报告质疑，星光大道过于商业化，拍摄纪念照片的摊档林立，却缺乏让游人休息的设施。香港旅游发展局去年收到一宗相关投诉，该局主席田北俊对结果表示惊讶，会参考建议，稍后与星光大道管理公司联络，探讨改善空间。
无凳休息太多影相档
CNNGo网站指出，全球部分旅游景点重金宣传，吸引大批游客观光，部分却令旅客失望而回。网站选出全球12大“失望”景点，香港的星光大道高居第2位。报告批评，星光大道过于商业化，“你可以看到旅客成群结队，在举着旗的导游带领下，涌向星光大道的焦点—李小龙铜像，与此同时，沿途有音乐由细小的喇叭播出”，但最大的“败笔”是没有提供可让游客舒适地休息的设施，而为旅客拍摄纪念照片的摊贩却过多，使游客满意度大打折扣。
旅议会研增元素吸客
香港旅游业议会总干事董耀中指出，未曾听过有旅客投诉星光大道名不副实，据他了解，该景点一直颇受内地及东南亚旅客欢迎。他认为，星光大道被评为“全球12大最令人失望景点”之一，主要是文化差异所致，西方游客不明白香港电影在东南亚的受欢迎程度，“就像我们去美国好莱坞一样，很多东西看不懂，会觉得无聊一样”。至于报告指摊贩太多，他指各地旅游景点也有这种情况。不过董耀中指出，议会将参考CNNGo的建议，考虑加入其它元素，吸引中西方游客。
旅发局主席田北俊表示，该局2009年及去年的旅客调查，星光大道是香港10大最受欢迎的景点之一，仅于去年接获一宗不满星光大道布局的投诉。不过，田北俊表示，旅发局稍后会向星光大道管理公司反映，研究改善空间。
落成7载游客4400万
旅游事务署表示，星光大道是香港一个具特色的景点，自2004年落成以来，一直深受旅客和本地居民欢迎，到该处游览的累积人次已超过4,400万。该署会联同香港旅游发展局和康乐及文化事务署，探讨如何进一步作出改善。
同时上榜的景点之中，牙买加邓斯河瀑布名列首位。报告批评，游客要举步维艰地攀登瀑布，拥挤的人潮彼此摩肩接踵，犹如一群“正进行可怕任务的工蚁”。港人“蒲点”之一的东京也榜上有名，报告指东京市中心只是乏味的“石屎森林”，东京铁塔更被狠批外貌丑及非原创;而意大利比萨塔也“入围”，报告批评登塔门票昂贵，除了看斜塔有多斜外，就没有什么亮点。
另外，港人熟悉的景点包括曼谷水上市场，以及上海的南京东路亦“上榜”，报告指南京东路以“全中国最好的购物街”作招徕，各地的旅游指南大都会介绍该街道具150年历史，但这种描述似乎“脱离现实”，因为该处只剩下少量老商店，历史面貌几乎消失，大都被连锁店占据，与上海其它的购物区无异。
但士河瀑布－牙买加
攀登但士河瀑布是牙买加热门观光活动之一，全长近200米 的但士河瀑布，瀑布河道狭长，大大小小的岩石形成高度落差，形状如多层蛋糕，水质还具有滋润皮肤的效果。观光客到此通常会换上泳衣，彼此手牵手逆流往上爬，享受被水柱迎面冲击的快感。不过CNN却认为，游客举步维艰的攀登瀑布，拥挤的人潮彼此摩肩接踵，根本就像一群“正进行可怕任务的工蚁”，毫无乐趣可言。
星光大道－中国香港
2004年专为大陆游客打造的“星光大道”上，虽然随处可见贩卖纪念品的商店、名人塑像，以及悠扬的音乐声，但却没有规划休息区，使游客满意度大打折扣。
在纽约时报广场，四处都可以看到大型户外电视、广告墙与连锁商店，一旦进入可能连逃生的空间都没有，因此连当地人都避之唯恐不及。
上海南京东路－中国
有“中国最繁荣的购物街”美誉的上海南京东路，150年前就已享誉盛名，不过目前不少古迹消失。
以体验战时英国为宣传主打的“战争中的不列颠”博物馆，吸引了许多观光客前往参观，但博物馆内现存的正版文物极少，大部分都是以涂满假血的人偶来模拟大屠杀的状况，至于真正有关二次大战的相关古迹文物，其实就在博物馆附近而已。
曼谷周围至少有十几个水上市场，不过“丹能莎朵水上市场”却是游客指定前往的观光胜地，因此，原本做为当地人日常生活的水上市集，如今却在旅行业者的打造包装下，变成船挤船的观光纪念品贩卖处，更讽刺的是，这些商品在考山路其实完全找的到。
东京闹区－日本
在东京闹区的中心地带，虽然繁华而热闹，但却充斥着成堆的的钢筋水泥、交通、电车，以及近乎贴着脸的广告广告牌，而位于核心地段的东京铁塔更是丑陋。但如果非去不可，建议避开这些闹区，位于郊野的寺庙和大自然会是更好的选择。
比萨斜塔－意大利
比萨斜塔的背后或许有段有趣的历史，但作为一个旅游景点，它除了倾斜外，似乎已没有其它特殊之处了。人们起初可能对如此奇怪的架构为何能长久维持而感到惊奇，不过没多久，他们除了花15欧元爬上塔顶，或者观察头昏的观光客假装推倒和扶助斜塔拍照之外，似乎也没什么可以做的了。
孟买“宝莱坞之家”导览－印度
宝来坞之家导览展示了许多大明星们所居住的公寓，不过这些房子大部分都饱经风霜，看起来似乎即将倒塌，建筑相当丑陋。
悉尼鱼市场可怕鱼腥味几乎让参观的游客致命，此外，周遭环境破烂又肮脏，水质也受污染，这个南半球最大的观光渔市，根本就是“臭鱼市场”。
曼谷帕蓬－泰国
帕蓬是许多外籍人士流连忘返的曼谷红灯区，不过这些游客的通常都沦落成待宰肥羊。
巴厘岛虽是浮潜圣地，但事实上不仅海水混浊且看不到鱼，人们还得随时小心香蕉船和水上电单车的袭击。此外，若有兴趣观赏死珊瑚，游客可以租用一艘底部透明的玻璃船，一饱眼福。
