【一价全包】意大利克罗地亚斯洛文尼亚10晚13日(LH&LX)【巴尔干半岛/普利特维采湖区/阿玛菲海岸/庞贝古城/斯洛文尼亚/WIFI】

产品编号:67905出发城市:上海
行程概要: D1上海 / 法兰克福D2法兰克福 / 那不勒斯-27km-庞贝D3庞贝-27km-索伦托->卡布里岛->索伦托-32km-阿玛菲-25km-萨勒诺D4萨勒诺-200km-马泰拉-70km-阿尔贝罗洛D5阿尔贝罗洛-55km-巴里->杜布罗夫尼克D6杜布罗夫尼克-230km-斯普利特... 查看详细
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?巴尔干半岛:欧罗巴土地上最低调、最神秘、最诱人的部分,如青涩的少女般等待着您来撩开她美丽轻柔的面纱,一睹芳容!穿越时空,见证历史的沧桑幻变;大城小镇,诠释艺术的辉煌灿烂。
?斯洛文尼亚:位于中欧南部,比邻阿尔卑斯山的小国。斯洛文尼亚有着让人惊喜不断且变幻莫测的地形,围绕着高峰伸展开来的深邃大海,绿色平原作铺垫的浓密森林,还有可以俯瞰河谷的高地牧场。
?克罗地亚: 位于地中海及巴尔干半岛潘诺尼亚平原的交界,“亚得里亚海上的明珠”,作家萧伯纳曾说:“想目睹天堂美景的人,就到克罗地亚的杜布罗夫尼克”。
线路特色:
1.那不勒斯进,威尼斯出的行程设计,避免走回头路,节省路途时间;
2.特别安排:乘坐斯洛文尼亚传统小船游览有“冰湖”之称的布莱德湖;
3.自然风光—徒步游览被誉为“绿色珍珠”的普利特维采湖区。它是克罗地亚的八大公园之一,欣赏美如童话仙境般的克罗地亚普利特维采湖群,穿越其中,仿佛走进一个童话中的世界,梦幻而美丽;
4.安排六菜一汤的中国餐食,让您体验异国的中国味道(巴尔干地区以西式餐食为主),精心安排意大利风味餐墨鱼面;
5.前往受难记电影拍摄地-马泰拉:彷彿重回千年前的耶路撒冷,当地依山凿建的房舍,形成奇特的穴居山城景观,已被联合国列为世界遗产保护。
6.特别前往:南意超可爱蘑菇村-阿尔贝罗贝洛,有一种被称为土卢里的传统房屋,整栋屋子除了屋顶以外都漆成白色,正面都是方正的矩形,屋顶则用灰色石灰石堆成尖尖的圆锥状,造形十分特殊可爱,酷似蘑菇。
7.一生一次:前往被评为人生50个一定要去的目的地之一—阿玛菲海岸;
小岛风情:意大利著名的蜜月之乡—卡布里岛;
古城巡礼:昔日繁华和如今苍茫—庞贝古城。
8. 全程配备WIFI(4-5人一台),让您可以随时随地分享旅程的欢乐时光。
行程介绍
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
  • 第6天
  • 第7天
  • 第8天
  • 第9天
  • 第10天
  • 第11天
  • 第12天
  • 第13天
D1
第1天上海 / 法兰克福

在上海浦东国际机场集合 ,乘坐德国汉莎航空公司班机经法兰克福转机前往意大利南部城市那不勒斯

D2
第2天法兰克福 / 那不勒斯-27km-庞贝

抵达后,游览港口城市那不勒斯(不少于45分钟):
:陶醉于迷人的地中海风情之中,那不勒斯与北意大利截然不同的风格,使其成为许多电影及舞台剧的题材。
:广场被王宫及保罗圣芳济教堂包围着。那不勒斯王宫是一幢三层的巴洛克式建筑。保罗圣芳济教堂以模仿罗马万神殿而闻名。
随后,游览古城庞贝(不少于60分钟):
*(入内):世界上只有一个地方可以让人体验到古罗马的日常生活,那就是庞贝,被掩埋的古城。这个离那不勒斯不远的城市,被维苏威火山两千年前的喷发淹没,时间就此定格。

用餐:   晚:含

住宿:含

D3
第3天庞贝-27km-索伦托->卡布里岛->索伦托-32km-阿玛菲-25km-萨勒诺

早餐后,前往索伦托。这里的沿海路一面贴山,一面是万丈悬崖直入地中海。沿途蜿蜒曲折,不下数百个转弯。阳光下的地中海蓝得让人陶醉。
乘船*前往精致可爱的南意风情岛,亦被称作蜜月小岛的卡布里岛游览(不少于60分钟):
:迷人的卡布里镇,有着各种特色小店,咖啡厅、餐厅旅馆、民宿。小街小巷中亦洋溢着万种风情。
*:乘坐缆车登上山顶,从上空欣赏卡布里岛。
随后,(不少于40分钟):被誉为人生必游的五十大景点之一,1997年更是入选世界文化遗产之列,曲折的海岸线上沿着山壁而建的五彩房舍,成就了绝佳美景。电影《天才雷普利》即以此为背景,这里是意大利迷人风光的缩影。

用餐:早:含    晚:含

住宿:含

D4
第4天萨勒诺-200km-马泰拉-70km-阿尔贝罗洛

早餐后,驱车前往电影《受难记》拍摄地-马泰拉(不少于60分钟)。当初导演梅尔吉伯逊第一次来到此地时,十分惊讶竟然有一个地方如此符合他心目中的耶路撒冷,立即决定以此为电影拍摄地点,马泰拉正是这样一个独特的城市,彷彿遗世独立地蟠据山头,千百年来未曾改变。在8至13世纪时,山头的洞穴曾是僧侣为逃离拜占庭帝国迫害的栖身之所,后来逐渐成为当地居民的住所,房屋依山凿建,形成奇特的穴居山城景观,已被联合国列为世界遗产保护。

用餐:早:含    午:含    晚:含

住宿:含

D5
第5天阿尔贝罗洛-55km-巴里->杜布罗夫尼克

早餐后,前往著名的蘑菇村阿尔贝罗贝洛(不少于60分钟),在这里被称为土卢里的传统房屋,整栋屋子除了屋顶以外都漆成白色,正面都是方正的矩形,屋顶则用灰色石灰石堆成尖尖的圆锥状,造形十分特殊可爱,就像蘑菇一样。走在村中,一栋栋的白色小屋、尖尖的屋顶,彷彿走进了童话世界,让人有置身梦境的错觉。此地特殊的建筑已被联合国列入世界遗产保护。
随后,前往意大利东南部城市-巴里(不少于45分钟):外观巴里老城区及被人们赞誉为“老城区的心脏”的圣尼古拉大教堂。教堂属于12世纪普利亚—罗马式风格,它是专门为了祭奠巴里市的守护圣人圣尼古拉(圣诞老人)而建造的。
随后,乘坐渡轮*前往克罗地亚最南端城市—杜布罗夫尼克
参考船班时间: 22:00 - 08:00 1

用餐:早:含    午:含    晚:含

住宿:含

D6
第6天杜布罗夫尼克-230km-斯普利特

早餐后,游览《权力的游戏》中“君临城”的取景地杜布罗夫尼克(不少于150分钟):
:被誉为中世纪最伟大防御系统的坚固城墙,世界文化遗产名录的一员。
:从上面放眼望去,蔚蓝色的亚德里亚海和老城区橘红色的砖瓦屋顶形成强烈对比,是美剧《权力的游戏》中君临城的取景地。
:罗马天主教教堂,藏有很多珍贵的画作和遗迹。
:在美丽的巴洛克式的回廊中徜徉,欣赏珍贵的绘画和音乐档案,图书馆,历史悠久。
*:搭乘缆车前往观赏杜布罗夫尼克美景的观景平台,远处的大海,仿佛延伸到海中的红房顶,壮美的景色让人心旷神怡

用餐:早:含    午:含    晚:含

住宿:含

D7
第7天斯普利特-160km-扎达尔

早餐后,前往克罗地亚南部的港口城市斯普利特(不少于90分钟):
*(入内):既是一座罗马的罗马帝国宫殿,也是一座海滨堡垒和豪华巨型乡间别墅。前临亚得里亚海,可瞭望海景和达尔马提亚海岸,工程浩繁,宏伟壮丽。
:原是戴克里先大帝的陵墓,后陵墓被迁走改为教堂,中世纪又增建了一个约57米高的钟楼。
下午,驱车前往扎达尔老城(不少于60分钟):
:位于亚得里亚海的海边,它利用海风来发出管风琴一样的声音,美妙悠扬。
(外观):当地著名的地标建筑之一,为圆形罗马式风格。
:这个圆形纪念碑是建筑师Nikola Basic的杰作,由300层玻璃板组成,白天收集太阳能,支撑整个海港的照明系统。日落时分,这里将上演着令人眼花缭乱的声光秀。

用餐:早:含    午:含    晚:含

住宿:含

D8
第8天扎达尔-120km-普利特维采湖-130km-萨格勒布

早餐后,前往有着欧洲“九寨沟”之称的十六湖国家公园—普利特维采湖:
*(入内,不少于120分钟):普利特维采湖是由16个相互连接的天然湖泊组成,令人惊讶的彩色湖泊,水晶般清澈的蓝色和绿色色调,壮观的喀斯特天堂,雷鸣般的瀑布,灵动而静谧,远离尘嚣。踏入这人间仙境般的十六湖景区,就好像踏入了一座纯粹而美好的天然氧吧。信步行走在普利特维采山谷,空气中除了潺潺的流水声和清脆的鸟鸣声,没有任何其他嘈杂。

用餐:早:含

住宿:含

D9
第9天萨格勒布-140km-卢布尔那雅

随后游览克罗地亚的首都萨格勒布(不少于120分钟)。
(外观):教堂采用哥特式建筑风格,有些防御工事还完整的矗立在那里,与大教堂一起书写着萨格勒的历史。
(外观):屋顶上色彩缤纷的马赛克瓷砖拼贴已经成为了克罗地亚的代表性建筑。
:它是萨格勒布的中心广场,有克罗地亚首任总督耶拉契奇的雕像。
:老城仅存的一座城门,建于罗马时代,保存完好。对面就是著名的洛特尔萨克塔,塔上还保存有一门大炮。中午12点,大炮就会鸣响,这已成了萨勒格布的一个传统。
随后,前往斯洛文尼亚首都卢布尔雅那(不少于90分钟)。
(外观):位于斯洛文尼亚首都城堡山的顶部,二战期间这里用于关押意大利和德国的战俘。
(外观):1708年修建的装饰有宏大壁画的圣尼古拉斯大教堂,美轮美奂,令人啧啧称奇。
:三座桥梁错落有致的凑在一起,成了恋人们的约会绝佳场所。
:建于1901年,是卢布尔雅那的标志建筑。四个桥头装饰有青铜的翼龙,是城市的吉祥物。
:广场上,巴洛克式的卡尼鄂拉喷泉,仿效罗马那瓦纳广场的四河喷泉,另一旁则是1718年落成的巴洛克式市政厅

用餐:早:含    午:含    晚:含

住宿:含

D10
第10天卢布尔雅那-55km-波斯托伊纳溶洞-105km-布莱德湖-175km-乌迪内

早餐后,前往斯洛文尼亚著名的波斯托伊纳溶洞:
*(入内,不少于90分钟):欧洲规模较大的钟乳石洞穴,地层底下隐藏了一座深达百余公尺,长达20公里钟乳石洞里,百万株钟乳石林立,蔚为壮观。
随后,前往斯洛文尼亚有着“绿宝石”之称的布莱德湖:
*(不少于90分钟):泛舟布莱德湖上,碧绿无暇的湖水、湖畔葱绿的树林、湖面上竞相穿行的赛艇和湖心的梦幻小岛尽入眼帘,景色美不胜收

用餐:早:含    晚:含

住宿:含

D11
第11天乌迪内-135km-威尼斯

早餐后,游览意大利著名的水城威尼斯,搭船前往本岛游览(不少于120分钟):
(外观):威尼斯的骄傲,是第四次十字军东征的出发地。
(外观):钟楼的长廊是维罗纳红色大理石建成的,这里您可以欣赏到代表威尼斯王国的雄狮浮雕。
(外观):总督府侧面的一座巴洛克风格的石桥,因桥上死囚的叹息声而得名。
(外观):曾经的威尼斯共和国总督的居所。
:它位于威尼斯大运河几乎正当中的位置,桥中央是一个造型优美的亭阁,桥身有不少精美的雕刻。

用餐:早:含    午:含    晚:含

住宿:含

D12
第12天威尼斯 / 苏黎世 / 上海

早上,适时前往机场办理退税及登机手续,搭乘瑞士航空公司班机经苏黎世转机返回上海。

用餐:早:含

D13
第13天上海

抵达上海机场后请将护照、登机牌交予领队,以便送入领馆进行销签工作。根据领馆要求,部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签,请提前作好思想准备,谢谢配合。

费用说明
费用包含
大交通:往返机票 燃油附加费(以实际收费标准为准)机场建设费机票税;往返船票;
住宿:行程中所标明的欧洲星级双人标准间酒店住宿及早餐;
门票:行程中所列景点首道大门票:庞贝古城,索拉罗山缆车,杜布罗夫尼克缆车,戴克里先宫,普利特维采湖,波斯托伊纳溶洞,布莱德湖 登陆湖心岛;;
用餐:17顿午晚餐,以中式餐食为主(中餐用餐标准为六菜一汤,含一顿特色风味餐);部分游览城市无法安排中餐,将为各位游客安排西式简餐或者当地餐;若行程中由于交通堵塞等突发状况造成无法安排游客正常用餐的,将按照7欧/餐的标准退还餐费(特色餐不作退餐);;
导游:领队和当地导游服务;
保险:平安意外险;
签证:ADS团队旅游签证费;
需要您破费的
儿童标准:价格另询;
补充:出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用;酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费 ;
签证信息

意大利签证,材料见附件 

预订须知
预定说明请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
如果联运段航班已经出票,但因客人原因导致无法乘坐第一段航班,按航空公司规则,后面几段航班默认放弃乘坐,由此产生的损失,由客人自行承担。
出行须知我司将在出行前3日天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。
注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中,行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,旅游圈提醒您,谨慎消费。
请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅。
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。
根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。
根据中国海关总署颁布的2010年54号令,进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内(含5000元)的,海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内,敬请知晓。
购物说明全程不强制购物;
游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还;
行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
行程中涉及的购物点购物自愿,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
航班变动声明最终的航班信息请以出团通知书为准。
如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。
具体航班号及航班时刻,请以最终所出机票信息为准。
本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路,在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下,会与其他旅行社的客人拼成一个团,统一安排行程。
团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行,如涉及不同酒店客人的接送事宜,当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排,敬请理解、配合,谢谢。
本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务,如给您带来不便,敬请谅解!
本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。
出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。
行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解。
本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目,一般为套餐形式,您可根据自身需要选择是否参加,绝无强制消费。
所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解。
最终的航班信息请以出团通知书为准。
其他善意提醒:
签证须知:
    欧洲申根国馆可能会要求游客前往签证中心采集指纹,请您提前做好安排并按时抵达。
境外法规及风俗习惯:
1.  欧洲法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过9小时,且休息时间在12小时以上;
2.  法国、意大利等欧洲国家政府规定:公共场合禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,罚额高达500-2000欧元不等,请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定,以免造成不必要的经济损失!
 
保险:
1. 游客应参加旅行社组织的行前说明会,出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险;
2. 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况,游客在购买前应咨询相关保险公司!
(1) 游客自身带有的慢性疾病;
(2) 参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等;
(3) 妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
护照销签:
1.   按照使领馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达机场时需将护照、全程登机牌交回使领馆销签,届时会有专人向游客收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签的时间取决于各使领馆的工作进度,视淡旺季不同销签时间也不同,通常在10-30天左右不等;
2.   按照使领馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,面试销签关系到使领馆给予游客良好的记录,游客将予与配合!同时,游客在没有得到使馆通知前先不要预订回程机票或火车票,以免造成不必要的经济损失!一般使领馆会在团队回国前1天通知旅行社,旅行社会电话通知导游,由导游转告游客。面试销签的交通费用由游客自理;
3.   使领馆在销签时会检查游客的护照回国入境章,如果没有或者不清楚将会导致被使领馆要求前往面试,费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章,如有缺失或不清楚及时发现要求重盖,以免造成不必要的损失。
购物退税:
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
2. 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
3. 游客欲在境外购物的须自行了解我国的海关54号令及相关法律法规;
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
5. 游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
6. 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可以根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所,敬请游客谅解。
7. 退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税,旅行社不承担任何责任;如果因为贵宾个人问题(如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
安全事宜:
1. 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好,但某些国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全;
2. 乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的;
3. 因个人疏忽丢失任何财务(机票、护照、钱财、衣物等),旅行社将不负任何责任,并且不可以因此耽误团组行程。
货币兑换及时差:
1. 目前欧元为欧洲主要流通货币,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议游客在出国之前换好所需欧元。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费,并可使用ATM取款;
2. 行程中所涉及国家目前与中国有6小时时差。
 
风险提示:
1、 欧洲天气变化十分频繁。在衣着方面建议身边常备保暖的衣物和雨具,以适应气温的变化。个别城市间转移时路程较长,请游客谅解;
2、 特别赠送的西餐或风味餐,有其独特的当地风味,如果不符合游客的口味,希望游客能够谅解;
3、 在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,还请游客做好思想准备;
4、 旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目,在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球等高风险项目;
另关于欧洲详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《欧洲旅游须知》。
 
备注:2014年国家旅游局版合同对于旅游者行前解约的规定如下:
(1)旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照国家版合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:
行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;
行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;
行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;
行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;
行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
(2)2014年国家旅游局版合同第十二条第2款约定如下:
旅游者有下列情形之一的,出境社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外):
(1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;
(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;
(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;
(5)法律规定的影响合同履行的其他情形。
出境社因上述情形解除合同的,应当以书面等形式通知旅游者。
 
备    注:
1.  是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;
2.  因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况,我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等),旅行社有权追加差价。
3.  欧洲国家独特的人文风俗和历史环境,造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点,这些景点一部分是免费对外开放的,领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观;另外,部分景点如市政厅、议会大厦等,作为城市典型标志的同时,也是政府实际的办公地点,建筑风格极具当地特色,这部分景点是不能够入内参观的,游客可以外观并留影纪念;
4.  由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用;
5.  欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力;
6.  赠送项目或服务因交通、天气等客观因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加或享受该服务的,费用不退,且我社不承担任何违约责任;
7.  若客人选择签证自理的,须自行确认与签证有关的相关信息,包括但不限于签证是否有效、是否可在本次行程中使用等信息并自行准备相应材料。如因客人的签证原因导致在本次行程中无法正常使用从而影响行程的,由此产生的所有责任和经济损失均由客人自行承担。
签约方式
您可以通过以下方式签署合同
1)公司签约:牡丹江路营业部友谊路营业部浦东民生路路营业部
2)邮箱签约:我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱,在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件,并回复“已阅,同意签约”完成签约流程。
3)快递签约:我们会将盖章的合同快递给您,请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递,请在快件中注明,以便工作人员及时处理
付款方式
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