【联合发团】直接张家界5日游+激情一夏 一价全包+C湖南A5【天门山、袁家界、玻璃桥、禾田山谷、猛洞河漂流、凤凰古城 双飞5日纯净游】暑假

产品编号:07002260510出发城市:上海
行程概要: D1上海-张家界D2张家界D3张家界国家森林公...D4张家界-芙蓉镇D5凤凰-张家界-上...查看详细
国旅客服

产品经理推荐

3月1日-11月28日之间出发,65岁以上老人立减300元;学生、60岁以上老人减150元
厚道良心:行程阳光透明,价格厚道,自然会成为爆款产品
旅途舒心:上海直飞张家界更便捷舒适,节省长沙、荆州往返凤凰车
舌尖美食:野山菌、长拢宴、三下锅3顿特色餐,地道美食享不停
行程用心:先登山后走平地,行程后两天时间舒缓腿脚,回家即可轻
超值省心:我们提供的不止是服务品质,更讲究业界良心,服务标准不打擦边球,相同产品欢迎全网比价
超值赠送:成人报名即赠送百龙电梯VIP,每人每天一瓶水
门票全含:包含必去的精华景点门票、索道电梯、景区小交通全含
行程介绍
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
D1
第1天上海张家界

上海乘机直飞张家界,接站后乘车前往酒店入住休息。上海张家界参考航班:去程9C8983(20:10-22:35)、回程9C8984(23:20-01:20+1)。也可自费升级HO1017(9:50-12:25),MU5375(20:00-22:45)或FM9341(20:05-22:55)等,如需升级航班请咨询客服>。

温馨提示:①此产品为包位特价,机位有限,团队机票需提前6天以上开票,请报名时咨询。②上海飞张家界航班,东上航在浦东机场1号楼2号门;吉祥航班、春秋航班在浦东机场2号楼;报名时请仔细核对名字、证件号码,如错字可能需重新购票

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:张家界:通达,蓝天酒店、山水中天,或同级

D2
第2天张家界

早餐后游览【天门山国家森林公园】(门票、大索道、扶梯、鞋套已含,游览时间约3.5小时),乘坐世界长的高山客运索道——天门山索道,体验凌空飞仙般的神奇感觉,空中欣赏壮丽的山水画长卷,直达天门山山顶,观赏奇妙美丽的盆景花园,俯视天门、云梦仙顶、鬼谷栈道、天界佛国。【玻璃栈道】挑战心理极限,体验“云生脚下、奇峰尽览、万象目中”的豪迈感觉。山顶游玩后扶梯(费用已含)下山至天门洞底,感受天地造化神奇,尽情欣赏天门洞内外的壮丽景色,乘索道或环保车下山。
乘车前往【张家界国家森林公园】(门票、环保车已含),游览【水绕四门】,因金鞭溪、矿洞溪、鸳鸯溪、龙尾溪四条溪流在这块不足200平方米的山谷盆地里盘绕汇流而得名,置身其中,但见“水在山间流,人似水中游”。漫步“美丽的大峡谷”——【金鞭溪】,主要路段步行约1小时。金鞭溪是天然形成的美丽溪流,因金鞭岩而得名,溪谷植被繁茂,溪水四季清澈,被称为“山水画廊”、“人间仙境”。游览【十里画廊】(道路平坦,步行约1.5小时,往返代步的小火车非必乘)长达5公里的山谷两侧,处处是野花和林木,周边的山石造型与人、动物相似,可以发挥自己的想象力去看这些山石,您会陶醉于纯净的自然美景中。乘环保车出景区。
晚上欣赏【魅力湘西】或【张家界千古情】晚会(赠送普通座席)。

温馨提示:①视排队状况,天门山游览时间有可能调整,游览方式有可能更改;如遇大雪、冰冻等恶劣天气,天门洞不开放游览,无费用可退,以景区通知为准。②注意安全,走路不观景、观景不走路。③晚会如因景区关闭或其它不可抗力原因无法游览,不退费,敬请谅解。

早餐: 酒店内早餐  中餐: 中式桌餐     晚餐: 敬请自理

住宿:张家界:京溪国际酒店、百丈峡大酒店、天伦、添峪、天恒大酒店,或同级

D3
第3天张家界国家森林公园袁家界杨家界

早餐后前往【张家界国家森林公园】(门票、环保车已含),乘百龙电梯上山,乘环保车前往游览峰林之王——【天子山景区】,贺龙公园、贺龙铜像、御笔峰、仙女献花、西海等。中餐自理,景区内仅一家餐厅,排队时间长,建议您自带食品。游览【袁家界景区】(往返费用已含,快速通道,节假日除外),观《阿凡达》外景拍摄地 “哈利路亚山”即“悬浮山”(又名乾坤柱),探寻阿凡达中的群山漂浮、星罗棋布的玄幻莫测世界,参观云雾飘绕、峰峦叠嶂、气势磅礴的天下一桥等空中绝景。如有时间赠游杨家界峰墙。乘电梯下山(费用已含)。
享用【三下锅】风味餐。

温馨提示:①注意安全,走路不观景、观景不走路。②根据景区客流变化,导游可能会调整游览先后顺序,但不会减少游览景点。

早餐: 酒店内早餐  中餐: 敬请自理     晚餐: 中式桌餐

住宿:张家界:京溪国际酒店、百丈峡大酒店、天伦、添峪、天恒大酒店,或同级

D4
第4天张家界芙蓉镇

早餐后参观土特产超市。乘车约2.5小时前往【芙蓉镇】(门票已含,游览约1.5小时,环保车自理),游览挂在瀑布上的千年古镇,刘晓庆曾在此地拍摄电影《芙蓉镇》而闻名天下,观王村瀑布,贞节牌坊,走青石板一条街,可自费品尝刘晓庆米豆腐。
体验【猛洞河漂流】(门票已含,漂流约2.5小时),全程23公里的“天下一漂”让你高潮迭起,感受与浪共舞的刺激,在青山绿水间尽情释放激情!
乘车约2小时前往凤凰,晚上客人可选择自由组合观凤凰夜景:历史悠久的吊脚楼披上一件华丽、耀眼的霓虹灯衣服,与温柔、美丽的沱江所融合,让你如痴如醉!

温馨提示:①张家界凤凰乘车时间较长,晕车者备好药品。②外出先咨询导游,牢记酒店名称地址,导游、紧急联系人电话号码,如有意外及时通知!③凤凰古城亦为商城,商铺遍地,湘西民风彪悍,不买东西勿随意还价,特色商品导游义务介绍,旅游者购物行为自主选择,旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉。

早餐: 酒店内早餐  中餐: 敬请自理     晚餐: 含

住宿:凤凰:凤凰锦绣大酒店、富蓝特假日、凤廷大酒店、江月楼客栈、景星大酒店、凤凰人家、县政府宾馆或同级酒店或特色客栈

D5
第5天凤凰张家界上海

睡到自然醒,或者您也可以早起自由行走一趟,再看一眼烟雨朦胧中的宁静古城。为了你,她已守候千年!每天,都有许多人在这里见证了浪漫和美丽,这一刻,会不会在你的旅行生涯中留下美好难忘的一瞬?
早餐后游览在沈从文笔下能读到,在黄永玉的画中能看到,在宋祖英歌里能听到,被新西兰著名作家路易-艾黎称赞为中国美丽的小城——【凤凰古城】(九景门票已含,游览约3小时):沱江泛舟、沈从文故居、虹桥艺术楼、熊希龄故居、杨家祠堂、东门城楼、崇德堂、万寿宫、古城博物馆等。漫步凤凰古城民族风情工艺品一条街,在古城内可免费品尝着沁人心脾的苗家姜糖,深入了解中国非物质文化遗产——苗银纯手工锻造技艺,一种远离尘世的感觉悠然而生,一幅江南水乡的画面便展现于眼前,这一切都使人留连忘返。
乘车约2.5小时前往“中国民间文化艺术之乡”——【墨戎苗寨】(赠送),苗寨民间文化底蕴丰厚,民风淳朴,苗族民间文化艺术绚丽多彩。苗族民居、苗族服饰独具一格,尤以苗族跳鼓舞享誉海内外。
乘车前往张家界机场,乘机返上海,结束愉快旅行。
张家界-上海参考航班:HO1018(18:50-21:05),9C8984(23:30-1:20), FM9344(23:30-1:30),FM9342(23:40-1:35)等。
如回程为9C8984(23:30-1:20)、FM9344(23:30-1:25)、FM9342(23:40-1:35)次航班,则赠送浦东机场接机拼车送小区服务(崇明三岛除外)

温馨提示:①凤凰的晨景比较漂亮,如需游览可向导游咨询。②以上行程为参考,根据排队、天气或其他情况变化,征得客人同意后可能会调整游览顺序。③如您对我们的服务满意,别忘了填写意见反馈表及网上好评点赞,分享您的开心旅程,是我们的快乐与满足!谢谢!

早餐: 酒店内早餐  中餐: 中式桌餐     晚餐: 敬请自理

费用说明
费用包含
1.交通:往返团队经济舱机票含税费(团队机票一经出票,不得更改、不得签转、不得退票),当地旅游巴士。
2.住宿:酒店标准双人间。
3.用餐:行程中团队标准用餐(不含酒水费);酒店自助早餐,中式团队午晚餐或当地餐,中餐餐标六菜一汤,**元/位。 (用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另补。自由活动期间用餐请自理;如因自身原因放弃用餐,则餐费不退。)
4.门票:行程中所含的景点首道大门票。
5.导服:当地中文导游服务。
6.旅行社(含地接社)的其他服务费用。
7.儿童价格标准:
(1)乘坐火车的线路:包含当地正餐费(午晚餐)、旅游车费、导游服务费。价格不含:往返火车票、酒店床位及早餐、景点门票(及景点内船票、索道、用车)等。特别提示:1.2米以下儿童上火车免票;1.2-1.5米儿童乘硬卧或软卧列车须上车后补票,乘高铁须提前购买儿童票;1.5米以上儿童须购买成人票;
(2)乘坐飞机的线路:包含往返机票及燃油费、当地正餐费(午晚餐)、旅游车费、导游服务费。价格不含:酒店床位及早餐、景点门票(及景点内船票、索道、用车)等。特别提示:2-16岁儿童登机须凭户口本原件登机,满16岁儿童须凭身份证原件登机。
需要您破费的
自费:经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择参加的另付费项目:
1.单间差。单间差是指旅游者要求独宿一间客房,或因无其他旅游者与之拼住所产生的费用。酒店可能为此类旅游者提供单床或双床房间。 2.行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。 3.旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。 4.依据当地风俗向服务人员支付的小费等(由您酌情自行支付)。 5.不含人身意外伤害保险和其它旅游保险。(温馨提示:中国国旅推荐您至少购买一项旅游保险,购买保险可以为您的旅途提供额外风险保障。) 6.上述费用包含中未提到的其他一切费用。
购物说明
序号 城市 购物店名称 停留时间 商品说明
1 张家界 印象张家界或其他超市 60-90分钟 当地土特产
购物提示

一、为了满足旅游者购物需要,旅行社提供《购物商店名录》供旅游者参考,如有购物需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等)或无法预见的情况导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间。
三、旅游者应严格遵守导游告知的购物时间,避免由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生,不得影响其他客人正常活动。
四、旅行社特别提醒旅游者,谨慎购物、理性消费、索取发票。旅游者在本列表所列商店购物,如所购商品属于假冒伪劣商品,旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往的购物商店,如发生质量等问题,旅行社不承担责任。
五、购物商店列表中的商店均具有合法经营资质,商品价格在同一行程所涉及的不同地区及不同商店可能有所不同,请旅游者自行甄选,旅行社不对价格进行任何承诺,不对价格差异承担任何责任。
预订须知

1.产品说明:中国国旅所属“国旅假期”产品分为:品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品;联合假期为与其他旅行社联合发团产品。
2.交通:
(1)旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队票,依照航空公司规定,不得更改、签转、退票。
(2)包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位,一旦签订旅游合同,即视为出票,如因游客个人原因退团,我社将全额扣除包机(火车包列、包船)票款,请您慎重报名。飞行时间、车程、船程等以实际发生时间为准。
(3)如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格,请按调整后的价格补足差价。
3.住宿:
(1)一般情况下,产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床,需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
(2)如一人或多人参团产生单人用房,由旅行社尽量安排与同性别团友合住,若无法安排,请在出团前补齐单间差,以享用单人独立用房。
4.行程安排:
(1)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因放弃部分行程,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,未发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
(2)团队游览中请勿擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
(3)如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览,行程变更后增加的费用由游客承担,减少的费用由旅行社退还。
5.差价说明:
(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的价格补足差额。
(2)行程中赠送的游览或娱乐项目,如因特殊原因导致未安排,恕不退赔费用。
(3)由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算,除免票条款,游客不再享受景点门票其它优惠政策。持相关证件(老年证、学生证、军人证、残疾证)产生的优惠,按照旅行社团队协议差价由导游现退。
(4)中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客,中国大陆以外有意参团的游客,在认可行程安排和服务标准的情况下,根据产品要求补齐差价。
6.行前解约责任:
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等有关法律规定:
(1)旅游者的行前解约责任:①应当提前7日(不含本日)通知组团社,并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。②未提前7日通知旅行社的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。③未按约定时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为解约,应当按照“②”的规定承担责任。
(2)旅行社的行前解约责任:①应提前7日(不含本日)通知旅游者,并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。②如未提前7日通知旅游者的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。
7.出团通知:我们通常在出团前1-2个工作日发送,若能提前确定,我们将会*时间通知您。
8.意见反馈:我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。
9.本产品由国旅集团上海有限公司委托指定签约供应商: 张家界环球国际旅行社有限公司 接待 

签约方式
您可以通过以下方式签署合同
1)公司签约:前往 宝山牡丹江路营业部徐汇、闵行吴中路营业部浦东民生路路营业部 签署纸质合同。
2)邮箱签约:我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱,在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件,并回复“已阅,同意签约”完成签约流程。
3)快递签约:我们会将盖章的合同快递给您,请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递,请在快件中注明,以便工作人员及时处理。
4)电子签约:我们会将电子合同以短信的形式发送到手机,通过点击收到的短信链接进行签约。
付款方式
您可以通过以下方式付款
1)公司支付:到公司现金付款,或POS机刷卡(银联)。
2)银行转账:通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3)网上支付:支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。
温馨提示

报名须知:
1、湖南大部分酒店倡导低碳环保,不提供24小时热水、空调,不提供一次性用品,请游客自备(牙膏、牙刷、洗发水、沐浴液等),如有身体不适者,亦请自备药品。
2、凤凰古城景区游人较多,为了让您更好的欣赏到古城美景,在景区游览时尽量跟紧导游。
3、凤凰至张家界此间公路为盘山公路,敬请晕车的客人提前备好晕车药,且大多公共洗手间为当地人私营,收费1元/人。请自备零钱。
4、猛洞河漂流是一个相当刺激的项目,70岁以上老人,孕妇,以及任何不适合参加漂流项目的朋友请提前告知导游。同时,听从景区工作人员的指导做好安全防护措施,穿好救生衣,并保管好自身的贵重物品(证件、现金、有价证券、手机、照相机、摄像机、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品)。
5、湖南省旅游用车均为套车,即全程不固定使用同一辆车,敬请谅解。
6、山高路陡,游山时以缓步为宜,不可过速。要做到“走路不看景,看景不走路”。
7、在险峻山峰上照相时,摄影者选好角度后就不要移动,特别注意不要后退,以防不测。
8、山上气候变化较大,时晴时雨,反复无常。刮风下雨,不宜打伞,可事先备好雨衣。雷雨时不要攀登高峰,不要用手扶铁链,亦不宜在树下避雨,以防雷击。
9、山区早晚温差大,请根据当天的气象预报随身携带厚衣服,以便随时添加,尤其是晚上要外出的游客。
10、张家界景区内景点分散,各景点之间有免费环保车换乘接驳,且环保车是为景区内所有游客服务,而非一团一车。所以游客多时无法保证整团客人同时到达下一个目的地,请听从导游安排。
12、一旦确认机票开票,客人不可签转退票,如需退票根据各航空公司的退票规则收取相应退票损失,如遇航班延误或取消,旅行社负责协调但不承担经济赔偿责任

安全须知
安 全 告 知 书
尊敬的游客:您好!很高兴您能参与国旅集团上海有限公司组织的旅游活动,在开展自由活动前,秉承“安全*”为宗旨,麻烦请您仔细阅读我们为您细心准备的《国内旅游安全须知》。
建议您在签订旅游合同时,务必购买旅游意外伤害保险,且必须告知旅行社是否有老人、孕妇参团。
l吃旅途中须注意饮食卫生,谨防病从口入,不食不洁、过期和变质食品,根据天气情况注意冷热饮料的食用,不要食用路边小摊食品,下水嬉玩前,避免猛喝茶水饮料,用海鲜餐后半小时内不要食用饮料和水,旅途中不可狂吃暴饮。
l住入住饭店后记住饭店名称、电话、地址和自己房号,并索要饭店联系卡。携带贵重物品须与饭店服务台联系,委托饭店寄存和保管,或存放于房间内的保险箱内,离开饭店时别忘了拿走自己的贵重物品及行李。进房间后请留意观察饭店的安全通道,不得在床上吸烟,正确使用电器、电源。不要将房号告诉陌生人或邀请陌生人到自己的房间内。离开房间时请关闭电源和门窗。洗澡时注意地面湿滑铺上防滑垫,保障安全。
l行乘坐交通工具请提前抵达,以免延误行程。乘坐飞机时代号有效期内的身份证,小孩须带户口簿或独身子女证。携带随行物品按相关部门规定执行。乘坐旅游汽车时,为了您的安全,请佩戴安全带,请勿在车厢内走动,不要高声喧哗,不得将头、手等身体部位伸出窗外,不得向窗外抛洒物品,遇有颠簸、转弯、上下坡道路时,请拉好扶手,不要鼓励驾驶员开“英雄车”。下车前要认真清点自己的随身物品,不得将贵重物品存放于车内。
l游参团前,要根据自己的身体状况选择出游线路,去高原地区建议先作健康检查,寒冷地区要带好防寒衣服和鞋。请随身携带必备药品和常用药品。旅途中,带小孩的一定要照看好自己的孩子,女士尽量避免穿高跟鞋出游,特别要提醒的是,旅途中一定要保管好自己的贵重物品以防丢失和失窃。要尊重当地的名族、名俗习惯,进入游览景区请注意景区的安全提示,切记“走路不观景,观景不走路”。旅行社不组织和提倡到非指定的水域(海边或江河)中游泳。到沿海或江河边,在自由活动期间一定要首先了解水域的安全状况。旅途中,要服从导游安排,以免影响行程。自由活动期间要结伴而行,不要去偏僻和不安全的地方。旅行中不得离团,特殊情况需要离团的,须经导游书面同意,离团期间任何事宜均由本人负责。遇有突然事件请在*时间通知地陪和全陪,并听从现场指挥人员的安排。注意听从导游领队的安排,记住导游领队的联系方式,遇到问题或者突发状况可以及时联系导游领队。记住集中的时间和地点;认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色;不要迟到,因迟到造成的后果由个人负责。
l娱参加娱乐活动请选择有资质的健康场所,千万不能进黑店、黄店,以免发生纠纷和人身安全。娱乐要注意节奏,不要过度疲劳而影响身体,一定要管好自己的钱、财、物。营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下文明公约:
1.维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2.遵守公共次序。不喧哗吵闹,排队遵守次序,不并行挡道,不在公共场所高声交谈。
3.保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4.保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5.爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6.尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公用设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7.讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8.提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
国内游旅行安全须知
一、行前准备须知
(一)证件
乘坐飞机及高铁、动车的旅游者须携带有效证件,如身份证、军官证、护照等,16岁以下未成年人须携带户口本原件或护照,并由监护人陪同。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时身份证明。
(二)出发
旅游者须自行抵达出发地机场(车站),办理出发手续,请关注我公司《出团通知》的出发时间和地点。通常情况下:
1.乘飞机:请于飞机起飞前至少1.5小时自行抵达机场所乘航班航站楼,在国内出发厅的承运航空公司柜台或自助值机柜台办理登机手续。
2.乘火车:请于列车出发前至少1小时自行抵达所乘列车火车站,在所乘车次候车室办理检票手续。
3.乘大巴:请于大巴出发前至少30分钟自行抵达我公司指定的集合地点。
(三)行李
1.现金、手机、证件、照相机、摄像机、有价证券、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品请随身携带。乘坐国内航班持头等舱客票的旅客,每人可随身携带2件物品;持公务舱或经济舱客票的旅客,每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20X40X55厘米,上述两项总重量均不得超过5公斤。
2.禁止携带登机物品包括:①超过100毫升的液态物品;②打火机、火柴,并且不允许放在托运行李中托运;③各种刀具,但可以放在托运行李中托运。其它相关规定敬请尽早阅读中国民用航空局关于《安全检查的须知》。
3.机场可免费托运的行李额度:持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤,公务舱旅客为30公斤,头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。逾重行李须自付超重费,费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算。
4.切忌为陌生人携带行李,以免给自己带来不必要的麻烦。
(四)物品
1.请自备常用药品,如:感冒药、创可贴、乘晕宁、黄连素等,及常用慢性病药品;
2.请自带旅行必需品,如:服装、旅游鞋、遮阳帽、墨镜、防晒霜、雨具(登山时请备雨衣)、拖鞋(因酒店多为一次性拖鞋,沾水后会较滑)、水杯、照相机等。其中相机电池是您旅行中必不可少的物品,在景区购买价格较贵,因此建议您在出发前准备充足。
3.出游时避免穿戴过多的金银首饰,以免引起不法分子的关注,带来不必要的麻烦。不论是购物游玩,切记保管好自己的贵重物品。
(五)保险
建议您出发前在旅行社购买旅游人身意外伤害保险,以便在旅途中发生意外事故时获得相应的保险补偿。
如选择潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等高风险旅游活动,在此特别提醒,建议投保高风险意外险种。
二、行程注意事项
(一)保持联络
请在出发时携带《出团通知》,以便查找旅行社紧急联络及导游电话,并保持本人手机开机,以便旅行社工作人员随时联系,提供相应的服务。
(二)游览安全
1.为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,积极配合导游工作。在景区内请听从导游安排,跟随导游游览时,不要远离团队。切记“观景不走路,走路不观景”,注意脚下安全。请不要到“旅游者止步”区域游览。
2.请避免离团活动,如确有需要,请提前以短信或书面方式通报导游,并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患,治安不理想的地区,请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷,由旅游者自行承担和解决,旅行社不承担任何责任。
3.法定节假日及暑期等旅游旺季,客流量急剧上升,景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象,旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间,对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整,请旅游者积极配合。
4.泡温泉时,旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体,有些疾病不宜泡温泉,请遵医嘱。参加水上活动或乘坐游船时,请按规定穿着救生衣,并遵照工作人员的指导。在游船上拍照,请不要紧靠甲板围栏,以免发生危险。乘坐缆车或者其他观光运载工具时,应服从景区工作人员安排,遇超载、超员或者其他异常情况时,千万不要乘坐,以防发生危险。遇雷雨时不要攀登高峰,不要用手扶铁链,也不宜在树下避雨或接打移动电话,以防雷击。对于像海边、湖边等这类地方,切忌不能下水。
5.我公司郑重提醒旅游者,审慎参加高危险娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等,旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示,慎重选择参加。旅游者参加活动时,应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定,在景区指定区域内开展活动,注意人身安全。旅行社不赞成旅游者参加此类活动,旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加高风险娱乐项目。
6.海拔3000米以上的高原地带,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋,洗澡水不宜过热,学会正确呼吸方法。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜进入高原旅游。
7.请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物,以免受伤或被罚款。到少数民族聚集地区游览时,请注意遵守民族禁忌及风俗习惯,以免发生不必要的冲突。一些容易发生疫情、险情的地方,切勿前往。
8.游客携带未成年的游客时,请认真履行监护责任,管好自己的孩子,不能让未成年人单独行动,并注意安全。
(三)乘车安全
1.车辆行驶时,请佩戴好安全带,尽量避免在车厢内走动或站立,需要走动或站立时,应当扶稳扶好,并告知导游和司机。请勿与司机交谈或催促司机开快车,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
2.下车时请不要拥挤,注意脚下安全,并随身携带证件、现金、有价证券、手机、照相机、摄像机、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品。下车后注意周围车辆安全,以免发生危险。
(四)住宿安全
1.抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
2.入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
3.在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
4.睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
提示:酒店房间冰箱内的饮料、酒类、小食品等均需另行个人付费(配有价目表);如果使用房间电话拨打外线(包括国内长途、手机及本地电话),请您在离店前主动结清费用。
(五)饮食安全
1.旅游期间切勿吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担经济赔偿责任。
2.在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
3.不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
4.为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。
5.如对饮食有特殊要求,请在报名时告知旅行社并提前与导游说明,以便更好地给您安排饮食。
6.旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不一定满足口味需求,敬请旅游者见谅;团队餐中一般不含酒类和特殊饮料,有饮酒习惯者请自行付费购买,但不可贪杯;安排自助餐时,请注意节约,切勿浪费。
(六)购物注意事项
1.旅行社要求客人切勿轻信流动推销人员的商品推荐。由于小摊位物品真伪及质量难以保障,不要在小摊位购买物品。无意购买时,请勿向商家问价或者还价,以免发生争执。
2.旅行社要求客人在自行购物时,一定要注意商品质量及价格,并细心鉴别商品真伪,且必须向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。
3.旅行社要求客人切勿随商品推销人员到偏僻地方购物或者取物。在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时,切记注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。
(七)突发事件
1.航班或火车延误:黄金周或旅游旺季,夏季雷雨、冬季冰雪天气等原因,极易导致航班或火车延误。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从机场或火车站工作人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。如旅行团无全陪,请与旅行社运作人员保持联系,以便根据实际航班时间调整您的接机或接车时间及行程安排,敬请配合与谅解。
各航空公司咨询电话:
国航服务热线:4008-100-999/95583
东航服务热线:95530
南航服务热线:95539
海航服务热线:950718
春秋服务热线:62520000
吉祥服务热线:95520
除非是因旅行社原因,无论因其他何种原因导致航空公司航班或火车延误、取消、变更,使得旅游行程不得不发生变更时,旅行社对此不承担任何违约责任,旅游者不得为此采取不合作态度,更不得采取拒绝登机、车等非常手段进行对抗,否则由此造成的损失及其他后果由旅游者承担。
2.交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
3.突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急性病时,请及时向导游请求援助,在导游或旅行社工作人员协助下到二级合格或者二级合格以上医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
4.失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请先向公安机关报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合公安机关侦查破案。并及时联系导游,请求旅行社协助。
5.不可抗力、不可预见:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担经济赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解!由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。
预祝您旅途愉快!
本人已详细阅读此行程,同意并遵守旅行社安排,此文代合同不可分割的附件,同意请签名确认:
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