【国旅开班】欧洲精品两国德国瑞士12天跟团游【德国浪漫之路（维尔茨堡、罗腾堡、新天鹅堡）+瑞士山水田园（少女峰雪山、西庸城堡、拉沃酒庄品酒）】国旅自组

产品编号：04001815856出发城市：上海

行程概要： D1上海-法兰克福D2法兰克福-维尔茨...D3罗腾堡-名品村-...D4斯图加特-斯特拉...D5巴塞尔-伯尔尼-...D6洛桑-蒙特勒-金...... 查看详细

产品经理推荐

乘坐「金色山口景观列车」穿越阿尔卑斯群峰及湖泊
全面升级当地四星级酒店标准住宿，品质保障，舒适安全
升级六餐一汤，特别安排瑞士「奶酪火锅」、德国「猪肘餐」
德国制造「奔驰汽车博物馆」德国美丽湖泊「国王湖」
德国象征-迪斯尼童话城堡原型「新天鹅堡」
有蜜月之都美称的湖畔城市「琉森」，旅行梦想之地-法国著名小镇「科尔马」
特别安排「血拼麦琴根」拥有60多家知名品牌的奥特莱斯，德国知名品牌BOSS工厂即在此地
特别安排前往瑞士「拉沃酒庄品酒」
莱蒙湖畔「西庸城堡」；瑞士首都「伯尔尼」
蕾梦湖东岸有著闪耀珍珠美名之稱的優美城市「蒙特勒」
选用-中国国际航空公司班机；往返直飞省却舟车劳顿
造访瑞士阿尔卑斯皇后「少女峰」

个性定制专属行程独立包团（公司、大客户、亲友团队出游一站解决）

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行程介绍

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第1天
第2天
第3天
第4天
第5天
第6天
第7天
第8天
第9天
第10天
第11天
第12天

第1天上海法兰克福

法兰克福

上海法兰克福
CA935 1145/1805
今日于上海浦东国际机场集合，各位贵宾将乘坐中国国际航空公司班机直飞德国法兰克福。
（因航班原因，正餐在机上享用）

早餐：敬请自理午餐：敬请自理晚餐：敬请自理

第2天法兰克福维尔茨堡罗腾堡

法兰克福-维尔茨堡-罗腾堡
【法兰克福】（游览约1小时）,法兰克福正式全名为美因河畔法兰克福，被誉为“美茵河畔的耶路撒冷”、“德国大的书柜”。它不仅是德国乃至欧洲的重要工商业、金融和交通中心，同时又是一座文化名城。这里也是世界文豪歌德的故乡。法兰克福大教堂（外观）,是13至15世纪的哥特式建筑，又称为皇帝大教堂及加冕教堂，德国皇帝曾在此加冕。从14世纪迄今，已有600年的历史，虽几经战火，仍能幸免于难。
【维尔茨堡】（游览约1小时）,坐落在美因河畔，河水从维尔茨堡的老城中流过，河上有十五世纪遗留下来的老桥，河边还有城堡要塞，这是维尔茨堡经典的风景。维尔茨堡主教宫（外观）,又叫维尔茨堡宫，已被列入了联合国教科文组织世界遗产名录。主教宫恢宏的建筑内，有名的阶梯之厅不光是指这里的阶梯，还有从这里走向二层的巨大屋顶壁画部分。旧缅茵桥,它被称为布拉格的查理大桥的姊妹桥。沿着罗曼蒂克大道前进，这条规划良好的观光路线由26个市镇联合组成的观光联盟，蜿延的大马路由乌兹堡往北一直到位于陶伯河上的【罗腾堡】，充分保持着中世纪、文艺复兴时期城市的风貌，处处令人惊奇，宛如一活的博物馆。马克特广场、市政厅、古时钟等皆是重要的景点。

早餐：含午餐：含晚餐：敬请自理

住宿：当地四星级酒店

第3天罗腾堡名品村斯图加特

罗腾堡-麦琴根购物村-斯图加特
早餐后，前往德国著名品牌BOSS工厂所在地★麦琴根购物村自由购物，麦琴根名品村虽然只有2.2万人，却是全球闻名的购物天堂，论及*厂家直销店的众多和密集，全世界也无出其右。【斯图加特】，这是两大世界著名汽车的生产基地：梅塞德斯-奔驰和保时捷。这两家汽车制造商都以建造引人注目的新博物馆来阐述本公司的历史。参观◎奔驰汽车博物馆（游览时间：不少于1小时），若是爱车一族的您必将流连忘返。

早餐：含午餐：敬请自理晚餐：含

住宿：当地四星级酒店

第4天斯图加特斯特拉斯堡科尔马巴塞尔

斯图加特-斯特拉斯堡-科尔马-巴塞尔
【斯特拉斯堡】（游览约1小时）,素有小法兰西的美誉，这一区域拥有中世纪以来的大量精美建筑。1988年被联合国教科文组织列为世界文这也是首次一个城市的整个市中心区域获此荣誉，漫步其中仿佛回到中古时期，水道纵横，倒影婆娑，回眼望去，都是法兰西优雅的影子。斯特拉斯堡大教堂（外观）,大教堂曾经被众多诗人所颂扬，尤其以它那哥特风格的中殿、文艺复兴时期的天文大钟以及装饰丰富的雕刻大门而引人瞩目。称的上哥德式教堂的登峰之作，始建于1176年，直到14 39年才全部竣工，用孚日山的粉红色砂岩石料筑成。【科尔马】（游览约1小时）,法国小镇科尔马兼具法德两国风情的城镇，宛如童话故事场景，十分浪漫。这是一个号称“小威尼斯”的中世纪风格小镇，以古色古香的运河而闻名于世，运河上不断穿梭着搭载游客的小型汽船，络绎不绝。

早餐：含午餐：敬请自理晚餐：含

住宿：当地四星级酒店

第5天巴塞尔伯尔尼拉沃洛桑

巴塞尔-伯尔尼-拉沃-洛桑
早餐后前往【伯尔尼】,在伯尔尼老城区，古迹处处可见，这里保留了完整的中世纪历史风貌。伯尔尼老城市区街道中有许多街心泉，所以伯尔尼也被称为“泉城”。这些街心泉多为16世纪时建造，每个泉都有泉柱塑像，而这里的每一个雕塑都讲述着一个传说、一个童话，引人入胜。◎拉沃酒庄入内（游览约1小时）,（含门票品酒），拜访Lavaux Vinorama酒庄，品尝葡萄酒。接下来沿着“葡萄园小径”散散步，在湖边的小村度过悠闲地瑞士时光。来到瑞士文化名城【洛桑】，城市观光：参观洛桑大教堂，外观市政厅；漫步于洛桑旧城区。

早餐：含午餐：敬请自理晚餐：含

住宿：当地四星级酒店

第6天洛桑蒙特勒金色山口快车因特拉肯

洛桑-蒙特勒-金色山口火车-因特拉肯
抵达蒙特勒，参观湖畔的◎西庸城堡，其过去是萨波瓦公爵的城堡，石造的城堡在湖水的拥抱下，古朴的石墙和绿水碧波相映成趣，是瑞士境內难得一见的美丽城堡，也是具代表性的古堡；堡內完整保留著中古世纪的模样，有武器、教堂、地牢、廚房等，走入其中彷彿回到圆桌武士時代。搭乘◎金色山口列车，这是将日内瓦湖、图恩湖、布里恩茨湖和琉森湖等瑞士风光美的湖泊连接在一起的引人入胜的线路。它连接了瑞士中部德语区的古老城市琉森和西南部法语区优雅的湖畔城市蒙特勒。明丽的湖水，雄伟的阿尔卑斯山，悠闲的牧场，美丽的葡萄园--您可以尽情享受多彩的风景。

早餐：含午餐：敬请自理晚餐：特色餐

住宿：当地四星级酒店

第7天因特拉肯楚格

因特拉肯-楚格
今日◎少女峰（游览约4小时30分钟）,（含上下山火车票）她有“阿尔卑斯皇后”之称。乘坐观光火车登上海拔3454米的峰峦之上，客人可在山顶的餐厅一边品尝美食，一边体验会当凌绝顶的感受，体验阿尔卑斯山的神秘壮丽。【因特拉肯】自由活动。小镇位于阿尔卑斯山脉图恩湖及布里恩湖之间，这儿整年气候温和，湖光山色，环境优美，也是瑞士人心目中的避暑山庄,[荷黑威格繁华商业街]是因特拉肯主要的街道，您可以在此体验当地的风土人情。【楚格小镇】,楚格小镇地处苏黎士和琉森之间，镶嵌在田园般的湖光山色之中，*初由来自基堡（Kyburg）的伯爵们建立于13世纪。小镇所在的楚格州是瑞士小的一个州。每年5-10月是楚格风景好的时节，骑自行车赏景或者漫步湖边小径，悠闲惬意。

早餐：含午餐：敬请自理晚餐：含

住宿：当地四星级酒店

第8天楚格琉森苏黎世富森

楚格-琉森-苏黎世-富森
前往瑞士名城-【琉森】，参观城市地标--13世纪的卡卑尔木桥被马克吐温视为"世界上伤感的雕像"-石狮纪念碑◆。自由活动（约60分钟），整个老城都是步行区，老城的中心商业区在天鹅广场和狮子广场，著名的劳力士、欧米茄等手表品牌也在此。前往【苏黎世】稍作观光（30分钟左右），其仍然保持着它传统的一面：古朴的老城区、鹅卵石铺成的街道和两旁林立的各具特色的小商店。蓝绿色苏黎世湖上的白天鹅也是不可错过的美景。游览老街，圣母教堂，苏黎世湖。夜宿富森附近。

早餐：含午餐：敬请自理晚餐：含

住宿：当地四星级酒店

第9天富森新天鹅堡上阿默高

富森-新天鹅堡-上阿默高-罗森海姆
早餐后，后让我们出发前往参观浪漫之路上闻名于世的景点—◎新天鹅堡(如果关门则外观）。在众多的城堡中，著名的便是位于慕尼黑以南的新天鹅城堡，也叫白雪公主城，它是德国的象征。这犹如人间仙境的地方藏着有关魔法、国王，骑士的古老民间传说，它的建立者是巴伐利亚路德维希二世国王。他亲自参与设计这座城堡，里面有大量德国天鹅雕塑，他梦想成为一个童话般的世界城堡。由于白色城堡耸立在高高的山上，四周环山和湖泊，所以一年四季，风光各异。（由于新天鹅堡实行严格人流管控，若当天遇特殊情况无法入内，则外观，退门票13欧/人，敬请谅解）。随后驱车前往坐落在阿尔卑斯山脚下童话般的壁画小镇【奥伯阿玛高】，景点观光（不少于30分钟），这里处处洋溢着艺术气息和宗教精神，小镇的外墙大多都有手绘的各种主题图案，非常独特，小镇的木雕也名气颇大。

早餐：含午餐：含晚餐：敬请自理

住宿：当地四星级酒店

D10

第10天国王湖慕尼黑

罗森海姆-国王湖-慕尼黑
早餐后，前往有德国美丽的湖泊美名的【国王湖】，清澈的湖水倒映着阿尔卑斯群山，令人惊艳不已。特别安排搭乘◎国王湖游船前往山峦与湖泊环绕的◆圣巴尔特罗梅修道院，红色的屋顶与周围的盎然绿意，形成一幅浑然天成的绝美画作，让人佛仿置身画中，流连忘返。
随后抵达德国巴伐利亚省(又称拜恩)的首府【慕尼黑】。参观新市政厅为一哥德式建筑的范例，正面外观装饰富丽堂皇；旧市街玛丽恩广场是慕尼黑古城区的中心点，每日早上为了一睹壁钟表演，广场必定挤满了观光客。

早餐：含午餐：敬请自理晚餐：特色餐

住宿：当地四星级酒店

D11

第11天慕尼黑上海

慕尼黑

慕尼黑上海
CA828 1240/0555+1
早餐后，前往机场，办理退税及登机手续，我们乘坐中国国际航空公司班机直飞返回上海浦东机场。

早餐：含午餐：敬请自理晚餐：敬请自理

D12

第12天上海

抵达机场后，请主动将护照以及回程登机牌原件交给领队以便销签证使用。

早餐：敬请自理午餐：敬请自理晚餐：敬请自理

费用说明

费用包含: 1. 往返国际机票-经济舱；2. 签证费用；3. 旅游巴士；4. 中文地陪；5.全程四星级酒店双人标准间（如产生单间，客人需另补房差RMB4950元/人）6. 酒店西式早餐，中式午晚餐（六菜一汤）或如行程西式午晚餐；7.金色山口列车二等舱、拉沃酒庄、少女峰上下火车票、奔驰汽车博物馆、国王湖游船、西雍城堡、新天鹅堡（均不含讲解）。8.导游服务费。

需要您破费的: 自费：经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
1.护照工本费用；2.行程中自理用餐（西餐餐标约30欧元至60欧元不等）；3. 飞机、轮船、火车等其他交通工具的转乘期间的用餐，如行程所示；4. 个人境外消费（自费项目、导游推荐项目、酒店内城市过夜税、电话、收费电视、饮料等）；5. 人身境外意外伤害险（推荐购买保险，保障利益请咨询旅行社。）；6.上述已含费用中未题到的一切费用。

签证信息

è德国签证资料（以下材料均用A4纸清楚复印）
1> 申请表格:	字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表
2> 护照:	有效期在六个月以上，(护照*后一页申请人亲笔签名）；若是换发护照请同时提供旧护照。
3> 照片:4张	近6个月彩色照片（要求：2寸，35mm x 45mm*不含边框，彩色，白底），须为正面照，不能侧脸，不能露齿，不戴眼镜，露双耳，不佩戴首饰（照片背后用铅笔写姓名）
4> 身份证:	需要正反面复印，必须在有效期内。
5> 户口薄:	全家户口薄正本及户口薄每一页的复印件（不可缺页）如果夫妻不在同一本户口薄上，请提供配偶的户口薄全页。已婚申请人请提供结婚证复印件。
6>个人财产证明：	必备申请人提供近半年工资卡的银行明细，余额大于10000人民币。信用卡对账单领馆不予认可，如没有银行交易明细，领馆不予受理；（注：申请人的其他财产证明：如债券, 房产证, 购车证等请尽量提供，有助签证）
7>在职人员：	A：（在有效期内的）公司营业执照（副本或正本）复印件（需加公章）；申请人名片非营业性机构，政府机关，事业单位则提供清晰的组织机构代码证复印件（需加公章） B：在职证明（注：―请用公司抬头信纸打印加盖公章，上级领导签名写明职务和联系方式）《在职证明样本》附后
8>退休人员：	A：退休人员请提供退休证复印件近半年退休养老金银行交易明细，余额大于10000人民币。 B：凡70岁以上（含70岁）参团者，必须提供由三级甲等医院开具的健康证明原件，建议另行购买个人意外险，其保额保险公司将根据其健康情况及保险条例而定。 C：凡60岁以上（含60岁）参团者，必须提供由直系子女亲笔签名的子女同意书原件。
9>在校学生：	A：在校证明（即准假信，节假期间可申请） B：未满18岁孩童，需做出生医学证明公证认证：（中英文对照）；若父母只有一方陪同，则另一方请做同意申明书公证认证
11>无经济能力	18周岁以上无经济能力成人，如在校大学生，家庭主妇等，需要做本人和出资方的关系公证认证------（出生医学公证认证，结婚证公证认证）
12>外省市申请人	（上海、浙江、江苏、安徽）以外申请人，必须持有1年在沪暂住证以及在沪工作证明。

注：请用钢笔完整地填写，填写内容必须完全属实，如因填写内容不真实或短缺而造成拒签，本公司将概不负责,并将收取签证费每人1000元人民币。

致：德国领事馆上海签证处

2019年XX月XX日

兹证明 XXXX（女，出生年月：19XX年XX月XX日）于19XX年起受聘于XXXXXX有限公司，目前担任XXX之职，平均月收入XXXX人民币。此次将利用假期前往德国等国自费旅游，旅行日期是2019年X月XX日至2019年X月XX日。本次旅游的费用由个人承担。我院愿意担保其在完成此次旅行后按时归国，并恢复其在本单位的原职位。
XXXX有限公司
法人代表签名：
直线电话：

GERMANY CONSULATE - GENERAL SHANGHAI
Visa Section
DAY-MONTH-2019
To Whom It May Concern,

This is to certify that Ms/Mr. XXXX (Sex: Female/Male, Date of Birth: XXXXX) is employed by the XXXXXXXXXX Co., Ltd. as XXXXX since 19XX. Her/His monthly salary is RMB XXXXX.

We understand that she/he is planning a trip to Germany and other European Countries for X days from XX 2019 to XX 2019. All cost of tour expense will be paid by herself/himself.

We also guarantee that she/he will abide the local laws, and come back to China on the schedule.

We should be grateful if you would kindly issue an entry visa to facilitate her/his trip to Germany.

Yours Sincerely,

Legal Representative: XXXX
XXXXXXXX Co., Ltd.
(sealed & signature)

暑假/寒假所有学龄前儿童和在校学生随父母赴欧所需签证材料:
1. 出生医学公证函和认证（译成英文，此项业务在申请人户口所在地的区级公证处均有办理。公证办理完毕以后需要至所在地外事办公室办理认证手续，详情公证处会予以说明）
2. 学校证明函 （大致样式见下，如能中英文对照，*佳）
学校抬头
兹有我校学生 xxx同学 (男/女, 出生日期), 准备于暑假/寒假期间与其父亲xxx先生/母亲xxx女士一起前往欧洲观光游览, 此同学是我校x年级x班学生, 他/她平时在校表校良好, 遵守学校的规章制度.
我校保证, 此同学境外期间能遵守法地的法律, 法规, 并在此次欧洲观光旅游结束后, 能按时返回国内, 并继续在我校学习.
特此证明
学校全称
(学校盖章, 负责人签名)

3. 学生父母均需提供身份证
《如果单亲陪同前往，请另一方提供一份同意申明书（大致格式见下，*终格式以公证处为准）, 同时前往公证处公证，随后由上海外事办的认证。》
申明书
兹有我儿子/女儿: XXX, 年龄，与其母亲(我妻子)/父亲（我丈夫）:XXX，出生X年X月X日/与其父亲(我丈夫)/母亲（我妻子）:XXX，出生X年X月X日一起前往欧洲进行观光旅游, 我保证他们在欧洲期间能遵守当地的法规法律. 并在旅游结束后, 与团队一同按时返回国内, XXX继续在原校进行学习.
父亲/母亲亲笔签名
XX年X月X日

免责协议
本人以及身份证号（）参加国旅集团上海有限公司组织的月日至月日赴地区的旅游，团号为： NS-OM- ，本人已清晰了解贵社接待人员告知的所有注意事项，并明确对高龄人群(含60 岁及以上)、孕妇的相关要求。

本人及同行人承诺如下：
1. 本人及同行人充分了解自己的身体情况能够适合参加此旅游团，并承诺能够完成此次旅游团的全部行程，并按期返回。同时自愿提供在中国的紧急联系人（姓名），他（她）是我的 (与承诺人关系)，联系电话是。
2. 如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况，本人承担因此而产生的全部后果，并承担给贵社造成损失的赔偿责任。
3. 在旅游过程中，本人自愿放弃不适宜高龄人群参加的相应景点或相应活动；若因本人坚持参加而所产生的全部后果均由本人自行承担。
4. 在旅游过程中，因本人自身健康或自身意识性错误导致的意外伤害事故，贵公司不承担法律责任及经济赔偿。
5. 由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。本人已就此承诺告知了直系亲属并得到他们的同意。
6. 本人充分了解此次行程所涉及包含的“境外人身意外伤害险”只包含境外期间的突发受创等的保险，并不涉及赔偿因自身器质性疾病所引起的不适或就医等费用；同时也清楚此保险不涉及偷窃等财物的保险。同时我们也会自行准备自身需要的常用药物以上承诺内容是本人的真实意思表示。

对此函内的各项条款，贵社工作人员已充分告知本人。本人已阅读并完全理解各项条款的意思。若发生纠纷，以此免责协议中的条款承诺作为承担责任的依据。

特别提示：
1． 所有保险公司针对70周岁（含70岁）以上人士只赔付50%的保险赔付。
2． 怀孕超过 8 个月的孕妇一般情况下不要乘机。如有特殊情况，应在乘机前 72 小时内交验由医生签字、医疗单位盖章的“诊断证明书”一式二份，内容包括旅客姓名、年龄、怀孕日期、预产期、旅行航程和日期，适宜于乘机及在机上需要特殊照顾等）

以上
特此承诺！

旅行社盖章（签字）：承诺人（签字）：
直系亲属（签字）：
亲属联系电话：

日期：年月日日期：年月日

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另付费项目说明

序号	国家/城市	项目名称	参考价格	项目简介
1	德国	莱茵河游船	EUR.30	司机加班费、船票、预订费时间：1个小时左右
2	瑞士	琉森湖游船	EUR.40	船票，服务费，
3	瑞士	铁力士雪山	EUR.100	上下山旋转缆车费，门票，导游服务费
4	瑞士	日内瓦	EUR.40	国际联盟的前身联合国欧洲总部；参观哥特式、希腊、罗马式三种建筑风格于一体圣皮埃尔教堂；远眺杰特大喷泉。时间1小时左右，车资，司机导游加班服务费
5	瑞士	安纳西小镇	EUR.50	她是法国阿尔卑斯山区美丽的小镇，被称为“阿尔卑斯山的阳台”，又称“萨瓦省的威尼斯”。蔚蓝的天，碧绿的湖，青石铺路，五彩鲜花，古老房子，清澈小河，宁静而安详。车资、导游服务费时间：2个小时左右
6	德国	吕德斯海姆	EUR.50	有“酒城”之称的吕德斯海姆是莱茵河上的乐园，这里是莱茵区的中心区，也称葡萄酒区，年产2700万瓶葡萄酒。含：车资，导游服务费时间：1小时
另付费项目提示一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。五、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。六、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。

预订须知

特别提醒)	游客须知：此团最低发团人数20人，如未到成团人数旅行社将提前30天通知，游客可选择延期或更换其他线路。行程中所标注城市间公里数为直线距离，仅作参考
	旅行社含餐内容中不包括转机时间的用餐，敬请谅解！
	客人在境外期间不得擅自随意离团，否则将作为疑似潜逃，通报当地警署和移民局，逮捕后将被遣送回国。
	如遇天灾、战争、罢工等特殊情况，旅行社有权对行程做出适当的修改，并保留收取因发生上述特殊情况而产生额外费用的权利！
	随团队按时归国后，请主动在机场将护照交于领队，及时送往各大领馆完成销签工作，敬请配合！

预订需知：报名后若因个人原因取消行程，30天内收取机票定金2000元每人损失费（开票后收取机票全款损失费），其余损失（如签证费/房费/门票费）按照实际情况收取损失费用。

: 您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：前往宝山牡丹江路营业部、徐汇、闵行吴中路营业部、浦东民生路路营业部签署纸质合同。
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理。
4）电子签约：我们会将电子合同以短信的形式发送到手机，通过点击收到的短信链接进行签约。

: 您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)。
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。

温馨提示

一、安全提示
1. 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。在外活动时，您个人的钱款和其它贵重物品请一定随身携带，不要放在行李寄存处或旅游车内，也不要放在酒店房间里。入住酒店后可将贵重物品存入酒店的保险箱内，但离店时一定要记得取出，酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要委托不熟悉的人保管自己的物品，以免丢失后影响旅程及心情。
2. 乘坐交通工具时，钱款、护照和贵重物品不要放在行李箱中托运；司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全，请您在离车时不要把贵重物品遗留在座位上，保险公司对现金是不投保的。
3. 在整个旅行过程中，请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书），万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况，请您不要着急，并及时与我们北京总部、欧洲负责接待的旅行社及导游取得联系。

二、签证和销签提示
1. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担（此类费用包括但不限于签证费、送签保险费、送签服务费、机票相关费用、酒店取消费等）。
2. 使馆是否采纳或相信客人提供的材料，我公司无法干涉。关于签证申请材料：不论签证通过与否，各国使馆除退回护照以及相关证件原件以外，通常不退回其他申请材料（如银行存款证明书、户籍居住或夫妻关系证明、公证书原件等），请您特别注意！
3. 部分国家签证申请过程中，使馆将会根据客人的材料情况，抽查客人前往使馆面试，或者在客人回国后抽查部分客人本人前往使馆面试销签，面试费用自理。面试销签关系到使馆是否给予游客良好的记录，请您作好思想准备，予以配合。（使馆一般会在旅行团回国前一天通知旅行社，由旅行社通知游客。）
4. 销签时间一般为15天左右，旺季时间更长，具体时间长度取决于使馆的工作进度。对于个别客人因后续出国需要提前取出销签护照的要求我公司不能保证实现。
5. 团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）。

三、境外法规及风俗提示
（请根据各国家文化风俗习惯描述）

四、健康情况及保险提示
1. 游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。
2. 我社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。

五、综合提示
1. 我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会，请关注网站通知。若能提前确定，我们将会*时间通知您。
2. 由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的，旅行社不承担责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
3. 我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。

六、文明旅游
每位游客都应遵守法律，恪守公德，讲究礼仪，爱护环境，尊重旅游目的地文化习俗。让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，让我们共同喊出口号“文明旅游我先行”。

中国公民出国（境）旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

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