【联合发团】湖南张家界一价全含双高5日跟团游 M湖南【【凤还巢】长沙、韶山、张家界国家森林公园、天子山、天门山、玻璃栈道、烟雨张家界、凤凰古城双高5日游】
产品经理推荐
国宴（佛跳墙）娃娃鱼宴（真娃娃鱼）团年宴（赶年宴）张家界三下锅、五星酒店自助早餐
张家界国家森林公园、天门山、玻璃桥、凤凰艳遇之都、韶山
旅游大巴车，全程高速，
赠送韶山景区环保车、黄龙洞、烟雨张家界、天门山鞋套、天子山索道、杨家界索道
- 第1天
- 第2天
- 第3天
- 第4天
- 第5天
请您携带好有效身份证件前往机场/高铁，抵达长沙。专业接机师傅接站，师傅会提前一天主动与您预约接待信息，请出站后保持通讯畅通！随后乘车前往长沙市区（约45分钟左右）入住酒店；自由活动！
参考车次：G1337（08:25-14:10）G1373（08:55-13:51）G1347（09:51-15:17）以实际出票为准
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：双人标准间
长沙市区统一集合出发， BUS赴韶山（2016年10月20日起，韶山实行景区换乘环保车费，车费20元/人赠送），游【毛主席铜像广场】、【毛泽东同志故居】（游览时间不少于1.5小时），汽车至张家界。抵达张家界后游览【AAAAA黄龙洞】(赠送绿色通道)
晚上特别赠送大型文艺晚会【烟雨张家界】（赠送景点，不去不退任何费用）
备注：1铜像广场有给主席献花篮的风俗，自愿选择，不强求
2散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担长沙市区统一集合出发， BUS赴韶山（2016年10月20日起，韶山实行景区换乘环保车费，车费20元/人赠送），游【毛主席铜像广场】、【毛泽东同志故居】（游览时间不少于1.5小时），汽车至张家界。抵达张家界后游览【AAAAA黄龙洞】(赠送绿色通道)
晚上特别赠送大型文艺晚会【烟雨张家界】（赠送景点，不去不退任何费用）
备注：1铜像广场有给主席献花篮的风俗，自愿选择，不强求
2散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：含
早餐后游【玻璃桥?云天渡】（已含门票，赠送上桥鞋套5元/人，不去玻璃可退：140元/人）感受玻璃桥，全部采用99块透明玻璃铺设而成。
特别说明：由于玻璃桥每天限量接待，凭身体承受能力和实际预约游览为准，有恐高或高血压者请谨慎上桥！
乘车赴张家界国家森林公园【AAAAA张家界国家森林公园】，漫步【大氧广场】广场。游【金鞭溪】杉林幽静，穿行在峰峦幽谷云间，溪水明净，人沿清溪行，胜似画中游。后前往【杨家界】（赠送杨家界索道）参观【袁家界景区】探寻《阿凡达》电影中的群山漂浮、星罗棋布的玄幻莫测世界--“哈利路亚山”即“南天一柱”（又名乾坤柱）参观气势磅礴的迷魂台、空中绝景；后乘环保车前往【天子山风景区】了解张家界地貌构造的由来，可游览【西海石林】【仙女献花】【御笔锋】等景点，结束行程后乘天子山索道下山（赠送）
★ 温馨提示：
1、交通类---进入景区以后，景点与景点之间全是用景区内的免费的环保车提供服务，并非一个团一个专车，而且一个团有可能不能坐同一辆环保车前往下一下景点，景区游人众多，请一定要在导游指定的地点汇合，不能走散，更不要将随身所带物品遗失在环保车上；旺季游人众多，排队情况时有发生，敬请谅解！为避免严重排队我们选择错峰上下山，天子山索道、杨家界索道，根据实际情况安排，费用已含。
2、玻璃桥景区如因政府因素、景区因素、人力不可抗拒因素无法正常游览，我社提前通知，当地现退门票，客人自身原因或客人临时自愿放弃未能按时上桥不能游览，请恕旅行社不另承担其它损失赔偿。
3、大峡谷玻璃桥门票提前6天订票一经预约成功付费，景区不接受退票，此费用不退，敬请谅解！ C线票时间段：07:30--09:30
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：含
早餐后赴当地大型特产超市【湖南印象】参观土家民族精粹和传统手工艺术展览中心，游览【天门山景区】——乘客运索道（门票已含），观【天门洞】（赠送自动扶梯35元/人已含）漫步在绝壁上的《玻璃栈道》（赠送鞋套5元/人已含）。后BUS前往凤凰（车程约3.5小时），抵达后可自行漫步沱江,燃放许愿灯,或约上三五好友前往沱江边上酒吧畅饮当地胡子酒,品味独特的苗疆风情，一切烦恼都会随风而去。
备注：1天门山门票预订成功后不得以任何原因退票，退票收取：100元/人
2天门山门票为实名制提前购票，报名时请保证名字的正确性，如因名字有误造成不能进入景区，请自行购买散客票，费用自理。3天门山线路分：A线索道上，环保车出；B线环保车上，索道下；C线环保车进出，具体游览线路由景区统一安排，旅行社及客人不能自行选择。
3天门洞景点因天气原因及安全因素有关闭的可能，敬请谅解！
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：含
住宿：双人标准间
感受那一弯沱江水，一叠翠微峰，一溜石板路，一排吊脚楼，一座风雨桥，一批文化人，不知令多少人梦牵魂绕的凤凰特色，中国古城【凤凰古城】（凤凰古城目前免费，不排除政策临时要求强制购买门票，如若强制购买门票，费用自理，以景区公布为准）自由活动。自由品尝土家、苗家小吃。汽车至怀化（全程高速约50分钟），乘高铁返上海（以实际出票为准）。
提示：1、凤凰古城为敞开式民用商业区，特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉。2016年4月10日起取消进古城一票制门票，如遇政府临时性政策，收取古城维护费则需自理；感受那一弯沱江水，一叠翠微峰，一溜石板路，一排吊脚楼，一座风雨桥，一批文化人，不知令多少人梦牵魂绕的凤凰特色，中国古城【凤凰古城】（凤凰古城目前免费，不排除政策临时要求强制购买门票，如若强制购买门票，费用自理，以景区公布为准）自由活动。自由品尝土家、苗家小吃。汽车至怀化（全程高速约50分钟），乘高铁返上海（以实际出票为准）。
提示：1、凤凰古城为敞开式民用商业区，特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉。2016年4月10日起取消进古城一票制门票，如遇政府临时性政策，收取古城维护费则需自理；
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：敬请自理
- 费用包含
- 门票：张家界森林公园、天门山国家森林公园、张家界玻璃桥；赠送：杨家界索道单程、天子山索道单程、黄龙洞、民俗表演、韶山环保车、鞋套，赠送景点无忧无免；用车：全程VIP 旅游车，当地保证每人1正座，温馨提醒：如因特殊原因无法安排VIP旅游车则安排3年左右常规旅游车，接待外宾团用车标准，并保证15%以上空座率，请理解！)（接、送站车为普通车型）；用餐：4早7正，其中包括4个特色餐饮！另加五星酒店自助早餐，
国宴（佛跳墙）娃娃鱼宴（真娃娃鱼）、团年宴（赶年宴）、张家界正宗三下锅、4大特色餐（团队餐不用不退费）【本社采取签单式，杜绝克扣餐标】。住宿：张家界：碧桂园、青和锦江等同级酒店
凤凰：凤天国际酒店、芭堤雅、花园酒店、璞荷逸宿、天下凤凰五钻特色客栈或者同级酒店
长沙：希尔顿欢朋酒店、万家丽国际酒店、华晨豪生、威尔斯利或同级（在特殊情况下如有以上酒店订满的情况下选订同级酒店）
大交通：根据所选交通出往返大交通：上海至长沙机票（含机建及燃油），高铁二等座
4、保险赠送
- 需要您破费的
- 自费：经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
1.单间差。单间差是指旅游者要求独宿一间客房，或因无其他旅游者与之拼住所产生的费用。酒店可能为此类旅游者提供单床或双床房间。 2.行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。 3.旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。 4.依据当地风俗向服务人员支付的小费等（由您酌情自行支付）。 5.不含人身意外伤害保险和其它旅游保险。（温馨提示：中国国旅推荐您至少购买一项旅游保险，购买保险可以为您的旅途提供额外风险保障。） 6.上述费用包含中未提到的其他一切费用。
| 序号 | 城市 | 购物店名称 | 停留时间 | 商品说明 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 张家界 | 印象超市 | 90 | 当地土特产 |
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购物提示 一、为了满足旅游者购物需要，旅行社提供《购物商店名录》供旅游者参考，如有购物需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。 二、因不可抗力（如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等）或无法预见的情况导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间。 三、旅游者应严格遵守导游告知的购物时间，避免由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生，不得影响其他客人正常活动。 四、旅行社特别提醒旅游者，谨慎购物、理性消费、索取发票。旅游者在本列表所列商店购物，如所购商品属于假冒伪劣商品，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往的购物商店，如发生质量等问题，旅行社不承担责任。 五、购物商店列表中的商店均具有合法经营资质，商品价格在同一行程所涉及的不同地区及不同商店可能有所不同，请旅游者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。 |
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（1）70岁（含）以上的老人参团的，须有一名亲友陪同并须签署参团申明。
（2）未满18周岁的未成年人无监护人陪同参团的，须由监护人签署参团申明。
（3）身孕周期在24周（含）以上的孕妇，不得参团；身孕周期在24周以下的，须有一名家属陪同并须签署参团申明。
2．产品说明：中国国旅所属“国旅假期”产品分为：品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品；联合假期为与其他旅行社联合发团产品。
3．交通说明：
（1）旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队经济舱票，依照航空公司规定，不得更改、签转、退票。
（2）包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位，一旦签订旅游合同，即视为出票，如因游客个人原因退团，我社将全额扣除包机（火车包列、包船）票款，请您报名时认真考虑。飞行时间、车程、船程等为预计参考时间，以实际发生时间为准。
（3）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格，请按调整后的价格补足差价。
4．住宿说明：
（1）凡是旅游主管部门评定的星级酒店，我社均按酒店星级标准进行标注。
（2）对于没有参与星级评定的部分酒店，为便于选择旅游产品，我社酌情直接参照国内外主流酒店预订网站（如携程、艺龙、booking等）的用户网评标准，如5钻（豪华型）、4钻（高档型）、3钻（舒适型）、2钻（经济型及以下）等，并用“赞”进行酒店等级标注。酒店等级标注仅表明在酒店可获得的舒适度，标注等级高的酒店一般会提供更高的舒适度和更完备的设施。酒店的地点、当地市场行情或者其他情况，都会影响到等级标注；相同的等级标注对于不同的城市乃至酒店，会有不同的实际感受。同样等级标注只表示酒店可提供的设施或服务大体相同，但不必然表示完全一致，与实际入住的当地同等级星级酒店标准也略有差别，仅供选择旅游产品时参考。
（3）在旅游旺季或其他特殊原因，凡无法确定准确的住宿场所名称或酒店等级的，我社均填写了参考候选住宿场所名称。但所列酒店名称范围仅供参考，*终以《出团通知》为准，保证酒店同级。
（4）在签署本旅游合同时，因特殊原因，对个别无法确定住宿场所名称、等级的，我社可能会根据旅游产品的具体情况，注明可以确保的入住场所房间类型，如：双方标准间；双人大床房等。
（5）一般情况下，产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
（6）如一人或多人参团产生单人用房，由旅行社尽量安排与同性别团友合住，若无法安排，请在出团前补齐单间差，以享用单人独立用房。
（7）酒店通常规定12点以前办理退房手续，下午2点后办理入住手续，少数酒店或特殊假期除外。
5．用餐说明：
（1）一般情况下，早餐为自助或桌式；午、晚餐为十人一桌，八菜一汤（不含酒水），人数不足或超过十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的数量，每增加一人增加一个菜，每减少两人减少一个菜。
（2）如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便更好地给您安排饮食。
（3）当地特色风味餐属旅游生活体验，具有当地特色，如不符合游客口味，敬请理解。
6．行程安排说明：
（1）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（2）团队游览中请勿擅自离团，中途擅自离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退，旅行社亦不承担游客擅自离团时发生意外的责任。
7．差价说明：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的价格补足差额。
（2）行程中赠送的游览或娱乐项目，如因航班、天气等不可抗因素导致未安排，恕不退赔费用。
（3）由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算，除免票条款，游客不再享受景点门票其它优惠政策。凡享受免票政策的游客，须在参团中持相关有效证件，并提前告知导游，由导游按旅行社折扣价在旅游地退费。
（4）中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，根据产品要求补齐差价。
8．出团通知：
我们通常在出团前1-2个工作日发送，若能提前确定，我们将会*时间通知您。
9．我社独立发团产品，以最低成团人数发团，如报名人数不足最低人数时，已报名的客人须转团或者退团。
10．意见反馈：我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。
- 您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：宝山牡丹江路营业部 、 徐汇、闵行吴中路营业部 、 浦东民生路路营业部
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理
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1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户（账号：9846 0154 8000 00197 ，户名： 国旅集团上海有限公司牡丹江路营业部，开户行：上海浦东发展银行（宝山支行营业部））<详细>
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付
1.中国公民国内旅游文明行为公约
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
（1）维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
（2）遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
（3）保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
（4）保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
（5）爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
（6）尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
（7）讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
（8）提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。 2.旅行天气预报及着装指南： 3.地方特产： 4.风味美食： 5.电子地图： 如已由我社代购个人旅游人身意外保险，出现意外情况时请及时联系我们，以便协助您及时报险。
