【国旅开班】春节肯尼亚埃塞俄比亚9天之旅跟团游 【 埃塞俄比亚航空、全程四星和特色酒店、埃塞俄比亚主显节庆祝耶稣受洗之日、肯尼亚三大公园 】

产品编号:04001855607出发城市:上海
行程概要: D1上海-亚的斯亚贝...D2亚的斯亚贝巴D3亚的斯亚贝巴-内...D4内罗毕-阿布岱尔...D5阿布岱尔-纳瓦沙...D6纳瓦沙-马赛马拉...... 查看详细
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产品经理推荐

经典东非两国连线,不留遗憾,超高性价比。
全程四星&特色酒店,超高性价比。
肯尼亚三大公园-马赛马拉,阿伯代尔,纳瓦沙。
亚的斯亚贝巴经典一日游,圣三一教堂,国家博物馆,非盟总部。
埃塞俄比亚“主显节”,庆祝耶稣受洗之日。
升级老树顶酒店 500元/人,2人起订。
不含服务费1000元/人,签证费800元,报名时随团款一起支付。
行程介绍
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
  • 第6天
  • 第7天
  • 第8天
  • 第9天
D1
第1天上海亚的斯亚贝巴

晚间于上海浦东国际机场集合,搭乘ET梦想航班飞往亚的斯亚贝巴,随后转机飞往肯尼亚首都内罗毕。
备注:由于夏时令和冬时令的原因,航班公司飞行时间略有调整

早餐:敬请自理 中餐:敬请自理    晚餐:敬请自理

住宿:住宿:无

D2
第2天亚的斯亚贝巴

今天埃塞俄比亚主显节庆祝主的日子。因此,你将有机会看到圣水,教堂的教士们在塔博特旁聚集,给信徒奉献的礼物上撒圣水,接受信徒们重申的誓言。在这之后,主教,老人,教士簇拥着塔博特,抬回各自的教堂,民众跟随其后。各个团体伴随着圣神的塔博特跳起各种舞蹈。这个节日是纪念基督在约旦河接受洗礼,全球的基督徒都庆祝这个节日,然而它在埃塞俄比亚*隆重,*具有独特仪式的节日,同时也是埃塞一年中*重要,*多彩的日子。午餐后驱车前往【恩托托山】(山上可以俯瞰首都全貌,山上有著名的大教堂,博物馆,国王陵墓,旧时期王宫),晚餐后入住酒店。

早餐:敬请自理 中餐:中式桌餐    晚餐:敬请自理

住宿:住宿:当地四星级酒店(Bellevue hotel,Ethiopian skylight hotel,golden Tulip ,Ambassador Hotel Ethiopia,Sapphire Addis Hotel或同级)

D3
第3天亚的斯亚贝巴内罗毕

早餐后,参观亚的斯亚贝巴代表性的教堂【Kidus Selassie基督教堂】,装饰以木雕和镶嵌为主,这里是国王Haile和王后的安息地。随后参观【国家博物馆】--很多有价值的历史文物,著名的是一具生存在三万五千年前的古人类骨骼。结束后送往机场搭乘国际航班飞上海。

早餐:酒店内早餐 中餐:中式桌餐    晚餐:敬请自理

住宿:住宿:当地四星级酒店(east land或同级)

D4
第4天内罗毕阿布岱尔

早餐后,驱车前往【阿伯岱尔国家公园保护区】。抵达后乘车前往基地酒店。随后享用午餐。下午可自费入园前往方舟酒店一边享用下午茶一边观赏动物,或者可搭乘酒店专用车前往阿布岱尔公园内游览。方舟酒店本为动物研究专家在山谷丛林中所设立的观察及研究用途的房屋,后来逐渐发展为旅客住宿及观看野生动物的酒店,该酒店共分为三层,有无数树干支撑建造而成,处身于酒店房间或露台中,恍如置身于树顶上,在强力灯光照射下,近距离观赏动物饮水的姿态,蔚为奇观。

早餐:酒店内早餐 中餐:含(酒店内)    晚餐:含(酒店内)

住宿:住宿:当地四星级酒店(THE ARK,COUNTRY CLUB或同级)

D5
第5天阿布岱尔纳瓦沙

酒店早餐后,稍事休息出发前往肯尼亚著名的【纳瓦沙湖】。途中观赏有“地球伤痕”之称的【东非大裂谷】地带风景。纳瓦沙湖毫无疑问的是裂谷里的明珠,这里湖、光、山、色无一不自在随意。纳瓦沙湖是鸟类学家的梦想,该处有400多种鸟类,以该湖为家的所有鸟类品种比起全大不列颠群岛还多。该湖是裂谷中*高湖,湖内河马成群,湖中岛的各类动物加之秀丽湖景吸引了不少游客。是肯国景点中中国领导人来的较多之处。。
温馨提示:该湖为河马聚集地,河马具有很强的攻击性,为了您的人身安全,请勿大声喧哗或自行靠近湖区步行游览,以免河马受到惊吓而攻击人类!

早餐:酒店内早餐 中餐:含(酒店内)    晚餐:含(酒店内)

住宿:住宿:当地四星级酒店(elementaita country club,lake naivasha crescent camp,crescent camp,seren elmenteita或同级)

D6
第6天纳瓦沙马赛马拉

早餐后,驱车前往【马赛拉马野生动物保护区】,该保护区面积约有1510平方公里,是较多旅客到访的保护区,亦是肯尼亚众多动物的栖息地,马拉河及其支流逶迤其间。这里有我们这个星球上少有的“野生动物大移民”的壮观景象。美国著名作家海明威曾访问过这里,他在《非洲的绿色群山》一书中,生动地描述了这里种类繁多、丰富多彩的野生动物生活。抵达后,如有时间,客人可乘坐专用旅游车进入保护区进行safari巡游,追逐、探寻动物,结束后入住酒店休息。

早餐:酒店内早餐 中餐:含(酒店内)    晚餐:含(酒店内)

住宿:住宿:当地四星级酒店(马赛马拉maraAA,ACACIA或同级)

D7
第7天马赛马拉

清晨:可选择参加自费项目:乘坐热气球在宁谧的晨曦中,享受一次别样的探险之旅(约480美金/人)。清晨的草原宁静清新,热气球在25-50米左右的高度低空飞行,幸运的话可以看到草原上的牛羚迁徙及各种动物。或是日出时阳光初晒在广阔的草原上,晨曦美如油画。坐完热气球后每人可以得到一杯庆祝飞行成功的香槟,工作人员直接在草原上铺展的简易厨房及餐厅,为您准备现做的热腾腾的餐点。(温馨提示:由于旺季期间热气球难以保证预定,请于出发前10天与我司确认是否需要预定热气球项目!提前报名参加热气球的客人,如遇天气因素等影响热气球不飞,我们将全额退还报名费用。)结束后返回酒店与未参加热气球项目的客人汇合后驱车前往【马赛马拉野生动物保护区】。

早餐:酒店内早餐 中餐:含(盒餐)    晚餐:含(酒店内)

住宿:住宿:当地四星级酒店(马赛马拉maraAA,ACACIA或同级)

D8
第8天马赛马拉内罗毕亚的斯亚贝巴

早餐后返回内罗毕市区,城市观光,随后市区观光:参观当地集市或购物商场、肯雅塔国际会议中心外景、基督教堂等。午餐自理,下午送往机场,飞往亚的斯亚贝巴,

早餐:酒店内早餐 中餐:敬请自理    晚餐:敬请自理

住宿:住宿:无

D9
第9天亚的斯亚贝巴上海

下午抵达上海,结束肯尼亚埃塞之旅。
备注:由于夏时令和冬时令的原因,航班公司飞行时间略有调整

早餐:敬请自理 中餐:敬请自理    晚餐:敬请自理

住宿:住宿:无

费用说明
费用包含
全程国际往返机票经济舱;行程所列全程四星级以及非洲特色酒店住宿酒店标准双人房,如需安排其他房型,我们将尽力安排,但不能保证;行程所列用餐(均不含酒水,导游将根据实际情况安排桌子的数量);
包行程所列景点之*门票;
需要您破费的
各种洗衣、电报、电话、饮料及一切私人性质的费用;
各种个人保险(请您在出发前自行购买各种您所需要的保险);
如客人在境外,自行更改交通、住宿、用餐等,我社不予协助退款;
机场离境税(如有);
不含服务费1000元/人,签证费800元,报名时随团款一起支付。
以上费用包括里面未提及的任何费用;
签证信息

肯尼亚电子签材料要求

护照:

1、有效期半年以上的因私护照首页扫描件,请彩色扫描,勿黑白扫描。

2、请漏出护照的四个角,切勿裁切

3、请确保护照扫描件清晰

【扫描标准:务必清晰彩色扫描件。请将护照首页平铺扫描,要端正,不可叠压,不可遮挡,不可缺角,不可反光,不要打上水印,不要曝光过度。】

照片电子档:

1、请勿与护照照片相同,6个月内的彩色近照照片。

2、必须露出全脸,照片白色背景

3、日常服装即可,勿穿制服,及其他宗教白色服装,若配戴眼镜保证无镜面反光

4、护照规格的正面免冠照片500px*500px,电子版原版或者扫描版本均可。

资料表:如实填写资料表(字迹清晰、务必逐项填写)并由本人亲笔签名。

内容要求有,姓名,职业,家庭地址,联系电话,父母姓名,电子邮箱

特别注意:父母姓名必须填写,如已故也请一定填写!

埃塞电子签:

护照首页扫描件 2寸白底照片扫描件 个人资料表(英文版)

黄皮书即黄热疫苗的接种证明,(团队出行前至少提前10天注射,肯尼亚机场海关检查严格,出入境时随身携带黄皮书,否则拒绝入境,接种地点具体如下)

上海接种时间:每周一至周五上午8:00~11:00,每周一至周四下午13:00~15:00

地址:上海市中浦东新区金桥路2090号  电话:021-62688851

所需资料:身份证原件 1张2寸彩色照片 人民币(约70元,具体请咨询防疫中心儿童:出生证明原件 户口本原件 1张2寸彩色照片 ,黄皮书在出发前10天必须办好

超过60周岁以上的不需要注射疫苗,只需要开具预防接种禁忌证明即可,此证明等同于黄皮书同样10年有效,请妥善保存。


购物说明
另付费项目说明
经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择参加的另付费项目:
序号 国家/城市 项目名称 参考价格 项目简介
1 马赛马拉 马赛村 55美金 参观马塞人居所,房屋,了解马塞人的生活习惯,方式,观看马塞人表演,如有兴致,还可以和马塞人合影。 费用包含:车费、司机导游加班费、门票(时间约1小时)
2 马赛马拉 热气球 480美金 清晨约5:00乘坐热汽球公司的专车前往气球起飞地。乘坐热气球升空,鸟瞰大草原和动物群(约1小时)。热气球安全降落后,在大原野中开启香槟,享用丰盛的早餐。后乘车返回酒店。 费用包含:预定费+热气球费+接送机费用+热气球营地早餐费
3
纳瓦沙游船 60美金 乘船游览美丽的纳瓦沙湖,近距离感受河马及各种珍禽,抓怕鱼鹰捕食的精彩镜头,并登上湖中小岛,漫步于岛上的私人野生动物保护区,感受大自然的奇妙。如因涨水等自然原因导致湖中小岛无法登岛,敬请理解!(游览时间约45分钟) 费用包括:车费、司机导游加班费、游船费用
4
Carnivore烤肉 &长颈鹿公园 &凯伦故居 110美金 内罗毕长颈鹿公园(参观1小时),建于1983年,占地56万多平方米,创建者乔克亦为“非洲濒临灭绝野生动物基金会”创始人。在这里,您可以用公园提供的食物亲自喂食长颈鹿,切身感受人与自然及野生动物和睦相处的乐趣及保护野生动物的重要性。 凯伦故居(参观1小时),重温《走出非洲》的浪漫电影场景。在这里,无论是饭厅桌上的精致碗碟,还是卧室栩栩如生的白斑虎皮,无一不显示出当年贵族生活的考究。 特色烤肉餐,一饱口福。 费用包含:车费、司机导游加班费、景点门票费、烤肉餐
5
中式海鲜自助小火锅 55美金 费用包含:中式海鲜自助小火锅、车费、司机导游加班费
6
百兽宴 60美金 费用包含:肯尼亚特色烤肉、车费、司机导游加班费
7
内罗毕茶园游览 (含午餐) 100美金 肯尼亚的茶叶在世界上久负盛名,其茶园也别有特色。游览茶园,并在茶园用午餐。 费用包括:车费,服务费
8
阿伯岱尔(参观树顶酒店+下午茶) 110美金 树顶酒店本为动物研究专家在山谷丛林中所设立的观察及研究用途的房屋,后来逐渐发展为旅客住宿及观看野生动物的酒店,该酒店共分为三层,有无数树干支撑建造而成,处身于酒店房间或露台中,恍如置身于树顶上,边喝下午茶,边观赏动物,别有趣味。 费用包括:车费,服务费,门票费、下午茶费用
另付费项目提示

一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要,旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考,如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(包括但不限于天气、罢工、政府行为等)、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动)导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数,且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况,该另行付费项目将取消,已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加,旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目,已交费用不予退还。
五、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间,以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的,旅行社不承担责任。
六、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目,特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示,尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动(包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等),旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
预订须知

1、定金5000元/人,定金支付后若因客人自身原因要求取消则定金不予退还。如报名人数不足10人或者16人(成团人数根据每团的实际情况而定)而导游无法成团的,我社将在15天前(含15天)通知游客协调延期或取消旅游,我社不承担违约责任,客人可改期或要求退回定金,我社有权在团队出发前30天,对团队做出取消、延期等任何决定。

2、如签证申请通过后,游客自行取消行程,或者因结伴同行中某人被拒签后发生其他同行者也自行取消的情况,游客必须承担相应的损失(包括订房损失费、签证费及签证服务费、国际国内交通票损失费等)。

3、我社保留因航空公司上涨燃油附加税、签证费等不可预测因素向客人追加费用的权利。

4、因自然灾害、政治因素等不可抗力因素,或者乘坐航班延误等非旅行社造成旅游延误或取消的情况,我社不承担由此造成的经济损失。我社将严格按照国家旅游局和上海市旅游局的官方文件作出妥善处理。由于流感、海啸、地震等不可抗力原因,在国家旅游局未发布紧急通知禁止游客出行的情况下,由客人主动提出退团者,则按照正常取消来收取损失费。

5、凡持非中国大陆护照的游客,请自行办理前往目的地国家的签证和再次回中国大陆的签证。如因此问题造成出入境受阻,由游客自负责任。此条同样适用于自备签证者。

6、依照旅游业现行业规定,本公司有权依据出团人数情况,调整房间分房情况。客人报名时为单人或单数(如三人),致团队分房时产生单间,我社有权利调整夫妻及亲属住宿安排,若无法调整或拼住而产生单间差,单间差请客人自理;请给予理解;。

7、团队机票不可更名、不可改期、不可退票。所有行程航空公司或航班时间等问题均以出团通知书为准,我部在不减少景点的情况下,有权调整景点顺序和航班时间。

8、我社投保的是旅行社责任险(旅行社为自己投保,投保人、被保险人、受益人均为旅行社),根据相关旅游法规规定,旅行社不得为游客购买保险,强烈提醒游客自行购买个人旅游险。

如客人参团前自身带有疾病,如:心脏病,冠心病,高血压等,在境外如有发作,保险公司不予以理赔,我社也不担赔偿责任。

9、因领队及境外接待能力和照顾能力有限,为防止意外发生,恕不接受75岁及以上游客参加任何旅游线路,敬请谅解。

特别提示:目前肯尼亚机场海关检查严格,提醒客人出入境时随身携带黄皮书(至少提前10天注射),避免不必要的麻烦!

国家税务总局要求,自2016年5月1日起全面营业税发票改增值税发票。
故2016年4月30日前(含2016年4月30日)发生的业务及汇款,请于2016年4月28日前将发票开完,不开则过期作废。
5月1日起发票机全改,不能再补开之前到款的发票!请大家及时开具发票。逾期不再补开发票,5月1日后的团队如果需要发票需要加上税金7% ,谢谢大家的理解并支持。


签约方式
您可以通过以下方式签署合同
1)公司签约:前往门市营业部签署纸质合同。
2)邮箱签约:我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱,在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件,并回复“已阅,同意签约”完成签约流程。
3)快递签约:我们会将盖章的合同快递给您,请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递,请在快件中注明,以便工作人员及时处理。
4)电子签约:我们会将电子合同以短信的形式发送到手机,通过点击收到的短信链接进行签约。
付款方式
您可以通过以下方式付款
1)公司支付:到公司现金付款,或POS机刷卡(银联)。
2)银行转账:通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3)网上支付:支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。
温馨提示
说明: 请勿携带海关违禁物品出入境(象牙,犀牛角制品及鸵鸟蛋等)。肯尼亚对野生动物的保护意识非常强,会对违禁者进行严厉的处罚。违禁者可能会被拘留并被移送法院受审,可能会被处以6个月监禁和高额罚款。
因为肯尼亚每天拉车时间很长,请务必要配合导游安排的集合出发时间,如果不按规定集合耽搁了时间,造成后面行程出现问题(包括赶不上用餐时间,观光时间不够以及耽误送机等),因此而需要增加的费用,客人自己负责。
肯尼亚国家经济落后,当地酒店,用车(9座面包车,空间较小,建议不要带过大行李)都不如国内,路况特别差,去景区的路上会非常颠簸,车辆出现小问题属正常现象(小问题是指:爆胎、水温过高引起的开锅、道路泥泞引起的陷车等),请各位客人做好心理准备!我们会在有限的条件下给大家创造尽可能舒适的旅游环境!
特别提示:目前肯尼亚机场海关检查严格,提醒客人出入境时随身携带黄皮书(至少提前10天注射),避免不必要的麻烦!
对于您的个人健康是否可以进行SAFARI之旅同时,在肯尼亚国家公园游览的时候,请您不要大声说话和下车拍照。下车拍照是绝对不允许的,因为这样的行为极度危险,可能会受到隐匿在附近的动物的攻击。而大声的喧哗,会使得动物具有攻击性。
肯尼亚政府自2017年8月28日起强制实施“禁塑令”。在肯尼亚境内禁止使用、制造和进口所有用于商业和家庭用途的手提塑料袋和平底塑料袋。大使馆提醒中国公民注意遵守肯尼亚禁塑令,勿携带被禁塑料袋入境肯尼亚,在肯尼亚购物、出行及处理日常生活垃圾时也勿使用被禁塑料袋。肯尼亚施行的这道反塑料袋法令,号称全球*严“禁塑令”。该法令规定,生产、销售与使用塑料袋的肯尼亚公民将*高面临4年有期徒刑或约400万肯尼亚先令(约合3.8万美元、人民币26万元)的处罚。不过,按肯尼亚政府的解释,禁令适用于商业和家庭用途的塑料袋的使用、生产或进口,工业用途的塑料袋不在禁令范围内。
1. 人身安全(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。2. 财物安全(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。3. 证件安全(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。4. 游览安全(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。5. 住宿安全(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。6. 饮食和药品安全(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。7. 突发事件(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。
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