从2012年1月1日起，上海铁路局对电话订票、互联网售票、代售点和车站窗口售票预售期进行调整，并分地区实行错时售票。
这个局车票预售期调整具体方案为：电话订票（95105105）、互联网售票（www.12306.cn）预售期为12天 （含当天，下同）；市内代售点售票窗口预售期为10天；车站售票窗口预售期由各站根据实际情况自行确定，以各站公告为准，上海地区车站窗口预售期为3天。学生票自2011年12月28日起可通过电话订票、互联网订票或售票窗口购买2012年1月8日至2月26日期间学生往返票。
针对春运购票高峰时旅客集中访问电话订票、互联网售票系统，容易造成系统运行慢、影响售票速度等情况，该局从1月1日起，对管内上海、浙江、江苏、安徽地区当日进入预售期的最新车票起售时间进行了调整，实行分地区错时售票，以分散高峰期系统售票压力。
具体为：杭州直属站、宁波车务段、金华车务段、浙江金温铁道开发有限公司范围内的列车车票起售时间为10时；
