【奔跑的大象】直飞西双版纳热带雨林体验4晚5日跟团游 LG云南-云美 【 国际品牌五星+独栋木屋别墅+特色五星+特色美食+特色景点+细节服务 】

产品编号:07002503564出发城市:上海
行程概要: D1上海-西双版纳D2景洪D3野象谷D4勐海-景洪D5景洪-上海查看详细
国旅客服

产品经理推荐

云美专业接送机,随到随走,不等待;确保整车有10%的空座率
免交匙牌押金,全程1车1导
植物王国,动物王国,普洱茶文化,傣家美食,傣家风情,一网打
国际品牌五星 独栋木屋别墅 特色五星 特色美食 特色景点
行程介绍
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
D1
第1天上海西双版纳

起始地乘机→飞景洪嘎洒机场→景洪市区(行驶10km,约20分钟)

今日由『云美』专业接机组接机,无需等待,接送送至酒店,安排入住,无需繁琐入住手续、直接入住;入住后游客可自行游览景洪市区,品尝街头美食。

温馨提示:
1.云南地区紫外线较强,气候变化较快,请您在出行前提前做好相应准备,雨伞、外套、防晒霜;
2.为避免出现饮食问题,请您在自行品尝美食时,选择正规的餐饮场所;
3.在自由出行时,请您保管好个人财物,注意人身安全。

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:滨港国际大酒店 (备选:华美达副楼嘉盛圣堤亚纳度假酒店、泰谷大酒店副楼)

D2
第2天景洪

景洪→普洱国家森林公园

08:30早餐后前往【普洱犀牛坪景区】(车程2.5小时)
11:00抵达犀牛坪,景区主要项目有“犀牛归隐、猕猴乐土、鱼影溯溪、桫椤小径、嬉猿半岛、鱼鹰戏水、旅行的小熊猫”。
12:00安排庄园特色套餐。
18:00安排庄园内生态小火锅。
19:00入住景区内特色小熊猫庄园酒店。(备注:普洱开元小熊猫庄园房间会有政府征用房间的情况,如有此情况入住的客人会调整到同级别的普洱开元梅子湖大酒店入住)

温馨提示:
1.西双版纳天气较热,请做好防晒工作
2.以上为参考时间,具体时间安排以行程实际时间为准。

早餐: 含  中餐: 含     晚餐: 含

住宿:普洱开元小熊猫庄园(备选:普洱开元梅子湖酒店)

D3
第3天野象谷

普洱国家森林公园→野象谷→勐海大益庄园

08:30早餐后前往【野象谷景区】(车程2小时)
11:00游览AAAA景区“野象谷”,中国*一处可以与亚洲野象近距离交流的地方,是以动物保护和环境保护为前提的国家公园和国际型生态旅游景区,同时也是中国亚洲象生态保护区、西双版纳国家级自然保护区、联合国教科文组织人与生物圈保护区、是野生亚洲象交流汇集的中心地带。与大象来个亲密接触,这里有我国*所大象学校,我们将和大家一起上学。当天体验项目:观看大象表演,亲手给大象喂食,倾听象爸爸讲述大象的兴趣爱好,生活习性。
12:00 安排中餐-品尝独特的象餐,感受和大象吃一样的绿色食物。
14:00乘车前往勐海(车程2小时)
16:00抵达,参观国内*条全实景茶马古道4A级景区——【大益庄园】(不含电瓶车60元/人),勐海是普洱茶的源头,茶马古道的起点,悠闲漫步在漫山遍野的茶山中,感悟茶马古道的历史,寻找古道往日繁华的记忆,我们在这里撞开尘封的历史之门,从历史出发,去探寻那神秘的古道,了解普洱茶的生长加工过程,品尝醇香的普洱茶。
当天安排赠送一个体验项目:亲手参与制作普洱茶饼,茶饼可以写上名字和日期,并赠送一个亲手制作的茶饼(此项体验活动只针对每个家庭制作一饼茶并赠送)
18:30安排庄园内 全新户外BBQ烧烤吧,尽情享受Outdoor Barbecue带来的欢快和美好时光,属于自己的烧烤宴会,你值得拥有......
19:30当天晚上入住大益庄园内环保主题酒店,本酒店无一次性洗漱用品客人需自带,入住本酒店晚上可参加大益庄园景区内篝火晚会:和少数民族一起围着篝火载歌载舞(如果下雨天天气不好或者庄园内特殊活动,此篝火晚会自动取消无任何费用减免)。

早餐: 含  中餐: 含     晚餐: 含

住宿:大益庄园酒店 (备选翡翠里精品酒店、景龙白象酒店)

D4
第4天勐海景洪

勐海→告庄→云投喜来登大酒店

08:00 早餐后前往告庄 参观翡翠市场 约150分钟
12:00告庄西双景享用午餐
12:30 左右游览国家4A级景区【告庄西双景约2小时】 告庄西双景为傣语,汉语意为“九塔十二寨”。在告庄西双景游玩,不必太匆忙,可以租一个自行车慢慢骑行闲逛。白天去看看湄公河,然后去佛塔感受下佛教文化, 不一样的版纳印象 万物皆有灵 树叶容纳宇宙,花瓣别有洞天 诚如《华严经》中佛法所说:佛土生五色茎,一花一世界,一叶一如来。每一片树叶和每一茬花枝都在诉说:在浩瀚宇宙中那每一个渺小的世界!

早餐: 含  中餐: 含     晚餐: 含

住宿:云投喜来登大酒店 (备选:万达希尔顿逸林酒店、万达皇冠假日酒店、洲际酒店)

D5
第5天景洪上海

景洪→傣家文化园→勐泐大佛寺→各地

08:00 前往傣族村寨(车程0.5小时)
08:30 参观【傣家文化园】(参观时间150分钟),村寨内房屋建筑为“干栏”式竹楼,户与户之间竹篱为栏,自成院落,寨子四周多种植椰子、香蕉、竹林等果木,处处部部葱葱,一派亚热带的风光和异国情调。让您更深入了解傣族的生活习俗。
12:00左右根据客人航班时间安排送机,返回温暖的家。

温馨提示:
1.0以上为参考时间,具体时间安排以行程实际时间为准。
2.注意航班时间,考虑到交通等不可预估因素,请提前到机场办理登机手续,以免延误航班。
3.12点前的航班无法安排【傣家文化园】,17:00以前航班不赠送森林公园和晚餐。
4.在返程前,在返程前,请关注目的地当日气候状况,下机前做好添减衣物的准备。

早餐: 含  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

费用说明
费用包含
1、大交通:含往返机票,含机场建设费,燃油税。
2、当地交通:全程空调旅游车,按我社拼团人数选择车型,每人确保正座和10%的空座率;
3、导 游:其中4天导游全程陪同服务(第 一天及*后一天是专业接机组工作人员接送机)
4、住 宿:行程所列酒店,不接受指定酒店、默认标间双床房,如需单间大床房请提前备注,临时不作更改。
第 1 晚 版纳段指定酒店: 滨港国际大酒店 (备选:华美达副楼嘉盛圣堤亚纳度假酒店、泰谷大酒店副楼)
第 2 晚 普洱段指定酒店:普洱开元小熊猫庄园(备选:普洱开元梅子湖酒店)
第 3 晚 勐海段指定酒店: 大益庄园酒店 (备选翡翠里精品酒店、景龙白象酒店)
第 4 晚 版纳段指定酒店:云投喜来登大酒店 (备选:万达希尔顿逸林酒店、万达皇冠假日酒店、洲际酒店)
备注:如遇特殊原因,不能安排备选酒店时,我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。
5、用 餐:4早餐8正餐。早餐均为酒店自助餐,自愿放弃无费用减免。
【第 一天】早餐:无餐饮安排 午餐:无餐饮安排 晚餐:无餐饮安排
【第二天】早餐:酒店自助餐 午餐:庄园套餐(50元/人) 晚餐:生态小火锅100元/人
【第三天】早餐:酒店自助餐 午餐:象餐(68元/人) 晚餐BBQ 80元/人
【第四天】早餐:酒店自助餐 午餐:傣族特色餐(40元/人) 晚餐:晚宴(40元/人)
【第五天】早餐:酒店自助餐 午餐:赠送中餐 (30元/人) 晚餐:赠送晚餐(30元/人)
6、门 票:已含行程中景点首道大门票,行程以外不含;
7、儿童价标准:2-12周岁儿童含:旅游汽车费、正餐一半餐费。不含:门票、床位、早餐费(早餐费按入住酒店收费规定,由家长现付)。
需要您破费的
自费:经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择参加的另付费项目:
1、景点内小交通自愿自费:野象谷索道70/人,大益庄园电瓶车60/人,勐泐大佛寺40/人。 澜沧江游船 白天260元/人或夜游280元/人
2、单间差;单间差是指旅游者要求独宿一间客房,或因无其他旅游者与之拼住所产生的费用。酒店可能为此类旅游者提供单床或双床房间。
3、行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。
4、旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
5、依据当地风俗向服务人员支付的小费等(由您酌情自行支付)。
6、不含人身意外伤害保险和其它旅游保险。(温馨提示:中国国旅推荐您至少购买一项旅游保险,购买保险可以为您的旅途提供额外风险保障。)
7、上述费用包含中未提到的其他一切费用。
购物说明
另付费项目说明
序号 国家/城市 项目名称 参考价格 项目简介 最低参加人数
1 野象谷索道 70/人 自愿参加,不强制
2 大益庄园电瓶车 60/人 自愿参加,不强制
3 澜沧江游船 白天260元/人或夜 自愿参加,不强制
另付费项目提示

一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要,旅行社提供《另付费项目说明》供旅游者参考,如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等)或无法预见的情况导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少另行付费的项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数,且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预订不上或实施项目的必要条件无法满足等情况,该另行付费项目将取消,已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数,导致费用增加,旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者应严格遵守导游告知的活动时间,避免由于旅游者不遵守另行付费项目时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生,不得影响其他客人正常活动。
五、旅游者参加另行付费项目时,特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示,尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动(如水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等),旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
预订须知
1.产品说明:中国国旅所属“国旅假期”产品分为:品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品;联合假期为与其他旅行社联合发团产品。
2.交通:
(1)旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队经济舱票,依照航空公司规定,不得更改、签转、退票。
(2)包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位,一旦签订旅游合同,即视为出票,如因游客个人原因退团,我社将全额扣除包机(火车包列、包船)票款,请您慎重报名。飞行时间、车程、船程等为预计参考时间,以实际发生时间为准。
(3)如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格,请按调整后的价格补足差价。
(4)根据《中华人年共和国旅游法》第七十一条,由公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者承担赔偿责任。
3.住宿:
(1)一般情况下,产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床,需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
(2)如一人或多人参团产生单人用房,由旅行社尽量安排与同性别团友合住,若无法安排,请在出团前补齐单间差,以享用单人独立用房。
4.用餐:一般情况下,早餐为自助或桌式;午、晚餐为十人一桌,八菜一汤(不含酒水),人数不足或超过十人时,在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的数量,每增加一人增加一个菜,每减少两人减少一个菜。
5.行程安排:
(1)景点游览、自由活动停留的时间以《游客出团通知》为准。
(2)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因放弃部分行程,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
(3)团队游览中请勿擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
(4)如遇天气原因、突发事件等不可抗力导致无法按约定时间或行程游览,行程变更后增加的费用由游客承担,减少的费用由旅行社退还。
6.儿童收费标准:
一般情况下,飞机团2-12岁儿童只含儿童经济舱机票(包机机票同成人)、当地空调旅游车费、餐费及导游服务费;火车团1.2米以下儿童只含当地空调旅游车费、餐费及导游服务费,1.2米以上儿童须占火车票,1.5米以上儿童同成人。
7.差价说明:
(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的价格补足差额。
(2)行程中赠送的游览或娱乐项目,如因航班、天气等不可抗因素导致未安排,恕不退赔费用。
(3)由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算,除免票条款,游客不再享受景点门票其它优惠政策。凡享受免票政策的游客,须在参团中持相关有效证件,并提前告知导游,由导游按旅行社折扣价在旅游地退费。
(4)中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客,中国大陆以外有意参团的游客,在认可行程安排和服务标准的情况下,根据产品要求补齐差价。
8.行前解约责任:
(1)旅游者的行前解约责任:①出发前7日-4日,应当支付旅行社旅游费用总额50%。②出发前3日-1日,应当支付旅行社旅游费用总额60%。③出发当日,应当支付旅行社旅游费用总额80%。如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿。
(2)旅行社的行前解约责任:①出发前7日-4日,支付旅游者旅游费用总额10%的违约金。②出发前3日-1日,支付旅游者旅游费用总额15%的违约金。③出发当日,支付旅游者旅游费用总额20%的违约金。
9.出团通知:我们通常在出团前1-2个工作日发送,若能提前确定,我们将会*时间通知您。
10.意见反馈:我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。
11.游客自由活动期参加非本公司组织安排的游览活动所发生的损失、纠纷及人身意外,由旅游者自行承担和解决,旅行社不承担任何责任。
12. 本团赠送旅游安全人身意外伤害保险,仅限团队常规旅游活动的保险责任,如选择参加以下高风险项目,如:武术、摔跤、特技、自驾车、滑雪、滑冰、滑索、滑水、潜水、跳伞、蹦极、赛马、骑马、赛车、狩猎、探险、攀岩、滑翔、野营、野外生存、拓展训练,应选择高风险旅游活动投保方案,保费须将另行收费。
13.我社独立发团产品,以最低成团人数发团,如报名人数不足最低人数时,已报名的客人须转团或者退团。
本人已完整领取合同附件2《旅游行程单》,已认真阅读其中线路特色,行程安排、日期、费用说明、另行付费项目说明、购物说明、行程解约说明、预订须知、安全须知、温馨提示,理解并认可其全部内容。
签约方式
您可以通过以下方式签署合同
1)公司签约:前往门市营业部签署纸质合同。
2)邮箱签约:我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱,在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件,并回复“已阅,同意签约”完成签约流程。
3)快递签约:我们会将盖章的合同快递给您,请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递,请在快件中注明,以便工作人员及时处理。
4)电子签约:我们会将电子合同以短信的形式发送到手机,通过点击收到的短信链接进行签约。
付款方式
您可以通过以下方式付款
1)公司支付:到公司现金付款,或POS机刷卡(银联)。
2)银行转账:通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3)网上支付:支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。
温馨提示
报名须知:
1.出行必备:雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等;(当地早晚温差较大,请带稍厚衣服,建议带毛衣、长袖衫、轻便保暖外套、穿旅游鞋)。
2.当地土特产:珠宝玉石、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、水果等。
3.入住酒店时如需要客人付钥匙牌的押金于退房时退还客人,请配合导游的工作。
4.云南山高坡大对限速有严格规定,行程地海拔较高,空气含氧量低,上坡时旅游车速有时仅20-30迈,还望谅解。
5.云南属少数民族地区,请尊重当地少数民族的生活和信仰,避免与当地居民发生冲突。
6.由于当地条件的限制,用餐环境及设施有限,同时在用餐口味上偏辣,如不喜欢的客人请提前向导游说明,特别是景区在用餐质量及环境上很一般,客人可以自备一些零食。
7.雪山上不宜剧烈运动,不宜饮酒,多食蔬菜、水果,以防发生高山反应。
8.云南地区属高原,年老体弱者、有高血压、冠心病,心脏病者不宜上雪山。并在合同中注明由于自身疾病引发的事件同意免责,请慎重报名。
9.昆明年平均气温在15℃,*热平均气温19℃-26℃,*冷平均气温6℃-12℃;丽江年平均气温11℃-18℃,*热平均气温为20℃-27℃,*冷月平均气温1℃-10℃,香格里拉年平均气温在4.7℃-16.5℃,*热平均气温11.7℃-24.1℃,*冷月平均气温3.3℃-7.7℃,高原天气多变
10.特别提示:
(1)云南地区属高原,年老体弱者、有高血压、冠心病,心脏病者不宜上雪山。并在合同中注明由于自身疾病引发的事件同意免责,请慎重报名!
(2)本团赠送旅游安全人身意外伤害保险,仅限团队常规旅游活动的保险责任,如选择参加以下高风险项目,如:武术、摔跤、特技、自驾车、滑雪、滑冰、滑索、滑水、潜水、跳伞、蹦极、赛马、骑马、赛车、狩猎、探险、攀岩、滑翔、野营、野外生存、拓展训练,应选择高风险旅游活动投保方案,保费须将另行收费。
(3)参考旅游法条款,并考虑云南地理和海拔的特殊性,70岁以上(含70岁)老人参团前需提供医院出具的身体健康证明。且告知游客:云南保险公司不受理此年龄层次客人的云南组合险,请客人及家属签署《知情书》;
(4)旅游过程中如单项目(例如门票、住宿、用餐、用车)不参加者,视为自动放弃,任何费用一律不退。自动放弃必须写证明,方可不退。如无客人签署的自动放弃证明,一律根据门票协议底价来退。
(5)崇圣寺三塔、天八部影视城、苍山大索道、希夷大理为套票;丽江大玉龙景区、印象丽江为套票,如有未产生,按照景区政策及相关文件退款。
(6)入住酒店时如需要客人付钥匙牌的押金于退房时退还客人,请配合导游的工作。
(7)上海/昆明/上海往返航班全天从早06:00后至晚22:00起飞均有可能,旅行社出票之前不另行通知客人,请见谅!出票之前必须通知。
(8)10人以上(不含10人)请走独立团队,团队价格另外核算!
执行新《旅游法》的散客及团队时间认定为:所有返程时间在2013年10月1日0:00后团队,全部按照新《旅游法》执行,从此时间段起的任意散客及团队必须以新版《安全须知》作为合同附件与客人进行签署!
安全须知
安 全 告 知 书
尊敬的游客:您好!很高兴您能参与国旅集团上海有限公司组织的旅游活动,在开展自由活动前,秉承“安全*”为宗旨,麻烦请您仔细阅读我们为您细心准备的《国内旅游安全须知》。建议您在签订旅游合同时,务必购买旅游意外伤害保险。
吃 旅途中须注意饮食卫生,谨防病从口入,不食不洁、过期和变质食品,根据天气情况注意冷热饮料的食用,不要食用路边小摊食品,下水嬉玩前,避免猛喝茶水饮料,用海鲜餐后半小时内不要食用饮料和水,旅途中不可狂吃暴饮。
住 入住饭店后记住饭店名称、电话、地址和自己房号,并索要饭店联系卡。携带贵重物品须与饭店服务台联系,委托饭店寄存和保管,或存放于房间内的保险箱内,离开饭店时别忘了拿走自己的贵重物品及行李。进房间后请留意观察饭店的安全通道,不得在床上吸烟,正确使用电器、电源。不要将房号告诉陌生人或邀请陌生人到自己的房间内。离开房间时请关闭电源和门窗。洗澡时注意地面湿滑铺上防滑垫,保障安全。
行 乘坐交通工具请提前抵达,以免延误行程。乘坐飞机时代号有效期内的身份证,小孩须带户口簿或独身子女证。携带随行物品按相关部门规定执行。乘坐旅游汽车时,为了您的安全,请勿在车厢内走动,不要高声喧哗,不得将头、手等身体部位伸出窗外,不得向窗外抛洒物品,遇有颠簸、转弯、上下坡道路时,请拉好扶手,不要鼓励驾驶员开“英雄车”。下车前要认真清点自己的随身物品,不得将贵重物品存放于车内。
游 参团前,要根据自己的身体状况选择出游线路,去高原地区建议先作健康检查,寒冷地区要带好防寒衣服和鞋。请随身携带必备药品和常用药品。旅途中,带小孩的一定要照看好自己的孩子,女士尽量避免穿高跟鞋出游,特别要提醒的是,旅途中一定要保管好自己的贵重物品以防丢失和失窃。要尊重当地的名族、名俗习惯,进入游览景区请注意景区的安全提示,切记“走路不观景,观景不走路”。旅行社不组织和提倡到非指定的水域(海边或江河)中游泳。到沿海或江河边,在自由活动期间一定要首先了解水域的安全状况。旅途中,要服从导游安排,以免影响行程。自由活动期间要结伴而行,不要去偏僻和不安全的地方。旅行中不得离团,特殊情况需要离团的,须经导游书面同意,离团期间任何事宜均由本人负责。遇有突然事件请在*时间通知地陪和全陪,并听从现场指挥人员的安排。注意听从导游领队的安排,记住导游领队的联系方式,遇到问题或者突发状况可以及时联系导游领队。记住集中的时间和地点;认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色;不要迟到,因迟到造成的后果由个人负责。
娱 参加娱乐活动请选择有资质的健康场所,千万不能进黑店、黄店,以免发生纠纷和人身安全。娱乐要注意节奏,不要过度疲劳而影响身体,一定要管好自己的钱、财、物。营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以
下文明公约:
1. 维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2. 遵守公共次序。不喧哗吵闹,排队遵守次序,不并行挡道,不在公共场所高声交谈。
3.保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4.保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5.爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,
用餐不浪费。
6.尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公用设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7.讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8.提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
国内游旅行安全须知
一、行前准备须知
(一)证件
乘坐飞机及高铁、动车的旅游者须携带有效证件,如身份证、军官证、护照等,16岁以下未成年人须携带户口本原件或护照,并由监护人陪同。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时身份证明。
(二)出发
旅游者须自行抵达出发地机场(车站),办理出发手续,请关注我公司《出团通知》的出发时间和地点。通常情况下:
1. 乘飞机:请于飞机起飞前至少1.5小时自行抵达机场所乘航班航站楼,在国内出发厅的承运航空公司柜台或自助值机柜台办理登机手续。
2. 乘火车:请于列车出发前至少1小时自行抵达所乘列车火车站,在所乘车次候车室办理检票手续。
3. 乘大巴:请于大巴出发前至少30分钟自行抵达我公司指定的集合地点。
(三)行李
1. 现金、手机、证件、照相机、摄像机、有价证券、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品请随身携带。乘坐国内航班持头等舱客票的旅客,每人可随身携带2件物品;持公务舱或经济舱客票的旅客,每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20X40X55厘米,上述两项总重量均不得超过5公斤。
2. 禁止携带登机物品包括:①超过100毫升的液态物品;②打火机、火柴,并且不允许放在托运行李中托运;③各种刀具,但可以放在托运行李中托运。其它相关规定敬请尽早阅读中国民用航空局关于《安全检查的须知》。
3. 机场可免费托运的行李额度:持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤,公务舱旅客为30公斤,头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。逾重行李须自付超重费,费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算。
4. 切忌为陌生人携带行李,以免给自己带来不必要的麻烦。
(四)物品
1. 请自备常用药品,如:感冒药、创可贴、乘晕宁、黄连素等,及常用慢性病药品;
2. 请自带旅行必需品,如:服装、旅游鞋、遮阳帽、墨镜、防晒霜、雨具(登山时请备雨衣)、拖鞋(因酒店多为一次性拖鞋,沾水后会较滑)、水杯、照相机等。其中相机电池是您旅行中必不可少的物品,在景区购买价格较贵,因此建议您在出发前准备充足。
3.出游时避免穿戴过多的金银首饰,以免引起不法分子的关注,带来不必要的麻烦。不论是购物游玩,切记保管好自己的贵重物品。
(五)保险
建议您出发前在旅行社购买旅游人身意外伤害保险,以便在旅途中发生意外事故时获得相应的保险补偿。如选择潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等高风险旅游活动,在此特别提醒,建议投保高风险意外险种。
二、行程注意事项
(一)保持联络
请在出发时携带《出团通知》,以便查找旅行社紧急联络及导游电话,并保持本人手机开机,以便旅行社工作人员随时联系,提供相应的服务。
(二)游览安全
1. 为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,积极配合导游工作。在景区内请听从导游安排,跟随导游游览时,不要远离团队。切记“观景不走路,走路不观景”,注意脚下安全。请不要到“旅游者止步”区域游览。
2. 请避免离团活动,如确有需要,请提前以短信或书面方式通报导游,并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患,治安不理想的地区,请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷,由旅游者自行承担和解决,旅行社不承担任何责任。
3. 法定节假日及暑期等旅游旺季,客流量急剧上升,景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象,旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间,对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整,请旅游者积极配合。
4. 泡温泉时,旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体,有些疾病不宜泡温泉,请遵医嘱。参加水上活动或乘坐游船时,请按规定穿着救生衣,并遵照工作人员的指导。在游船上拍照,请不要紧靠甲板围栏,以免发生危险。乘坐缆车或者其他观光运载工具时,应服从景区工作人员安排,遇超载、超员或者其他异常情况时,千万不要乘坐,以防发生危险。遇雷雨时不要攀登高峰,不要用手扶铁链,也不宜在树下避雨或接打移动电话,以防雷击。对于像海边、湖边等这类地方,切忌不能下水。
5. 我公司郑重提醒旅游者,审慎参加高危险娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等,旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示,慎重选择参加。旅游者参加活动时,应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定,在景区指定区域内开展活动,注意人身安全。旅行社不赞成旅游者参加此类活动,旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加高风险娱乐项目。
6. 海拔3000米以上的高原地带,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋,洗澡水不宜过热,学会正确呼吸方法。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜进入高原旅游。
7. 请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物,以免受伤或被罚款。到少数民族聚集地区游览时,请注意遵守民族禁忌及风俗习惯,以免发生不必要的冲突。一些容易发生疫情、险情的地方,切勿前往。
8.游客携带未成年的游客时,请认真履行监护责任,管好自己的孩子,不能让未成年人单独行动,并注意安全。
(三)乘车安全
1. 车辆行驶时,尽量避免在车厢内走动或站立,需要走动或站立时,应当扶稳扶好,并告知导游和司机。请勿与司机交谈或催促司机开快车,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
2. 下车时请不要拥挤,注意脚下安全,并随身携带证件、现金、有价证券、手机、照相机、摄像机、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品。下车后注意周围车辆安全,以免发生危险。
(四)住宿安全
1. 抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
2. 入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
3. 在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
4. 睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
提示:酒店房间冰箱内的饮料、酒类、小食品等均需另行个人付费(配有价目表);如果使用房间电话拨打外线(包括国内长途、手机及本地电话),请您在离店前主动结清费用。
(五)饮食安全
1. 旅游期间切勿吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担经济赔偿责任。
2. 在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
3. 不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
4. 为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人
提供的药品。
5. 如对饮食有特殊要求,请在报名时告知旅行社并提前与导游说明,以便更好地给您安排饮食。
6. 旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不一定满足口味需求,敬请旅游者见谅;团队餐中一般不含酒类和特殊饮料,有饮酒习惯者请自行付费购买,但不可贪杯;安排自助餐时,请注意节约,切勿浪费。
(六)购物注意事项
1. 旅行社要求客人切勿轻信流动推销人员的商品推荐。由于小摊位物品真伪及质量难以保障,不要在小摊位购买物品。无意购买时,请勿向商家问价或者还价,以免发生争执。
2. 旅行社要求客人在自行购物时,一定要注意商品质量及价格,并细心鉴别商品真伪,且必须向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。
3. 旅行社要求客人切勿随商品推销人员到偏僻地方购物或者取物。在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时,切记注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。
(七)突发事件
1. 航班或火车延误:黄金周或旅游旺季,夏季雷雨、冬季冰雪天气等原因,极易导致航班或火车延误。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从机场或火车站工作人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。如旅行团无全陪,请与旅行社运作人员保持联系,以便根据实际航班时间调整您的接机或接车时间及行程安排,敬请配合与谅解。
各航空公司咨询电话:
国航服务热线:4008-100-999/95583
东航服务热线:95530
南航服务热线:95539
海航服务热线:950718
春秋服务热线:62520000
吉祥服务热线:95520
除非是因旅行社原因,无论因其他何种原因导致航空公司航班或火车延误、取消、变更,使
得旅游行程不得不发生变更时,旅行社对此不承担任何违约责任,旅游者不得为此采取不合作态度,更不得采取拒绝登机、车等非常手段进行对抗,否则由此造成的损失及其他后果由旅游者承担。
2. 交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
3. 突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急性病时,请及时向导游请求援助,在导游或旅行社工作人员协助下到二级合格或者二级合格以上医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
4. 失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请先向公安机关报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合公安机关侦查破案。并及时联系导游,请求旅行社协助。
5. 不可抗力、不可预见:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担经济赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解!由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。
预祝您旅途愉快!
报名注意:
1、游客应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,隐瞒造成的损害,责任自负。
2、游客务必遵守旅游活动中的安全警示规定,乘坐交通工具务必加强安全意识,系好安全带,注意保管随身物品!遵守导游等相关人员的安全提示,服从安排。
3、我社已购买了旅行社责任险,特别提醒旅游者应当按照规定另行投保人身意外伤害保险;
4、云南属高原地区,有心脏病、高血压等相关不适合高原活动群体请不选择此产品;
5、 65周岁以上群体参团必须有正常年龄游客陪同(*好亲属)。云南地处于高原,且旅游路途较长,不建议65岁以上老人参团,如需参团,主动告知身体状况,自觉放弃赴云南旅游的计划,并填写《参团免责声明》,如故意隐瞒真实情况,责任自行负责。
6、考虑到18周岁以下未成年人,自我约束能力差,参团安排正常年龄游客陪同。
7、该团确认出票后不得取消,如退团,旅游者会产生机票损坏和酒店等相关地接损失。
地接社:云南丽江国际旅行社有限公司上海分公司
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