【联合发团】恩施大峡谷+清江画廊+土司城+腾龙洞风景区5日跟团游 P湖北【恩施进出双动，5大核心景区无遗漏，精点景点一网打尽，一车一导不更换，家人得到悉心照顾，体验网红摔碗酒】

1．产品说明：中国国旅所属“国旅假期”产品分为：品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品；联合假期为与其他旅行社联合发团产品。
2．交通：
（1）旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队票，依照航空公司规定，不得更改、签转、退票。
（2）包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位，一旦签订旅游合同，即视为出票，如因游客个人原因退团，我社将全额扣除包机（火车包列、包船）票款，请您慎重报名。飞行时间、车程、船程等以实际发生时间为准。
（3）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格，请按调整后的价格补足差价。
3．住宿：
（1）一般情况下，产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
（2）如一人或多人参团产生单人用房，由旅行社尽量安排与同性别团友合住，若无法安排，请在出团前补齐单间差，以享用单人独立用房。
4．行程安排：
（1）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，未发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（2）团队游览中请勿擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（3）如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。
5．差价说明：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的价格补足差额。
（2）行程中赠送的游览或娱乐项目，如因特殊原因导致未安排，恕不退赔费用。
（3）由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算，除免票条款，游客不再享受景点门票其它优惠政策。持相关证件（老年证、学生证、军人证、残疾证）产生的优惠，按照旅行社团队协议差价由导游现退。
（4）中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，根据产品要求补齐差价。
6．行前解约责任：
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等有关法律规定：
（1）旅游者的行前解约责任：①应当提前7日（不含本日）通知组团社，并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。②未提前7日通知旅行社的，应当按照旅游费用总额的10%支付违约金，并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。③未按约定时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为解约，应当按照“②”的规定承担责任。
（2）旅行社的行前解约责任：①应提前7日（不含本日）通知旅游者，并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。②如未提前3日通知旅游者的，应当按照旅游费用总额的10％支付违约金，并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。
7．出团通知：我们通常在出团前1-2个工作日发送。
8．意见反馈：我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。
9、本产品由国旅集团上海有限公司委托指定签约供应商。地接社：宜昌普瑞斯国际旅行社有限公司

您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：宝山牡丹江路营业部 、 徐汇、闵行吴中路营业部 、 浦东民生路路营业部
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理

您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户（账号：9846 0154 8000 00197 ，户名：国旅集团上海有限公司牡丹江路营业部，开户行：上海浦东发展银行（宝山支行营业部））<详细>
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付

报名须知：
1. 本产品不接受80岁以上(含)客人预订。70周岁(含)以上老人预定出行需确保身体健康适宜旅游，且有70岁以下亲友全程陪同出游，如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任。未满18周岁的未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。
2. 发布价格为内宾价格，外宾(含港澳台)需另补差价，具体以电询为准。
3. 出团天1-2个工作日您将会受到，这它对您的顺利出行有着重要作用。为了不耽误您的行程，并且了解每日的游览日程和各地接待联系方式，敬请详细阅读并于旅程中随身携带；请随时保持出行人手机畅通，便于工作人员与您取得联系。
4. 12周岁以上旅客出行需随身携带本人身份证或护照；12岁以下儿童出行监护人需携带户口薄原件。请在提交订单时准确的身份信息(居民二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照四种证件)。预订时务必确保信息的正确(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等)，以免产生预订错误，影响出行。如提供错误信息而造成损失，应由客人自行承担损失。
5. 长途交通工具(飞机、火车、游船)均为实名制，无法指定铺位、座席，均为随机分配，不能保证连号。仔细核对机票姓名及证件号码；机票不得转签、更名、改名或退票，请游客严格按照出团通知书规定时间、地点集合；乘坐航班请提前至少120分钟到指定机场航站楼办理登机；乘坐动车请持票至少提前60分钟到指定候车点候车。铁道部规定所有火车票均需通过12306网站上进行身份核验，通过核验后方可购票。特别提醒您注意，出行人应确保其提供的身份证号及姓名真实有效且能够通过核验，若造成核验无法通过的，除全额退还订单费用外，不再承担其他责任；如因出行人提供虚假信息导致无法通过核验的，因此产生的损失应由出行人承担。旅行社将尽力确保交通时刻按照行程约定班次执行，但根据交通部门客票销售情况，计划内火车及机票班次均可能出现调整，请以实际出票为准。
6. 本产品是按1成人占一张床位报价，每位成人游客都须占床，双数旅客出行时均按房间分配。当出行旅客为单数时，长江游船上可采用同性别拼房形式，无需另外补交房差，但陆地酒店无法拼房，且酒店无法提供三人间，可采用标准2人客房内加床或订购时补交相应房差。当1成人携带1儿童出行，儿童需补交房差选择占床。
7. 游船在航程中游船将有2-3个自选景点供游客选择，均不强制报名参加，如需报名请至游船前台办理。自选景点报名费用将高于当地景点门票挂牌价格，为游船公司收取的综合费用，包含景区门票、交通车、导游讲解、游船靠港费用等。游船公司出于安全考虑，未报名参加的游客不得擅自离船活动。(在报名游客达到游船公司规定标准后方可停靠自费景点)。
8. 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于(天气原因、航道变化、航空管制、航空公司运力调配、航道管制、机场临时关闭、交通工具运行故障等)，导致交通工具班次延期或取消的，旅行社将尽力协助您办理变更事宜，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算，多退少补。产品中披露的行程安排、文化讲座、娱乐活动、自费项目等仅供参考，可能受气候、水文、航道等因素影响有所变动，请以游船公司当日公布信息为准。受不可抗力影响：如江面大雾、水位异常、船闸关闭或通行限量、航道限速或禁航等原因，游船公司可能临时变更停靠码头或行程，具体以船方通知和安排为准。
9. 受不可抗力影响，如江面大雾、水位异常、船闸关闭或通行限量、航道限速或禁航等原因，游船公司可能临时变更停靠码头或行程，具体以船方通知和安排为准。游船可能被禁止通过大坝的五级船闸，此时游船只能停靠三峡大坝上游的港口。届时由船方安排游客搭乘旅游车，绕过大坝送至指定的地点，游船不再经过三峡大坝船闸，但上岸游览的景点不减少。三峡坝区及双线五级船闸、垂直升船机均属军管区，受设施设备检修、冲沙、临时突发问题、天气原因(特大雾)等影响，为确保此段航运安全，缓解坝区通航压力，三峡通航管理局可能临时采取关闭双向或单向船闸等措施。若遇重庆港水位低于4米或者高于18米，游船将就近在涪陵或者丰都港停靠，游船公司将负责重庆至涪陵(或丰都)之间的接送。
10. 三峡大坝垂直升船机及双线五级船闸都是游船通航设施，不是游船公司所包含的游览景点。是否能通行将取决于三峡坝区水位情况及航道管制。
11. 请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或团队游览中擅自离团，均视同游客违约并自愿放弃，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
12. 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等)，以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以导游或随车人员公布为准。
13. 团队用餐，按照十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
14. 本产品门票为团队优惠联票，持老年证、军官证、学生证等优惠证件的人群均不再享受门票优惠。行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
15. 团队中可能会有入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
16. 所乘长江涉外游船根据国际惯例将建议游客向游轮工作人员支付小费。若您对船上工作人员服务认可，可在离船时自愿在游轮前台设立的小费箱中投入小费信封，小费并非强制要求，船方工作人员也不得强行索取小费，您可自由决定小费金额或选择不支付小费。
17. 长江游船的标准间客房一般均在水面以上第2、3、4层。房间内部设施及外部观景设备完全一致。根据游船公司规定，旅客房间在不指定楼层的情况下均由前台随机分配(我公司无权干预)，默认为水面以上2层客房。如您需要指定更高游船楼层需在预订选项中补齐差价或至游船前台付费办理。
18. 本产品全程不推荐、不强制任何自费项目( 景区景点及游轮内等非接待旅行社组织的自费行为不包括在内)。提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任。 19. 单笔订单需2人起预订。
退改说明：

1. 旅行合约一经签订及确认，视为双方默认本产品合同及相关条款实际履行，相关出行交通票据即为出票状态，更改、签转、退票将产生费用。请游客提供有效身份证信息预订本产品，所提供姓名与其有效证件上的姓名必须一致，如因游客提供信息错误造成不能办理登机/船/车，将由旅客自行承担责任。
2. 如旅客退团、改期或因姓名/证件号需更改，须按以下方式办理和收取退改签费用：
长江游船开票后，开航15天前取消将收取500元/人退订费；开航14-8天内取消收取船价50%损失费；开航7天内取消收取船价100%损失费。游船公司将不考虑旅客意外情况所导致未能按期成行，将收取船款相应标准取消费。国家法定假期内出行团队，游船票将无法办理退票；
3. 旅行社统一开据的特价机票无退改签政策，机票退票只退机建和燃油费。机票信息更正费用将按照航空公司销售商相关规定执行；
4. 火车交通票更名、改签、退票按照相关铁道部门规定执行。游客如已收到纸质车票，需自行携带本人证件前往就近火车站改签或退票。