【联】C江苏苏州狮子林+寒山寺+虎丘纯玩1日游【【B04-2】纯玩0购物、赠送游船、天天开班】

 1．产品说明：开班日期：天天开班 中国国旅所属“国旅假期”产品分为：品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品；联合假期为与其他旅行社联合发团产品。
此产品为“联合假期”产品，即与其他旅行社联合发团产品。
2．交通：旅行社旅游产品中所包含汽车座位，如由于客人临时取消要收取座位损失费，按单日车价计算。
3．住宿：
（1）一般情况下，产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
（2）如一人或多人参团产生单人用房，旅行社不建议与同团团友合住，请在出团前补齐单间差，以享用单人独立用房。
4．行程安排：
（1）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，未发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（2）团队游览中请勿擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（3）如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。
5．差价说明：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的价格补足差额。
（2）行程中赠送的游览或娱乐项目，如因特殊原因导致未安排，恕不退赔费用。
（3）由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算，除免票条款，游客不再享受景点门票其它优惠政策。持相关证件（老年证、学生证、军人证、残疾证）产生的优惠，按照旅行社团队协议差价由导游现退。
（4）中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，根据产品要求补齐差价。
6．行前解约责任：
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等有关法律规定：
（1）旅游者的行前解约责任：①应当提前7日（不含本日）通知组团社，并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。②未提前7日通知旅行社的，应当按照旅游费用总额的10%支付违约金，并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。③未按约定时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为解约，应当按照“②”的规定承担责任。
（2）旅行社的行前解约责任：①应提前3日（不含本日）通知旅游者，并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。②如未提前3日通知旅游者的，应当按照旅游费用总额的10％支付违约金，并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。
7．出团通知：此线不发出团通知书
8．意见反馈：我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。
9.双方以签定旅游合同为准退票按关规定收取相应损失费出团前2天内退团赔偿车位损失（儿童价）
10．本产品由国旅集团上海有限公司委托指定签约供应商： 杭州春之声旅行社有限公司 接待 。

您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：宝山牡丹江路营业部 、 徐汇、闵行吴中路营业部 、 浦东民生路路营业部
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理

您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户（账号：9846 0154 8000 00197 ，户名： 国旅集团上海有限公司牡丹江路营业部，开户行：上海浦东发展银行（宝山支行营业部））<详细>
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付

1、导游举“天天江南”红底白字旗接团，出游应急电话：15821800798。工作人员在出游前一天18：00左右短信通知（节假日期间顺延），请保持手机畅通。游客报名应填写出游人的姓名、手机。
2、散客拼团根据实际人数配车辆，不指定任何（大、小）车型，保证游客1人1座。
3、对于多日游行程，属于散客拼团，每天导游和车辆都会更换，望各旅行社给予说明，以免引起客人不必要的投诉，谢谢。
4、景区用餐费用较高，以吃饱为主。敬请旅游者见谅。
5、行程中遇到自然灾害、恶劣天气、堵车等不可抗力、不可预见事件，影响旅游行程或服务标准的，旅行社不承担责任，游览顺序根据实际情况，采取补救措施。请旅游者予以配合和谅解。由此增加的费用由旅游者承担，节省的费用退还旅游者。
6、不含费用按游客意愿自理参观。
7、如产生自然单间应补50元/人/晚，黄金周100元/人/晚，三人可安排三人间或双标加床。游客入住持中国身份证，以除此以外的身份证件入住需升级至涉外饭店，最低标准挂三星，升级费用120元/人/晚，黄金周180元/人/晚。
8、旅游费用不含财物和贵重物品保管费用，请注意保管。
9、请配合导游填写游客意见反馈单，请不要碍于导游的面子认真填写，本公司不再处理与意见反馈单相矛盾的投诉。