越南下龙湾、河内、德天、通灵、巴马、北海大型包列12日游 越南（芒街北仑河风光、中越友谊大桥、边贸集市）下龙（下龙湾）河内（巴亭广场、胡志明陵、主席府、胡志明故居、独柱寺、还剑湖、博物馆）德天（德天跨国大瀑布）通灵（通灵大峡谷）巴马（百魔洞、长寿村、百鸟岩）北海（北部湾广场、“南珠魂”城雕、北海银滩）【全程0自费，购物店自由选购，绝无强制！】新品

 

活动报价：（75周岁及以上加300元/人）

上铺：2280元/人 中铺：2380元/人 下铺2480元/人

出发日期：4月16日、28日；5月15日、28日。。。（出发日期以出票为准）

1.2米以下880元/人（仅含汽车位、导服、半餐位）

1.2米-1.5米1280元/人（仅含火车硬座半价票与成人同铺、汽车位、导服、半餐位）

★截止日期前的需提交准确名单为准。

报名须知：1、报名请先咨询铺位情况；2、客人报名必须填写《旅游报名表》《旅游者健康状况确认书》《老年人安全出游声明书》《补充协议》

您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：宝山牡丹江路营业部 、 徐汇、闵行吴中路营业部 、 浦东民生路路营业部
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理

您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户（账号：9846 0154 8000 00197 ，户名： 国旅集团上海有限公司牡丹江路营业部，开户行：上海浦东发展银行（宝山支行营业部））<详细>
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付

附 加 说 明
此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款
1、行程说明：
（1）主要景点最少实际游览时间，以行程中景点标注时间为准；
（2）本社有权更改往返进出地点，调整游览行程先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低，准确行程以出团通知为准。
2、健康说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；
①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；
②本次专列配备一名保健顾问，仅在专列火车上接受游客的病情问诊，不负责治愈，无法单独提供专列火车下的随团医疗和急救服务，无法为每位游客提供一对一服务；游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗；
③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；
④个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
3、保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险（请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，有的保险公司不接受投保，有的保险公司是赔付减半，80岁以上游客保险公司一般是不接受投保），游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承包，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任；治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。
4、退团说明：此次旅游活动铺位及各地住宿、用车均为组团社提前预交款买断销售，临时退团将扣除已产生的
所有费用。出发前15天外提出退团，全额退款；出发前14-7天退团，扣除火车票损及手续费；出发前4-7天内提出退团，旅行社则扣除游客签证费、火车票损失费以及综合费1000元；、出发前3天内提出退团，旅行社则扣除团款70%；出发当天提出退团，旅行社则扣除全部团款。旅行社会在团队出发前3天内向游客开行前说明会。
5、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
6、专列申报开行说明：旅行社已经按照正常的专列申报程序向铁路部门申报本次旅游专列，如遇铁路部门政策性因素、车辆调配因素、国家突发事件征用铁路资源等情况，专列超员或者人数不够的情况下，专列不予开行，我社在有权在不降低服务标准的情况下改走正班车，费用增加由我社自行承担。
7、由于旅游产品服务是生产与消费同时进行的无形产品，自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点；请游客在当地服务有何不满意之处，敬请及时告知我社，以便在现场核实，及时处理。
8、为保证我们的服务质量，请游客在游览结束之前，本着公平、公正、实事求是的原则认真填写《游客服务质量反馈书》，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议及与意见单不符合的投诉。
9、其他有关事项见补充协议。
旅游注意事项
欢迎您参加我社旅游，旅游活动中要特别注意以下问题：
◆吃：这是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃饱、吃干净。
1、 在旅途中吃宜清淡，多吃疏菜水果（西红柿、黄瓜等），少吃腥荤。要注意消化能力，火车上的餐是自备的，您可以到餐车用餐，也可以带方便面、真空包装的肉制品、水果等，但注意保质期。
2、 随身携带方便保温水杯，旅游时应多多补充水份，可减少肠胃不适的机率；
3、 在餐厅就餐事要相互谦让，要有时间观念，不要提前或推后，按10人/桌入席（只
有当坐够10人后才上菜）
◆住：要保证有足够多的睡眠。避免过度疲劳。
1、火车上要注意公德，晚上熄灯后不应大声喧哗，晚上上洗手间及开关门时也应轻手轻脚，只有大家同心协力才会营造一个和谐轻松的环境。
2、有条件的话在睡前洗个热水澡会有助睡眠（洗澡时要站稳，防止地滑，必要时要铺上地巾）。
3、注意做好脚的保健，最好穿柔软合脚的鞋，每晚睡前用热水泡脚，睡时将小腿和脚稍垫高，以防下肢水肿，并可自我按摩双腿肌肉和脚心。
4、爱护酒店设施，带好自己的房牌，出门要结伴，记清楚酒店名称及电话。
◆行：1、进站：认准自己的队伍，（导游、队旗、团号）戴好标志帽、牌；进站时任何行李都要
过X光安全检查，请自觉按顺排队安检，不要慌、时间很充足，避免拥挤；
2、上车：如时间允许，到候车室放下行李后，向导游请假，轮流去卫生间，进站时听指挥，以座位为准，按顺序排一纵队进站上车
3、 绝对禁止自己用水杯和方便面饭盒直接打开水，平时喝水或吃泡面时绝对禁止打满杯（碗）！以免急刹车时烫到自己或他人。
4、 在火车上行走时一定要看准落脚点及扶手（因为在山区及半封闭的铁路段，时常会发生紧急刹车，切记！）
5、 火车上如须需座便凳请向导游索取。注意保持厕所及洗脸间卫生，火车上的用水全部是靠沿途大站提供，车上的水箱容积有限，请大家注意节约用水。
6、汽车上：注意乘车时别将肩臂倚靠在车窗玻璃上，以免受寒。
7、游览中：游览时，行步宜缓，循序渐进，攀山登高要量力而行，以免劳累过度，加重心脏负担。若出现头昏、头痛或心跳异常时，应就地休息或就医。
8、 做到走路不观景，观景不走路，古城中的石板街地面较滑，小心慢行。
9、爬山、走路不宜与人拼体力。有些老人年龄虽大，但并不服老，大有老夫不减当年勇的气概。每个人体力的强弱有很大的差异，旅游时，应量力而行，走得动走走，走不动歇歇，爬山、走路切莫与人拼体力，走不动硬撑有害无益。　
◆游：游是核心，一定同导游配合好，可领略到更多乐趣和知识。
1、去游览景点之前，找些有关介绍读一读，这样会提高旅游档次。
　 2、先听讲解后照相，要有集体观念。一定要跟上队伍，避免走散，如走散一定要原地
等待或与导游联系，必要时请拨打您帽子及胸牌上的应急电话！
` 3、照相时不要把包放在地上，有可能人多时，回头一看，不冀而飞了；
4、俗话说：“有钱难买回头看”，退房时一定要仔细察看，有没有东西放在卫生间、抽屉里、枕头底下，要做好防晒工作，以免中风。
◆购：1、以地方特色作取舍　如杭州的龙井、海南的椰子制品、云南的民族服饰、桂林的三宝等。
2、以小型轻便为首选　有些特色商品，体积笨重庞大，随身携带很不方便，不宜购买。人在旅途，游山玩水、　并不轻松，行李包越少越好.　
3、切忌贪便宜　要禁得住价格和叫卖的诱惑。勿因购物影响到旅游心情。
◆娱：1、不要入迷，适可而止。2、注意安全，保存体力，勿出入不适当的场所。
温馨提示：出门旅游，安全第一！旅游前宜做一次全面体检，合格才能出门。
旅途中有各式各样的健康问题，应携带一些常备药物和个人所需的药物，如：晕车药、抗过敏药、清凉油、感冒药、肠胃药、消毒水、皮肤保养品等；原本有筋骨方面疾病的患者，应准备内服及外用药，并准备护膝等保健用品。尤其本身有心血管疾病、慢性病或过敏等身体问题者，在出门前做好健康检查，并听从医生意见，确定个人身体健康状况能够顺利完成本次旅游活动。
日常用品：（遮阳伞、墨镜、胶卷、电池、洗刷用品、安全信息卡、防晒霜、泳衣）
越南注意事项一、时差：越南时间比中国时间晚1小时，即中国是08:00，越南是07:00；二、电压和插座：越南的电压是220伏，和中国电压插座一样；三、货币：越南的货币是越南盾（VND），人民币和越南盾的汇率约为：1：3000，美元和越南盾的汇率约为：1：18000，由于当地货币汇率不稳定，变动较大，具体汇率以实际兑换汇率为准。
旅客可在当地与导游已人民币或美元兑换越南盾。酒店前台也设有货币兑换服务。四、饮食：越南的主食是饭（米饭），但最著名的却是“粉”（音fě），类似过桥米线，鸡汤或是牛肉汤。海鲜——来越南最不能放过的就是海鲜了。越南海岸线3500多公里，渔业发达，几乎任何一个沿海城市，都是重要的渔港。越南海鲜很是好吃。五、交通：出租车可乘坐座6人，起步价格12000越南盾，车内有计价器，师傅服务态度很好，简单英语可以听懂，不过出门前可以请酒店人员给你写上要去的地方的越南语，这样会方便一点。 六、气候：越南位于热带季候风区域，南北之间气候有很大差别。越南现在平均气温26摄氏度，适宜着装轻便， 必备防晒霜和防晒伞，以防晒伤皮肤。七、民俗：1）越南是社会主义国家，现阶段经济比较落后，目前正进行革新开放，对中国游客热情友好。越南北越可以使用人民币，南越和中部基本不能使用人民币，美金通用。2）在越南寺庙、教堂、宫殿、高级娱乐场被公认为正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸、露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏。 3）越南人对3这个数字比较敏感，去景点拍照时，忌讳三人合影，不能用一根火柴或打火机连续给/三个人点烟，当地人认为不吉利。 八、安全： 1) 晚间离开酒店外出时，最好结伴同行，确保安全。避免单独到僻静地方，离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用。2) 出外期间，尽量少带贵重物品。护照、钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带，请勿放在房内或存放在旅行大巴士上。 3) 参加旅行团是集体活动应遵守集合时间，配合领队和导游的工作，不得擅自离队，否则责任自负。 4) 不要在设有危险警示标志的地方停留，行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，要量力而行。 5）为了您自身利益，建议您出发前购买个人旅游意外伤害保险。境外如遇人身意外，请及时治疗，并保留医院诊断证明，各种医疗费发票，本人情况报告等，回国后由保险公司定损理赔。
九、海关和边防：1）中国海关规定，中国公民出境每人携带的现金不超过人民币20000元（美金5000元） 2）越南海关规定，入境或者出境时每人只能带200支香烟和500毫升酒。 3）严禁携带黄色书刊、影碟、枪支、炸药、毒药等违禁物品出入境； 4）未经检疫的动、植物和水果不能携带出入境，大件越南红木工艺品、家电产品等不能携带入境； 5）中国公民持中华人民共和国护照出入境时，无需填写出入境卡。 十、邮政通讯
中国GSM手机开通国际漫游的在越南可以使用，也可以购买越南当地全国通用的GSM卡。当地GMS卡在越南接听任何电话都是免费的，拨打越南国内手机或者固定电话都是每六秒1角1分，直接打回国要每分钟8元人民币，短信每条1.1元人民币，但充值话费可以低至2折购买到当地街头电话打回国内要每分钟4元人民币左右，加拨171或者178可略微便宜些。越南的邮资相对便宜，只要11400越南盾就可以把明信片寄回国内任何地方了。
十一、治安
越南总体政局稳定，治安状况良好，但也存在一些偷盗现象。甚至有个别摩托
车抢包的情况，被侵犯对象大多为单身女性。
游客在越南旅游期间不能单独活动，在自由活动时间必须结伴同行。
游客必须妥善保管自己的随身行李及贵重物品，因游客自身原因造成行李物品丢失的，责任自负。十二、相关提示
在越南旅游期间，不得有危害祖国安全，荣誉合格利益的行为；
旅行社为游客办理出入境证件时，如果遇到电脑报警（即与公安、边防部门不允许出入境的姓名相同时）而公安、边防部门拒绝办证，致使该游客不能出境旅游的，旅行社不承担赔偿责任；
游客在旅游期间的购物及各种自费活动属游客个人行为，由此产生的纠纷或连带关系游客自负，即买卖自由、风险自担，尤其在芒街，经常发生以认“老乡”的形式诱骗游客购买玉器珠宝等，切勿上当受骗。
如出境游客因姓名与边检站备案的通辑在逃人员姓名相同，边检站不准出境，所产生的费用由客人自理。
越南边境毒品走私较严重，因此请游客在越南千万别发扬助人为乐的精神，如帮陌生人提包、帮人看管东西等等；十三、其他
工作时间：越南政府机构和企事业单位一般每周工作六天，每天不超过8小时。
政府机构：7:30-16:30，星期日休息。
银行：8:00-15:00，星期六下午和星期日休息。
餐厅：一般营业到20:00。
百货公司：一般营业到22:00。
博物馆：星期一休息。
中国驻越南大使馆
地址：河内市黄耀街46号（So 46 Ph0 Hoang Dieu, Ha Noi, Vietnam）
电话：0084-4-8543736/8232845 传真：0084-4-8232826 信箱：P.O.BOX 13岘港常用电话：报警电话 113 急救电话 115 火警电话 114
旅行社温馨提示：
1）不吃不洁食物，，吃海鲜时，可适量喝点米酒和醋，可起到杀菌的作用，吃海鲜一小时内不实用冷
饮、西瓜等食品。
2）餐后不宜马上去游泳，游泳后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。
3）游泳前要做好准备活动，游泳时请在规定区域内，水中感到不适请马上上岸休息。
4）游泳时要保管好自己的物品，贵重物品不要放在衣柜中，应托专人保管。
5）参加告诉摩托艇，水上飞机、高速游轮活动的旅客要听从该处工作人员的安排，穿好救生衣，落
实各项安全措施，切勿麻痹大意。
6）携带儿童的游客，参加水上活动时，应照顾好自己的孩子，不要让他们自由活动。
7）自由活动期间，如客人自行参加当地无资质接待外国团队的旅行社出行，如造成一切后果，我社
不承担任何后果！
8）不接受孕妇报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任。
9）因不可抗拒因素（自然灾害、政治形势、政府法令、航空、铁路及公路出现紧急情况等）所引致
的额外费用，旅行社协助解决。
10）当地导游在旅游车上销售当地特产、旅游纪念品，客人可根据自身需求自愿购买。