行程安排:
1.上海出发:游客持有效身份证件自行前往出发地机场;
2.抵达成都:乘机抵达成都双流机场,出机场后前往酒店入住,后自由活动至次日出发
特别说明:成都酒店由于根据整团行程调配安排,故不接受客人任意指定酒店,敬请理解;若客人对住宿有更高标准要求,可提前说明,按要求代订(差价自补)
自由行友情推荐:
如您是早上抵达成都:建议您可以自行前往洋溢着成都市井特有的喧嚣和随意的【锦里】、逛逛热闹的【春熙路】
如您是中午抵达成都:建议您可以自行前往老成都惟一遗留下来的清朝古街道-【宽窄巷子】,【泡茶馆】,【听川剧、看变脸】,把自己埋在藤椅里,享受艳羡的成都节奏。
如您是晚上抵达成都:建议您可以自行前往成都的附近酒吧,体验成都的夜生活,晚上的成都灯火辉煌,您可以边品美酒,与朋友谈天说地,边欣赏美景,岂不悠哉乐哉。
温馨提示:
1.保持手机开机并注意接听电话、接收/回复短信;我社已赠送机场/火车站至酒店单趟接送服务,请您出站后及时开机,若我们接站师傅没有及时联系您请您注意拨打前一天车队给您联系的电话号码主动联系接站师傅,出站口仅允许临时停靠(火车站不允许停靠),需步行至集合地点上车;敬请配合,谢谢理解!详询当地旅行社工作人员。
特别申明:若因客人航班提前抵达而导致的接站车辆无法及时抵达接站的情况,请客人给予理解;我社会尽量协调安排车辆尽快前往或若客人赶时间的,建议客人先行自行打车费用自理,但是若因此造成的等待,我社无法承担任何赔偿责任,敬请理解!
2.到达酒店后报游客姓名取房,房卡押金请于前台自付自退;谢谢理解.次日退房请将所有行李整理携带,切勿遗忘于酒店内;
3.此日无行程安排,不包含餐、导游服务及其他用车安排;到达酒店后请根据时间自行安排活动;任何情况均请拨打旅行社出团通知书标注的7*24小时紧急联系人电话
全天用餐自理
行程安排:
05:30 起床收拾行李,酒店总台办理退房 领取路早
05:50-06:50 早上由小车(拼车摆渡)免费在成都市三环路以内上门接客人至指定地点,
07:00-07:30 统一出发(节假日或旺季接人/出发时间会提前约30分钟,敬请理解)。
经成雅乐高速抵峨眉山(全程128公里,车程大约3小时左右,沿途经过双流,新津,彭山,眉山,夹江到达峨眉山,可在车上饱揽川西平原的怡人风光)。(节假日或旺季接人/出发时间会提前约30分钟,敬请理解)
10:00 左右 抵达峨眉山,游览开山大寺—【报国寺】(门票8元/人自理);(3月10日起增加游览)
注:如因高速路段大雾天气封堵或交通事故导致无法按正常时间到达峨眉山,为保证金顶风景区充足的游览时间,根据当日实际情况,行程或将取消报国寺景点。(1.28-3.08号暂停对外开放)
10:30-11:30午餐品尝【地道峨乐小吃宴】以乐山峨眉山当地正宗名小吃为主的餐,包含有
乐山钵钵鸡、西坝豆腐、甜皮鸭、等经典特色美食 ,赠送 每人1份嘉州豆腐脑 1个仙山冻粑。
12:00-14:00 进入峨眉山景区(门票已含)乘坐景区观光车(已含,2个小时路程)到达雷洞坪停车场。
14:00-17:00步行1.5公里到达接引殿坐金顶往返索道(上行65元、下行55元自理,淡季12月15-次年1月15日,金顶往返索道50元/人)上【金顶】,游金顶华藏寺,金殿,银殿,铜殿,大型观景台等,观世界最高佛教朝拜中心,登摄身崖,俯视川西平原的优美风光,充分感受峨眉“雄,秀,奇,险,幽”的五大特色。后沿路返回至雷洞坪停车场乘坐景区观光车到达万年停车场。
18:30入住酒店
19:00-19:30酒店用晚餐;晚餐品尝“久养.峨眉药膳养生火锅”,边吃边欣赏杂技表演,变脸表演;后自由活动至次日出发
温馨提示:
1、 出团前一天晚上18:00-22:30工作人员会通知贵宾第二天早上上门的接客时间及地点,请务必保持电话畅通;我社已提前通知酒店为您提供路餐作为早餐【路早:可供客人携带,路途中吃的早餐,相对比较简单,一般包括牛奶或矿泉水、蛋糕或饼干,具体内容由所住宾馆决定】,早上请于前台处自行领取路早并办理退房手续;此日将更换酒店入住峨眉山,请注意将随身所有行李整理携带,切勿遗忘于成都酒店内;出团当天早上小车摆渡至集合点为与其他游客拼车摆渡,故请注意按我社工作人员或导游或工作人员通知的集合时间准时抵达,切勿迟到,敬请理解
2、 早上小车接送为拼车排站式,请遵守和司机约定的时间,为了不影响他人的接送时间,每点司机只能等待5分钟,超出5分钟,请自行前往集合地点费用自理,敬请见谅!不愿早起,可与小车或导游协商自行前往集合点上车(费用自理无退费,务必预计好时间,至少提前半小时到集合点)可能您是先到集合地点需要等候其他游客,敬请理解;
3、 酒店土特产商店属于酒店配套设施,请游客自愿慎重选择;
早餐:路早、 午餐:地道峨乐小吃宴、 晚餐:久养.峨眉药膳养生火锅
住宿:峨眉山
行程安排:
07:00从酒店出发进入峨眉山万年寺风景区,可乘万年寺索道(上行65元/人自理,淡季12月15-次年1月15日,万年上行索道30元/人),到达普贤菩萨道场——万年寺(10元/人自理),参观完后到达白蛇修道成精的白龙洞、清音阁、一线天,自然生态猴区,清音平湖至五显岗停车场。
13:00-13:30用午餐,品尝乐山翘脚牛肉或峨眉地道九大碗(根据实际情况进行2选1安排)。
14:00-15:00步行约15分钟至迎春桥,乘坐旅游车来到乐山
15:00-18:00深度登山游览乐山大佛景区(门票已含,参观约3小时)观赏世界第一大弥勒坐佛-乐山大佛、凌云寺、九曲摘道、大雄宝殿、灵宝塔,在瞻仰乐山大佛宏伟气势的同时,体验”蜀道难、难于上青天的感觉”,抱千年佛脚后,游漫山的石刻佛像。
18:00-20:30乘坐旅游车返回成都, 下榻酒店:完团后导游安排(拼车摆渡)回送前往指定酒店入住,后自由活动至次日出发。
温馨提示:
1、 自然生态猴区无景点讲解,导游不陪同前往,属自由活动时间,峨眉山野生猴成群结队,非常顽皮,请谨记导游所讲逗猴的注意事项和技巧,以免受伤害。
2、 登山游览乐山时请游客在过程中切记注意安全;九曲栈道狭窄陡峭,请游客在攀爬过程中切记注意脚下安全。
(旅游黄金周:五一,十一,春节因景区排队情况严重,登山疲劳,敬请知晓)
3、 景区内沿途会有很多土特产小摊点:如茶叶,药材,纪念品等,均系景区管辖,非我社安排购物店,请谨慎选择。
4、 行程中所列景区游览时间,是指游客抵达景区门口(含排队等待进景区的时间/乘坐景区配套索道小交通等在内)开始计时;本行程全程标注的时刻均为参考时刻,具体时刻以实际行程发生为准,谢谢理解!可能因景区接待量有限造成部分景点不能游览(如一线天、猴区),此属人力不可抗拒因素,我社不赔偿任何费用,不承担任何责任,请遵守景区内管理制度,不要在景区内吸烟;
5、 当天返回成都时间约在下午的21:00左右,由于不能预估有可能堵车等不可抗力因素情况,建议客人不要预定当天返程的火车或是飞机,以免因为堵车给您带来没有必要的损失。若因自行预定当天大交通造成延误的,我社不赔偿任何费用,不承担任何责任!敬请知晓
此日成都统一安排入住1晚指定酒店,次日早上请按时退房,请注意将随身所有行李整理携带,切勿遗忘于成都酒店内;
6、 此日成都统一安排入住1晚指定酒店,次日早上请按时退房,请注意将随身所有行李整理携带,切勿遗忘于成都酒店内;
【峨眉山旅游必读小贴士】
1,防寒:峨眉山相对高度达2500米以上(山下的峨眉山市海拔仅420米),垂直差别大,气温常较山下低 10℃左右,故需早作御寒准备(金顶也有棉衣可供租用)。
2,防雨:峨眉山云低雾浓,细雨时停时降,终日不绝,故应准备相应雨具(以轻便的塑料薄膜雨衣为佳)。
3,防滑:峨眉山部分路段非常光滑、危险,游人应特别注意安全,不宜穿光底和硬底鞋。
4,峨眉山门票:峨眉山景区门票需实名制购票,请游客务必带好本人身份证或优惠证件,并配合导游出示证件。峨眉山门票是条码隐形成像,一人一票,山上会2次3次查票,故从进山之时开始,到出山之时止,注意不要弄错拿混、折断条码、丢失,否则客人自行按原价补票。
5,峨眉山猴子:峨眉山“灵猴”成群结队,非常顽皮,是峨眉山的一绝,同时不可任意挑逗喂食,请务必保管好自己的食物,防止猴子抢夺,可自理猴区保险5/人。不要逗猴子玩,也不要穿着红色及鲜艳衣物,尽量避免在猴子面前掏包,以免影响安全!
6,峨眉山索道:峨眉山金顶往返及半山上行索道,游客可根据自身需求选择步行或乘坐索道(费用自理)。因峨眉山海拔较高,如选择步行路程太多会影响游客体力及游览时间,速度较慢的客人可能会取消部分景点。步行过程中无导游陪同。所以建议游客选择乘坐索道。
7,烧香、点灯、请法器:峨眉山为佛教圣地,普贤菩萨道场,景区及寺庙内烧香、点灯、请法器的场所较多,请您根据自身情况决定,烧香、点灯、请法器前请询问好价格。如无佛教信仰,也请不要当面指责,部分佛像不允许拍照。
8,峨眉山景区内会有很多土特产小摊点:如茶叶、药材、纪念品、小吃等出售,凡在景区内的类似购物店形式的卖场均不属于我社推荐的合作购物店,请游客谨慎选购,我社均不负责游客在该类似购物店内购买物品质量的优劣,且不计算为常规旅游团购物店进店;请游客根据实际情况消费。
9,游览说明:行程中所列景区游览时间,是指游客抵达景区门口(含排队等待进景区的时间/乘坐景区配套索道小交通等在内)开始计时;本行程全程标注的时刻均为参考时刻,具体时刻以实际行程发生为准,谢谢理解!可能因景区接待量有限造成部分景点不能游览(如一线天、猴区),此属人力不可抗拒因素,我社不赔偿任何费用,不承担任何责任,请遵守景区内管理制度,不要在景区内吸烟;
10,乐山大佛,峨眉山景区内有拍照服务,请游客询问好价格后明明白白消费。
11,导游可根据团上情况在不减少景点的情况下调整游览顺序。如遇不可抗拒因素水位太低或大雾等景区停航此类特殊少数情况,只能取消游船环节,不承担任何费用补偿,请选择此行程的游客慎重考虑。
12、节假日特别温馨提示:周末、法定节假日或景区旺季期间可能会遇到景区交通管制或停售高山区观光车的情况(交通管制或停售高山区观光车的情况是峨眉山景区根据天气情况,景区接待量情况的临时通知,不会提前预告旅行社,所以旅行社也只有临近时候或到了景区才知道是否管制或停售。)关于景区停售高山区观光车的情况,我社提供的处理方案:建议游客朋友将金顶景区游览为半山景区游览,未产生的费用或者观光车费差价退还客人,敬请知晓并理解!
早餐:酒店、 午餐:乐山翘脚牛肉或峨眉地道九大碗、 晚餐:自理
行程安排:
05:30 起床洗漱收拾行李,酒店总台办领取路早;
06:00 左右小车成都三环路内接客人(拼车摆渡),(节假日或旺季接人/出发时间会提前约30分钟,敬请理解)
07:00 集合出发经成郫或成青快速通道前往都江堰
09:30 左右到达都江堰市区,车览5.12地震后上海援建的新城,穿过新城即到以“水为魂、以文为脉节、以商为道、以游为本”的【灌县古城】,换乘景区古城观光车(10元/人,自理)通过灌城古街,后经南桥至都江堰景区进入离堆公园,游览川西第一名园-清溪园、堰功道、卧铁、张松银杏(西游记里的人参果树)、伏龙观 。之后来到战国秦昭王时期(公元前227年)蜀郡守李冰在岷江上修建的中华第一古堰-被列为“世界文化遗产”的都江堰水利工程:宝瓶口引水口,飞沙堰泄洪坝,后乘坐景区单程观光车(10元/人,自理)到达观鱼嘴分水堤,过安澜索桥,隔着岷江内江观看在5.12地震中被损坏的秦堰楼、纪念李冰父子的二王庙,登玉垒阁扶梯(40元/人,自理)观都江堰全景。
12:30 左右出景区后前往指定餐厅用餐【灌县乡村鸡】,午餐时间40分钟。
13:30 左右乘车前往青城山。
13:50 左右到达停车场后换乘景区环保观光车(往返35元/人,自理)游览被列为“世界文化遗产”素有“青城天下幽”之美称的道教发祥地—青城山(游览时间3个半小时左右)经青城山山门进入景区,呼吸着清新的空气,拾阶而上,登高远眺,映入您眼帘是林木葱郁,层峦叠障,怎一个“幽”字了得,经雨亭、天然阁、怡乐窝、引胜亭,便来到了天然图画坊,经山荫亭、凝翠桥、五洞天来到道教创始人张道陵结茅传道居住地——天师洞。或乘坐游船经月城湖(可根据自身情况选择月城湖船票往返10元/人自理)乘坐索道(可根据自身情况选择往返60元/人自理)到达慈云阁,上清宫,欣赏蒋介石手书“上清宫”三个大字和于右任手书对联“于今百草承元化,自古名山待圣人”。
17:30左右从青城山出发乘坐旅游车返回成都。
19::00左右成都琴台路散团,完团后导游安排回送前往客人指定地点(成都市区三环内),结束愉快行程 。
20:00下榻酒店:完团后导游统一安排(拼车摆渡)回送前往指定酒店入住,后自由活动至次日出发。
(以上行程时刻仅供参考,实际游览时间以行程当日实际情况为准,导游可以根据实际情况在不减少景点或缩短游览时间的前提下做相应顺序调整,敬请谅解)
温馨提示:
1、 出团前一天晚上18:00-22:30工作人员会通知贵宾第二天早上上门的接客时间及地点,请务必保持电话畅通;此日出发较早,我社已提前通知酒店为您提供路餐作为早餐,早上请于前台处自行领取路早;此日返程若无另行通知,成都酒店不会更换,游客无需退房,但请将个人贵重物品整理随身携带,切勿遗忘于成都酒店内;出团当天早上小车摆渡至集合点为与其他游客拼车摆渡,故请注意按我社工作人员或导游或工作人员通知的集合时间准时抵达,切勿迟到,敬请理解。
2、 早上小车接送为拼车排站式,请遵守和司机约定的时间,为了不影响他人的接送时间,每点司机只能等待5分钟,超出5分钟,请自行前往集合地点费用自理,敬请见谅!不愿早起,可与小车或导游协商自行前往集合点上车(费用自理无退费,务必预计好时间,至少提前半小时到集合点)可能您是先到集合地点需要等候其他游客,敬请理解;
3、 景区内有各种小商品售卖,请客人酌情谨慎购买,此类购物店与旅行社及导游无关。
4、 青城山空气湿润,夏季多雨,部分路段险滑,请您特别注意舒适的运动鞋。
5、 都江堰青城山门票为一票通,一旦预定,则不能取消,若临时取消景点,费用不退。请参团时提前告知参团部门是否需要含青城山都江堰门票,如不含门票请出团前确认好。
6、 行程标注的时间安排仅供参考。以上行程可能会因天气、路况等原因做相应调整,敬请谅解。行程中所列景区游览时间,是指游客抵达景区门口(含排队等待进景区的时间在内)开始计时;谢谢理解!
7、 当天返回成都时间约在下午的19:00左右,由于不能预估有可能堵车等不可抗力因素情况,建议客人不要预定当天返程的火车或是飞机,以免因为堵车给您带来没有必要的损失。若因自行预定当天大交通造成延误的,我社不赔偿任何费用,不承担任何责任!敬请知晓
早餐:路早、 午餐:灌县乡村鸡、 晚餐:自理
行程安排:
返程上海:早餐后根据航班时间自由安排活动,适时前往机场,乘机返回出发地,结束所有行程;如您的时间充裕,可在自由活动时间前往游览成都文化地标(武侯祠、锦里、杜甫草堂、宽窄巷子、春熙路、太古里等)、品尝成都特色小吃(担担面、夫妻肺片、龙抄手、韩包子、钟水饺、三大炮、赖汤圆、九尺板鸭等)!
温馨提示:
1、出团通知书会注明航班,送站车队会在前一晚通过电话/短信等方式约定送站时间,请保持手机开机并注意接听电话、接收/回复短信;(建议提前3小时以上到达机场,因自身原因导致误机的,游客自行承担);我社已赠送机场至酒店单趟接送服务(师傅根据人流量和淡旺季情况,因为车队需根据当天所有订单统一安排,需提前约3-4小时送站,无法根据客人个人要求指定或推迟送站时间,敬请理解,取消无退费),站口仅允许临时停靠,需下车步行至站内;接送仅包含酒店至机场单趟接送,登机手续请根据机场指引自行办理;敬请配合,谢谢理解!
2、约定出发时间在酒店提供早餐以前的,酒店提供打包路早,请勿忘退房时前台领取(酒店赠送);由于酒店统一规定当日退房时间最迟为中午12点(未按时退房酒店将加收额外费用需自理),故出发时间在中午12点以后的,请提前退房,行李可寄存总台,再自行安排活动;谢谢理解!退房请将所有行李整理携带,切勿遗忘于酒店内;
早餐:酒店早餐、 午餐:自理、 晚餐:自理
住宿:温暖的家
行程日期 |
景区配套便民自费措施 |
价格 |
D2-3 |
峨眉索道 |
金顶往返120元/人 万年寺上行65元/人 |
|
万年寺小门票 |
10元/人 |
|
猴子保险 |
5元/人 |
|
索道保险 |
5元/段*3段 |
D4 |
青城山电瓶车往返 |
20元/人 |
|
青城山索道往返 |
60元/人 |
|
月城湖渡船往返 |
10元/人 |
|
都江堰景区停车场-景区电瓶车 |
10元/人 |
|
都江堰景区观光车 |
单程10元/人 |
|
都江堰玉垒扶梯 |
40元/人 |
以上游客根据自身身体情况决定是否选城索道,可委托导游代购,也可以自行在景区售票窗口购买。
我已阅读并充分理解补充条款(一、二、三)所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就此次行程的购物相关、自费特色、自理项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,自愿按照自己喜好参加自费和自理项目,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理相关事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的,对旅行社予以理解。
我同意《合同补充条款》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
【景交1】:不含峨眉山金顶往返索道120元/人,万年上行索道65元/人,万年小门票10元/人,淡季12月15-次年1
月15日,金顶往返索道50元/人,万年上行索道30元/人;。报国寺门票8元/人;乐山景区小交通摆渡车单程20元/人,往返30元/人;
(PS:乐山峨眉山均为 5A景区,景区规定要求导游使用无线耳麦讲解,游客佩戴无线接收器费用自愿自理;)
【景区保险】:不含峨眉山景区意外险(包括被猴子咬伤)5元/人,索道保险5元/人/段。
【景交2】:不含都青景区配套小交通:都江堰停车场到景区电瓶车(景区古城观光车)10元/人、景区内观光车单程10元/人、玉垒扶梯40元/人、青城山电瓶车35元/人,月城湖船票10元/人,索道60元/人等交通工具自理。
不含都江堰景区 青城山景区耳麦讲解30元/人自愿自理;
(温馨提示:游览青城山至上清宫您可选择步行上山,约2小时到达;您也可选择乘坐索道前往上清宫,此费用需自理)
【房差】:单房差(报价均以1人1床位计算,如游客人数为单数而又无法拼房,则需补房差)
【儿童】:不含景区门票和观光车、不含床位、不占床不含酒店早晚餐、及其他自理项目;超过需另付费;
【其它1】:个人消费(如酒店内消费和自由活动消费)行程中不含的餐,及出发地自费项目,行程外成都住宿及用餐;
【其它2】:因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
1、【健康须知】
旅行社免责申明:本行程不适宜孕妇、婴儿等特殊人群;及心、肺、脑、肝、肾有明显的病变,以及严重贫血、患有高血压、高血脂、高血糖、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘病、老年痴呆、精神疾病、身体残疾、智力缺陷或障碍、癌症等可能威胁自身生命和引起严重后果的疾病的客人出行,如有类似病史自己权衡,一切后果自己负责;如隐瞒病史不报,由此引发的一切后果,由游客本人及家属自行承担,并且如给旅行社带来损失,由游客和家属对旅行社进行赔偿。敬请知晓!为了您和他人的健康及安全,以上特殊人群或患有以上疾病的朋友我社无法接待,敬请理解!
也请游客切勿故意隐瞒病情造成不可预计的后果!
2、【证件说明】请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名,行程中也请您随身携带有效期内的身份证件(国内游客:身份证、军官证,国际游客:护照),住宿及景区同样出示证件!敬请配合旅行社工作!如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续而造成的损失,游客自行承担责任。
3、【消费说明】关于购物店定义:四川的大部份景区内,包括5A景区都有其景区的配套商业服务,即每个沿途景区景点、法物流通处、餐厅、厕所、加水点、酒店内设有小卖部、超市、旅游纪念品、手工艺土特产等等,均不属于旅行社安排的购物店场所范围,非我社控制,请不要误解。请您根据自身所需谨慎选购,记得索要发票。
关于自费项目:沿途景区配套设施,交通摆渡车(观光车、电瓶车等等),小门票,不含的餐食住宿等等属于客人未包含的自理项目,不属于旅行社或导游推荐自费项目,请不要误解。若因此造成的投诉我社均无法受理,敬请理解!
关于宗教:峨眉乐山地区为传统佛教圣地,青城山为道教圣地,景区景点以及寺庙内均有法物流通处,请尊重当地民风民俗,根据自身信仰自愿消费。
本行程无购物安排;无导游推荐自费景区或自费娱乐项目;景区配套自费设施游客自愿选择,景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生,请游客拨打质量监督电话。
4、【不可抗力免责申明】遇人力不可抗拒因素等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如政府行为、恶劣天气、自然灾害、航班/火车延误、取消、管制、故障、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。此类费用由客人自理自费。我社在保留景点不变的情况下有权调整行程和住房。旅行社可以在不减少景点的情况下根据情况调整游览景点的先后顺序;旅行社不得不调整或变更旅游合同约定行程安排时,旅行社应当向游客做出说明。由此造成的多余增加费用或损失由客人自理;若造成景区景点减少,本社不承担相关责任;因道路交通事故造成游客人身伤害和财物损失,按照《中华人民共和国道路交通安全法》进行赔偿和处理
5、【保险说明】①本社所有跟团游产品均包含免费赠送的旅游意外险1人1份;此险需要游客在报名时及时提供出行人真实有效身份证件信息(身份证/护照等)交由旅行社及时购买后方可生效。关于旅游意外险的生效时限:行程出行当日统一集合出发后立即生效②若遇游客坚持拒绝在出行前提供真实有效身份信息的,本社有权拒绝接待,敬请理解!
6、【安全提示】外出旅游,安全第一,旅游途中请听从导游人员安排,配合司机、导游工作。团友之间相互关照,少数服从多数。旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品及证件随身携带。旅行社对游客不承担监护权,如游客因自身原因遗失物品,责任自负。旅行社及导游有义务协助寻找或报案,但不负责赔偿。请在每次离开酒店和用餐地点前仔细检查自己的贵重物品,以免丢失;
7、【离团须知】①如游客中途擅自离团或退团,则视为游客单方面违约且自动放弃行程,合同协议终止,保险时效自动失效,未产生费用不退,若给旅行社增加费用的,旅行社有权要求游客补偿或赔偿损失。按照合同总金额的20%赔付给旅行社;未完成部分将被视为自行放弃,我社不再退费(未产生的所有费用不退包括往返飞机、门票、住宿、车费、餐费、导游服务费),并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费(门票优惠等)以我社折扣价为标准,均不以挂牌价为准。 ②团队在游览过程中,如客人或团队擅自脱离我公司导游而跟其他无关人员前往行程以外景点,则视为客人或团队违约,相关费用不退,我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动,并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任。
8、【意见反馈】请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。在行程中,如对服务及接待标准有异议,请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服 务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉,我社将不予处理。