来源:人民网
美丽的海南三亚是很多人梦想的地方,但石家庄赵女士的海南之旅却备感堵心。从2月17日回来直到现在,赵女士仍然为自己的三亚之旅“憋屈”不已。
昨日(23日),赵女士打来热线,详述了自己在三亚旅游的遭遇,希望能讨个说法。
赵女士的三亚之旅——“同样的旅行却比别人多花了钱”
赵女士是2月4日在河北豪景旅行社报的名,参加2月12日到17日的三亚六天包机旅游。之前她咨询了多次价格,都是2990元/人,不降价,于是按这个价格报了两个人,决定带上大学的女儿去三亚玩一趟。
等上了飞机,赵女士就发现自己交的钱明显贵了。她接连询问了身边的多名游客,得知这些游客交的钱都是2460元/人,比自己少交500多元。这样算下来,她们两个人就多交了1000多元。
“四星级旅馆怎么条件这么差?”
按旅行社给的承诺,游客入住的应该是四星级酒店。可是赵女士对自己的住宿非常不满意,她说,当时住在了一个很偏远的旅馆,自己和女儿被安排在一楼,非常潮湿,地上都是蚂蚁和虫子,而且晚上总听见门响,睡不好觉。第二天女儿特意问旅馆服务员:“你们这里是四星级酒店吗?”服务员说:“你说的什么星级我没听说过。”