【联合发团】新疆+宁夏+内蒙+青海+甘肃软卧专列12日【专列出行,一线多游,边走边玩】

产品编号:07002441996出发城市:上海
行程概要: D1上海-中卫D2上海-中卫D3中卫D4中卫-西宁D5西宁-张掖D6张掖-吐鲁番... 查看详细
国旅客服

产品经理推荐

“五位一体”的专业夕阳红旅游保障,老人舒心、儿女放心
一线多游,安排各地精华景点,让您西北之行大饱眼福
专列沿途游览,边走边玩,轻松惬意
行程介绍
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
  • 第6天
  • 第7天
  • 第8天
  • 第9天
  • 第10天
  • 第11天
  • 第12天
D1
第1天上海中卫

就近火车站集合,乘旅游专列赴宁夏,开始愉快的丝路之旅!
(具体日期、时刻及站点以铁道部调令为准)

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:火车上

D2
第2天上海中卫

专列上观赏沿途美丽风光,领略祖国的大好河山;欢歌笑语挺进大西北!

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:专列上

D3
第3天中卫

下午抵达中卫,乘车前往素有“沙漠中的普罗旺斯”—【金沙岛旅游区】(游览不少于40分钟)这里有沙漠、蓝天、碧水、鲜花等;静谧的湖面、风情的木质别墅组成了的美丽画卷,这里是花的海洋,欢乐的世界。后游览拥有大漠、黄河、高山、绿洲于一处国家5 A级景区——【沙坡头景区】(游览约2.5小时)参观举世闻名的治沙工程,具西北风光之雄奇,兼江南景色之秀美。有沙漠中难得一见的海市蜃楼。可以骑骆驼穿越腾格里沙漠,可以乘坐越野车沙海冲浪,咫尺之间可以领略大漠孤烟、长河落日的奇观。(景区内可自费参加滑沙、羊皮筏子漂流黄河、飞跃黄河、沙漠越野车、冲浪车、骑骆驼、骑马等娱乐项目)。游览后乘车返中卫市区,晚餐后入住酒店。

注意事项:以上行程为推荐行程,景点门票不含

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 含

住宿:双人标准间

D4
第4天中卫西宁

早餐后乘车赴腾格里沙漠腹地,参观【通湖草原景区】(游览2小时),景区位于宁夏与内蒙古的交界地区,游客可观沙海深处美景,可自费参加骑马、沙漠冲浪等项目。这里沙丘环抱,绿草茵茵,林木繁茂,空气清新,牛羊成群,候鸟翩翩。洁白的蒙古包群,五彩的野营帐蓬,休闲茶座与飘飘营旗连成一片,民族风情浓郁、如诗如画(景区内可自费参加滑沙、沙漠越野车、冲浪车、骑骆驼、骑马等娱乐项目)。下午乘专列赴西宁

注意事项:以上行程为推荐行程,景点门票不含

早餐: 含  中餐: 含     晚餐: 敬请自理

住宿:火车上

D5
第5天西宁张掖

早抵达西宁,乘大巴车赴我国的内陆咸水湖—【青海湖】(游览约2小时),青海湖为天然牧场,沿途可欣赏一望无际的青海大草原及独具特色的藏族风情。每年六月底至九月中,金黄的油菜花开满在青海湖畔,蓝天、白云,色彩多变的青海湖,水天一色,远远交接,至若梦境。青海湖在2005年被评为中国美丽的湖泊之一,您可在湖边自由活动,也可乘船(自费自愿参加)体验青海湖高原泛舟的意境,近距离看青海湖上的中国鱼雷发射试验基地,观青海湖碧水连天的美景。面积辽阔的青海湖,古人称之为”西海”,是中国的内陆湖泊,浩瀚缥缈的湖面,是大自然赐于青海高原的一面巨大的宝镜。之后用中餐(青海湖景区周边因坏境保护等因素,时长进行检查等工作,如遇检查,青海湖附近无招待餐厅,需返回市区用中餐,中餐时间则相对延迟,请备点零食)。中餐后乘车前往藏传佛教格鲁派(即黄教)的六大寺院之一青海【塔尔寺】参观(游览约1小时),欣赏艺术三绝酥油花、壁画、堆绣,这里是格鲁派的创始人宗喀巴大师的诞生地。塔尔寺是中国西北地区藏传佛教的活动中心,在中国及东南亚享有盛名,历代中央政府都十分推崇塔尔寺的宗教地位。明朝对寺内上层宗教人物多次封授名号,清康熙皇帝赐有“净上津梁”匾额,乾隆皇帝赐“梵宗寺”称号,并为大金瓦寺赐有“梵教法幢”匾额。三世达赖、四世达赖、五世达赖、七世达赖、十三世达赖、十四世达赖及六世班禅、九世班禅和十世班禅,都曾在塔尔寺进行过宗教活动。游览后乘火车(具体车次以实际安排为准)前往张掖,抵达后入住酒店

注意事项:以上行程为推荐行程,景点门票不含

早餐: 敬请自理  中餐: 含     晚餐: 敬请自理

住宿:双人标准间

D6
第6天张掖吐鲁番

早餐后乘大巴车前往【七彩丹霞】(游览约2小时),丹霞地貌分布广阔,场面壮观,造型奇特,色彩艳丽,是我国干旱地区典型丹霞地貌景观,具有很高的科考价值和旅游观赏价值。奇特的地貌,五颜六色顺山起伏如波浪,如斜铺的彩条。是地质考察\旅游探险\摄影采风\写生作画的理想地。在太阳的照耀下色彩异常艳丽,让人惊叹不已!也是被《中国国家地理》杂志评为中国美丽的七大丹霞地貌之一。之后乘车(约3小时)前往嘉峪关,参观万里长城西部之端【嘉峪关城楼】,嘉峪关是古代“丝绸之路”的交通要塞。关城始建于明朝,是万里长城沿线壮观的关城。这里并不仅是单独的关隘,分为内城、外城和城壕。外城的雄关水寨可以远摄关城外景,进入内城登上城楼,祁连山麓在远方连绵。因地势险要,建筑雄伟而得有”天下雄关”、“边陲锁钥”之称。游览后送酒泉火车站,乘专列前往吐鲁番,火车上欣赏沿途风光

注意事项:以上行程为推荐行程,景点门票不含

早餐: 含  中餐: 含     晚餐: 敬请自理

住宿:专列上

D7
第7天吐鲁番乌鲁木齐

上午抵达吐鲁番,乘车前往被誉为地下长城的【坎儿井】(约40分钟),坎儿井与万里长城、京杭大运河并称为中国古代三大工程。吐鲁番的坎儿井总数达1100多条,全长约5000公里。这个伟大的工程体现了中国人民的勤劳和无限的智慧。之后游览距今约2000-2300年的【交河古城】(约1小时),1961年被列为国家重点文物保护单位。2014年6月22日,在卡塔尔多哈召开的联合国教科文组织第38届世界遗产委员会会议上,交河故城作为中国、哈萨克斯坦和吉尔吉斯斯坦三国联合申遗的“丝绸之路:长安——天山廊道路网”中一处遗址点成功列入《世界遗产名录》。之后赠送【维吾尔族家访】(游览时间约 60 分钟)可与维吾尔族零距离接触,了解维吾尔族人的生活习俗,体验浓厚的维吾尔族风情,还可在维吾尔族家中欣赏民族歌舞,品尝各种新疆时令水果。游览后前往【葡萄庄园】,参观天下*大馕坑。馕坑高8.8米,坑内直径11.8米,可同时烤制2只骆驼、30只羊。置身于独具浓郁西域文化气质、古典与现代交错的综合功能庄园内,葡萄架下全身心融入闲适的原野风光之中,可一边品尝美食,一边欣赏葡萄美景。在这里可自费欣赏大型新疆歌舞演出,同时享用丰富的自助中餐,这是一场体现浓郁新疆民族风情、载歌载舞热情好客的维吾尔民族特色、绝对值得您观看的歌舞盛宴。午餐后乘车前往《西游记》外景拍摄地--【火焰山】(游览约40分钟)游览,古书称之为“赤石山”,维吾尔语称“克孜勒塔格”(意为红山),由红色砂岩构成,东起鄯善县兰干流沙河,西至吐鲁番桃儿沟,形成一条赤色巨龙,东西走向,横卧于吐鲁番盆地中,每当盛夏,红日当空,地气蒸 腾,焰云燎绕,形如飞腾的火龙,十分壮观。游览后乘车前往乌鲁木齐/昌吉/阜康,途中可车上远眺中国死海大小盐湖、奇特的柴窝堡湖;以及观赏到亚洲风力发电站—达坂城风力发电站。抵达后入住酒店(这一天晚餐时间在路上,请提前准备一些方便携带的晚餐膳食)
注意事项:
本天入住地点取决于铁路局调令,可能是乌鲁木齐/昌吉/阜康,敬请谅解
以上行程为推荐行程,景点门票不含

早餐: 敬请自理  中餐: 含     晚餐: 敬请自理

住宿:双人标准间

D8
第8天乌鲁木齐柳园

早餐后前往国家2A级景区【碧琳城旅游小镇】(游览时间约30分钟),小镇有高大的石牌坊,六柱五门上有华盖顶,正中有“碧琳城”三个草书大字,“物阜民康赢天下,碧水琳城宴八方”对联分列左右,道出了阜康市的悠久历史。阜康,是汉唐时期古丝绸之路上的重要驿站,明代建特纳格尔,清乾隆四十一年(1776年)建县,乾隆帝赐名阜康,取“物阜民康”之意。游览后乘车前往被誉为天山明珠的国家AAAAA级风景区【天山天池】(游玩时间约2小时,含乘坐景区交通时间),乘坐区间车路途中可以观赏天山垂直植物分布带,车辆经过天池门户石门一线,盘山道上观赏龙潭碧月;在天池湖畔欣赏顶天三石、南山望雪、西山观松、定海神针、远眺博格达雪峰;天山天池,雪峰倒映,云杉环拥,碧水似镜,风光如画。中餐后前往世界上*大的国际大巴扎——【二道桥国际大巴扎】(大巴扎附近经常堵车,如因堵车等因素和火车发车时间冲突,则以车览观外景为主;如时间充足,自由活动30分钟;如遇巴扎关闭的情况,以车览观外景为主;每个团以本团实际情况具体安排),国际大巴扎具有浓郁的伊斯兰建筑风格,在涵盖了建筑的功能性和时代感基础上,重现了古丝绸之路的繁华,集中体现了浓郁西域民族特色和地域文化,享有中亚风情缩影之称。晚乘专列前往柳园

注意事项:
本天从何处出发取决于前一天下午火车的目的地,可能是乌鲁木齐/昌吉/阜康,敬请谅解
以上行程为推荐行程,景点门票不含

早餐: 含  中餐: 含     晚餐: 敬请自理

住宿:火车上

D9
第9天柳园敦煌

早抵达柳园,前往敦煌(约3个小时),早餐后参观距今已有1600多年历史的【莫高窟】(游览约2.5小时),俗称千佛洞,有“东方艺术宝库”之称。它始建于十六国的前秦时期,历经十六国的兴建,形成巨大的规模,有洞窟735个,壁画4.5万平方米、泥质彩塑2415尊,以精美的壁画和塑像闻名于世,被誉为20世纪有价值的文化发现。是全国重点文物保护单位之一,1987年,被列为世界文化遗产。中餐后游览沙漠奇观—【鸣沙山·月牙泉】(游览约2.5小时)。俯看连绵起伏的沙丘,体会泉随山动,形成“恒古沙不填泉,泉不涸竭”的奇观景象,领略“大漠孤烟直,长河落日圆”的大漠风光。游览后入住酒店。晚上可自行前往著名的塞外名街——【沙洲夜市】,品尝特色小吃;还可自费观看歌舞表演【敦煌盛典】,敦煌盛典被誉为一生必看的演出

注意事项:以上行程为推荐行程,景点门票不含

早餐: 含  中餐: 含     晚餐: 敬请自理

住宿:双人标准间

D10
第10天敦煌柳园上海

早餐后乘车前往柳园,乘专列开始返程。

早餐: 含  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:专列上

D11
第11天柳园上海

专列上度过休闲时光,返程。

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:火车上

D12
第12天上海

专列沿途抵达各站下车,回到温馨的家,结束愉快旅程。

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

费用说明
费用包含
【交通】空调旅游专列卧铺往返,当地游览空调旅游车,确保每人一正座,西宁-张掖火车硬座;
【住宿】酒店2人间(独卫、热水、彩电),产生单男单女拼房或补房差(西北地区受自然环境影响,酒店大多没有空调);
【用餐】正餐八菜一汤,十人一桌(放弃用餐,餐费不退),专列上不含餐;
【陪同】全程优秀导游陪同服务、当地优秀导游讲解服务;
【医护】专列火车上配备一名医疗保健人员,提供专列上游客咨询问诊服务,但不提供药品;
【保险】接受游客报名的旅行社均购买了旅行社责任险,建议游客自行投保旅游意外险。旅游期间发生的各类意外伤害,产生费用由游客先行垫付,具体理赔以《旅游保险条例》和保险公司相关条款为准。因客人自身疾病产生的费用请自理,不属保险责任范畴;价格说明铺位 上铺 中铺 下铺 单房差
软卧 4790 —— 5090 400
铺位安排说明:一人报名默认上铺,二人报名上下铺。
儿童 价格 备注
1.2米以下 1280元/人 仅含汽车位、导服、半餐位
1.2-1.5米 1880元/人 仅含火车硬座半价票与成人同铺、汽车位、导服、半餐位
需要您破费的
自费:经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择参加的另付费项目:
1.单间差。单间差是指旅游者要求独宿一间客房,或因无其他旅游者与之拼住所产生的费用。酒店可能为此类旅游者提供单床或双床房间。
2.行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。
3.旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
4.依据当地风俗向服务人员支付的小费等(由您酌情自行支付)。
5.行程中景点门票和景区内交通未含;费用火车上交予导游,以景区实际为准,多退少补。旅游途中如因身体原因或其他特殊情况,未产生的景点门票和景区交通费用在返程专列上由导游退还。各位游客可根据当时当地的体力情况自由选择购票。
6.上述费用包含中未提到的其他一切费用。
门票特别说明:
①交河故城景区,为方便游客和景区协商后,大巴车开到景区,费用给景区,但可以不换乘电瓶车;
②火焰山景区和青海湖景区除门票外,含超公里车费;
③塔尔寺景区交通为停车场至景区往返电瓶车,虽乘坐电瓶车,但单程仍需走10分钟左右的路程;
④旅游专列是面向老年市场,适应老年人出行的专项旅游产品,国家针对不同阶段的老年人制订了优惠政策,优惠政策的年龄阶段严格按身份证实际出生日期为准,不跨年度、月份计算,出行前未携带相关证件的游客均按全票处理,敬请谅解!
⑤莫高窟景区特别说明:
莫高窟景区分正常参观票和应急参观票两种,景区根据会根据当天实际预约的参观人数情况做具体安排,采用正常票还是应急票、以景区实际安排为准。正常参观票和应急参观票价格不同、包含的内容不同(主要是参观洞窟的数量不同),门票价格表里的价格为正常参观票的价格;应急参观票价格为:60(不含60)周岁以下100元/人,60-69周岁55元/人,70(含70)周岁以上20元/人;
⑥带有相关优惠证件的游客(如残疾证等),按实际周岁年龄费用交与全陪导游,产生差价返程火车上退还。
购物说明
另付费项目说明
序号 国家/城市 项目名称 参考价格 项目简介 最低参加人数
1 中卫 腾格里传奇/神游通湖/沙坡头盛典 120-150元/人 风土人情特色演出
2 西宁 达玉部落(金银滩草原) 60元/人 包含车费、导服、门票
3 吐鲁番 吐鲁番新疆歌舞表演 238-328元/人 (按座位前后划分) 含新疆风味自助餐,丰富多彩的节目。
4 敦煌 敦煌歌舞 238元起 (按区域不同划分) 敦煌特色歌舞表演
5 敦煌 风情宴/烤全羊 100元起/1280-1680元 特色餐
另付费项目提示

一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要,旅行社提供《另付费项目说明》供旅游者参考,如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等)或无法预见的情况导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少另行付费的项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数,且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预订不上或实施项目的必要条件无法满足等情况,该另行付费项目将取消,已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数,导致费用增加,旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者应严格遵守导游告知的活动时间,避免由于旅游者不遵守另行付费项目时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生,不得影响其他客人正常活动。
五、旅游者参加另行付费项目时,特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示,尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动(如水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等),旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
序号 城市 购物店名称 停留时间 商品说明
1 中卫 枸杞馆 约60分钟 枸杞特产
2 西宁 西北娇土特产店/枸杞苑 约60分钟 土特产
3 乌鲁木齐/吐鲁番 大型和田玉店 约60分钟 珠宝玉器
4 敦煌 敦煌土特产 约60分钟 土特产
购物提示

一、为了满足旅游者购物需要,旅行社提供《购物商店名录》供旅游者参考,如有购物需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等)或无法预见的情况导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间。
三、旅游者应严格遵守导游告知的购物时间,避免由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生,不得影响其他客人正常活动。
四、旅行社特别提醒旅游者,谨慎购物、理性消费、索取发票。旅游者在本列表所列商店购物,如所购商品属于假冒伪劣商品,旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往的购物商店,如发生质量等问题,旅行社不承担责任。
五、购物商店列表中的商店均具有合法经营资质,商品价格在同一行程所涉及的不同地区及不同商店可能有所不同,请旅游者自行甄选,旅行社不对价格进行任何承诺,不对价格差异承担任何责任。
预订须知

此行程不含景点门票,参考价格如下表:

年龄段/景点
60(不含60)周岁以下
60-64周岁
65-69周岁
70(含70)周岁以上
通湖草原
30 60电瓶车
30 60电瓶车
30 60电瓶车
30 60电瓶车
沙坡头
80 60景交
5保险 60景交
5保险 60景交
5保险 60景交
金沙岛
20 35观光车
10 35观光车
10 35观光车
10 35观光车
青海湖(含超公里车费)
190
145
145
100
塔尔寺
70 15讲解费 20景交
35 15讲解费 20景交
35 15讲解费 20景交
15讲解费 20景交
七彩丹霞
55 20电瓶车 1保险
28 20电瓶车 1保险
28 20电瓶车 1保险
20电瓶车 1保险
嘉峪关关城
110
55
55
0
坎儿井
40
40
20
0
交河故城
70 30电瓶车
70 30电瓶车
35 30电瓶车
30电瓶车
火焰山(含超公里车费)
150
150
130
110
天山天池
95 60景交
95 60景交
48 30景交
0 30景交
鸣沙山、月牙泉
110 2保险
55 2保险
55 2保险
2保险
莫高窟正常票(含观光车)
238
148
148
68
莫高窟应急票(含观光车)
100
55
55
20
合计
1561
1169
1017
596

签约方式
您可以通过以下方式签署合同
1)公司签约:前往 宝山牡丹江路营业部徐汇、闵行吴中路营业部浦东民生路路营业部 签署纸质合同。
2)邮箱签约:我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱,在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件,并回复“已阅,同意签约”完成签约流程。
3)快递签约:我们会将盖章的合同快递给您,请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递,请在快件中注明,以便工作人员及时处理。
4)电子签约:我们会将电子合同以短信的形式发送到手机,通过点击收到的短信链接进行签约。
付款方式
您可以通过以下方式付款
1)公司支付:到公司现金付款,或POS机刷卡(银联)。
2)银行转账:通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3)网上支付:支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。
温馨提示

3、专列退团说明:因旅游专列大交通的特殊性,游客报名后因故(如:身体原因不能成行或其他原因)不能参加专列旅游,可在专列出发前换人参团(新换的游客另行购买旅游意外险),在旅行社重新签订合同;如果确认退团,因旅游专列车票为团体包票不予退票,游客须承担专列火车票损失软卧2860元/铺,出发前3天内要求退团的,除火车票外还须支付600元/人旅行社业务预订损失费(主要是旅游大巴车位以及住宿费用);
4、甲方代表与合同变更的说明:甲方签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意,方可代表甲方与旅行社签订合同,合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。
5、有效身份证件:参加国内旅游时须携带有效期内的身份证,如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失,游客自行承担责任;老年人享受门票优惠政策的必须老年证和身份证两证齐全,因证件不全导致优惠政策无法享受的,游客自行负责。
6、为了确保游客旅途愉快,保障游客人身安全,请各位尊敬的游客抵达旅游地之后,一切活动听从导游安排;如有客人擅自离团或参加其他团体活动,我社视为合同提前终止,我社将收取必要的费用。如因游客自身原因(包括但不限于不准时到集合地、私自外出无法联系等)造成景点及浏览时间有所变动或不能正常进行的,一切后果由游客自行承担,旅行社将不承担任何责任。
7、健康说明:本次专列长途旅行,时间长、温差大、部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充
分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参
团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险
公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构,无法判定
游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动,游客在旅行社签订旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛
苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意;
①报名时旅游者应确保身体健康,保证自身条件能够完成旅游活动,身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;
②本次专列配备一名医疗保健人员,仅在专列火车上接受游客的病情问诊,不负责治愈,无法单独提供专列火车下的随团医疗和急救服务,无法为每位游客提供一对一服务;游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗; 当地酒店及餐饮条件与我省有一定差距,请团友予以谅解,异地旅游用餐,较易引至水土不服,请游客自备常用药品。
③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;
④个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
⑤凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病或已经年满80周岁以上的游客建议不要报名参团,或签署旅行社出具的免责声明书,如有隐瞒一切责任及费用由游客自理!因75岁以上老年人和3岁以下的婴儿保险公司不承保,如客人一定要参加旅行团,万一发生意外情况,旅行社不承担任何的责任和一切的经济赔偿。
8、安全防范:旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报名时
已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的
安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带;
9、未成年人保护:旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成
年人陪伴方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
10、旅游保险说明:旅行社已经购买旅行社责任险,建议游客购买旅游人身伤害意外险,为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保,保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制,对于70岁以上游客,有的保险公司不接受投保,有的保险公司是赔付减半,80岁以上游客保险公司一般是不接受投保),游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人,由保险公司对游客受到的意外伤害进行承包,意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后,自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客在旅游活动中,发生意外伤害时,旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案,游客或其家属自行缴付医疗费用,因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后,旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。
11、不可抗力免责说明:由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。游客因个人原因临时放弃游览、用餐、住宿等,造成实际损失的我社不退费用。
12、用房原则:夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间,但若因此而出现单男单女房,导游或领队有权拆分夫妻或安排加床,要求单住的客人请自补单房差。
13、购物和自费游览活动说明:按照《旅游法》第五十六条规定,“旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要,在不影响其他旅游者的行程安排前提下,另行签订补充协议后安排。
14、在行程中如对我们的服务或接待标准有异议,请在当地及时提出或及时联络本团导游解决,未能得到妥善处理的问题,请及时联络你报名的营业部,以便更好的解决;游客投诉以在旅游地填写的意见单(表)为主要依据。为了保障您的权益,请你务必认真填写,恕不受理因虚假填写或不填写意见单(表)而产生的后续争议和投诉。专列上的服务及设备由铁路部门负责,不属旅行社范畴,若有质量问题可自行向铁路相关部门投诉。
15、质量监督和投诉处理:①本产品的质量监督电话15366161066,有质量接待问题导游人员无法处理时,请直接拨打电话进行投诉,便于我社及时解决质量问题,确保您的权益,如回程后再提出异议,我社只负责协助处理,不承担损失。②当地旅行社提供的旅游质量跟踪表,作为我社实施质量监督的重要依据,游客务必如实填写,恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉;③我社安排质量监督人员通过电话回访的方式抽样调查服务质量,接到回访电话时,请游客如实反映接待质量。
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