签证官，这是一个离普通民众仍十分遥远的名词。但是，随着中国人走出国门的脚步日趋密集，办理出国手续已是很多人日常事务之一，而签证官们正是掌握着签证这道最重要的关卡。“冷漠”、“严格”、“阴晴不定”是外国签证官们的集体形象。作为中国留学生及商务旅行最主要目的地的美国，其驻华使馆签证官们更是神秘与傲慢的代名词，操纵着申请者的“生杀大权”。
本周，美国使领馆在北京、沈阳、上海、广州及成都的5大签证处同时举办媒体采访会，邀请中国媒体进入这个神秘的机构。3月30日，环球网记者在多重严格的安检后，进入美国驻华大使馆的北京签证大厅。坐在冰冷玻璃窗后的签证官们走到了媒体的镜头前，向中国民众传授获得签证的“必杀技”。
一天接待2000位申请者 八字箴言使申请更愉快
签证，是一个国家的出入境管理机构，即移民局或驻外使领馆对外国公民签发的批准其入境的文件，一般在公民的护照或旅行证件上盖章即可。依据入境事由，签证可分为外交、公务、礼遇、旅游、过境、入境、居留签证等。签证官代表美国主权，对每一位希望进入美国领土的外国公司进行资格审核。
美国大使馆公使衔参赞兼总领事唐雷慧娴(Linda Donahue)女士首先说，使馆签证处的最大使命是“向所有符合条件的中国人发签证”。去年，美国大使馆签证处处理的签证申请达80万份，同比增长了30%。美国在华5个使领馆的签证大厅里，除了每周一天的休息外，其余时间总是“人山人海”。仅北京大使馆的签证处，一天就须接待近2000位申请者。
“尽早申请、正确申请(apply early, apply right)”是此次媒体采访会的主题，也是签证申请者们应牢记的“八字箴言”。保证充足的准备时间，并按照正确的申请流程，申请者们才能在申请过程中更为主动，获签率也会加大。唐雷慧娴女士说，夏季签证申请高峰即将到来，签证处已扩大办公区域，延长办公时间，尽力缩短申请者的等待时间，使获签过程更愉快。
“我们希望给每一个申请者一个积极、正面的申请经历。”她说，“我们欢迎赴美中国人持续增长。”
“自己做”“做自己”提高获签率 造假或被永远禁入美国
对于非移民类签证而言，申请的四个流程分别为在线注册、银行缴费、电话预约、来馆面谈。美国大使馆签证处副领事蔡南亭(Julius Tsai)则告诉记者，一个申请者在此过程中应时刻记住两点：“自己做”(do yourself)和“做自己”(be yourself)。
“自己做的意思，就是我们不鼓励申请者找签证顾问，希望申请者亲自操作每一个环节。”蔡南亭副领事说，“顾问们会替申请者添加或隐瞒一些情况，这可能造成资料不实。”
而第二个“做自己”的核心正在于一切从实。蔡南亭副领事说，在申请过程中，申请者应该提供最真实的个人信息和文件。在最后的面谈时，申请者应该正确介绍自己、真实回答签证官的追问。如果签证官怀疑或发现你的资料造假，他一定会当面拒签。“按美国移民法，一次撒谎可能使你永远无法再去美国。”
对于签证所需的一切资料，蔡南亭副领事向大家介绍了使馆的多个网络平台，包括美国驻华使馆网站，美国使馆签证处网站以及博客和微博。此外，签证处官员每月都会和网友进行网上在线聊天，以解答来自中国签证申请者的“一切疑难”。
拒签原因不一而同 移民倾向为主因
对于怎样的申请者才能拿到签证,蔡南亭副领事表示，签证官们对不同类型的申请者有不同的要求。就学生签证而言，如果申请者身份是学生，保证只在美国做“有限期停留”，家庭可提供学费及生活费，签证处一律会大开绿类。而对于观光及商务旅行的人，只要能描述赴美的行程、活动和真实的个人资料，也能如愿拿到签证。
获签的条件因人而异，而拒签的原因也不一而同。蔡南亭副领事说，大多数被拒签的申请者是因为资料造假和有移民倾向，其它原因则比较分散。“我们都受过专门训练，对待每一个申请者都是非常谨慎的。”蔡南亭副领事说，“拒签的理由十分多样，但大家可以看到，签证的成功率曲线一直在上升。”
诚如他所说，2010年，美国使馆签证处的签证签发率已高达80%。而十年前，环球网记者曾在美国签证大厅内亲眼见到，一位赴美出差的申请者获签，而与他同行的领导则被拒。在听到这个故事后，蔡南亭副领事笑着对记者说，“也许这是十年才发生一次的事故。”事实上，“签证官的工作就是使合适的人前往美国。”
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