【联合发团】世纪系列游轮+长江三峡+重庆双动6日游 P湖北 【 国际化管理团队【解放碑附近酒店,独立车导接待,游轮三楼阳台江景房,双层环球自助餐厅】【私人定制小团】 】

产品编号:07002513079出发城市:上海
行程概要: D1上海-宜昌D2长江三峡-三峡大...D3长江三峡-巫山神...D4长江三峡-石宝寨...D5重庆D6重庆-上海查看详细
国旅客服

产品经理推荐

国际化管理团队服务,全程中西式自助餐食,采用麦德龙新鲜食材
独立车导的私家定制团、解放碑附近五星酒店、游轮三楼江景客房
私家出行不拼团,独立车辆及导游慢游山城重庆,导游贴心照顾
重庆独立车导,游程更加舒心,多达14个市内景点任选,赠送火锅
行程介绍
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
  • 第6天
D1
第1天上海宜昌

※ 搭乘动车前往水电之城湖北省宜昌市【专车司机,独立商务车接待送游轮港口】
※ 车票均为电子客票,直接持身份证通过火车站进站口和验票闸机乘车。
※ 出行前您将收到相关交通车次信息的短信。
本产品仅适用于有着独立成团需求的客户群体(非常规团线路)
建议报团人数4-8人之间。与常规散客旅行团不一样的,就是本产品可实现完全定制化

01. 【游轮阳台江景客房】已默认升级为三楼甲板客房,可选升舱更高等级商务房型
02. 【宜昌独立车辆接站送港口】全天候接站,陪同市内就餐后前往港口
03. 【重庆为独立车辆接待】车型将根据人数进行合理调整,充裕空间考虑到行李存放
04. 【重庆游览独立导游】精心为您讲解,绝无催促的话语
05. 【繁华市区中心五星酒店】精选解放碑洪崖洞周边五星级酒店
06. 【更体贴,酒店含自助早餐】绝无偷工减料,定要让您感到亲切备至
07. 【交通车票可升级】往返程大交通可选升级,或致电客服重新设计
08. 【重庆市内16处景区可选】精选多套游览方案,游览景点随您选择
09. 【体贴的送机服务】提前预约,时间随您
10. 【24小时管家式服务】出游在外紧急联系人随时与您保持联络
11. 【可选重庆酒店续房服务】

全程已为您升级为三楼阳台江景客房:游轮的基本客房楼层为水面以上二层甲板,已默认为您升级为三楼带有独立客房阳台的江景客房,楼层更高看到的风景就更美
确保符合标准的五星及五钻酒店:可选重庆解放碑洪崖洞附近或南滨路附近酒店,默认为:重庆国贸格兰维大酒店 或 重庆希尔顿酒店 或 重庆瀚云明宇丽呈华廷温泉酒店
独立游览用车及私家导游:重庆游览全程无忧,独立的商务车辆全程跟随,属于您的私家导游陪您度过美好旅程。24小时接送机服务
请您注意:目前我们的线路仅针对宜昌及重庆两地采用独立车导形式,游轮上的旅行并未实行独立上岸游览,属游轮公司统一管理运作,游轮航程期间上岸游览期间仍然需要统一活动。
来到了长江之畔的水电之城宜昌,怎么不品尝一下当地的长江鱼类美食
我们将有着一些本地特色的推荐,供您选择(线路不包括该餐食费用)
推荐餐厅:【放翁酒店-宜昌特色餐饮名店-峡口风景区-独特的溶洞餐厅】
推荐餐厅:【壹号渔港-宜昌特色餐饮名店-市区中心-以长江原生态鱼为特色】

注:游轮登船当晚不含餐食,需您自理;如您在接站后希望直接登船请与接站服务人员沟通,可以至游轮上自行点餐;推荐餐厅仅为旅行社推介,旅程中并不包含其费用。

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:双人标准间

D2
第2天长江三峡三峡大坝

※ 呼吸着峡江中清新的空气,在游船阳光甲板参加晨练,或品尝早茶及早咖啡;
※ 晨曦中品尝美味的中西式自助早餐;
※ 可选游船上报名参加【三峡人家或屈原故里】游览,时间约2.5小时(行程不包括此景点费用);
※ 阳光午餐,尽览两岸风光心情别样自在;
※ 【三峡大坝】是游轮公司包含的上岸游览景点,游览时间约2.5小时;观看世界超大型水利枢纽,坛子岭、185景观平台观赏高峡平湖气势震撼(可选乘电瓶车代步,费用为10元/人);
※ 可选游船上报名参加【三峡垂直升船机】游览,游览时间约1.5小时;(行程不包括此景点费用)
※ 船长欢迎酒会及晚宴,菜品丰富值得期待;
※ 热情洋溢的歌舞晚会,激情四射的演出,把同船共游三峡的人们的心联系在一起,众多专业演员的献艺,穿插着游客们的游艺活动,让整个氛围推向了高潮。

(提示:自选项目为游船公司提供,行程不包括该景点费用,不强制要求参加;自选景点属于综合项目带有盈利性质,费用将高于景点门票价格。老年及儿童旅客将有额外优惠,请以游船公布为准)。港口出于安全考虑,未报名参加的游客不得擅自离船活动。垂直升船机为三峡大坝管制区内重点安保项目,是否能安排报名游览均有不确定性)

早餐: 自助餐  中餐: 自助餐     晚餐: 自助餐

住宿:双人标准间

D3
第3天长江三峡巫山神女

※ 太极晨练,在清晨游船阳光甲板上有专门的工作人员教授大家学习太极拳
※ 晨曦中品尝美味的中西式自助早餐;
※ 【神女溪】是游轮公司包含的上岸游览景点,游览时间约为2.5小时,峡中深潭碧水、飞瀑遍布、悬棺栈道、原始扁舟、土家风情、石笋溶洞无不令人惊叹;
※ 游船上观赏长江三峡之巫峡,远眺神秘的神女奇峰;
※ 丰盛多样的自助午餐令人食欲大开;
※ 游船经过长江三峡之瞿塘峡,船上观看长江三峡壮丽风光;
※ 远眺夔门,欣赏三峡历代文人墨客留下的诗文碑刻;
※ 可选游船上报名参加【白帝城】游览,时间约2.5小时(行程不包括此景点费用);
※ 丰盛的晚餐,珍馐食材大块朵颐,美食当前岂能错过。

(提示:自选项目为游船公司提供,行程不包括该景点费用,不强制要求参加;自选景点属于综合项目带有盈利性质,费用将高于景点门票价格。)

早餐: 自助餐  中餐: 自助餐     晚餐: 自助餐

住宿:双人标准间

D4
第4天长江三峡石宝寨

※ 清爽的早晨,呼吸着三峡清新的空气,丰盛的美食迎来新的一天
※ 【石宝寨】是游轮公司包含的上岸游览景点,游览时间约2小时,以古建筑群为载体彰显五千年中国传统文化的理解、继承和传播。
※ 丰盛的自助餐食,带给您愉悦的一天
※ 清新的江风徐徐拂面,平心静气的静览江景无余,喝上一杯暖暖的茶水,即使什么也不做也会觉得惬意非常。
※ 健身房及阅览室开放,带着洋溢的心情在健身中心运动一下,让热情的朝气活力四射
※ 船长隆重的欢送,川鄂特色的浓情盛宴。

早餐: 自助餐  中餐: 自助餐     晚餐: 自助餐

住宿:双人标准间

D5
第5天重庆

【重庆市内游览,全天独立车辆及导游】

精彩的重庆市内游览,绝无购物的观光之旅。私家专车将在港口等待您前往重庆知名的景区进行参观
随行导游将与您沟通,了解您对景点的喜好,合理安排好行程
【参观景点为3-4处,用车时间为08:00-16:30期间,线路中并未包含客人可选景点门票费用,请按照实际自付】

车辆及导游全天随行,行程中不会安排任何带有购物店的隐含内容

在短短的一天之内您可以体验到独特的山城风貌,了解重庆风土人情,采购馈赠亲友的土特美食,
我们能给您的是足够时间,每一处景点您都有充裕的时间自由观光、驻足拍照留念


【以下是可供选择的16处景点:可任选3-4处景点】
01. 穿楼的轻轨(地铁)李子坝站:这是轻轨二号线,相信很多人都听过刀郎的歌:停靠在八楼的二路汽车;【选择乘坐轻轨二号线哦】
02. 重庆洪崖洞:网红热点《千与千寻》取景地点,古朴热闹的街道,张灯结彩的楼宇,种类繁多的美食;【网红打卡必去,夜景】
03. 重庆磁器口:古镇吃货的天堂,各色传统美食以及重庆特色美食琳琅满目,同时兼具巴渝的传统文艺表演,鲜明的名族与地域特色,让人流连忘返;【反映重庆古老传统,人流繁华】
04. 重庆长江索道:不能错过的体验,山城的空中汽车,连接长江两岸,被称为“山城空中公家车”;【人流量大,等待时间较长,将为您提前预约】
05. 重庆南滨路夜景:"不览夜景,未到重庆",两岸灯火通明,江水悠悠,如梦如幻。还能乘坐游船两江游,游览长江与嘉陵江的风光;【夜景精华,重庆标志】
06. 重庆皇冠大扶梯:菜园坝火车站地下通道,全长112米,票价2元\单次,有恐高症的千万别去,胆小者莫入,以免吓哭;【选乘】
07. 解放碑:重庆地标建筑,也是购物中心,小吃街,很惊讶,这里的小吃都很便宜,五块钱一碗酸辣粉,或者凉面;【中心繁华区,不得不去】
08. 山城第三步道:老重庆的印记,体验山城韵味的去处;沿途抗建堂、菩提金刚塔、*水厂塔、仁爱堂、石库门、山城巷老重庆的历史景点;【即将逝去的山城历史,全程步行】
09. 中山四路:重庆闻名的文化中心,历史遗迹很多,中国民主党派博物馆、此地还有桂园、周公馆、戴公馆、张骧公馆、国民政府总统府旧址等;【历史经典】
10. 渣滓洞、白公馆:了解抗战革命的历史遗迹;(需提前预约)【革命教育题材】
11. 三峡博物馆:收集了大量三峡库区的实物,展示有重庆这座山城的变迁和发展历史;(逢周一闭馆)【历史再现】
12. 重庆人民大礼堂和人民广场:重庆大型庆典、隆重集会和演出的重要场所,深得海内外游客的赞誉也是重庆的标志建筑物之一;【重庆标志性建筑】
13. 川剧博物馆:川剧发展的前世今生可以一览无余。不仅有异地复建的明清古戏台,还有许多珍贵的戏服;(逢周一闭馆)【戏曲历史博物】
14. 湖广会馆:清代重庆繁华商皋的历史见证,清代前期到民国初年重庆的移民文化、商业文化和建筑文化的重要标志。(内有景区购物店)【老山城重庆精华】
重庆久负盛名的就是麻辣鲜香的火锅,此行中我们将
【赠送重庆知名的重庆火锅,巴人红鼎火锅作坊】
【为本线路产品所赠送,如客人自愿放弃无费用退还。】
游览完毕后车送至酒店,前台出示身份证即可办理入住手续。

早餐: 自助餐  中餐: 特色餐 (【巴人红鼎火锅 】)     晚餐: 敬请自理

住宿:双人标准间

D6
第6天重庆上海

A线:动回已含:参考车次D958/ D2218/ D638/ D954/ D354/ D2208次,以实际出票为准
B线:升级返程动车一等座 380:参考车次D958/ D2218/ D638/ D954/ D354/ D2208次,以实际出票为准
C线:升级飞回 550:【参考航班】重庆起飞时间20:00-21:30期间直飞航班;请以实际出票为准。
搭乘动车旅客请于开车前1.5小时出发,搭乘航班旅客请于登机前3.5小时出发如有特殊要求,请提前与客服联系

早餐:    午餐:    晚餐:敬请自理

费用说明
费用包含
1. 城际交通:往返动车二等座;
2. 游览交通:空调旅游车 (车型根据团队游客人数而定,确保正座) 。
3. 长江游船:产品披露游轮带阳台标准二人房床位(已为您升级至三楼阳台观景客房);
4. 酒店住宿:市区五星酒店双人房,如重庆国贸格兰维大酒店、重庆希尔顿酒店、重庆瀚云明宇丽呈华廷温泉酒店;
5. 用餐标准:游轮4早餐6正餐(自助餐为主,部分为中式桌餐,登船当晚不含晚餐);
6. 景区门票:游船所包含的三个游览景点;重庆段可根据旅客需求选择3-4处游览景点灵活安排;
7. 导游服务:游船船陪导游服务,上岸游览景点景区提供讲解服务;宜昌及重庆独立专车游览;
8. 儿童收费:12岁以下儿童包含景点门票、团餐、景交车费、导游费(全程无床位,需与父母同住);
9. 保 险:旅游人身意外保险;
10.赠 送:每日赠送免费矿泉水一瓶;
11.全程无购物;
需要您破费的
1. 起价仅适用于内宾;外宾需支付游船差价(咨询客服)
2. 单数旅客游轮同性拼房,
2. 儿童均为不占床但含团餐、景点门票的价格,如需占床另付费;
3. 游客自愿升级客舱楼层、升级房型、VIP餐厅等产生费用;
4. 当地景区内可选电瓶车、缆车、索道;
5. 游船公司推荐的自选景点费用(不强制,游船前台付费选择);
6. 重庆景点游览为自由观光形式无导游,司机随行;
7. 游船及景区购物场所个人消费;
8. 交通延阻、天气、机器故障、航班取消或更改等不可抗力所引致的额外费用;
购物说明
另付费项目说明
经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择参加的另付费项目:
序号 国家/城市 项目名称 参考价格 项目简介
1 长江三峡 三峡人家 290元/人 不强制,自愿参加
2 长江三峡 屈原故里 220元/人 不强制,自愿参加
3 长江三峡 三峡大坝垂直升船机 290元/人 不强制,自愿参加
4 长江三峡 三峡大坝电瓶车 10元/人 不强制,自愿购买
5 长江三峡 白帝城 290元/人 不强制,自愿参加
6 长江三峡 归来三峡 290元/人 不强制,自愿参加
另付费项目提示

一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要,旅行社提供《另付费项目说明》供旅游者参考,如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等)或无法预见的情况导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少另行付费的项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数,且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预订不上或实施项目的必要条件无法满足等情况,该另行付费项目将取消,已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数,导致费用增加,旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者应严格遵守导游告知的活动时间,避免由于旅游者不遵守另行付费项目时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生,不得影响其他客人正常活动。
五、旅游者参加另行付费项目时,特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示,尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动(如水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等),旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
预订须知


1.产品说明:中国国旅所属“国旅假期”产品分为:品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品;联合假期为与其他旅行社联合发团产品。

2.交通:

(1)旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队票,依照航空公司规定,不得更改、签转、退票。

(2)包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位,一旦签订旅游合同,即视为出票,如因游客个人原因退团,我社将全额扣除包机(火车包列、包船)票款,请您慎重报名。飞行时间、车程、船程等以实际发生时间为准。

(3)如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格,请按调整后的价格补足差价。

3.住宿:

(1)一般情况下,产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床,需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。

(2)如一人或多人参团产生单人用房,由旅行社尽量安排与同性别团友合住,若无法安排,请在出团前补齐单间差,以享用单人独立用房。

4.行程安排:

(1)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因放弃部分行程,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,未发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

(2)团队游览中请勿擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

(3)如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览,行程变更后增加的费用由游客承担,减少的费用由旅行社退还。

5.差价说明:

(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的价格补足差额。

(2)行程中赠送的游览或娱乐项目,如因特殊原因导致未安排,恕不退赔费用。

(3)由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算,除免票条款,游客不再享受景点门票其它优惠政策。持相关证件(老年证、学生证、军人证、残疾证)产生的优惠,按照旅行社团队协议差价由导游现退。

(4)中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客,中国大陆以外有意参团的游客,在认可行程安排和服务标准的情况下,根据产品要求补齐差价。

6.行前解约责任:

依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等有关法律规定:

(1)旅游者的行前解约责任:①应当提前7日(不含本日)通知组团社,并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。②未提前7日通知旅行社的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。③未按约定时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为解约,应当按照“②”的规定承担责任。

(2)旅行社的行前解约责任:①应提前7日(不含本日)通知旅游者,并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。②如未提前3日通知旅游者的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。

7.出团通知:我们通常在出团前1-2个工作日发送。

8.意见反馈:我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。

9、本产品由国旅集团上海有限公司委托指定签约供应商。地接社:宜昌普瑞斯国际旅行社有限公司


签约方式
您可以通过以下方式签署合同
1)公司签约:前往门市营业部签署纸质合同。
2)邮箱签约:我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱,在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件,并回复“已阅,同意签约”完成签约流程。
3)快递签约:我们会将盖章的合同快递给您,请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递,请在快件中注明,以便工作人员及时处理。
4)电子签约:我们会将电子合同以短信的形式发送到手机,通过点击收到的短信链接进行签约。
付款方式
您可以通过以下方式付款
1)公司支付:到公司现金付款,或POS机刷卡(银联)。
2)银行转账:通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3)网上支付:支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。
温馨提示
报名须知:
1. 订单需2人起预订。不接受80岁以上(含)及孕妇客人预订。70周岁(含)以上老人需确保身体健康适宜旅游,亲友全程陪同(建议签署免责协议),如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任。未满18周岁未成年人需监护人陪同;
2. 内宾成人旅客需携带本人身份证;外宾旅客携带护照或回乡证;儿童出行需携带户口薄原件。预订时务必确保信息的正确(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等)。如提供错误信息而造成损失,自行承担;
3. 出团前您将会收到,敬请详细阅读并随身携带;了解每日的游览日程和各地接待联系方式,随时保持手机畅通,便于工作人员与您取得联系;
4. 长途交通工具(飞机、火车、游船)均为实名制,无法指定铺位、座席,随机分配,不能保证连号。仔细核对票证姓名及证件号码;机票不得转签、更名、改名或退票,请严格按照出团通知书规定时间、地点集合;乘坐航班请提前120分钟办理登机;乘坐动车请持票提前60分钟候车。火车票均需通过12306进行身份核验,通过核验后方可购票。出行人应确保身份证号及姓名真实有效且能够通过核验;如提供虚假或错误信息导致无法通过核验的,产生的损失应由出行人承担。旅行社将尽力确保交通时刻按照行程约定班次执行,火车及机票班次均可能出现调整,请以实际出票为准;
5. 线路是按1成人占一张床位报价,每位成人游客都须占床,双数旅客出行时均按房间分配。出行旅客为单数时,长江游船采用同性别拼房,无需补交房差(部分游船可以实行房内加床,无需另补费用);陆地酒店无法拼房且无三人间,需补交相应房差。当1成人携带1儿童报名,儿童需补交房差选择全程占床;
6. 线路不强制任何自费项目(游轮等非旅行社组织的自费行为不在内);航程中游船将有自选景点供游客选择,均不强制报名参加。自选景点费用将高于景区门票挂牌价格,为游船公司收取的综合费用,包含景区门票、交通车、导游讲解、游船靠港费用等。旅游者根据自身需要理性消费,如产生消费争议自行承担相关责任。游船公司出于安全考虑,未报名参加的游客不得擅自离船活动。(在报名游客达到游船公司规定标准后方可停靠自费景点);
7. 如因意外事件及不可抗力,包括但不限于(天气原因、航道变化、航空管制、航空公司运力调配、航道管制、机场临时关闭、交通工具运行故障等),导致交通工具班次延期或取消的,旅行社将尽力协助您办理变更事宜,行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算,多退少补。产品中披露的行程安排、文化讲座、娱乐活动、自费项目等仅供参考,可能受气候、水文、航道等因素影响有所变动,请以游船公司当日公布信息为准;
8. 受不可抗力影响,如江面大雾、水位异常、船闸关闭或通行限量、航道限速或禁航等原因,游船可能临时变更停靠码头或行程,以船方通知和安排为准。三峡大坝垂直升船机及双线五级船闸都是游船通航设施,不是游船公司所包含的游览景点。是否能通行将取决于三峡坝区水位情况及航道管制。如遇重庆港水位过高或过低时,游船将就近在丰都港停靠,游船公司将负责重庆至丰都间的接送;
9. 出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或团队游览中擅自离团,均视同游客违约并自愿放弃,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
10. 行程实际出行中,在不减少景点的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况对行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等)。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划,因此而造成的费用变更,实行多退少补。出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或按照景区旅行社结算价格退费;
11. 游轮用餐及房间分配均为游轮公司以自然方式划分,不能完全确保团队房间及餐位连号;旅客房间在不指定楼层的情况下均由前台随机分配,默认为水面以上2层客区外舷甲板。如需指定高楼层请至游船前台付费办理。
12. 门票已为团队优惠票,持老年证、军官证、学生证等优惠证件的人群均不再享受门票优惠。赠送项目如因不可抗因素导致无法提供,费用不退;
13. 团队中如有分住不同酒店旅客,当地司导人员会根据实际情况进行合理安排接送,敬请理解配合;
14. 长江游船根据惯例将建议支付小费,若您认可服务可随意支付并非强制要求;
退改说明:1. 旅行合约一经签订及确认,默认本产品合同及相关条款实际履行,出行交通票据即为出票状态,更改、签转、退票将产生费用。所提供姓名与其有效证件信息必须一致,如因信息错误造成不能办理登机/船/车,将由旅客自行承担责任。
2. 如旅客退团、改期或因姓名/证件号需更改,须按以下方式办理和收取退改签费用:
长江游船开票后,开航15天前取消将收取500元/人退订费;开航14-8天内取消收取船价50%损失费;开航7天内取消收取船价100%损失费。游船公司将不考虑旅客意外情况所导致未能按期成行,将收取船款相应标准取消费。涉及国家法定假期内出行团队,游船票将无法办理退票;
3. 旅行社统一开据的特价机票无退改签政策,机票退票只退机建和燃油费。机票信息更正费用将按照航空公司销售商相关规定执行;
4. 火车交通票更名、改签、退票按照相关铁道部门规定执行。游客如已收到纸质车票,需自行携带本人证件前往就近火车站改签或退票。1. 人身安全(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。2. 财物安全(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。3. 证件安全(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。4. 游览安全(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。5. 住宿安全(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。6. 饮食和药品安全(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。7. 突发事件(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。
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