通知后提前 1 天（17:00 前）到公司领取行程表，并参加当天的团前培训，备齐出团相应物品，核实团队相关信息等事项的安排落实情况。根据产品接待要求领取相应的出团赠品，通知司机及相关随团工作人员等。 1.2确定团队信息后，按规定时间向游客发送欢迎短信，发短信后如游客在 1 小时内未回复短信，需以电话致游客，得到回信确认无误。 1.3 如散客团导游需要在酒店等候的，需在短信中告知游客机场或码头接站人员联系电话，及游客到达指定出口等，方便游客到达后与接站人员联系。 1.4 游客抵达海南前，导游需再次致电当晚入住的酒店前台，再次确认需要的房间数、房型及入住天数。 |
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2、 接团 服务 |
2. 1 团队接待期间着装：禁止穿背心、奇装异服；裤子严禁居家短裤；严禁拖鞋。仪容仪表须整洁、干净。 2.2 团队抵达当天，再次确认航班、用房、用车等相关信息。 2.3散客：抵达海南*晚 18:30-21:00 导游在酒店大堂等候客人协助办理入住手续，21:00 后导游在酒店安排妥当后方可离开酒店，有特殊要求除外。 2.4计划团队：导游须着工作服接站；接站时必须举专用接站牌；与带队（全陪、领队）确认团队人数，检查团队行李物品等工作，提醒游客检查行李及随身物品，协助游客摆放好手提行李及随身物品，礼貌地清点人数确认无误后提醒司机启动车辆，再致欢迎词。 |
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3、 入住 酒店 |
3.1 导游应提前与酒店确认需要的房间数及房型，有特殊要求的游客要提前安排妥当。 3.2 抵达酒店前收齐游客有效身份证件以便快速办理入住手续，提示游客检查房间应配物品数量。提醒游客需注意的安全事项，贵重物品存放前台或酒店保险柜，外出时记下酒店、导游电话等。 3.3 办理入住手续后，向游客介绍酒店情况及周边环境。特殊团（老年团或少年团等）要求提供查房服务。 |
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4、 旅游 安排 |
4.1行程开始当天从酒店出发前，提醒游客贵重物品随身携带或寄存酒店前台，行李是否带齐.。 4.2每天出发前提醒并帮助游客系好安全带，保证游客车行安全。 4.3讲解要求：每天早上的讲解之前要向游客问好，告知当天行程，导游员随时注意活跃车厢气氛。游程中沿途分段介绍海南概况及行程景点等。讲解要求：规范，有依据，吐字清楚，讲解内容不可夸大事实，也不可随意捏造，语言内容文明或谐趣。导游员在车上必须讲解，每个景区的讲解时间不得低于 20 分钟。 4.4严格按照产品的基本服务承诺标准执行，不得随意压缩游览时间； 4.5 抵达景点前，应介绍该景点情况、停留时间、集合时间地点、安全事项等；提醒游客贵重物品随身携带。提示游客在景区不能购买国家禁止携带上飞机的玳瑁、珊瑚及违禁物品等。 4.6 游客因自身原因不参观景区的，导游需让游客签字证明，同时做好安全提示。 4.7 游览结束时，导游需在约定集合地点等候游客，督促司机提前打开车门，上车后需清点人数确认无误后提醒司机启动车辆。 4.8 当天行程结束前，必须向游客介绍次日的活动安排、叫早时间、用餐时间及出发时间安排。 4.9全程举旗配证，合理安排游客在车上的中途休息时间。 4.10行程中（游客合同中）约定已安排的购物点及可推荐的自费项目，导游必须到公司指定的合作单位执行，并不得擅自更改公司产品中公布的可参考执行价格，对不参加的游客妥善安排，绝不允许以任何手段强迫游客参与。 |
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5、 用餐 服务 |
5.1导游必须介绍海南餐饮特色，引导游客入乡随俗尝试体验不同地方餐饮风格。 5.2用餐期间需巡视上菜及用餐情况，核实餐点是否符合标准，随时关注游客用餐情况，出现问题现场灵活处理。 5.3若同一家餐厅重复用餐的，导游需提醒餐厅调整菜式。 5.4导游须在公司定点餐厅范围内安排用餐，如有特殊情况需提前报备，征得同意方可安排。 5.5用餐后需询问游客用餐情况，听取游客意见并及时反馈公司。 |
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6、 送团 服务 |
6.1 团队结束前与游客核对返程信息，落实送团车辆安排等事宜。导游应向全体游客致欢送词。 6.2 团队结束前按要求填写《服务质量回访表》，后进行服务质量回访，质访时导游需回避。 6.3计划团队应为游客办理妥登机（车、船）手续，送进安检后方可离开。散客行程结束时，导游需仔细填写“送机提示卡”交于游客，提前和订车部核对送机信息。 |
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7、 质访 要求 |
无特殊情况，要求每团必访，如团队出现问题要提前向质管部报备。 |
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8、 结束 工作 |
导游必须如实填写《出团小结》；游客返回 24 小时候后导游需再次短信向游客表达问候与感谢。 |
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三、散客服务承诺及赔付标准 |
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1.因不可抗力或酒店单方面原因导致的酒店服务不达标 |
1.1 未按照协议约定标准酒店入住，赔付 50 元/游客。 1.2 酒店设施设备出现故障影响游客正常入住的，1 小时内未能有效解决的赔付50 元/游客。 1.3 入住酒店不提供无窗房，违反赔付 50 元/游客。 |
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2.因不可抗力或餐厅单方面原因导致的餐饮服务不达标（该项累计赔偿限额 2 万元） |
2.1 经相关部门核实并确认为食物中毒的，按当团餐标双倍赔付。 2.2 餐厅提供用餐标准，低于协议约定用餐标准，按当团餐标的双倍赔付。 |
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3.因不可抗力导致的交通服务不达标 |
3.1接机工作人员按照约定时间迟到 30 分钟以上，赔付 100 元/游客 。 3.2送机工作人员迟到并造成游客误机的，赔付 100 元/游客。 3.3游客等候发车时间超过 30 分钟，赔付 30 元/游客 3.4旅游接待用车及司机未能按时（迟到 30 分钟以上）抵达指定地点，赔付 20元/游客。 3.5车辆出现故障无法正常行驶，3 小时未解决，赔付 50 元/游客。 |
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4. 因不可抗力导致导游服务不达标 |
4.1未在协议约定时间在酒店协助游客办理入住手续并查房，赔付 50 元/游客。 4.2未提前与酒店核对团队用房，造成游客抵达后无法正常入住的，赔付 50 元/游客。 4.3未与游客核对行程，造成行程不符的且低于原有标准的，赔付 50 元/游客。 4.4因未巡餐导致未发现餐点低于约定标准的，赔付 50 元/游客。 4.5 未提示景点的游览时间及安全注意事项，赔付 50 元/游客。 4.6未在约定时间（迟到 1 小时以上）到达集合地点，影响游客用餐或行程的，赔付 50 元/游客。 4.7结束当天行程，未向游客宣布次日的早餐时间及地点，集合出发时间及地点，赔付 50 元/游客。 4.8未按要求提前核对送机航班或送站信息等，造成游客误机误船等产生损失，赔付 200 元/游客。 4.9未经游客签字同意擅自压缩或更改行程，赔付 100 元/游客。 |
- 您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：前往门市营业部签署纸质合同。
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理。
4）电子签约：我们会将电子合同以短信的形式发送到手机，通过点击收到的短信链接进行签约。
- 您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)。
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。
1.每位游客都应遵守法律，恪守公德，讲究礼仪，爱护环境，尊重旅游目的地文化习俗。让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，共同喊出口号“文明旅游我先行”。
2.中国公民国内旅游文明行为公约：
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1）维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2）遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3）保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4）保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5）爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6）尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7）讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8）提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
3.旅途用餐节约倡议
“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”日常的一粥一饭，旅途的一餐一饮，从我做起，珍惜粮食、光盘行动，厉行节约、反对浪费，世界那么大，祖国那么美，我们一起享受旅途中的美好“食”光。
双湾畅游+24小时微管家+三亚旅拍+独享免税权益【免税折上95折双湾畅游】三亚湾希尔顿欢朋+海棠湾9号 四晚五天自由行开班日期：9月8,9月9,9月10,9月11,9月12,9月13日详情>￥1650起
