【浪漫之旅】海南三亚双飞5日游 【 全程网评五钻酒店大床房+升级2晚一线国际品牌福朋喜来登酒店,首晚蜜月布置 】

产品编号:07002591008出发城市:上海
行程概要: D1上海-三亚D2三亚D3三亚D4三亚D5三亚查看详细
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产品经理推荐

中国的“马尔代夫”蜈支洲岛畅玩一整天;追剧打卡地—亚特兰蒂斯
全程网评五钻酒店大床房,其中升级2晚一线海边国际品牌
壕赠价值910元潜水畅玩套餐
爱的保障——0购物0自费,每团不超过10对
练爱剧场——天涯海角朗诵爱的誓言、系同心锁、寄明信片
练爱剧场——天涯海角朗诵爱的誓言、系同心锁、寄明信片;
行程介绍
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
D1
第1天上海三亚

筹备已久的旅行终于要开始了,历经两个多小时飞行……我们到了美丽的鹿城,美丽的三亚。下飞机没多久就到酒店,爱巢已经被温馨浪漫布置过了,导游特意为我们准备了巧克力、水晶之恋果冻, 她说真好吃啊,哇哇,看着她洋溢的笑脸,我偷偷的乐了~!晚上送了我们一份“逍遥浪漫”宵夜:牛奶+糕点。

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:三亚中心凯悦嘉轩酒店大床房

D2
第2天三亚

◆睡到自然醒,早餐后出发前往国家4A景区【天涯海角】,可举行天涯朗诵,写下“相爱一生”的誓言,并让天涯海角的“邮戳”共同见
证这份情感,再用一生的时间来兑现彼此的承诺!(游览时间:120分钟);
驱车前往【三亚海昌梦幻不夜城】,来一场说走就走的海底世界游,赠送价值910元的【海棠湾潜水套餐】(约2小时)
温馨提示:午餐不含,在
1、【海豚湾潜水或海世界潜水二选一】
【海豚湾潜水】0距离与海豚亲密接触,一起平行伴游,水中嬉戏,呆萌娇憨、温顺可爱的海豚将和你一起雕刻短暂的海洋时光,幸运的你还
会看到世界上*干净的海豚之笑哦。
【海世界潜水】专业的美女教练带你潜入蕴含宝藏的海世界,带你穿越到蓝色大海的传说,邂逅神话故事里的人鱼公主。不小心闯进七彩热带
鱼群中的心跳,感叹海洋生物的奥妙和神奇。
2、【浮潜】在浮潜区与鳐鱼、蝴蝶鱼、神仙鱼等六七十种热带鱼共游,巡游在四千多平方的热带鱼王国,化身成一只没有烦恼的美人鱼。
3、【水上乐园】打卡网红玻璃船,独木舟,魔毯,Get新姿势,拍出轰炸朋友圈的大片。
◆【三亚海昌梦幻不夜城】2021年*新颖,*潮流,*受欢迎的新晋网红地标。以海洋为主题的一站式文娱综合体,携13大娱乐项目、30
余场环球风情演艺、8大主题餐厅精彩来袭,带您浪漫到起飞。
温馨提示:费用不含:1、潜水全面镜(100元/人/次)、浮潜全面镜(50元/人/次)、一次性呼吸咬嘴(30元/人/次);
2、潜水以及浮潜、水上乐园:要求儿童身高1.2米以上,60岁以内。
3、因年龄或者身体原因自动放弃,费用不予退还。
◆烛光晚餐:五星酒店烛光晚餐;

早餐: 酒店内早餐  中餐: 敬请自理     晚餐: 特色餐 (五星酒店烛光晚餐)

住宿:三亚中心凯悦嘉轩酒店大床房

D3
第3天三亚

◆5A级海岛型度假胜地【蜈支洲岛】:被誉为“世外桃源、情人岛”的蜈支洲岛风光旖旎,海水清澈。看白浪银沙、品椰风海韵,尽享2人
海岛假期;(浏览时间:至少240分钟,含上下岛时间);
◆【三亚国际免税城】:这里汇集众多国际*奢侈品牌;享受折扣,自由选购!(游览时间:120分钟);
*温馨提示:中晚餐不含。 中餐可在岛上用,晚餐可选择在免税店享用。

早餐: 酒店内早餐  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:三亚福朋喜来登酒店*海景大床房

D4
第4天三亚

◆【亚特兰蒂斯水世界】:营业时间:10:00-21:00;按照国际领先标准建造,拥有目前世界*先进的设备,起滑道总长达2510米;园区占
地面积超过20万平方米,*多可同时容纳13500名客人;在这里你可以感受放手一搏、海神之跃、鲨鱼穿越、激情漂流河、霹雳风暴、海洋
帝国、嬉水童趣等,感受澎湃来袭的速度与激情!(游览时间:4小时)
*温馨提示:如遇不可抗力因素,亚特兰蒂斯水世界景区不营业,我们将为您安排参观【亚特兰蒂斯水族馆】,费用不退,敬请谅解。
今天不含中晚餐,中餐可在亚特兰蒂斯水世界用简餐,晚餐二位可以自己去搜罗三亚美食,也可以让逍遥管家带您去酒店附近的海鲜市场自
由选购,找加工店加工,这里无论是海鲜还是加工费均为明码标价,童叟无欺。

早餐: 含  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:5“赞”豪华型酒店(网评)

D5
第5天三亚

睡到自然醒,你的时间你做主……12:00前记得退房哟,根据航班时间约定送机,结束您的海南之行。白天返程贵宾,将有车至酒店大堂迎接您到机场,办理登机手续后返航。总之,您的需求就是我们的责任,对逍遥海南的团队而言,行程结束并不是真正的结束,只是服务方式的转换。
浪漫推荐:6天5晚航班的您二位还可以自由参加我们的价值3599元婚纱摄影套餐,五星服务,惊喜价格,为您记录*美好的时光!详情请见附件。

早餐: 含  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

费用说明
费用包含
接待标准:
●交通:贵宾空调旅游车,保证一人一正座,4人以下导游兼司机。
●景点:行程内景区均含首道门票(必须乘坐观光车/索道才能进入到景区的,行程中已经标注“含景点观光车/索道”);温馨提示:景区赠送项目,如客人放弃或景区原因不能赠送,费用不退;行程中包含“海岛”景区,因赴岛工具特殊,景区对70岁以上老人及行动不便人士(如孕妇)不予接待,请慎重选择;部份景区内设的购物商场,属于景区自行商业行为,不属于旅行社安排的购物商店,旅行社不承担相关责任,游客可自主选择。
●导游:普通观光导游无法胜任本次贵宾接待,我们精挑细选十位“逍遥海南”品牌导游,培训成为私人旅行管家,提供24小时用心服务。
所谓服务,即是关怀;唯有精心,方有精彩;
●用餐:含4早1正,早餐均为中西式自助早餐(为酒店团队房价含,不用不退),正餐烛光情侣套餐餐标90元/人(配红酒一杯/人)
●爱的大礼包:情侣文化衫1件/人、定制沙滩拖鞋1双/人、同心锁1个/对、明信片1张/对
●保险:含海南旅行社责任险;建议游客提前自行购买旅游人身意外险;
●委托接待/代理社:海口民间旅行社有限公司,经营许可证号:L-HAN00102,24小时服务热线:400-870-1234,官方网址:http://www.517u.com。
需要您破费的
自费:经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择参加的另付费项目:
1.单间差。单间差是指旅游者要求独宿一间客房,或因无其他旅游者与之拼住所产生的费用。酒店可能为此类旅游者提供单床或双床房间。 2.行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。 3.旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。 4.依据当地风俗向服务人员支付的小费等(由您酌情自行支付)。 5.不含人身意外伤害保险和其它旅游保险。(温馨提示:中国国旅推荐您至少购买一项旅游保险,购买保险可以为您的旅途提供额外风险保障。) 6.上述费用包含中未提到的其他一切费用。
购物说明
另付费项目说明
序号 国家/城市 项目名称 参考价格 项目简介 最低参加人数
1 三亚 潜水 429元/人 神游海底是人们由来已久的愿望……海南的潜水具备国际潜水系统接待标准,品质更可靠,教练们经验丰富,各种不同深度的潜水可欣赏到不同的海底生物,感受被鱼群包围的惊喜——感悟热带天堂,感受清凉一夏!
另付费项目提示

一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要,旅行社提供《另付费项目说明》供旅游者参考,如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等)或无法预见的情况导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少另行付费的项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数,且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预订不上或实施项目的必要条件无法满足等情况,该另行付费项目将取消,已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数,导致费用增加,旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者应严格遵守导游告知的活动时间,避免由于旅游者不遵守另行付费项目时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生,不得影响其他客人正常活动。
五、旅游者参加另行付费项目时,特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示,尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动(如水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等),旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
预订须知
产品规范操作说明书
一、旅游要素基本服务标准:
1、酒店
1.1 按产品约定标准安排指定酒店入住,即所有产品使用酒店均需在指定范围内。
1.2 根据团队需求可在酒店大堂醒目位置摆放欢迎水牌。
1.3 酒店协助完成产品需要的客房物品摆放,及特殊需求的房间布置(如生日水果、贺卡、婚床布置等)。
2、餐饮
2.1 使用的餐厅必须具备合法资质。
2.2 团队必须在定点餐厅用餐,严格按照合同标准执行。
2.3 餐桌整洁干净,可按需求提前摆放酱油、辣椒等佐料。
2.4 餐厅可根据游客的餐饮习惯和需求安排菜式(如:少数民族等)。
3、景区
3.1 使用的景区必须具备合法资质。
3.2 景区根据等级提供完善的安全设施及配套服务。
3.3 根据景区实际情况可提供欢迎横幅、电子欢迎屏和 VIP 通道。
4.车辆
4.1 必须有旅游车运营资质(12 座以下无旅游车运营资质)。
4.2 车内音响、空调、GPS 安全监控系统设备工作性能良好,具备长途运行能力。
4.3 车内备有符合交通运营规定的灭火器、救生锤、麦克风等,且设备需能正常使用。
4.4 车厢保持干净卫生整洁。
5.司机
5.1 出团司机个人基本要求:必须持证上岗;服装整洁,精神饱满,形象得体;对游客礼貌、用语文明、微笑服务。
5.2提前15分钟,将车门打开,开启空调。
5.3司机应主动协助客人摆放行李。
6.导游基本要求
6.1 持有全国导游员资格证书。
6.2服装整齐干净,态度和善、亲切;无传染疾病,身体无异味。
6.3知识丰富,具有一项独特的技能或别具一格的带团风格。
6.4诚实守信,热爱导游工作,责任心强,做事严谨细致,能够做到以服务为前提。
二、团队接待服务操作要求:
1、 准备
工作
1.1 导游接到出团通知后提前 1 天(17:00 前)到公司领取行程表,并参加当天的团前培训,备齐出团相应物品,核实团队相关信息等事项的安排落实情况。根据产品接待要求领取相应的出团赠品,通知司机及相关随团工作人员等。
1.2确定团队信息后,按规定时间向游客发送欢迎短信,发短信后如游客在 1 小时内未回复短信,需以电话致游客,得到回信确认无误。
1.3 如散客团导游需要在酒店等候的,需在短信中告知游客机场或码头接站人员联系电话,及游客到达指定出口等,方便游客到达后与接站人员联系。
1.4 游客抵达海南前,导游需再次致电当晚入住的酒店前台,再次确认需要的房间数、房型及入住天数。
2、 接团
服务
2. 1 团队接待期间着装:禁止穿背心、奇装异服;裤子严禁居家短裤;严禁拖鞋。仪容仪表须整洁、干净。
2.2 团队抵达当天,再次确认航班、用房、用车等相关信息。
2.3散客:抵达海南*晚 18:30-21:00 导游在酒店大堂等候客人协助办理入住手续,21:00 后导游在酒店安排妥当后方可离开酒店,有特殊要求除外。
2.4计划团队:导游须着工作服接站;接站时必须举专用接站牌;与带队(全陪、领队)确认团队人数,检查团队行李物品等工作,提醒游客检查行李及随身物品,协助游客摆放好手提行李及随身物品,礼貌地清点人数确认无误后提醒司机启动车辆,再致欢迎词。
3、 入住
酒店
3.1 导游应提前与酒店确认需要的房间数及房型,有特殊要求的游客要提前安排妥当。
3.2 抵达酒店前收齐游客有效身份证件以便快速办理入住手续,提示游客检查房间应配物品数量。提醒游客需注意的安全事项,贵重物品存放前台或酒店保险柜,外出时记下酒店、导游电话等。
3.3 办理入住手续后,向游客介绍酒店情况及周边环境。特殊团(老年团或少年团等)要求提供查房服务。
4、 旅游
安排
4.1行程开始当天从酒店出发前,提醒游客贵重物品随身携带或寄存酒店前台,行李是否带齐.。
4.2每天出发前提醒并帮助游客系好安全带,保证游客车行安全。
4.3讲解要求:每天早上的讲解之前要向游客问好,告知当天行程,导游员随时注意活跃车厢气氛。游程中沿途分段介绍海南概况及行程景点等。讲解要求:规范,有依据,吐字清楚,讲解内容不可夸大事实,也不可随意捏造,语言内容文明或谐趣。导游员在车上必须讲解,每个景区的讲解时间不得低于 20 分钟。
4.4严格按照产品的基本服务承诺标准执行,不得随意压缩游览时间;
4.5 抵达景点前,应介绍该景点情况、停留时间、集合时间地点、安全事项等;提醒游客贵重物品随身携带。提示游客在景区不能购买国家禁止携带上飞机的玳瑁、珊瑚及违禁物品等。
4.6 游客因自身原因不参观景区的,导游需让游客签字证明,同时做好安全提示。
4.7 游览结束时,导游需在约定集合地点等候游客,督促司机提前打开车门,上车后需清点人数确认无误后提醒司机启动车辆。
4.8 当天行程结束前,必须向游客介绍次日的活动安排、叫早时间、用餐时间及出发时间安排。
4.9全程举旗配证,合理安排游客在车上的中途休息时间。
4.10行程中(游客合同中)约定已安排的购物点及可推荐的自费项目,导游必须到公司指定的合作单位执行,并不得擅自更改公司产品中公布的可参考执行价格,对不参加的游客妥善安排,绝不允许以任何手段强迫游客参与。
5、 用餐服务
5.1导游必须介绍海南餐饮特色,引导游客入乡随俗尝试体验不同地方餐饮风格。
5.2用餐期间需巡视上菜及用餐情况,核实餐点是否符合标准,随时关注游客用餐情况,出现问题现场灵活处理。
5.3若同一家餐厅重复用餐的,导游需提醒餐厅调整菜式。
5.4导游须在公司定点餐厅范围内安排用餐,如有特殊情况需提前报备,征得同意方可安排。
5.5用餐后需询问游客用餐情况,听取游客意见并及时反馈公司。
6、 送团服务
6.1 团队结束前与游客核对返程信息,落实送团车辆安排等事宜。导游应向全体游客致欢送词。
6.2 团队结束前按要求填写《服务质量回访表》,后进行服务质量回访,质访时导游需回避。
6.3计划团队应为游客办理妥登机(车、船)手续,送进安检后方可离开。散客行程结束时,导游需仔细填写“送机提示卡”交于游客,提前和订车部核对送机信息。
7、 质访要求
无特殊情况,要求每团必访,如团队出现问题要提前向质管部报备。
8、 结束工作
导游必须如实填写《出团小结》;游客返回 24 小时候后导游需再次短信向游客表达问候与感谢。
三、散客服务承诺及赔付标准
1.酒店服务赔付标准
1.1 入住酒店房间及酒店餐饮卫生不达标,1小时内未能有效解决的赔付50元/人。                                                                               1.2 酒店设施设备出现故障影响客人正常入住的,1小时内未能有效解决的赔付50元/人。                                                                          1.3 入住酒店不提供无窗房,违反赔付50元/人。
2.餐饮赔付标准
2.1 使用资质不全餐厅,赔付50元/人。
2.2 餐厅提供用餐标准,低于导游预订用餐标准,按当团餐标的双倍赔付。
2.3 经检验检疫部门核实并确认为食物中毒的,餐厅承担相关医疗费用并按当团餐标双倍赔付。
3.车辆及司机:服务承诺及赔付标准
3.1散客接送机
 
1) 接机工作人员迟到,赔付接/送机费的双倍 。                                                                                                                    2)送机工作人员迟到或造成游客误机的,承担相应费用之后,赔付接/送机费的双倍。
3)车辆空调无法正常使用,1小时内未解决,赔付按接送机费的双倍。
4)散客拼车等候发车时间超过30分钟,赔付30元/人。
 
3.2旅游接待用车及司机服务质量
 
1)无不可抗力因素,旅游接待用车及司机未能按时抵达指定地点,赔付20元/人。
2)旅游接待用车司机在车内抽烟,赔付20元/人。
3)旅游接待用车出现空调无法正常使用,或车辆出现故障无法正常行驶,3小时未解决,赔付50元/人。
4)旅游行程中司机擅自加点,赔付100元/人。
4.导游服务:服务承诺及赔付标准
4.1未提供持国导证导游服务(使用黑导),赔付2000元/人。
4.2在客人抵达前一天20:00点前未发送信息,或信息发送后一小时内未收到客人回复,未打电话联系,赔付50元/人。
4.3 18:30-21:30未在酒店协助客人办理入住手续并查房,赔付50元/人。
4.4未提前与酒店核对团队用房,造成客人抵达后无法正常入住的,赔付50元/人。
4.5未与客人核对行程,造成行程不符的,赔付50元/人。
4.6因未巡餐导致未发现餐点不符合约定标准的,赔付50元/人。
4.7行程中每个景区讲解时间累计不少于20分钟,赔付50元/人。
4.8未提示景点的游览时间及安全注意事项,赔付50元/人。
4.9未在约定时间到达集合地点,影响客人用餐或行程的,赔付50元/人。
4.10结束当天行程,未向游客宣布次日的早餐时间及地点,集合出发时间及地点,赔付50元/人。
4.11未按要求提前核对送机航班或送站信息等,造成游客误机误船等产生损失,除承担相应损失外,赔付200元/人。
4.12未经游客签字同意擅自压缩或更改行程,赔付100元/人。
4.13导游在全程服务中有辱客行为,赔付500元/人。
签约方式
您可以通过以下方式签署合同
1)公司签约:前往门市营业部签署纸质合同。
2)邮箱签约:我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱,在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件,并回复“已阅,同意签约”完成签约流程。
3)快递签约:我们会将盖章的合同快递给您,请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递,请在快件中注明,以便工作人员及时处理。
4)电子签约:我们会将电子合同以短信的形式发送到手机,通过点击收到的短信链接进行签约。
付款方式
您可以通过以下方式付款
1)公司支付:到公司现金付款,或POS机刷卡(银联)。
2)银行转账:通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3)网上支付:支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。
温馨提示

1.每位游客都应遵守法律,恪守公德,讲究礼仪,爱护环境,尊重旅游目的地文化习俗。让我们携起手来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,共同喊出口号“文明旅游我先行”。
2.中国公民国内旅游文明行为公约:
营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
1)维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2)遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
3)保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4)保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5)爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6)尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7)讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8)提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
3.旅途用餐节约倡议
“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”日常的一粥一饭,旅途的一餐一饮,从我做起,珍惜粮食、光盘行动,厉行节约、反对浪费,世界那么大,祖国那么美,我们一起享受旅途中的美好“食”光。
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