【澜湄时光】昆明、普洱、版纳5晚6日跟团游LG云南 【 【澜湄时光】昆明、普洱、版纳5晚6日跟团游LG云南 】

产品编号:07002517377出发城市:上海
行程概要: D1上海-昆明D2昆明-九乡-普洱...D3普洱-勐海D4景洪D5西双版纳-昆明D6昆明-上海查看详细
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产品经理推荐

大益庄园篝火晚会,和傣族骚哆哩手拉手,围着篝火载歌载舞
特别赠送一晚餐傣族特色风味大餐【手抓饭】尽情感受当地特色风情
真正纯玩不进店,带您玩转版纳
舒适的住宿:全程入住当地精选酒店
赠送:翡翠挂件一个、旅途中过生日客人,赠送精美礼品一份或蛋糕
行程介绍
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
  • 第6天
D1
第1天上海昆明

上海—昆明
今天您将乘坐飞机从美丽的家乡飞往素有“春城”美誉的——【昆明】,这里是云南省省会,是中国面向东南亚、南亚开放的门户城市,国家历史文化名城,我国重要的旅游、商贸城市,西部地区重要的中心城市之一,我们的专业工作人员将会在机场为您准备鲜花接机,商务专车带您安全抵达酒店,办理入住手续;让您全程无障碍,体验一站式服务的温馨体贴。今天一天属于自助游性质,各位贵宾做好体力储备,尤其是初到高原的贵宾,请不要过量运动和饮酒,贵宾们可自行品尝云南小吃,在时间允许的情况下推荐大家自行前往位于昆明市中心的“祥云”美食城品尝云南特色小吃:感受几角一块的臭豆腐、几元一碗的香喷喷的小锅米线、**时鲜的各类果汁,让人眼花缭乱的云南小吃上百品种供您选择,无论是街边的烧饵块还是炸洋芋,或者是全国独有的各类山珍野生菌都是一次味道的饕殄盛宴。

温馨提示:
1、请您保持报名时预留电话的畅通,以便于接送人员能在*时间内为您提供服务;
2、第 一天属于自助游性质,您可以自由支配时间,出门在外请注意安全;
3、云南地属高原地区,气候易变、早晚温差较大、紫外线强度较大,请您做好替换衣物和防护准备;
4、我们的导游会于第二天上午直接从您入住的酒店大堂接您开始之后的行程(具体时间我们会在出团前一天连同导游信息一并发送,届时请留意查收),请您提前计划好早餐并办理好退房手续,以免影响行程。

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:双人标准间

D2
第2天昆明九乡普洱

昆明—九乡—北回归线—普洱

早餐后,乘车前往4A级风景区【九乡风景区】(含索道):九乡风景区为张口洞古人类居住遗址,代表了我国南方一种独特的旧石器文化,被称为“九乡一绝”。九乡溶洞发育于6亿年前的震旦纪,拥有上百座大小溶洞,为国内规模*大,数量*多,溶洞景观*奇特的洞穴群落体系,被专家们誉为“溶洞博物馆”。有被称为“史前奇观”的古海洋微生物化石---叠层石,倒石牙,生物喀斯特,边石湖群、地下广场大厅、暗峡谷、鱼背石、卷曲石、涡穴等多种水文地质奇观及立体层型洞体和多层洞穴景观等典型剖面和景点。有的是国内罕见的绝景,有的是世界地质学教科书上从未有进的实例,因而备受国内外名家的赞誉。让我们一起走进九乡走进神话的世界,欣赏天然自成的自然风光,万种风情的天下奇观。
中餐后沿昆曼大通道前往西双版纳,途经玉溪、世界高桥之一—红河大桥,抵达墨江。墨江北回归线标志园位于墨江县城西、昆曼大通道墨江段东侧,是昆明通往普洱及西双版纳的必经之地。景区以“北回归线文化”为主题,始建于1993年,是目前世界上规模*大、功能*齐全的北回归线标志园之一。它融天文、地理和园林艺术、民族文化、观赏旅游为一体,被云南省评定为爱国主义教育基地和天文科普教育基地,是普洱市*批AAAA级旅游景区。在我们旅途中我们将会游览到世界上规模*大、内容*丰富的【墨江北回归线公园】(电瓶车自理20元/人)(赠送观看4D电影)。【天文学馆】带你进入天文世界;园内以雕塑为主体标志,创造了一个形象生动的空间系列,以科普博物馆表达对自然、生命、阳光的理解,其中展示的【双胞井】井水清澈,据当地人讲喝了井水就会生下双胞胎,说法并非空穴来凤,经考证墨江县生活着1200多对双胞胎. 也有人说墨江是北回归线穿过的地方,许多相信北回归线说的夫妇,都会到北回归线的中轴线上的双胞石床睡一下,希望能生下双胞胎。
晚餐享用墨江紫米饭等特色风味晚餐(墨江紫米对人体易缺乏和能合成的氨基酸、维生素、矿物质含量异常丰富。其药用价值也是非常高的,能补血益气,暖脾胃,适应于胃寒痛、消渴、夜多小便等症,长期使用还有助于延年益寿)
晚餐后,入住普洱酒店,途中可以欣赏昆曼大通道美丽的风光!昆曼国际公路(Kunming - Bangkok Road)全长1880公里,东起昆明玉溪高速公路入口处的昆明收费站,止于泰国曼谷。全线由中国境内段、老挝段和泰国境内段组成。一路风光旖旎,植被茂盛,一扫旅途的疲惫的辛劳!

温馨提示:
·九乡风景区人流量较大,溶洞楼梯湿滑,请自行保管好个人手机、相机等物品并且注意安全
·云南地属高原地区,气候易变、早晚温差较大、紫外线强度较大,请您做好替换衣物和防护准备

早餐: 含  中餐: 含     晚餐: 含

住宿:双人标准间

D3
第3天普洱勐海

普洱犀牛坪国家森林公园—大益庄园—勐海篝火晚会

早餐后,乘车前往游览【普洱犀牛坪国家森林公园】(电瓶车50元/人自理),原名太阳河国家森林公园,寓意是让普洱人民心中升起不落的太阳,景区地处热带与亚热带的过渡地区,森林覆盖率达94.5%,保存着中国面积*大、*完整的南亚热带季风常绿阔叶林。它是一个融“山、林、水、人”四大主题为一体,集中展示云南丰富的动物资源与北热带、南亚热带季风常绿阔叶林景观的综合性山岳型景区,这里有植物“绞杀”、藤本植物缠绕现象和“老茎生化、结果”等奇特景观;还有极具观赏性的珍贵动植物,如:犀牛、蜂猴、熊猴、小熊猫、长臂猿、印度野牛等,且有着夏无酷暑,冬无严寒的宜人气候,真是人间仙境、世间天堂。同时在公园里,可以看到孔雀、犀牛、浣熊、长臂猿等小动物,您可以亲临喂食,了解野生动物的生活习性。
中餐后前往勐海,游览国家AAAA级景区【大益庄园(电瓶车、马车60元/人自理)】开始一段茶的老家寻根之旅;勐海是茶马古道的起点,茶马古道是一条“因茶而盛、为马而生”的古道;庄园坐落于云雾缭绕的茶山之中,凤尾摇曳,绿植婆娑,风光旖旎,茶园层叠葱翠入目,在清风徐徐间呼吸,皆是山间连绵的草叶芬芳,与山间穿行的矮脚滇马邂逅,开启茶马古道的时光之旅。庄园内保存有大量完好的茶马古道滇藏线上收集整理的珍贵文物,有古街、马帮驿站、滇西民居、西域天堂、渡口、中缅战争二战纪念馆等全实景茶马古道展示景点,并设有纯手工制茶坊,让游客可以亲身参与传统的普洱茶制作工艺,亦可进入傣楼了解茶艺,再泡上一壶醇香的普洱,看尽茶叶的舒展浮沉,独享属于你的馥郁沉醉时光。
晚餐后可参加【篝火晚会】,在大益庄园这个人间仙境中偶尔也要感受一下烟火茶楼,和傣家哨哆哩手拉手,围着篝火尽情欢愉,共同载歌载舞,体傣族人民的能歌善舞和奔放热情。

温馨提示:
o西双版纳为少数民族地区,全民信仰小乘佛教,请尊重当地少数民族民俗民风,勿与当地少数民族发生语言或肢体冲突
o普洱森林公园里面请不要随意打扰野生小动物的生活,不能乱丢零食
·云南气候炎热,请做好防晒工作

早餐: 含  中餐: 含     晚餐: 含

住宿:双人标准间

D4
第4天景洪

傣族村寨—勐泐大佛寺

早餐后,前往参观傣族村寨,是西双版纳集中展示傣族历史、文化、宗教、体育、建筑、生活习俗、服饰、饮食、生产生活等为一体的民俗生态旅游精品景区,幢幢精巧别致的傣家竹楼掩映在绿树丛中,透着一种自然、纯朴、宁静,这里绿树掩映,花果飘香,梵音缭绕,给人一种神秘、祥和的感受,大家可以体验浓郁的傣家生活习俗,观赏典型的干栏式建筑、传统的手工艺制作。
午餐后前往参观西双版纳傣王的皇家寺院——【勐泐大佛寺】;佛寺是在古代傣王朝的皇家寺院“景飘佛寺”的原址上恢复重建的,“景飘佛寺”是傣族历史上一位傣王为纪念王妃而修建。据史料记载:“景飘佛寺”始建于明代,是南传佛教象征十二版纳的标志性建筑之一,也是版纳佛教活动的重要场所。这里可以学习了解傣族信仰小乘佛教的历史文化。景区以佛祖释迦牟尼的生平及佛寺活动为主线,巧妙融入到景观及建筑群体中,充分展示南传佛教的历史与传统文化色彩。从万佛塔前广场俯视景洪市区,旖旎的热带风光尽收眼底。
晚上自愿自费参加娱乐项目。

温馨提示:
o早上的大益庄园推开窗户,云雾缭绕,风景如画,早晚温差较大,请备好衣物
o参加大佛寺泼水,请自行保管好个人手机、相机等物品并且注意安全
o傣族全民信仰小乘佛教,来到傣家做客,傣族小姑娘会热情招待贵宾,请不要误闯僧房,大声喧哗或者随意离开,尊重少数民族的生活习惯和风俗。

早餐: 含  中餐: 含     晚餐: 敬请自理

住宿:双人标准间

D5
第5天西双版纳昆明

野象谷—昆明
早餐后,乘车前往参观【中国亚洲象繁育保护基地——野象谷】景区内沟壑纵横,森林茂密,一片热带雨林风光,亚洲野象、野牛、绿孔雀、猕猴等保护动物都在此栖息。这里充满了神秘、奇异和惊心动魄的探险活动,定让你终身难忘,了却你回归自然的夙愿,早在2000年,野象谷就建立了我国*所大象训练学校,游人可观看大象表演踢足球、叠罗汉、画画等节目。在景区内还可参观蛇园、蝴蝶园、百鸟园、观热带雨林风光和野象的出没及行踪。如有幸你将有机会亲自寻找到世界仅存的70多头亚洲野象。优美的自然景色,惊心动魂的探险活动,让您赏心悦目,终生难忘。行走于空中木板栈道之上,在热带雨林的天然大氧吧中,在野象频频出没之地,想象着“金沙遗址”的发掘,曾几何时,亚洲象的生活环境与热带雨林野象谷森林公园如出一辙,生态环境的变化和重要性也正在引发着世人的思考…中餐后,乘车返回昆明。晚餐后入住酒店休息。

温馨提示:
o今天要从西双版纳返回昆明,希望沿途的美景可以扫去您旅途的疲惫!
o如果您很幸运与野象偶遇,请按捺住激动的心情,不要大声喧哗,以免影响到大朋友!

早餐: 含  中餐: 含     晚餐: 含

住宿:双人标准间

D6
第6天昆明上海

昆明—温馨的家

根据航班时间送机,返回温馨的家(航班在11:00以后安排游客集散中心)把春城的真诚和美丽带给您的亲朋好友,结束愉快旅程!

温馨提示:
今日您的云南旅程即将结束,请在酒店退房前收拾好个人的行李物品及相关证件,以免遗漏
返程前请关注目的地的天气情况,以方便您在下机前做好添减衣物的准备

早餐:    午餐:    晚餐:敬请自理

费用说明
费用包含
1、交通:含往返机票(团队票开出后不得签转、更改及退票),含机场建设费,燃油税。全程空调旅游车,1人1正座。
2、住宿标准:全程入住指定双人标准间;如参考酒店无法接待,我社可选择其他酒店,但标准不低于参考酒店(酒店房间含双早,小孩不占床早餐自理)
参考航班:
昆明:云培大酒店、玖安酒店、御晟酒店、泰丽晶酒店,耀星大酒店、福晟花园酒店、旺穗,君逸豪廷假日酒店,都市高尔夫或同级
普洱:东来顺、恒润酒店、茶乡大酒店、缘中源酒店,西风,昌裕,铭庭,曼林,乾合,豪城或同级
版纳:雅居乐高尔夫度假酒店,,融创希尔顿逸林酒店,世纪金源,或同级
勐海:云茶庄园酒店、翡翠精品酒店、海力大酒店,食为天,景致,景龙,
云上四季,旺和酒店,国威,景龙景鑫,景龙白象大酒店,或同级
备注:酒店提倡生态环保,不提供毛巾和一次性洗漱用品、请提前自备
(如遇特殊原因导致不能安排备选酒店时,我社有权安排同级别、同标准的其他酒店)
3、用餐标准:全程用餐5早7正餐,35元/人/餐,10人一桌;特色风味餐50元/人/餐
4、门票:已含行程中景点首道大门票(不含小交通)
5、导游:全程优秀导游服务(第 一天及*后一天是专业接机组工作人员接送机)
6、儿童安排:13周岁以下含:往返机票,旅游汽车费、正餐餐费。不含:早餐费、门票、床位。(早餐费按入住酒店收费规定,由家长现付),小孩也不享受赠送的景点/项目,产生门票须自理,超高自理。
需要您破费的
1、自费项目,行程以外的费用 2、单间差;单间差是指旅游者要求独宿一间客房,或因无其他旅游者与之拼住所产生的费用。酒店可能为此类旅游者提供单床或双床房间。 3、行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。 4、旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。 5、依据当地风俗向服务人员支付的小费等(由您酌情自行支付)。 6、不含人身意外伤害保险和其它旅游保险。(温馨提示:中国国旅推荐您至少购买一项旅游保险,购买保险可以为您的旅途提供额外风险保障。) 7、上述费用包含中未提到的其他一切费用。
购物说明
另付费项目说明
经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择参加的另付费项目:
序号 国家/城市 项目名称 参考价格 项目简介
1 普洱犀牛坪国家森林公园电瓶车 50元/人 不强制,自愿参加
2 大益庄园电瓶车马车 60元/人 不强制,自愿参加
3 墨江北回归线公园电瓶车 20元/人 不强制,自愿参加
4 勐泐大佛寺电瓶车 40元/人 不强制,自愿参加
5 自费表演:交融1号 280元/人 不强制,自愿参加
6 自费表演:傣秀 320元/人 不强制,自愿参加
7 勐巴拉娜西 260元/人 不强制,自愿参加
另付费项目提示

一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要,旅行社提供《另付费项目说明》供旅游者参考,如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等)或无法预见的情况导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少另行付费的项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数,且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预订不上或实施项目的必要条件无法满足等情况,该另行付费项目将取消,已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数,导致费用增加,旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者应严格遵守导游告知的活动时间,避免由于旅游者不遵守另行付费项目时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生,不得影响其他客人正常活动。
五、旅游者参加另行付费项目时,特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示,尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动(如水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等),旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
预订须知

1.产品说明:中国国旅所属“国旅假期”产品分为:品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品;联合假期为与其他旅行社联合发团产品。

2.交通:

(1)旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队经济舱票,依照航空公司规定,不得更改、签转、退票。

(2)包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位,一旦签订旅游合同,即视为出票,如因游客个人原因退团,我社将全额扣除包机(火车包列、包船)票款,请您慎重报名。飞行时间、车程、船程等为预计参考时间,以实际发生时间为准。

(3)如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格,请按调整后的价格补足差价。

(4)根据《中华人年共和国旅游法》第七十一条,由公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者承担赔偿责任。

3.住宿:

(1)一般情况下,产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床,需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。

(2)如一人或多人参团产生单人用房,由旅行社尽量安排与同性别团友合住,若无法安排,请在出团前补齐单间差,以享用单人独立用房。

4.用餐:一般情况下,早餐为自助或桌式;午、晚餐为十人一桌,八菜一汤(不含酒水),人数不足或超过十人时,在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的数量,每增加一人增加一个菜,每减少两人减少一个菜。

5.行程安排:

(1)景点游览、自由活动停留的时间以《游客出团通知》为准。

(2)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因放弃部分行程,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

(3)团队游览中请勿擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

(4)如遇天气原因、突发事件等不可抗力导致无法按约定时间或行程游览,行程变更后增加的费用由游客承担,减少的费用由旅行社退还。

6.儿童收费标准:

一般情况下,飞机团2-12岁儿童只含儿童经济舱机票(包机机票同成人)、当地空调旅游车费、餐费及导游服务费;火车团1.2米以下儿童只含当地空调旅游车费、餐费及导游服务费,1.2米以上儿童须占火车票,1.5米以上儿童同成人。

7.差价说明:

(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的价格补足差额。

(2)行程中赠送的游览或娱乐项目,如因航班、天气等不可抗因素导致未安排,恕不退赔费用。

(3)由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算,除免票条款,游客不再享受景点门票其它优惠政策。凡享受免票政策的游客,须在参团中持相关有效证件,并提前告知导游,由导游按旅行社折扣价在旅游地退费。

(4)中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客,中国大陆以外有意参团的游客,在认可行程安排和服务标准的情况下,根据产品要求补齐差价。

8.行前解约责任:

(1)旅游者的行前解约责任:①出发前7日-4日,应当支付旅行社旅游费用总额50%。②出发前3日-1日,应当支付旅行社旅游费用总额60%。③出发当日,应当支付旅行社旅游费用总额80%。如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿。

(2)旅行社的行前解约责任:①出发前7日-4日,支付旅游者旅游费用总额10%的违约金。②出发前3日-1日,支付旅游者旅游费用总额15%的违约金。③出发当日,支付旅游者旅游费用总额20%的违约金。

9.出团通知:我们通常在出团前1-2个工作日发送,若能提前确定,我们将会*时间通知您。

10.意见反馈:我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。

11.游客自由活动期参加非本公司组织安排的游览活动所发生的损失、纠纷及人身意外,由旅游者自行承担和解决,旅行社不承担任何责任。

12. 本团赠送旅游安全人身意外伤害保险,仅限团队常规旅游活动的保险责任,如选择参加以下高风险项目,如:武术、摔跤、特技、自驾车、滑雪、滑冰、滑索、滑水、潜水、跳伞、蹦极、赛马、骑马、赛车、狩猎、探险、攀岩、滑翔、野营、野外生存、拓展训练,应选择高风险旅游活动投保方案,保费须将另行收费。

13.我社独立发团产品,以最低成团人数发团,如报名人数不足最低人数时,已报名的客人须转团或者退团。

本人已完整领取合同附件2《旅游行程单》,已认真阅读其中线路特色,行程安排、日期、费用说明、另行付费项目说明、购物说明、行程解约说明、预订须知、安全须知、温馨提示,理解并认可其全部内容。


签约方式
您可以通过以下方式签署合同
1)公司签约:前往门市营业部签署纸质合同。
2)邮箱签约:我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱,在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件,并回复“已阅,同意签约”完成签约流程。
3)快递签约:我们会将盖章的合同快递给您,请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递,请在快件中注明,以便工作人员及时处理。
4)电子签约:我们会将电子合同以短信的形式发送到手机,通过点击收到的短信链接进行签约。
付款方式
您可以通过以下方式付款
1)公司支付:到公司现金付款,或POS机刷卡(银联)。
2)银行转账:通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3)网上支付:支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。
温馨提示
报名须知:1.出行必备:雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等;(当地早晚温差较大,请带稍厚衣服,建议带毛衣、长袖衫、轻便保暖外套、穿旅游鞋)。2.当地土特产:珠宝玉石、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、水果等。3.入住酒店时如需要客人付钥匙牌的押金于退房时退还客人,请配合导游的工作。4.云南山高坡大对限速有严格规定,行程地海拔较高,空气含氧量低,上坡时旅游车速有时仅20-30迈,还望谅解。5.云南属少数民族地区,请尊重当地少数民族的生活和信仰,避免与当地居民发生冲突。6.由于当地条件的限制,用餐环境及设施有限,同时在用餐口味上偏辣,如不喜欢的客人请提前向导游说明,特别是景区在用餐质量及环境上很一般,客人可以自备一些零食。7.雪山上不宜剧烈运动,不宜饮酒,多食蔬菜、水果,以防发生高山反应。8.云南地区属高原,年老体弱者、有高血压、冠心病,心脏病者不宜上雪山。并在合同中注明由于自身疾病引发的事件同意免责,请慎重报名。9.昆明年平均气温在15℃,*热平均气温19℃-26℃,*冷平均气温6℃-12℃;丽江年平均气温11℃-18℃,*热平均气温为20℃-27℃,*冷月平均气温1℃-10℃,香格里拉年平均气温在4.7℃-16.5℃,*热平均气温11.7℃-24.1℃,*冷月平均气温3.3℃-7.7℃,高原天气多变10.特别提示:(1)云南地区属高原,年老体弱者、有高血压、冠心病,心脏病者不宜上雪山。并在合同中注明由于自身疾病引发的事件同意免责,请慎重报名!(2)本团赠送旅游安全人身意外伤害保险,仅限团队常规旅游活动的保险责任,如选择参加以下高风险项目,如:武术、摔跤、特技、自驾车、滑雪、滑冰、滑索、滑水、潜水、跳伞、蹦极、赛马、骑马、赛车、狩猎、探险、攀岩、滑翔、野营、野外生存、拓展训练,应选择高风险旅游活动投保方案,保费须将另行收费。(3)参考旅游法条款,并考虑云南地理和海拔的特殊性,70岁以上(含70岁)老人参团前需提供医院出具的身体健康证明。且告知游客:云南保险公司不受理此年龄层次客人的云南组合险,请客人及家属签署《知情书》;(4)旅游过程中如单项目(例如门票、住宿、用餐、用车)不参加者,视为自动放弃,任何费用一律不退。自动放弃必须写证明,方可不退。如无客人签署的自动放弃证明,一律根据门票协议底价来退。(5)崇圣寺三塔、天八部影视城、苍山大索道、希夷大理为套票;丽江大玉龙景区、印象丽江为套票,如有未产生,按照景区政策及相关文件退款。(6)入住酒店时如需要客人付钥匙牌的押金于退房时退还客人,请配合导游的工作。(7)上海/昆明/上海往返航班全天从早06:00后至晚22:00起飞均有可能,旅行社出票之前不另行通知客人,请见谅!出票之前必须通知。(8)10人以上(不含10人)请走独立团队,团队价格另外核算!执行新《旅游法》的散客及团队时间认定为:所有返程时间在2013年10月1日0:00后团队,全部按照新《旅游法》执行,从此时间段起的任意散客及团队必须以新版《安全须知》作为合同附件与客人进行签署!安全须知安 全 告 知 书尊敬的游客:您好!很高兴您能参与国旅集团上海有限公司组织的旅游活动,在开展自由活动前,秉承“安全*”为宗旨,麻烦请您仔细阅读我们为您细心准备的《国内旅游安全须知》。建议您在签订旅游合同时,务必购买旅游意外伤害保险。吃 旅途中须注意饮食卫生,谨防病从口入,不食不洁、过期和变质食品,根据天气情况注意冷热饮料的食用,不要食用路边小摊食品,下水嬉玩前,避免猛喝茶水饮料,用海鲜餐后半小时内不要食用饮料和水,旅途中不可狂吃暴饮。住 入住饭店后记住饭店名称、电话、地址和自己房号,并索要饭店联系卡。携带贵重物品须与饭店服务台联系,委托饭店寄存和保管,或存放于房间内的保险箱内,离开饭店时别忘了拿走自己的贵重物品及行李。进房间后请留意观察饭店的安全通道,不得在床上吸烟,正确使用电器、电源。不要将房号告诉陌生人或邀请陌生人到自己的房间内。离开房间时请关闭电源和门窗。洗澡时注意地面湿滑铺上防滑垫,保障安全。行 乘坐交通工具请提前抵达,以免延误行程。乘坐飞机时代号有效期内的身份证,小孩须带户口簿或独身子女证。携带随行物品按相关部门规定执行。乘坐旅游汽车时,为了您的安全,请勿在车厢内走动,不要高声喧哗,不得将头、手等身体部位伸出窗外,不得向窗外抛洒物品,遇有颠簸、转弯、上下坡道路时,请拉好扶手,不要鼓励驾驶员开“英雄车”。下车前要认真清点自己的随身物品,不得将贵重物品存放于车内。游 参团前,要根据自己的身体状况选择出游线路,去高原地区建议先作健康检查,寒冷地区要带好防寒衣服和鞋。请随身携带必备药品和常用药品。旅途中,带小孩的一定要照看好自己的孩子,女士尽量避免穿高跟鞋出游,特别要提醒的是,旅途中一定要保管好自己的贵重物品以防丢失和失窃。要尊重当地的名族、名俗习惯,进入游览景区请注意景区的安全提示,切记“走路不观景,观景不走路”。旅行社不组织和提倡到非指定的水域(海边或江河)中游泳。到沿海或江河边,在自由活动期间一定要首先了解水域的安全状况。旅途中,要服从导游安排,以免影响行程。自由活动期间要结伴而行,不要去偏僻和不安全的地方。旅行中不得离团,特殊情况需要离团的,须经导游书面同意,离团期间任何事宜均由本人负责。遇有突然事件请在*时间通知地陪和全陪,并听从现场指挥人员的安排。注意听从导游领队的安排,记住导游领队的联系方式,遇到问题或者突发状况可以及时联系导游领队。记住集中的时间和地点;认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色;不要迟到,因迟到造成的后果由个人负责。娱 参加娱乐活动请选择有资质的健康场所,千万不能进黑店、黄店,以免发生纠纷和人身安全。娱乐要注意节奏,不要过度疲劳而影响身体,一定要管好自己的钱、财、物。营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下文明公约:1. 维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。2. 遵守公共次序。不喧哗吵闹,排队遵守次序,不并行挡道,不在公共场所高声交谈。3.保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。4.保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。5.爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。6.尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公用设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。7.讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。8.提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。国内游旅行安全须知一、行前准备须知(一)证件乘坐飞机及高铁、动车的旅游者须携带有效证件,如身份证、军官证、护照等,16岁以下未成年人须携带户口本原件或护照,并由监护人陪同。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时身份证明。(二)出发旅游者须自行抵达出发地机场(车站),办理出发手续,请关注我公司《出团通知》的出发时间和地点。通常情况下:1. 乘飞机:请于飞机起飞前至少1.5小时自行抵达机场所乘航班航站楼,在国内出发厅的承运航空公司柜台或自助值机柜台办理登机手续。2. 乘火车:请于列车出发前至少1小时自行抵达所乘列车火车站,在所乘车次候车室办理检票手续。3. 乘大巴:请于大巴出发前至少30分钟自行抵达我公司指定的集合地点。(三)行李1. 现金、手机、证件、照相机、摄像机、有价证券、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品请随身携带。乘坐国内航班持头等舱客票的旅客,每人可随身携带2件物品;持公务舱或经济舱客票的旅客,每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20X40X55厘米,上述两项总重量均不得超过5公斤。2. 禁止携带登机物品包括:①超过100毫升的液态物品;②打火机、火柴,并且不允许放在托运行李中托运;③各种刀具,但可以放在托运行李中托运。其它相关规定敬请尽早阅读中国民用航空局关于《安全检查的须知》。3. 机场可免费托运的行李额度:持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤,公务舱旅客为30公斤,头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。逾重行李须自付超重费,费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算。4. 切忌为陌生人携带行李,以免给自己带来不必要的麻烦。(四)物品1. 请自备常用药品,如:感冒药、创可贴、乘晕宁、黄连素等,及常用慢性病药品;2. 请自带旅行必需品,如:服装、旅游鞋、遮阳帽、墨镜、防晒霜、雨具(登山时请备雨衣)、拖鞋(因酒店多为一次性拖鞋,沾水后会较滑)、水杯、照相机等。其中相机电池是您旅行中必不可少的物品,在景区购买价格较贵,因此建议您在出发前准备充足。3.出游时避免穿戴过多的金银首饰,以免引起不法分子的关注,带来不必要的麻烦。不论是购物游玩,切记保管好自己的贵重物品。(五)保险建议您出发前在旅行社购买旅游人身意外伤害保险,以便在旅途中发生意外事故时获得相应的保险补偿。如选择潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等高风险旅游活动,在此特别提醒,建议投保高风险意外险种。二、行程注意事项(一)保持联络请在出发时携带《出团通知》,以便查找旅行社紧急联络及导游电话,并保持本人手机开机,以便旅行社工作人员随时联系,提供相应的服务。(二)游览安全1. 为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,积极配合导游工作。在景区内请听从导游安排,跟随导游游览时,不要远离团队。切记“观景不走路,走路不观景”,注意脚下安全。请不要到“旅游者止步”区域游览。2. 请避免离团活动,如确有需要,请提前以短信或书面方式通报导游,并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患,治安不理想的地区,请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷,由旅游者自行承担和解决,旅行社不承担任何责任。3. 法定节假日及暑期等旅游旺季,客流量急剧上升,景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象,旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间,对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整,请旅游者积极配合。4. 泡温泉时,旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体,有些疾病不宜泡温泉,请遵医嘱。参加水上活动或乘坐游船时,请按规定穿着救生衣,并遵照工作人员的指导。在游船上拍照,请不要紧靠甲板围栏,以免发生危险。乘坐缆车或者其他观光运载工具时,应服从景区工作人员安排,遇超载、超员或者其他异常情况时,千万不要乘坐,以防发生危险。遇雷雨时不要攀登高峰,不要用手扶铁链,也不宜在树下避雨或接打移动电话,以防雷击。对于像海边、湖边等这类地方,切忌不能下水。5. 我公司郑重提醒旅游者,审慎参加高危险娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等,旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示,慎重选择参加。旅游者参加活动时,应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定,在景区指定区域内开展活动,注意人身安全。旅行社不赞成旅游者参加此类活动,旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加高风险娱乐项目。6. 海拔3000米以上的高原地带,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋,洗澡水不宜过热,学会正确呼吸方法。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜进入高原旅游。7. 请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物,以免受伤或被罚款。到少数民族聚集地区游览时,请注意遵守民族禁忌及风俗习惯,以免发生不必要的冲突。一些容易发生疫情、险情的地方,切勿前往。8.游客携带未成年的游客时,请认真履行监护责任,管好自己的孩子,不能让未成年人单独行动,并注意安全。(三)乘车安全1. 车辆行驶时,尽量避免在车厢内走动或站立,需要走动或站立时,应当扶稳扶好,并告知导游和司机。请勿与司机交谈或催促司机开快车,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。2. 下车时请不要拥挤,注意脚下安全,并随身携带证件、现金、有价证券、手机、照相机、摄像机、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品。下车后注意周围车辆安全,以免发生危险。(四)住宿安全1. 抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。2. 入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。3. 在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。4. 睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。提示:酒店房间冰箱内的饮料、酒类、小食品等均需另行个人付费(配有价目表);如果使用房间电话拨打外线(包括国内长途、手机及本地电话),请您在离店前主动结清费用。(五)饮食安全1. 旅游期间切勿吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担经济赔偿责任。2. 在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。3. 不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。4. 为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。5. 如对饮食有特殊要求,请在报名时告知旅行社并提前与导游说明,以便更好地给您安排饮食。6. 旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不一定满足口味需求,敬请旅游者见谅;团队餐中一般不含酒类和特殊饮料,有饮酒习惯者请自行付费购买,但不可贪杯;安排自助餐时,请注意节约,切勿浪费。(六)购物注意事项1. 旅行社要求客人切勿轻信流动推销人员的商品推荐。由于小摊位物品真伪及质量难以保障,不要在小摊位购买物品。无意购买时,请勿向商家问价或者还价,以免发生争执。2. 旅行社要求客人在自行购物时,一定要注意商品质量及价格,并细心鉴别商品真伪,且必须向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。3. 旅行社要求客人切勿随商品推销人员到偏僻地方购物或者取物。在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时,切记注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。(七)突发事件1. 航班或火车延误:黄金周或旅游旺季,夏季雷雨、冬季冰雪天气等原因,极易导致航班或火车延误。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从机场或火车站工作人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。如旅行团无全陪,请与旅行社运作人员保持联系,以便根据实际航班时间调整您的接机或接车时间及行程安排,敬请配合与谅解。各航空公司咨询电话: 国航服务热线:4008-100-999/95583 东航服务热线:95530 南航服务热线:95539 海航服务热线:950718 春秋服务热线:62520000 吉祥服务热线:95520除非是因旅行社原因,无论因其他何种原因导致航空公司航班或火车延误、取消、变更,使得旅游行程不得不发生变更时,旅行社对此不承担任何违约责任,旅游者不得为此采取不合作态度,更不得采取拒绝登机、车等非常手段进行对抗,否则由此造成的损失及其他后果由旅游者承担。2. 交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。3. 突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急性病时,请及时向导游请求援助,在导游或旅行社工作人员协助下到二级合格或者二级合格以上医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。4. 失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请先向公安机关报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合公安机关侦查破案。并及时联系导游,请求旅行社协助。5. 不可抗力、不可预见:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担经济赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解!由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。预祝您旅途愉快!报名注意:1、游客应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,隐瞒造成的损害,责任自负。2、游客务必遵守旅游活动中的安全警示规定,乘坐交通工具务必加强安全意识,系好安全带,注意保管随身物品!遵守导游等相关人员的安全提示,服从安排。3、我社已购买了旅行社责任险,特别提醒旅游者应当按照规定另行投保人身意外伤害保险;4、云南属高原地区,有心脏病、高血压等相关不适合高原活动群体请不选择此产品;5、 65周岁以上群体参团必须有正常年龄游客陪同(*好亲属)。云南地处于高原,且旅游路途较长,不建议65岁以上老人参团,如需参团,主动告知身体状况,自觉放弃赴云南旅游的计划,并填写《参团免责声明》,如故意隐瞒真实情况,责任自行负责。6、考虑到18周岁以下未成年人,自我约束能力差,参团安排正常年龄游客陪同。7、该团确认出票后不得取消,如退团,旅游者会产生机票损坏和酒店等相关地接损失。地接社:云南丽江国际旅行社有限公司上海分公司1. 人身安全(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。2. 财物安全(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。3. 证件安全(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。4. 游览安全(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。5. 住宿安全(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。6. 饮食和药品安全(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。7. 突发事件(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。
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