【联合发团】沈阳+长春+长白山+哈尔滨+漠河北极村四卧11日跟团游 B东北【玩转东北三省+秘神州北极+品地道东北美食+感受纯粹民俗风情】

产品编号:07002412627出发城市:上海
行程概要: D1上海-沈阳D2沈阳D3沈阳-长春D4长春-二道白河D5长白山-敦化D6镜泊湖... 查看详细
国旅客服

产品经理推荐

【舌尖美食】沈阳吊炉饼、长白山山珍宴、镜泊湖鱼宴、哈尔滨饺子宴;
一次出游,纵贯大东北 -黑、吉、辽三省,不留遗憾,只为精彩逗留;
春季踏青·赏长白无双美景·泡温泉放松身心.观镜泊飞瀑,消夏之旅就在脚下!
赠送旅行三宝(U型枕、耳塞、眼罩)、俄罗斯套娃1套、随车小零食(俄罗斯糖果、蓝莓干)
行程介绍
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
  • 第6天
  • 第7天
  • 第8天
  • 第9天
  • 第10天
  • 第11天
D1
第1天上海沈阳

自行前往上海火车站乘火车硬卧赴沈阳(参考车次:K516 09:16发车,次日11:39分抵达)沿途欣赏祖国大好河山!
温馨提示:
1.出发当日请各位参团朋友带好有效身份证件;
2.乘火车期间,可自备一些小零食以及娱乐用品扑克等。

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:火车上硬卧(铺位随机定,无法保证一个车厢或都是中下铺)

D2
第2天沈阳

抵达沈阳火车站出口处确认“OK国际”导游旗,接团后前往市区50分钟左右,后送入酒店自由活动。
【温馨提示】
1.工作人员提前一天电话确认接站事宜,请保持手机畅通。抵达酒店后自行拿身份证件到前台自行办理入住手续。
(流程:①报名时留下的本人姓名及手机号。方便接站员、导游随时与您联络,力争早时间能接到您。②交付房卡押金,并留好收据。③领取房卡及早餐券)
2.客服提前一天与您联系,带团导游约晚21:00前与您联络,约定次日集合出发时间,请耐心等待,有询问可拨打客服电话。
3.沈阳中街为沈阳繁华的步行街、商业街、美食街,晚上的中街更是别有一番景象,可自行选择去中街夜游,品尝东北特色小吃。

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:双人标准间

D3
第3天沈阳长春

早餐后前往东北王张作霖及其长子张学良将军的官邸私宅—【张氏帅府】(每周一上午闭园)张氏帅府又称为“大帅府”,是原奉系军阀首领张作霖、爱国将领张学良父子的官邸和旧居。府内有雕梁画栋的四合院、恢宏的欧式洋楼、水榭亭台的花园,十分气派别致。后前往中街步行街观光,全长1500米的沈阳中街是沈阳早期的商业街,有接近400年的历史,中街是沈阳历史悠久、交易繁华的商业区,街路的南北两侧各种丰富多彩、琳朗满目的小商品行市(市场)都散布在沿衔的胡同里。午餐品尝沈阳特色吊炉饼烤鸭;下午前往参观坐落于沈阳市区东北隅的“九o一八”事变纪念馆(每周一闭馆)该馆是为纪念在“九o一八”事变中的受难同胞、警示国人勿忘国耻而建。馆内陈列着大量的史实照片、档案,还有各种侵华罪证物件、抗日烈士遗物等文物展品,从各个方面展示了侵华日军的史实罪证,以及沦陷区人民的苦难生活与不屈不挠的斗争事迹。游览后乘车(或动车二等座)赴长春,车游伪满八大部外景,既伪满文教部、治安部、兴农部、外交部、司法部、卫生部、经济部、交通部,统称“八大部”(现今已成为长春市各政府机关、医院的办公用地)游览后入住酒店。
特别备注:团队不足10人改为动车二等座赴长春;

早餐: 酒店内早餐  中餐: 中式桌餐     晚餐: 敬请自理

住宿:双人标准间

D4
第4天长春二道白河

长春→露水河森林公园(约5H)→二道白河(约0.5H)
早餐后乘车赴长白山脉保存完整的国家AAAA旅游景区—【露水河国家森林公园】(赠送)景区内植被属于长白山植物群落红松阔叶混交林,保存着亚洲大的天然红松母树林,素有红松故乡的美誉。园内古木参天,红松、水曲柳、柞树、紫椴等珍贵树种让人目不暇接。午餐品尝景区内自助餐,餐后参观国内首家狩猎文化馆—【长白山狩猎文化馆】以诸多狩猎实物,图片为主,从三个层面诠释自然崇拜、狩猎方式、狩具猎服、狩猎过程等,游览【碧泉湖】碧泉湖是由多处温泉群汇聚而成的冷水湖,水质甘甜,含丰富的矿物质,湖里生长着十多种珍稀冷水鱼。可自费体验【碧泉河温泉漂流】(自理198元)湖水常年恒温6-8度。河流缓急交替,落差适中,两岸风景如画。游览后乘车赴二道白河镇,位于长白山脚下,森林覆盖率为94%,负氧离子高到爆表!看见参天的古树和亭亭玉立的美人松了吗,他们都是有户口的哟~!小镇上是找不到红绿灯的,但非常安全,因为所有的车速都不可以超过30迈。小镇上有394家串店都很美味,当做夜宵品尝一下吧!晚餐品尝长白山山珍宴,后入住酒店。
【温馨提示】:
1.旺季时早餐可能需打包。当天车程较长,请自备小食;抵达酒店时间较晚,请配合导游安排游览时间。
2.东北菜口味较重,团餐无法满足所有客人口味,可能会有水土不服、腹泻等现象,请提前备好肠胃药。

早餐: 酒店内早餐  中餐: 中式桌餐     晚餐: 中式桌餐

住宿:双人标准间

D5
第5天长白山敦化

早餐后乘车赴中国十大名山之一【长白山北景区】(车程约40分钟,游览约4.5小时)抵山门后乘【环保车85元自理】进入长白山风景区:游客可乘【倒站车80元自理】上山参观我国火山口湖中海拔高的一个湖泊、松花江、图们江、鸭绿江三江的发源地—白头山天池,观赏乘槎河瀑布(又称长白瀑布)观火山聚龙温泉池,还可观水平如镜的小天池、药王庙,绿渊潭等,欣赏世界上同纬度内没有受污染的、烟波浩瀚的茫茫原始林海;游览后乘车赴敦化或镜泊湖,途中游览【朝鲜民俗村,赠送景点,如遇景点关闭费用不退】(车程约20分钟)参观民俗体验馆,了解朝鲜族泡菜、打糕的制作过程。到百姓家中,体验坐在火炕上的感觉,和主人聊聊天,了解朝鲜族的风土人情。晚餐品尝东北风味餐。后入住酒店。
【温馨提示】:
1.长白山属于山区,请大家一定跟好导游,听从安排,不要擅自行动。
2.在旅游旺季(7-8月份)长白山进入山门分时间段,需要排队等候;进入山门后乘循环车先到景点(车程19公里)的先后顺序由景区内车辆调度根据客流量统一安排后乘倒站车上山购票需排队等候;
3.长白山、镜泊湖地区整体住宿水平有限,大多数酒店没有电梯设施,请大家调整心态,休闲旅游为主,勿用城市心态衡量。如遇旺季时期改住镜泊湖参考酒店:朝鲜民居、紫菱湖、小瀑布商务会馆;

早餐: 酒店内早餐  中餐: 敬请自理     晚餐: 含

住宿:敦化 参考酒店:如家、华府、鸿临园、六顶假日、祥缘、泰格

D6
第6天镜泊湖

敦化或镜泊湖→大顶山帆船温泉酒店
早餐后乘车赴【镜泊峡谷】(赠送景点,以景区实际开园时间为准)可参观娃娃鱼、鲟鱼展示馆、韩服体验等。景区依托火山喷发熔岩流形成的堰塞峡谷,融入了朝鲜民俗特色,成为了镜泊湖畔难得的自然、人文景观。游览后乘车赴【镜泊湖】换乘【景区观光车】(自理12元/人/次,需乘坐3次)游览我国四大瀑布之一的—【吊水楼瀑布】(约0.5小时)两侧悬崖陡峭,怪石嶙峋;瀑布飞流直下,白练悬空;潭水浪花四溅,雾气弥漫、黑石潭、黑石壁亭、参观一万年前形成的自然景观玄武岩、观邓小平题词。中餐品尝镜泊湖鱼宴,午餐后乘车赴【“北国三亚湾”美誉之称的AAAA级温泉景区—大顶山】抵达后入住宏伟壮观的帆船温泉度假酒店。晚游览【大顶山AAAA国际温泉景区】享受价值168元室内室外真温泉;身临其境的参观游览丰富的亚热带植被,享休闲浪漫沙滩浴,更有激情刺激的大型音乐冲浪场,欢乐畅快的水上亲子淘气堡。总投资8个亿的帆船度假酒店-可供老人、爱人、亲子齐享的私密欢乐城堡!
【温馨提示】:
1.当天车程较长,请自备小食;抵达酒店入住时间较晚,请配合导游合理安排游览时间。
2.温泉为我社免费赠送,不占床游客不含温泉,请自备泳衣。

早餐: 酒店内早餐  中餐: 中式桌餐     晚餐: 中式桌餐

住宿:双人标准间

D7
第7天哈尔滨漠河

早餐后乘车赴哈尔滨,一路沿美丽的松花江沿线景观大道欣赏波澜壮阔的松花江,参观【哈尔滨游客接待中心】赠送俄罗斯精美套娃一份,感受俄罗斯民俗文化。中餐品尝老哈饺子宴,中餐后游览【滨州百年铁路桥】滨州线松花江铁路大桥自1901年落成至今,已经伴随哈尔滨走过了一百多年,很多人都亲切地称呼它“老江桥”。在东方卫视播出的《极限挑战》第三季中,“极限男人帮”来到了北国冰城哈尔滨,在哈尔滨的寒夜,他们走过了一段并不算长的“时光之桥”;让我们也走一走这时光之桥,见证哈尔滨的一百年。游览1800米长的松花江畔林荫大道-斯大林公园,哈尔滨标志性建筑防洪纪念塔(游览约30分钟)参观远东地区大的东正教堂--索菲亚教堂广场(游览约20分钟)游览商业步行街—中央大街(游览约30分钟)体验踩在坚实而精巧光滑而细腻的石头路面上,置身于建筑艺术长廊中,感受充满异国情调百年老街的无穷韵味。可游览老街冰灯艺术馆(费用自理180元):永不落幕的冰雪童话乐园,室内温度常年保持在零下5℃—零下10℃,既可观看生机百态、绚丽悦目的冰中动植物,又可欣赏冰块的造型美景。后可体验海陆空套票(费用自理180元):全景感受哈尔滨中西合壁城市的魅力。游览后乘火车硬卧赴漠河【参考车次:K7039(17:33-次日07:25)或K7041(18:15-次日09:58)或其他相应车次,具体以实际出票为准】
【温馨提示】:
1.气干燥,游客多喝水,以防干燥,白天外出注意防晒;散客团游客较多,若未听清导游讲解,请随时与导游沟通;当天不含晚餐,请在哈尔滨自备餐食;
2.北火车车况与南方城市相比较差,如当晚乘坐非空调车,有可能车上无餐车和热水供应,请自备餐食与水。
※关于火车票的重要说明:旺季时火车票不保证车厢、铺位及座次要求,敬请谅解。

早餐: 酒店内早餐  中餐: 中式桌餐     晚餐: 敬请自理

住宿:火车上硬卧(铺位随机定,无法保证一个车厢或都是中下铺)

D8
第8天漠河

早餐自理,抵达素有“金鸡之冠,天鹅之首”“不夜城”之美誉的漠河县,乘车赴中国北端【北极村】(电瓶车30自理)抵达后参观与天涯海角齐名的【神州北极碑】(约30分钟)欣赏界江风光,徒步【北极沙洲】2.5公里抵达中国北极点,可自费乘坐马拉爬犁游览北极沙洲,近距离观赏俄罗斯村庄--依格那思依诺村庄【中国北极一家】拍照留念。参观【北疆哨所】(约20分钟)参观【中国北极邮局】(约30分钟)--购买几张明信片,给远方的家人和朋友寄去来自祖国北极的问候;游览后入住北极村家庭旅馆。
【温馨提示】:
漠河是中国北端,地处北纬53度,昼夜温差大,出行前带好长袖衣物。大兴安岭地区特殊的地理位置严禁烟火,禁火期间千万别在室外吸烟,否则将会受到重罚。

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:双人标准间

D9
第9天北极村(漠河)漠河县哈尔滨

早餐后北极村自由参观,后乘车返回漠河县,途中参观清代慈禧太后御封的【胭脂沟】-感受电视剧《闯关东》的素材取材地、参观中国历史上被清政府册封的“金圣”当地人称之为财神爷--【李金镛祠堂】(参观30分钟)登【观音山】(李金庸祠堂、胭脂沟,观音山套票50元/人,膜拜与海南三亚海上108米高的南海观音法身像遥相呼应的10.8米高的北极林海观音原身圣像)抵达漠河后参观一座城内原始森林公园-松苑公园(约10分钟)参观北极星公园(约20分钟)登上153个台阶,俯瞰漠河县城,参观五六火灾纪念馆(讲解费100元/团自理。如临时闭馆,无退费)晚自行乘火车硬卧赴哈尔滨【参考车次K7040(15:43-次日05:52)或K7042(20:05-次日12:06)等或其他相应车次,具体以实际出票为准】
【温馨提示】:
1.天不含餐,请自备餐食;
2.北火车车况与南方城市相比较差,如当晚乘坐非空调车,有可能车上无餐车和热水供应,请自备餐食与水。
※关于火车票的重要说明:旺季时火车票不保证车厢、铺位及座次要求,敬请谅解。

早餐: 含  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:火车上硬卧(铺位随机定,无法保证一个车厢或都是中下铺)

D10
第10天哈尔滨上海

抵达后前往火车乘坐Z174次(12:45)火车硬卧返回上海。

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

住宿:火车上硬卧(铺位随机定,无法保证一个车厢或都是中下铺)

D11
第11天上海

上午抵达上海;

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理     晚餐: 敬请自理

费用说明
费用包含
1.交通:上海-沈阳硬卧、哈尔滨-上海硬卧(火车硬卧铺位随机定,无法保证一个车厢或都是中下铺)
2.住宿:全程6晚酒店普通双标间(独卫)(提醒游客:全程酒店入住匙牌押金及酒店内消费客人自己承担)在旅游旺季等特殊情况下因房源紧张,列出的备选酒店都不能确保入住的,地接社可以安排入住同级酒店或不低于以上酒店档次的酒店;
3.儿童:2-12周岁不占床不含早餐,不含温泉,不含门票;含往返火车票、当地正餐半餐,旅游车座及导服;其余产生费用游客敬请自理;
4.用餐:全程含6早7正;酒店含早,不占床不含早,放弃不退费,不足十人菜品酌减。全程包餐,不吃不退任何费用;
5.用车:5-55座空调旅游车(根据实际人数安排车辆,保证每人一正座)
6.门票:含行程所列景点首道门票(赠送景点不退不换,赠送景点仅限成人)其中景区内的园中园门票需自理,赠送项目(因任何原因不参加或天气原因不能安排,费用一律不退,不换等价项目)行程中遇天气原因,航班取消,道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素,产生的费用及损失由客人自理。
7.导服:当地地接导游分段服务(沈阳一个导游,长春-哈尔滨一个导游,漠河北极村一个导游)自由活动期间没有导游;火车上没有导游;
8.保险:旅游意外保险;
需要您破费的
自费:经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择参加的另付费项目:
1.客人如出现单男单女,单房差自理。
2.个人消费(如酒店电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用)
3.服务项目未提到的其他一切费用,例如景区内选做的缆车等
4.此费用不包括客人因违约、自身过错、自身疾病引起的人身和财产损失;
5.因政治、天气、航班及人力不可抗拒的因素产生的其他费用;
6.“旅游费用包含”内容以外的所有费用。如:所包景点门票中不含景点未提到的园中园、交通工具、娱乐项目等费用。
7.不含航空延误险;
购物说明
另付费项目说明
序号国家/城市项目名称参考价格项目简介最低参加人数
1长白山环保车+倒站车85元/人+80元/人进入长白山与天池需得乘坐
2长白山长白山温泉漂流198元/人价仅供参考,实际以当地实价为准!游客自愿消费;
3哈尔滨长白秘境大型演绎198元/人价仅供参考,实际以当地实价为准!游客自愿消费;
4长白山长白山阿里郎歌舞演艺200元/人价仅供参考,实际以当地实价为准!游客自愿消费;
5长白山朝鲜特色表演餐180元/人价仅供参考,实际以当地实价为准!游客自愿消费;
6镜泊湖镜泊湖南北通航280元/人价仅供参考,实际以当地实价为准!游客自愿消费;
7哈尔滨海陆空套票180元/人价仅供参考,实际以当地实价为准!游客自愿消费;
8哈尔滨老街冰灯艺术馆180元/人价仅供参考,实际以当地实价为准!游客自愿消费;
9哈尔滨二人转或冰秀表演240元/人或290元/人价仅供参考,实际以当地实价为准!游客自愿消费;
10漠河北极村观光塔60元/人价仅供参考,实际以当地实价为准!游客自愿消费;
11漠河鄂伦春博物馆30元/人价仅供参考,实际以当地实价为准!游客自愿消费;
另付费项目提示

一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要,旅行社提供《另付费项目说明》供旅游者参考,如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等)或无法预见的情况导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少另行付费的项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数,且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预订不上或实施项目的必要条件无法满足等情况,该另行付费项目将取消,已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数,导致费用增加,旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者应严格遵守导游告知的活动时间,避免由于旅游者不遵守另行付费项目时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生,不得影响其他客人正常活动。
五、旅游者参加另行付费项目时,特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示,尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动(如水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等),旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
预订须知

1.产品说明:中国国旅所属“国旅假期”产品分为:品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品;联合假期为与其他旅行社联合发团产品。
2.交通:上海—沈阳硬卧、哈尔滨—上海硬卧(火车铺位随机定,无法保证一个车厢或都是中下铺)
(1)火车票一经开出均有损失产生。请务必认真核对火车票姓名是否正确;火车票除车票损失还会产生手续费损失;
(2)东北当地各种设施条件都不能同上海相比,依照当地区标准执行;景区附近宾馆的住宿条件均不如市区内,请各位游客见谅;
(3)赠送项目因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退。
(4)旅行可能会遭遇高速公路因车辆众多而堵车、景区交通可能因突然的游人增加而运营不力、道路拥挤从而需要长时间的等候、延误您的游程,饭店因游客的增加而影响您的就餐时间。以上情况发生请游客多多谅解与配合。
(5)出游过程中,如因身体健康等自身原因放弃部分行程,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,未发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
(6)行程中车程、景点游览、自由活动时间仅作参考,各项不可抗力及意外原因均可使参考时间发生变动(如堵车、天气原因等)在不减少行程中景点的前提下,导游或领队可视实际情况合理调整行程中景点游玩顺序,请以当日实际情况为准,
(7)游客应健康状况良好,能完成全部旅游行程。传染病患者,精神障碍者(或;心血管疾病,肠胃疾病,呼吸系统疾病,病情不能完成本次行程的)谢绝参团。隐瞒病情者一切后果自负。
(8)在接受60岁以上(含60岁)的旅游者参加我社旅游报名时,必须由本人填写《免责书》亲笔签名,并由其配偶或子女同意出行的亲笔确认签名。
(9)在旅游行程中,个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所,上述场所非旅行社安排的指定购物场所;提醒旅游者根据自身需要,理性消费并索要必要票据。如产生消费争议,请自行承担相关责任义务,由此带来的不便,敬请谅解;
(10)火车票为实名制订票,所分铺位随机产生,故不能保证铺位的合理性,尽量按一人中铺,两人“上下”铺或“两中”,三人“上中下”原则出火车票,中、下铺需补差价,如自愿要求换乘其他交通工具,差价自理, 如遇节假日或其他特殊情况,只能视出票情况安排,请谅解。
(11)自费项目由旅游者根据自身个人意志和需求,自愿、自行决定,旅行社承诺全程绝不强制任何自费项目;
(12)自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的文件作为处理依据;
(13)请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。
3.住宿:本产品住宿为2人一间,本产品不接受拼房,订单产生单数成人或需要占床的儿童,请择选单房差;行程所列酒店如因节假日房间爆满等特殊原因无法安排,以我社出发前给予的行程为准。
4.行程安排:
(1)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因放弃部分行程,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,未发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
(2)团队游览中请勿擅自离团(自由活动除外)中途离团视同游客违约,由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
(3)如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览,行程变更后增加的费用由游客承担,减少的费用由旅行社退还。
5.差价说明:
(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的价格补足差额。
(2)行程中赠送的游览或娱乐项目,如因特殊原因导致未安排,恕不退赔费用。
(3)由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算,除免票条款,游客不再享受景点门票其它优惠政策。持相关证件(老年证、学生证、军人证、残疾证)产生的优惠,按照旅行社团队协议差价由导游现退。
(4)中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客,中国大陆以外有意参团的游客,在认可行程安排和服务标准的情况下,根据产品要求补齐差价。
6.行前解约责任:
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等有关法律规定:
(1)旅游者的行前解约责任:①应当提前7日(不含本日)通知组团社,并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。②未提前7日通知旅行社的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。③未按约定时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为解约,应当按照“②”的规定承担责任。
(2)旅行社的行前解约责任:①应提前7日(不含本日)通知旅游者,并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。②如未提前3日通知旅游者的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。
7.出团通知:我们通常在出团前1-2个工作日发送,若能提前确定,我们将会通知您。
8.意见反馈:我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。
9.本产品由国旅集团上海有限公司委托指定签约供应商: 哈尔滨北方假日国际旅行社接待;
10.本人已完整领取合同附件2《旅游行程单》,已认真阅读其中线路特色,行程安排、日期、费用说明、另行付费项目说明、购物说明、行程解约说明、预订须知、安全须知、温馨提示,理解并认可其全部内容。

签约方式
您可以通过以下方式签署合同
1)公司签约:宝山牡丹江路营业部徐汇、闵行吴中路营业部浦东民生路路营业部
2)邮箱签约:我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱,在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件,并回复“已阅,同意签约”完成签约流程。
3)快递签约:我们会将盖章的合同快递给您,请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递,请在快件中注明,以便工作人员及时处理
付款方式
您可以通过以下方式付款
1)公司支付:到公司现金付款,或POS机刷卡(银联)
2)银行转账:通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户(账号:9846 0154 8000 00197 ,户名:国旅集团上海有限公司牡丹江路营业部,开户行:上海浦东发展银行(宝山支行营业部))<详细>
3)网上支付:支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付
温馨提示
出行旅游温馨提示
游客当地须认真填写意见单!不填或虚填者归来后投诉将无法受理。我社以此来做为旅游服务好坏及处理问题的依据。
衣物证件方面
不要穿过硬的皮鞋,特别是新鞋,以防磨上血泡影响行程。
药品:(保健常识)
护肤霜、润唇膏:每天出门前都要涂用一些护肤脂和润唇膏,护肤脂只用在脸上和手上即可。
润喉片:在寒冷干燥地区,常常会感到口渴,因此建议每人随身带一些润喉片,旅游途中服用。
预防感冒、肠胃不适等:晕车药、仁丹、消炎药、肠胃药、黄连素、感冒药、创可贴等常备药品,有心脏病、高血压的客人应随身所需药品。
安全常识
1.坐船或在海、江、河、湖、溪边旅游,要听从工作人员指挥,不要擅自下水游泳。
2.小心保管好现金以及贵重物品,游览时不要带在身上大量的钱物,更不要配戴贵重的首饰以免遗失。
3.不要随陌生人或单独外出去酒店以外娱乐场所消遣。客人离开宾馆前请拿宾馆前台名片,以免迷路;必须记下当地导游电话,以备不时之需
4.东北特产:人参、鹿茸、熊胆粉、雪蛤油、木耳、蘑菇、猴头、红肠、酒糖。
长白山游览事项:
1.长白山景区封闭管理,不准游客自己开车进入景区,必须在里面乘坐环保巴士来往于各景点,所以轻装进入景区.
2.长白山是原始森林,防火期内禁止吸烟;
3.长白山是火山喷发而形成的,山石较松动,上山时请注意安全,不要靠近边缘,以防引起危险;
4.天池主峰海拔较高,徒步登主峰的路只有5分钟,但坡度较陡,观光天池时间仅限30分钟;
5.有高血压、心脏病等客人,请备好个人所需药品;建议此类客人不要登天池观光;
6.特殊注意,务必注意:长白山地区经常有雷雨天气,或者雾天,如果气候条件恶劣,将无法登山,请游客谅解。
7.长白山景区用餐条件受到景区特殊条件限制一般都不太适合客人的口味,我们会尽力督促景区安排好餐饮质量;
出行友情提示:
1.由于东北餐饮习惯是咸为主,游客如果觉得不适合口味,请在第 一天吃过之后就尽快告诉导游,以便我们接下来根据大家的实际情况去改善;
2.东北人性格比较直,说话喜欢直来直去,可能会有言语冲撞,而且存在着方言习惯,请尽量避免误会的发生,如果有觉得不舒服的地方或者觉得刺耳的地方请转告导游或者陪同,不要跟当地人直接发生不愉快,让导游或者陪同帮您处理。
3.东北的住宿条件都不能跟华东或者旅游发达城市相比,一般都差半个级别,请游客谅解;同时我们团队比较大,如果您对您所住的房间不满意,请即刻告知随团导游,让她或者他帮您更换,更换前请不要动房间内的物品,多谢合作。
4.请不要催促司机师傅赶路,很多路段是限制车速的,不是司机师傅开的慢,是要遵章守法保证安全。
5.请注意人身和财产安全,晚上不要去酒吧等混乱场所。
安全须知
安全告知书
尊敬的游客:您好!很高兴您能参与国旅集团上海有限公司组织的旅游活动,在开展自由活动前,秉承“安全”为宗旨,麻烦请您仔细阅读我们为您细心准备的《国内旅游安全须知》。
建议您在签订旅游合同时,务必购买旅游意外伤害保险。
l吃旅途中须注意饮食卫生,谨防病从口入,不食不洁、过期和变质食品,根据天气情况注意冷热饮料的食用,不要食用路边小摊食品,下水嬉玩前,避免猛喝茶水饮料,用海鲜餐后半小时内不要食用饮料和水,旅途中不可狂吃暴饮。
1入住饭店后记住饭店名称、电话、地址和自己房号,并索要饭店联系卡。携带贵重物品须与饭店服务台联系,委托饭店寄存和保管,或存放于房间内的保险箱内,离开饭店时别忘了拿走自己的贵重物品及行李。进房间后请留意观察饭店的安全通道,不得在床上吸烟,正确使用电器、电源。不要将房号告诉陌生人或邀请陌生人到自己的房间内。离开房间时请关闭电源和门窗。洗澡时注意地面湿滑铺上防滑垫,保障安全。
l行乘坐交通工具请提前抵达,以免延误行程。乘坐飞机时代号有效期内的身份证,小孩须带户口簿或独身子女证。携带随行物品按相关部门规定执行。乘坐旅游汽车时,为了您的安全,请勿在车厢内走动,不要高声喧哗,不得将头、手等身体部位伸出窗外,不得向窗外抛洒物品,遇有颠簸、转弯、上下坡道路时,请拉好扶手,不要鼓励驾驶员开“英雄车”。下车前要认真清点自己的随身物品,不得将贵重物品存放于车内。
l游参团前,要根据自己的身体状况选择出游线路,去高原地区建议先作健康检查,寒冷地区要带好防寒衣服和鞋。请随身携带必备药品和常用药品。旅途中,带小孩的一定要照看好自己的孩子,女士尽量避免穿高跟鞋出游,特别要提醒的是,旅途中一定要保管好自己的贵重物品以防丢失和失窃。要尊重当地的名族、名俗习惯,进入游览景区请注意景区的安全提示,切记“走路不观景,观景不走路”。旅行社不组织和提倡到非指定的水域(海边或江河)中游泳。到沿海或江河边,在自由活动期间一定要首先了解水域的安全状况。旅途中,要服从导游安排,以免影响行程。自由活动期间要结伴而行,不要去偏僻和不安全的地方。旅行中不得离团,特殊情况需要离团的,须经导游书面同意,离团期间任何事宜均由本人负责。遇有突然事件请通知地陪和全陪,并听从现场指挥人员的安排。注意听从导游领队的安排,记住导游领队的联系方式,遇到问题或者突发状况可以及时联系导游领队。记住集中的时间和地点;认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色;不要迟到,因迟到造成的后果由个人负责。
l娱参加娱乐活动请选择有资质的健康场所,千万不能进黑店、黄店,以免发生纠纷和人身安全。娱乐要注意节奏,不要过度疲劳而影响身体,一定要管好自己的钱、财、物。营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。
做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下文明公约:
1.维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2.遵守公共次序。不喧哗吵闹,排队遵守次序,不并行挡道,不在公共场所高声交谈。
3.保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4.保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5.爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6.尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公用设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7.讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8.提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
国内游旅行安全须知
一、行前准备须知
(一)证件
乘坐飞机及高铁、动车的旅游者须携带有效证件,如身份证、军官证、护照等,16岁以下未成年人须携带户口本原件或护照,并由监护人陪同。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时身份证明。
(二)出发
旅游者须自行抵达出发地机场(车站),办理出发手续,请关注我公司《出团通知》的出发时间和地点。通常情况下:
1.乘飞机:请于飞机起飞前至少1.5小时自行抵达机场所乘航班航站楼,在国内出发厅的承运航空公司柜台或自助值机柜台办理登机手续。
2.乘火车:请于列车出发前至少1小时自行抵达所乘列车火车站,在所乘车次候车室办理检票手续。
3.乘大巴:请于大巴出发前至少30分钟自行抵达我公司指定的集合地点。
(三)行李
1.现金、手机、证件、照相机、摄像机、有价证券、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品请随身携带。乘坐国内航班持头等舱客票的旅客,每人可随身携带2件物品;持公务舱或经济舱客票的旅客,每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20X40X55厘米,上述两项总重量均不得超过5公斤。
2.禁止携带登机物品包括:①超过100毫升的液态物品;②打火机、火柴,并且不允许放在托运行李中托运;③各种刀具,但可以放在托运行李中托运。其它相关规定敬请尽早阅读中国民用航空局关于《安全检查的须知》。
3.机场可免费托运的行李额度:持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤,公务舱旅客为30公斤,头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。逾重行李须自付超重费,费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算。
4.切忌为陌生人携带行李,以免给自己带来不必要的麻烦。
(四)物品
1.请自备常用药品,如:感冒药、创可贴、乘晕宁、黄连素等,及常用慢性病药品;
2.请自带旅行必需品,如:服装、旅游鞋、遮阳帽、墨镜、防晒霜、雨具(登山时请备雨衣)、拖鞋(因酒店多为一次性拖鞋,沾水后会较滑)、水杯、照相机等。其中相机电池是您旅行中必不可少的物品,在景区购买价格较贵,因此建议您在出发前准备充足。
3.出游时避免穿戴过多的金银首饰,以免引起不法分子的关注,带来不必要的麻烦。不论是购物游玩,切记保管好自己的贵重物品。
(五)保险
建议您出发前在旅行社购买旅游人身意外伤害保险,以便在旅途中发生意外事故时获得相应的保险补偿。
如选择潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等高风险旅游活动,在此特别提醒,建议投保高风险意外险种。
二、行程注意事项
(一)保持联络
请在出发时携带《出团通知》,以便查找旅行社紧急联络及导游电话,并保持本人手机开机,以便旅行社工作人员随时联系,提供相应的服务。
(二)游览安全
1.为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,积极配合导游工作。在景区内请听从导游安排,跟随导游游览时,不要远离团队。切记“观景不走路,走路不观景”,注意脚下安全。请不要到“旅游者止步”区域游览。
2.请避免离团活动,如确有需要,请提前以短信或书面方式通报导游,并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患,治安不理想的地区,请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷,由旅游者自行承担和解决,旅行社不承担任何责任。
3.法定节假日及暑期等旅游旺季,客流量急剧上升,景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象,旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间,对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整,请旅游者积极配合。
4.泡温泉时,旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体,有些疾病不宜泡温泉,请遵医嘱。参加水上活动或乘坐游船时,请按规定穿着救生衣,并遵照工作人员的指导。在游船上拍照,请不要紧靠甲板围栏,以免发生危险。乘坐缆车或者其他观光运载工具时,应服从景区工作人员安排,遇超载、超员或者其他异常情况时,千万不要乘坐,以防发生危险。遇雷雨时不要攀登高峰,不要用手扶铁链,也不宜在树下避雨或接打移动电话,以防雷击。对于像海边、湖边等这类地方,切忌不能下水。
5.我公司郑重提醒旅游者,审慎参加高危险娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等,旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示,慎重选择参加。旅游者参加活动时,应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定,在景区指定区域内开展活动,注意人身安全。旅行社不赞成旅游者参加此类活动,旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加高风险娱乐项目。
6.海拔3000米以上的高原地带,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋,洗澡水不宜过热,学会正确呼吸方法。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜进入高原旅游。
7.请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物,以免受伤或被罚款。到少数民族聚集地区游览时,请注意遵守民族禁忌及风俗习惯,以免发生不必要的冲突。一些容易发生疫情、险情的地方,切勿前往。
8.游客携带未成年的游客时,请认真履行监护责任,管好自己的孩子,不能让未成年人单独行动,并注意安全。
(三)乘车安全
1.车辆行驶时,尽量避免在车厢内走动或站立,需要走动或站立时,应当扶稳扶好,并告知导游和司机。请勿与司机交谈或催促司机开快车,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
2.下车时请不要拥挤,注意脚下安全,并随身携带证件、现金、有价证券、手机、照相机、摄像机、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品。下车后注意周围车辆安全,以免发生危险。
(四)住宿安全
1.抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
2.入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
3.在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
4.睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
提示:酒店房间冰箱内的饮料、酒类、小食品等均需另行个人付费(配有价目表);如果使用房间电话拨打外线(包括国内长途、手机及本地电话),请您在离店前主动结清费用。
(五)饮食安全
1.旅游期间切勿吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担经济赔偿责任。
2.在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
3.不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
4.为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。
5.如对饮食有特殊要求,请在报名时告知旅行社并提前与导游说明,以便更好地给您安排饮食。
6.旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不一定满足口味需求,敬请旅游者见谅;团队餐中一般不含酒类和特殊饮料,有饮酒习惯者请自行付费购买,但不可贪杯;安排自助餐时,请注意节约,切勿浪费。
(六)购物注意事项
1.旅行社要求客人切勿轻信流动推销人员的商品推荐。由于小摊位物品真伪及质量难以保障,不要在小摊位购买物品。无意购买时,请勿向商家问价或者还价,以免发生争执。
2.旅行社要求客人在自行购物时,一定要注意商品质量及价格,并细心鉴别商品真伪,且必须向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。
3.旅行社要求客人切勿随商品推销人员到偏僻地方购物或者取物。在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时,切记注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。
(七)突发事件
1.航班或火车延误:黄金周或旅游旺季,夏季雷雨、冬季冰雪天气等原因,极易导致航班或火车延误。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从机场或火车站工作人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。如旅行团无全陪,请与旅行社运作人员保持联系,以便根据实际航班时间调整您的接机或接车时间及行程安排,敬请配合与谅解。
各航空公司咨询电话:
国航服务热线:4008-100-999/95583
东航服务热线:95530
南航服务热线:95539
海航服务热线:950718
春秋服务热线:62520000
吉祥服务热线:95520
1.除非是因旅行社原因,无论因其他何种原因导致航空公司航班或火车延误、取消、变更,使得旅游行程不得不发生变更时,旅行社对此不承担任何违约责任,旅游者不得为此采取不合作态度,更不得采取拒绝登机、车等非常手段进行对抗,否则由此造成的损失及其他后果由旅游者承担。
2.交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
3.突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急性病时,请及时向导游请求援助,在导游或旅行社工作人员协助下到二级合格或者二级合格以上医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
4.失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请先向公安机关报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合公安机关侦查破案。并及时联系导游,请求旅行社协助。
5.不可抗力、不可预见:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担经济赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解!由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。
预祝您旅途愉快!
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