携程丽江分公司

更独特的旅游路线，更强大的团队，金牌导游，全程无购物，棒棒的

古城内最大的散客接待中心，店内环境也很好。有很多个性化线路，也有携程提供的包车服务。 价格稍高以一些，不过携程大品牌，质量靠谱。

旅游看到这个就进去了，觉得携程比较靠谱应该不会被骗，刚从里面出来的时候十分满意，虽然里面推荐的行程都是携程网上报价最贵的，本着贵一点应该会好一点的想法，也就定了，结果坑爹啊！后来我查了一下，150块的是一样的！80块的骑马是路边，150的跟280一样了！ 定的280一个人的拉市海项目，说好晚上会有人联系我们，结果晚上我们等到9点都没人联系，没有电话没有短信，我就打电话联系合同上的联系人，联系人说要10点11点联系，等到11点一直不睡也没看到有短信，无奈那么晚了只能睡觉。第二天早上8点我又电话联系人，联系人说会联系我们的。结果！合同上写的明明白白是10点皇冠酒店门口，我们俩怕迟到，9点45就等在门口，10点终于有人电话我，说还要十分钟才能到！从昨天开始一直到集合时间，才有人跟我联系！没错！人家车刚发出来，又等了半小时才来车，来车开了半个小时到马场，让我们买手套查票，手套买好票查好，说没马了让我们回去等！让我们再回去等！！！还好后来没让我们回酒店，到了一个他们说是“会所”的地方，等了又半小时，问我们“要骑马还是要吃饭”，这时候我们已经无语了，就说随便吧，骑马吃饭都行。他们问了一下在现场要吃饭的好像多点，那就去吃饭。之后又开始漫无目的的等待，又等半小时，突然发现我们旁边都没人了，再找那里的服务员才知道刚才说吃饭的又想骑马了，于是人都跑光骑马去了！饭是桌餐，只有我们俩于是就要等下一批人来了一起吃饭！简直无语！忍无可忍发火！打携程电话投诉！总算再给我们摆了两人份的饭！再给安排骑马，真不知道要是不发火吵架今天我们会不会被忘一天！ 这是整天的活动，还有坑爹的就是汽车票！携程代卖长途客车票！大家知道客车票是有位置可以选的，价位也不同，为了买个能在第一排看景色的位置，我们选了下午1点半的车！为了这个位置！一整天就浪费了！然后大家都想得到，第二天坑爹的来了！我们买的3号4号座位果然不是第一排的！是第二排而且还有车厢部分！阻挡视线！还不如再后面的位置呢！后面至少侧面是玻璃！携程的人说3号4号位置是右边第一排，结果人家右边第一排是48.49！ 整个旅行过程中跟携程有关的都坑爹！后悔死了！奉劝各位来旅游的千万别定携程实体店！网上至少还能投诉，这里投诉也白搭！