【国旅开班】南非+纳米比亚14天自然人文之旅跟团游 【 搭乘A350宽体客机、全程四星级、享用南非驼片餐和中式炒龙虾餐、特别安排鲸湾游船、参观红人部落 】国旅自组
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不含服务费1400元/人，两国签证费1400元，报名时随团款一起支付。
世界*古老的纳米布沙漠，攀登45号沙丘，感叹死亡谷的震撼！
享用南非鸵片餐 中式炒龙虾餐，极大的满足您的味蕾
全程四星级，特色酒店标准酒店入住，让你舒适旅行。
搭乘非洲*佳航空公司-埃塞俄比亚航空
特别安排参观红人部落，了解部落传统文化
特别安排纳米比亚Joe’s beer house 德式猪肘，极大的满足您的味蕾，品非洲美食
特别安排鲸湾游船，前往乘船出海观看海豹，成千上万只的海豹生活在此地
让您的旅途更加轻松惬意。
- 第1天
- 第2天
- 第3天
- 第4天
- 第5天
- 第6天
- 第7天
- 第8天
- 第9天
- 第10天
- 第11天
- 第12天
- 第13天
- 第14天
晚间于浦东机场集合搭乘埃塞俄比亚航空航班飞往埃塞俄比亚首都-亚的斯亚贝巴。
备注：由于夏时令和冬时令的原因，航班公司飞行时间略有调整
早餐：敬请自理 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
抵达亚的斯亚贝巴后转机飞往南非的母亲城之称的立法首都--开普敦。抵达后导游接机，随后特别赠送搭乘缆车上“上帝的餐桌”——桌山（如因天气原因，此项节目将被取消改为信号山参观），桌山因远望山顶平如桌面而得名，在此可俯瞰都市,远观茫茫沧海,眺望巍巍群山，并可观望开普顿市容。晚餐后送回酒店休息。
早餐：敬请自理 午餐：敬请自理 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
早餐后驱车前往豪特湾，途径12门徒峰，您可在此拍照留念。随后抵达豪特湾后乘坐客轮前往大西洋中的【海豹岛】（往返约1小时）（如因天气影响，此节目将被取消）。随后驱车前往【企鹅海滩】，途经著名的海军重镇—西蒙镇，抵达企鹅海滩后，您可观赏南非企鹅憨态可鞠的生活形态。午餐后驱车约1小时前往好望角自然保护区（参观约2小时），抵达后乘坐单程缆车登上【开普角】后，欣赏大西洋及印度洋的景色。随后前往【鸵鸟园】（参观约30分钟），了解鸵鸟的生活及饲养过程。晚餐后入住酒店休息。
早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
开普敦-斯泰伦布斯-法国小镇-开普敦（单程驱车约1+1小时）
早餐后前往开普敦地区风景秀丽的酒庄之路--Wine Route，据说*早的法国移民胡格诺教徒到此带来葡萄种植及酿酒技术，也是他们赋予了这座城镇浪漫的气质，从此给这片小镇涂上了浓重的法国色彩，也使这座风景秀美的小城日后美酒飘香。并请大家品尝数种红白葡萄美酒，让大家齿唇留香。随后前往胡格诺纪念碑拍照（约10分钟）。午餐特别安排在具有百年历史的Franschhoek station 餐厅享用，搭上一小杯当地啤酒。回味在唇舌间。。随后前往斯泰伦伯斯：这是南非第二古老的城镇，沿街各种风格的欧式民居每一幢都是精美的艺术品，形成一道靓丽的人文风景线。另有南非古老的大学——斯泰伦博斯大学坐落其中，没有围墙的校园散落在小城的东北部，悠闲漫步的游人与匆匆赶往教室的学生交织成一幅有趣的图景。结束后返回开普敦。晚餐后入住酒店休息。
早餐：酒店内早餐 午餐：当地餐 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
内陆航班待定
早餐后，搭乘内陆航班飞往约翰内斯堡，抵达后导游接机，驱车前往南非行政首都—比勒陀利亚。途径【教堂广场】，其中南非*任首相—克鲁格总统雕像尤为惹人注目。随后外观古希腊建筑形式景色优美的【总统府】（约30分钟）。午餐后前往位于市郊的【先民纪念堂】（参观约1小时），在那里你可欣赏到世界上*长的浮雕。随后返回约翰内斯堡，进入【钻石店】约2小时，自由选购。晚餐后入住酒店休息.
早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
约翰内斯堡--太阳城-约翰内斯堡（单程驱车约2.5小时）
早餐后驱车前往早餐后驱车前往【比林斯堡野生动物保护区】：南非四大野生动物园之一。苍茫的大草原，起伏的山坡，著名的Big Five（大象、犀牛、野牛、狮子、豹子）携众野生弟兄登场，请您领受野性的呼唤……记得带好您的远摄相机和望远镜哦。午餐后参观【太阳城】（参观约2小时）。此城乃南非政府于二十世纪70年代花费数十亿兰特而建，是多届世界小姐选美的所在地。抵达后前往参观地震桥、仿夏威夷海滩等景点。随后返回约翰内斯堡。晚餐后入住酒店休息。
早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
参考航班，具体以实际出票为准
早餐后搭乘航班飞往温得和克，抵达后导游接机，如果时间允许安排城市观光，参观著名的德国路德福音大教堂, 国会花园等地标性建筑及景观。著名的路德福音哥特式教堂被纳米比亚人视作珍宝，精心呵护，墙上的刻文讲述着它的修建历史，所有教堂的基石1907年从欧洲运来，之后花了3年多时间才将其修建完成。教堂虽然已有超过100年的历史，仍然风采依旧，红色墙面和彩色玻璃鲜明夺目。国会花园位于纳米比亚国会大厦前，风景如画，经常能看见温得和克的新人在这里为婚礼拍照留念。晚餐后入住酒店休息。
本团行程中“纳米比亚段，有可能与我公司其他旅游团拼成一个团共同完成。本合同签署者已经知晓并无其他任何异议。
早餐：酒店内早餐 午餐：敬请自理 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
早餐后驱车前往苏丝斯黎--- 一个神秘而古老的土地，里面有全世界*古老的沙漠。许多到过纳米比亚的游客都评价说再没有比苏丝斯黎沙丘更好的沙漠了，它那庄严高耸的沙丘及巨大的星形山脉是艺术家和摄影师所寻觅的主题，*大的一个沙丘高达325米，为世界上*高的沙丘。这里也是非洲*有大象、犀牛、狮子栖息的沙漠，她独特的自然美景谋杀了不少摄影发烧友的胶卷。抵达后稍事休息，自由活动。可以参加当地的自费活动如小飞机或直升机观赏壮的的红色沙漠美景。
早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：中式桌餐
住宿：经济型酒店
苏丝斯黎-鲸湾/斯瓦科普蒙德（单程驱车约5.5小时）
一早进入沙漠区欣赏著名的45号沙丘, 前往世界自然遗产死亡盆地。抵达死亡谷前五公里换乘敞篷吉普车，抵达后步行进入死亡谷, 观看千年古树及壮观的红色沙丘, 还有机会攀登沙丘相当有趣, 在晨曦下，它美丽得像海市蜃楼图画，金橘色的沙粒照耀大地。随后出发前往大西洋海岸著名的海鲜出产城市—鲸湾。
早餐：酒店内早餐 午餐：当地餐 晚餐：特色海鲜餐
住宿：当地四星级酒店
鲸湾/斯瓦科普蒙德
早餐后出发至鲸湾乘船出海观看海豹，成千上万只的海豹生活在此地，还有海豚跟着船一同玩耍跳跃, 船只乘风破浪前往著名的景点鹈鹕岬, 在此享用鲜美的生蚝, 香槟酒及各式当地点心另人心旷神怡。下午自由活动，可以参加精选的自费项目（见自费表）
早餐：酒店内早餐 午餐：游船餐 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
鲸湾/斯瓦科普蒙特色-辛巴红泥人部落-埃托沙国家公园(单程驱车约7小时)
早餐后前往辛巴部落参观, 辛巴部落是着名的非洲傳統部落, 至今仍維持著数千年前的古老生活方式。旅客有機會和他们做面對面的接觸，並了解部落的傳統風俗 。數百年來，他們的生活方式和習俗都一往如昔，其獨特的原始人文景观及外貌為世人所惊艳。后前往非洲著名的埃托沙国家公园。
早餐：酒店内早餐 午餐：当地餐 晚餐：当地餐
住宿：经济型酒店
早餐后乘坐旅游车展开激动人心的动物追踪之旅，每日清晨和日落黄昏时分都是保护区内*热闹的时候，狮子、花豹、猎豹、鬣狗等草原猎手纷纷外出觅食，展现绝杀本领。早晨光线安静柔和，是摄影爱好者拍摄动物百态的*佳时刻。埃托沙在当地语言中是“白色干水之地”，这个名字来源于占地面积超过公园三分之一、旱季干涸的埃托沙盐沼，在追踪动物的途中也会路过这片巨大的盐性沙漠，一睹其壮观辽阔。离开保护区之后驱车返回首都温得和克。晚餐后入住酒店休息。
早餐：酒店内早餐 午餐：当地餐 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
早餐后驱车酒店稍作休息，整理好行李，前往机场，搭乘航班飞往亚的斯亚贝巴，随后转机飞往上海。
早餐：酒店内早餐 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
抵达后转机飞往上海。结束此次，结束愉快的南非、纳米比亚之旅。
备注：由于夏时令和冬时令的原因，航班公司飞行时间略有调整。
早餐：敬请自理 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
- 费用包含
- 1:全程国际往返机票经济舱
2.行程所列全程四星级以及非洲特色酒店住宿酒店标准双人房，如需安排其他房型，我们将尽力安排，但不能保证
3.行程所列用餐；（导游将根据实习情况安排桌子的数量，不含酒水饮料）
4.包行程所列景点之*门票
- 需要您破费的
- 自费：经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
1.各种洗衣、电报、电话、饮料及一切私人费用
2.如客人在境外，自行更改交通、住宿、用餐等，我社不予协助退款
3.各种个人保险（请您在出发前自行购买各种您需要的保险）
4.机场离境税（如有），不含服务费1400元/人，两国签证费1400元，报名时随团款一起支付。
5.以上费用包括里面未提及的任何费用
1.有效期自入境日起至少有6个月以上的中华人民共和国颁发的护照。旧版护照必须有本人签名。
2.两寸白底彩色照片2张（必须按照宽35*长45规格）
3.个人资料表（必须填写真实，写明手机号码、职务，且有本人签名,表格必须注明是否有亲属或朋友在南非工作或生活）
4.单位在职证明（必须盖有公章和领导签名）请不要本人签字
5.若企业法人需提供营业执照复印件并全文翻译
6.有去过黄热病毒国家的要提供 黄本原件或免打证明。
7.儿童提供出生证复印件
补充材料：
1.小于18岁的儿童（学生需提供英文版在校准假证明，寒暑假期间可以用学生证原件代替）
a、与父母同行，需要另外提供一家三口的出生证明公证和出生证复印件（公证没期限，有就可以）
b、与父母一方同行，需另外提供一家三口的出生证明公证及不去一方的同意书公证和出生证复印件
c、与亲戚同行，需另外提供一家三口的出生证明公证和亲属关系公证
及父母双方的同意书公证和出生证复印件
2.大于18岁的学生需提供英文版在校准假证明，寒暑假期间可以用学生证原件代替
8.自由职业者、家庭主妇及其他没有固定单位的未退休人员：提供近
3个月的银行对账单，余额大于3万，截止日期为送签日期前7日。注意：流水必须为经常使用的借记卡流水。只有几笔交易的流水不能作为送签材料使用。
另：南非送签关于无业人员提供的流水，团签必须另外提供一份全英文的财产来源说明，个签必须提供中英文的流水（如提供不了，必须支付75/页的翻译费）
4.退休人员：需要另外提供退休证原件，70岁以上老人再另外提供全程保险
注：1.南非团，每团都需要提供领队证原件送签证；2.南非需要护照原件整团销签
注意点1：个人资料表要完善，客人要写清楚自己的职务，资料表上增加了一栏“是否有亲属或朋友在南非”，选择“是”的要写明亲戚或朋友的姓名、生日、护照号或身份证号、呆在南非的理由（一定要写清楚，例如在南非工作等）。没有亲戚朋友在南非的直接选“否”。
注意点2：在职证明上的盖章和签字要属实。一定要提供有公司名称的抬头纸。在职证明上一定要有客人所在公司的地址和电话。
注意点3：签证申请表、个人资料表、护照后面要有客人的亲笔签字且这三者要一致，否则签证中心不接收。（需检查护照后面是否有客人的签字，新老护照都需要签字。）
纳米比亚
客人提供：
1. 护照原件
2. 二寸白底彩色照片2张
3. 个人资料表
4. 未满18周岁的未成年人
l 出生证公证书（中英文）原件 注意：是出生证公证书
l 随父母其中一方去旅游，必须提供另一方的委托授权公证书
l 父母结婚证公证书（中英文）原件
l 父亲、母亲身份证复印件。
5. 五万存款证明，至少冻结半年。（可选）
6. 身份证明材料（可选）
l 如果在职，请提供在职证明原件
l 如果退休，退休证复印件
l 如果在校学生，在校证明原件。
注：1.南非团，每团都需要提供领队证原件送签证；2.南非需要护照原件整团销签
黄热病区域国家名单
申请人来自或将要前往黄热病地区需出具黄热病疫苗注射证明，以下是在黄热病区域的家:
非洲：肯尼亚、坦桑尼亚、埃塞俄比亚、布隆迪、利比里亚、贝宁、马里、布基纳法索、尼日尔、喀麦隆、尼日利亚、中非共和国、圣多美和普林西比、乍得、塞内加尔、刚果、塞拉利昂、赤道几内亚、索马里、安哥拉、苏丹、冈比亚、卢旺达、加蓬、几内亚、多哥、几内亚比绍、乌干达、加纳、扎伊尔、象牙海岸
南美洲：巴西、秘鲁、哥伦比亚、巴拿马、玻利维亚、圭亚那、厄瓜多尔、苏里南、法属圭亚那、委内瑞拉
黄热病疫苗接种点上海地区受理时间及地址电话如下，其他地区请咨询当地防疫中心。
上海接种时间：每周一至周五上午8:00~11:00,每周一至周四下午13:00~15:00
地址:上海市中浦东新区金桥路2090号 电话:021-62688851
所需资料：身份证原件 1张2寸彩色照片 人民币（约70元，具体请咨询防疫中心儿童：出生证明原件 户口本原件 1张2寸彩色照片 ，黄皮书在出发前10天必须办好
超过60周岁以上的不需要注射疫苗，只需要开具预防接种禁忌证明即可，此证明等同于黄皮书同样10年有效，请妥善保存。
特别提醒
自2016年6月1日起，所有18岁以下儿童提供亲属关系公证，出生证明公证，同意书公证，都必须各准备两份，一份用于领馆送签材料，另一份用于入境南非使用（一切送予领馆材料不予退还）
| 序号 | 国家/城市 | 项目名称 | 参考价格 | 项目简介 | 最低参加人数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 约翰内斯堡 | 比林斯堡野生动物保护区敞篷车 | 110美金/人 | 乘坐敞篷车，更近距离的观察动物（约1.5小时） | |
| 2 | 开普敦 | 搭乘360度旋转吊车登上桌山 | 80美金/人 | 搭乘360度旋转吊车登上桌山。于山顶可俯瞰母城全景。桌山耸立在开普敦中央，因远望山顶平如桌面而得名，在此可俯瞰都市，远观茫茫沧海，眺望巍巍群山。桌山不单是世界十大名山之一,也在世界遗产候批名单内。 | |
| 3 | 开普敦 | “全鲍宴” | 130美金/人 | 中餐厅享用特色鲍鱼老鸡汤，参考菜单如下（仅供参考，具体以实际为准）： | |
| 4 | 鲸湾&斯瓦科普蒙德海 | 三明治湾沙漠巡游 | 130美金/人 | 下午乘坐专业沙漠导游驾驶的越野车， 开始惊险刺激的三明治湾沙漠探险之旅。在高耸沙丘上欣赏汹涌滂湃的大西洋，观看倒沙入海的世界奇观；沙漠导游会寻找各种小动物供游客观赏，有机会看到蜥蜴、阔趾虎、变色龙等等。沙漠探险到了尾声，专业司机会驾驶越野车展示从沙丘顶部俯冲下坡的绝技，从高耸陡峭的沙丘冲下，越野车平稳下滑带给游客新鲜刺激的独特体验。 | |
| 5 | 鲸湾&斯瓦科普蒙德海 | 斯瓦克蒙德直升机航拍 | 1400美金/人 | 通过直升机沙海相连的独特景致。航线：Dune Landscape,Walvis Bay, Salt Fields, Kuiseb River mouth,Sandwich harbour, Sand sea, Long beach, Swakopmund。时间：约1h20min。需国内出发前7天预订，旺季需提前10-12天预订。 | |
| 6 | 鲸湾&斯瓦科普蒙德海 | 小飞机航拍 scenic air swakop R1 | 1150美金/人 | 航线：Swakopmund, Walvis Bay, Namib Desert, Shipwreck, | |
| 7 | 鲸湾&斯瓦科普蒙德海 | 小飞机航拍 scenic air swakop R2 | 2150美金/人 | 航线：Swakopmund, Rossing Mine, Spitzkoppe, Brandberg&Ugab River, Damaraland Neapolitan lava flows, Cape Cross, Skeleton Coast, Shipwreck, Salt Pans&Swakopmund。时间：约2h6mins。活动简介：通过小飞机沙海相连的独特景致或者骷髅海岸的神秘荒凉。注意事项：*多5人。时间：约2h6mins。活动简介：通过小飞机沙海相连的独特景致或者骷髅海岸的神秘荒凉。注意事项：*多5人。需国内出发前7天预订，旺季需提前10-12天预订。 | |
| 8 | SOSSUSVLEI | 热气球 Hot Air Ballon | 600美金/人 | 客人于大约日出前30分钟在酒店集合，热气球随着太阳升起，在热气球上欣赏沙漠变幻的美景，*后在登陆点享受香槟早餐，之后乘车返回酒店。 | |
| 9 | SOSSUSVLEI | 沙漠夕阳巡游 Sundowner | 75美金/人 | 活动简介：下午从Namib Desert Lodge或Sossusvlei Lodge出发，到达庄园的私人保护区，在一个视野广阔的地方欣赏壮观的日落。 | |
| 10 | SOSSUSVLEI | 直升机航拍 1 Helicopter R1 | 580美金/人 | 航线：sesriem canyon & elim dune scenic flight 斯陵峡谷，伊莱姆沙丘。时间：约30mins。通过直升机发现纳米布沙漠的壮阔，从令人叹为观止的草原，到Sossusvlei高耸的沙丘和死亡谷的神秘。 | |
| 11 | SOSSUSVLEI | 直升机航拍 2 Helicopter R2 | 770美金/人 | 航线：sesriem canyon - dune 45 - elim dune 斯陵峡谷，45号沙丘，伊莱姆沙丘。时间：约45mins。通过直升机发现纳米布沙漠的壮阔，从令人叹为观止的草原，到Sossusvlei高耸的沙丘和死亡谷的神秘。 | |
|
另付费项目提示 一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。 二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。 三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。 四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。 五、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。 六、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。 |
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| 序号 | 城市 | 购物店名称 | 停留时间 | 商品说明 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 约翰内斯堡 | Tantent Jewellery | 各1-2小时 | 钻石、工艺品、等 |
| 2 | 约翰内斯堡 | Jewel Africa | 各1-2小时 | 钻石、工艺品、等 |
| 3 | 约翰内斯堡 | Diamond supply | 各1-2小时 | 钻石、工艺品、等 |
| 4 | 开普敦 | Jewel Africa | 各1-2小时 | 钻石、工艺品、等 |
| 5 | 开普敦 | Born in africa | 各1-2小时 | 工艺品等 |
| 6 | 开普敦 | Diamond supply | 各1-2小时 | 钻石、工艺品、等 |
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购物提示 一、为了满足旅游者购物需要，旅行社提供《购物商店名录》供旅游者参考，如有购物需求的旅游者可自愿选择参加。 二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间。 三、旅游者应严格遵守领队、导游告知的购物时间，避免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。 四、旅行社特别提醒旅游者，谨慎购物、理性消费。旅游者在本列表所列商店购物，如所购商品属于假冒伪劣商品，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往的购物商店，如发生质量等问题，旅行社不承担责任。 五、境外购物后办理退税存在一定风险，由于境外退税环节较为复杂，可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因（包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等）导致不能退税的，因旅行社对上述问题无法掌控，故不承担因退税问题产生的任何责任。 六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同，本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店，但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异，请旅游者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。 |
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1、请支付定金10000元/人，定金支付后若因客人自身原因要求取消则定金不予退还。因报名人数不足无法成团，我社将在7天前（含7天）通知游客协调延期或取消旅游，我社不承担违约责任，客人可改期或要求退回定金。
2、如签证申请通过后，游客自行取消行程，或者因结伴同行中某人被拒签后发生其他同行者也自行取消的情况，游客必须承担相应的损失（包括订房损失费、签证费及签证服务费、国际国内交通票损失费等）。
3、我社保留因航空公司上涨燃油附加税、签证费等不可预测因素向客人追加费用的权利。
4、因自然灾害、政治因素等不可抗力因素，或者乘坐航班延误等非旅行社造成旅游延误或取消的情况，我社不承担由此造成的经济损失。我社将严格按照国家旅游局和上海市旅游局的官方文件作出妥善处理。由于流感、海啸、地震等不可抗力原因，在国家旅游局未发布紧急通知禁止游客出行的情况下，由客人主动提出退团者，则按照正常取消来收取损失费。
5、凡持非中国大陆护照的游客，请自行办理前往目的地国家的签证和再次回中国大陆的签证。如因此问题造成出入境受阻，由游客自负责任。此条同样适用于自备签证者。
6、依照旅游业现行业规定，本公司有权依据出团人数情况，调整房间分房情况。客人报名时为单人或单数（如三人），致团队分房时产生单间，我社有权利调整夫妻及亲属住宿安排，若无法调整或拼住而产生单间差，单间差请客人自理；请给予理解;。
7、团队机票不可更名、不可改期、不可退票。所有行程航空公司或航班时间等问题均以出团通知书为准，我部在不减少景点的情况下，有权调整景点顺序和航班时间。
8、我社投保的是旅行社责任险（旅行社为自己投保，投保人、被保险人、受益人均为旅行社），根据相关旅游法规规定，旅行社不得为游客购买保险，强烈提醒游客自行购买个人旅游险。
如客人参团前自身带有疾病，如：心脏病，冠心病，高血压等，在境外如有发作，保险公司不予以理赔，我社也不担赔偿责任。
9、因领队及境外接待能力和照顾能力有限，为防止意外发生，恕不接受75岁及以上游客参加任何旅游线路，70-75岁的游客需要家属陪同，敬请谅解。
- 您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：前往门市营业部签署纸质合同。
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理。
4）电子签约：我们会将电子合同以短信的形式发送到手机，通过点击收到的短信链接进行签约。
- 您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)。
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。
温馨提醒：
(1) 中国海关禁止携带象牙以及象牙制品（包括国家规定不允许携带的任何物品），请不要购买与携带携带，否则产生的任何后果，我社不承担任何责任！
(2) 上海打黄热病疫苗地址：上海国际旅行卫生保健中心 地址：浦东新区金桥经济技术开发区金桥路2090号 周一至周五，上午8:00 - 11:00周一至周四，下午13:00 - 15:00 法定节假日除外。预约电话：021-63295026。
特别注意：
1、如遇海边或山地等，请不要擅自下海或进行登山活动，因此而造成的任何伤亡请自行负责；
2、行程中任何项目，小孩、老人及自身患有心脏病、高血压等疾病和自身条件不适宜参加的游客禁止参加，否则有任何后果自行负责；
3、请您出行前做好身体检查，以保证健康的身体参加旅游活动。如果超过65岁请提供健康证；领队和导游为保证整个团队质量将会无暇照顾老年人，所以70岁及以上老人必须由家属陪同，75岁及以上老人恕不接受报名，敬请谅解。
4、团队机票不得转签、改期、退票，因非我公司原因的不可抗拒因素（如天灾、战争、罢工、交通管制等或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等特殊情况），我公司有权取消、变更行程或延期发团并且不承担任何违约赔偿责任；如因个人原因误机，造成的任何后果自行承担！
5、根据《中华人民共和国旅游法》，出境旅行者不得在境外非法滞留，随团出境的旅行者不得擅自分团，脱团；
6、根据《中华人民共和国旅游法》，因不可抗拒因素或者旅行社、履行辅助人已尽合理义务仍不能避免的事件，导致的行程调整，变更等我公司不承担任何法律责任。造成滞留的，旅行社应当采取相应的的安置措施。因此增加的食宿等费用，由旅游者承担。
7、按照国际惯例，司机和导游每天工作时间不超过8-10小时，如超时，则应付相应的加班费；
8、依据*终出团人数情况，调整房间分房情况。有住宿要求的客人请提前告知，如果可以安排只需支付单间差即可，如不能安排我们将在出发前告知。如报名时人数为单数而导致我们产生单间，请自行承担单间差或与同行的人加床。
9、请您仔细阅读以上内容，如有疑问，请主动提出，未提异议视为知晓上述事项并确认。
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