【联合发团】凯恩斯+墨尔本南北岛中线（东航探索之旅）15天13日跟团游【一次进澳+库兰达雨林+菲利普岛+萤火虫洞】
产品经理推荐
全程四星酒店，皇后镇和墨尔本各一天自由活动
大堡礁游船 大洋路海线 库兰达雨林 菲利普岛 萤火虫洞
送直升机体验 WIFI(2人1台）
风味炸鱼餐 雨林BBQ 半只龙虾餐 库克山景观餐厅
- 第1天
- 第2天
- 第3天
- 第4天
- 第5天
- 第6天
- 第7天
- 第8天
- 第9天
- 第10天
- 第11天
- 第12天
- 第13天
- 第14天
- 第15天
请各位贵宾于【浦东机场】国际航站楼一号大厅集合，在领队带领下办理出境和登机手续，搭乘班机前往墨尔本,开启愉快的旅程！
用餐：早餐： 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：飞机上。
【涂鸦小巷】（约30分钟）Hosier Lane是墨尔本广为人知的涂鸦巷，也是墨尔本极有代表性的街头艺术“画廊”，甚至可以说是全世界极具规模的涂鸦巷。这条位于联邦广场对面的小街上的涂鸦作品几乎一直在变化着，只需要隔一段时间去那里，你便会发觉原来那堵墙上的内容又改变了。除了墙壁上的涂鸦作品，你甚至还要注意你的脚下，因为你可能正踩在某位街头艺术家的画布上。
【弗林德斯街火车站】(约20分钟）位于墨尔本市中心区的南边，是维多利亚式建筑，这幢百年的米黄色文艺复兴式建筑物，已成为墨尔本的标志，经常出现在旅游刊物的封面。
【圣派翠克教堂】（不少于20分钟，如遇教堂做礼拜除外）墨尔本的英国式教堂，以蓝石砌成，墙壁上有着精细的纹路，内部彩色玻璃窗、釉烧地砖、木制设备，庄严高雅。
【菲利普岛】之所以闻名是因为岛西南端诺毕斯岬附近的夏陆滩是小蓝企鹅的保护区，因此菲利普岛又叫企鹅岛，每当太阳下山，夜幕降临，一批又一批的小企鹅结队上岸，一摇一摆地返回自己的巢穴，样子非常可爱。早在千年之前，菲利浦岛的夏之地（Summerland Peninsula）就已经是小企鹅的家了，他们在沙丘中筑巢，每天早出晚归，即使伸手不见五指，千年以来他们总是循着固定的路线回到自己的洞穴。企鹅晚上回来是因为怕人为光源刺激眼睛，所以小岛这个时候实行灯光管制，沿海边只设几盏瓦数极小的白炽灯，一千多米的海边只有几盏仅能照见岸边的小灯泡。
温馨提示：观看小企鹅归巢需在海边等待，海边风较大，建议带一件厚外套保暖。
晚餐特别安排中式半只龙虾餐
用餐：早餐：飞机餐 午餐：中式桌餐 晚餐：特色餐
住宿：当地四星级酒店
【大洋路】是澳大利亚极有名的道路，在这里能欣赏到全球极佳的海岸风光。大洋路蜿蜒276公里，沿途你能欣赏到宁静的海岸线、喧闹的冲浪海滩、趣致的海边小镇、郁郁葱葱的桉树雨林、山洞和风口，当然还有那举世知名的景点——屹立于海洋中的奇特的天然石柱世界遗产【十二使徒岩】，它是一组穿出南大洋水面巍然耸立的巨型岩石，是坎贝尔港国家公园的中心看点。十二使徒岩形成于海水对石灰岩悬崖的侵蚀。后返回墨尔本
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：特色餐 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
【库兰达热带雨林公园】 (约40分钟)园内丰富有趣的活动，包括水陆两用车、土著文化，让您轻轻松松一网打尽澳洲的所有必玩项目！
【水陆两栖车】（AMYDUCK）是二战遗留下来的军用战车，它会带着你深入世界古老的热带雨林，穿梭雨林底层、贴近野生动物世界，深入了解这美丽国度。由陆地驶入水中，螺旋桨启动后的奇妙移动是您不可错过的！澳洲的土著文化是世界上接近现代文化的古文明，当全世界的人已经使用枪炮弹药，石油的物品，原始的他们却仍停留在石器时代里。土著带您一探他们如何生活、如何打猎、如何娱乐，还可以和他们一块同乐跳舞！
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：BBG 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
【绿岛大堡礁】（约6小时）：您可以选择坐玻璃底船或者浮浅观看水底五颜六色的珊瑚礁和海洋生物（约30分钟）。午餐后，自由活动，您可在岛上自行选择活动。绕岛一圈仅需 1 个多小时、海岸线长 1.6 公里，外缘被优美的白色沙滩环绕，举目尽是美丽的珊瑚礁，因而有“凯恩斯宝石”的美誉。绿岛本身很小，是个平坦的珊瑚沙洲，有木板栈道贯穿青翠的树林。岛上的活动很丰富:水上滑翔伞、乘直升飞机游览和开着海底摩托逛海底。
（若因天气等原因，导致无法成行，改为自由活动，餐自理，退回船票及午餐85澳币/人，车费不退）
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：自助餐 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
【鱼市场】（不少于1小时）鱼市场是集零售与餐饮一体的大型鱼市！
【悉尼歌剧院】（外观不少于30分钟）参观被誉为20世纪极具特色的建筑之一悉尼歌剧院。
【皇家植物园、麦考利夫人座椅】（不少于30分钟）探索皇家植物园中闻所未闻的植物，歌剧院，悉尼海港大桥，悉尼港的美景尽收眼底。麦考利夫人长椅将悉尼歌剧院和海港大桥等景色尽收眼底。
【岩石区(The Rocks)】步行参观，悉尼之初就是从岩石区大大小小的酒馆，街道发展起来的。这里蕴含着很多悉尼诞生时期的趣闻轶事。
【圣玛利亚大教堂】（不少于20分钟）：澳洲历史悠久、新州首大的天主教堂，气势恢宏，内部庄严肃穆，将中世纪的哥特式建筑展现地淋漓尽致。（如遇宗教活动不得入内，谢绝拍照）
【悉尼游船晚餐】（约1个小时）畅游悉尼港，并在（船上享用三道式晚餐）享受船上的悠闲时光后入住酒店休息。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐： 晚餐：自助餐
住宿：当地四星级酒店
【蓝山】（时间30分钟）：无论是云雾蒙蒙,还是阳光当头,总是被一层淡蓝色遮蔽,异常美丽,亦透着神秘。
【鲁拉小镇】（不少于30分钟）小镇的街道两旁有很好的绿化和一幢幢漂亮的小别墅，精致的古董店、咖啡馆、纪念品店便开在这些别墅里。鲜花点缀着小镇，春天在主街上能看到成排盛开的樱花。
【三姐妹峰】之后乘上【SKYWAY缆车】横越原始山谷和眩目瀑布，通往享誉世界的【三姐妹峰】。(蓝山缆车可自行选择参加费用自理)。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：自助餐 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
【可伦宾野生动物园】（约120分钟）：澳洲极好的野生动物园之一。拥有超过1400种澳大利亚特有的动物，在这里可以喂食袋鼠，抱抱萌萌的考拉，品位原滋原味野生自然景观。（您可以自费抱考拉合影）
【直升机巡游】（5分钟）乘坐直升飞机欣赏美丽的海岸线！巡航在天空，享受空中俯瞰壮阔海岸的感觉。
【太平洋购物中心】（自由活动）昆士兰州新晋地标，黄金海岸新潮的时尚、生活、购物、美食、健康、度假于一处的集大成者！
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐： 晚餐：中式桌餐
住宿：当地四星级酒店
【全天自由活动】（不含车导餐）
全天自由活动:?三款推荐自费行程可自行搭配选择（随心所欲，自由选择）
【推荐一】：华纳电影世界/海洋世界 天堂农庄一日游??150澳币/成人；140澳币/儿童
【华纳电影世界】以电影为主题，完整再现了《蝙蝠侠》、《警察学校》等经典影片中的城市布景，对于影迷来说，是一个非常好的主题公园。
或【海洋世界】这是澳大利亚可让游客与海豚、鲨鱼、魟鱼、北极熊、海狮、南极企鹅、神仙小企鹅及更多海洋生物欢乐聚会的地方。
【天堂农庄】农庄设有众多表演项目——四大表演秀，可领略轻松幽默的澳洲传统文化，所有表演均提供中文解说服务，不让您错过任何一个笑点。
【推荐二】：百万游艇水上教堂小半日游??150澳币/人
【百万游艇】一.乘坐价值400万澳币的游艇畅游富人湾，欣赏富人湾别墅；二.参观水上教堂；三.品尝当地特色美食。
【推荐三】：日出热气球 萤火虫夜游??350澳币/成人；290澳币/儿童
?【日出热气球】04:00?-?05:00搭乘空调大巴到达乘坐热气球的目的地。在风景如画的田野上随风飘行，感受自然的芬芳和清晨的缕阳光，飞行期间工作人员会给你详细解说每一个风景。安全着陆，飞行完毕，参加打包热气球的折叠游戏。经过一小段短暂的路途来到欧蕾莉庭院式葡萄庄园餐厅，享受香槟,庆祝飞行成功。09:45?-?10:30?送返您下榻的酒店。
【萤火虫夜游】沿途观赏到夜晚出没的野生动物，80%的澳洲野生动物出没于夜晚，在湿冷环境下的NATURAL?ARCH?CAVE，可以看到上百万只萤火虫组成的独特的自然夜景，在SPRINGBROOK?国家森林公园，享受热带雨林夜晚宁静，清新的感受?。
*温馨提示：以上行程均含车往返接送，推荐一和推荐二行程时间相同，推荐三和其他推荐不冲突。参团时需确定参加的行程，推荐行程10人起发团
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
【梯卡坡湖】：碧蓝的湖面上倒影着南阿尔卑斯山连绵的山脉，远处山顶上的积雪隐约可见，灰白的云雾在山间袅绕，清澈而清冷。
【牧羊人教堂】：放松心情，感受大自然赐予的美景，可以看到壮观的景色，高山、雪峰、苍穹、美景数不胜数。
用餐：早餐：外带餐盒 午餐： 晚餐：中式桌餐
住宿：国际三星级酒店
【普卡基湖】是麦肯奇盆地北部自北向南流向的首大湖泊，素有“蓝色牛奶湖”之美誉，深受游客喜爱。
【库克山国家公园】：你可以在国家公园里悠闲的漫步，你也有机会可以近距离体验新西兰首大的冰川——塔斯曼冰川（自费项目）或者自费搭乘直升飞机观看雄壮伟岸的库克峰（海拔3754米，新西兰首高峰）。
【箭镇】ARROW TOWN市区观光（约30分钟）。Arrowtown在当地是个历史悠久、四季皆宜的上佳旅游目的地。Arrowtown在1860年前后是个有名的金矿小镇。坐落于Arrow River河畔，因河而得名，在这里您可以感受19世纪的淘金历史。这里至今保留着古朴的英式建筑，沿街的特色小咖啡馆，餐厅，及精致艺术小馆遍布小镇，给人一种与世隔绝、怡然自得的静谧感受。
【SKYLINE缆车】：Skyline Gondola是来到Queenstown必搭的交通工具，从1961年建立到现在，只要五分钟的时间，就可以载你到标高790m的Bob’s Hill，在这里你可以延伸出去观赏到220度角的优美景色, 您可以观赏到美的令人窒息的Coronet Peak山脉, 穿越瓦卡提普湖到达盐湖，壮观天然的风光让人赞叹不已。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
酒店享用早餐后全天自由活动（不含车导）
自费项目推荐：
推荐一：【峡湾国家公园Fiord land National Park】
毛利语称米佛峡湾为Piopiotahi，占地面积达125万公顷于1986年已被授予世界遗产区。此外，前往密佛颂峡湾的道路被人称为全世界风景极好的高地公路之一。沿途行车欣赏峡湾国家公园内的壮丽景致，通往峡湾的道路两旁覆盖着纽西兰原始冷温带雨林，其中主要树种是银山毛榉，叶子如指甲般大小，树干长有银白色的树皮，专车行经峡湾国家公园内的天然草原-埃格林顿山谷Eglinton valley、镜湖Mirror Lake、诺布斯平原Knobs Flat、全长1.27公里的荷马隧道Homer Tunnel等。中午抵达【米佛峡湾Milford Sound】搭乘游艇游览由冰河及海水切割而成的峡湾景观，其中教冠峰Mitre Peak由海平面向上直拔1692公尺，是直接从海上拔起的世界上首高的独立岩块，峡湾两岸是陡峭的岩壁，无数条瀑布挂在峭壁上，像天河一样飞泻下来直入大海，其中的波文瀑布落差达165公尺。在峡湾巡弋航程中您有机会观赏到纽西兰特有的寒带动物：如纽西兰软毛海豹、凸吻海豚等或峡湾鸡冠企鹅或蓝企鹅等野生动物。之后返回皇后镇入住酒店休息。
推荐二：【神奇峡湾Doutful Sound】
峡湾的长度是闻名的米佛峡湾的三倍，而宽度是它的十倍。渡过马纳普里湖、穿越密集的雨林区后，您可观赏冰河时期奇妙景观，赞叹冰河切割所形成的壮丽山川及美丽的雪山奇景，我们会带您搭乘有实力，历史悠久的游轮畅游神奇峡湾，一睹国家公园之景。当地政府限制神奇峡湾每天只能接待450名游客，想去的您一定要赶早哦！
推荐三：【魔戒，探险之旅】
包含了1.5小时的刺激快艇，45分钟的魔戒拍摄地健行，45分钟的四轮驱动车，参观有名的淘金小镇—箭镇，傍晚时分搭乘【天空缆车SKYLINE】于皇后镇首高处欣赏世界有名旅游圣地的魅力，并享用山顶海鲜自助晚餐。（该餐厅被CNN评为极佳景观餐厅之一）。（此项目15人以上成行）
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：当地四星级酒店
【毛利文化村】（不少于1小时），了解当地的风土人情，观赏地热及泥浆喷泉奇景。
乘车返回奥克兰，沿途观赏奥克兰
【红木森林】（约15分钟）：现在，红木森林也是人们散步，或者是进行山地自行车锻炼的好地方。
【市政府花园】（约15分钟）：位于罗托鲁阿湖畔，繁花似锦的大花园、开阔优雅的大广场使她成了一颗璀璨明珠
用餐：早餐：外带餐盒 午餐：特色餐 晚餐：特色餐
住宿：当地四星级酒店
【爱歌顿牧场】（仅含农场拖拉机巡游）（下车参观约60分钟）：“爱歌顿”休闲农庄是新西兰极佳旅游景点之一。农庄牧场面积为350英亩（即135公顷），是新西兰面积首大的观光牧场。本牧场属于私人所拥有，由两个家庭共同管理。在这里您可以观赏到新西兰传统，规模极大的农场特色表演，亲身体验真正的牧场生活，参与内容丰富的户外活动。您可以亲手喂食牛、羊、鹿、驼羊，还可以参观奇异果园。近距离接触各种可爱的动物，登上全天候，全地形的牧场观光车进行一个小时的纯净新西兰牧场之旅。
【怀托摩萤火虫洞】游览（约60分钟）怀托摩萤火虫洞是3000万年前形成的石灰岩，于1887年被发现，现在已经成为新西兰深受欢迎的观光景点之一。差不多45分钟的观光行程，沿著美丽壮观的钟乳石通道,你将体验到岩洞长廊中如画如卷般的钟乳石奇景以及让人豁然开朗的岩溶大厅。正赞叹着大自然的奥妙时，乘坐撑船穿行于萤火虫洞中的静河，欣赏头顶上成千上万的萤火虫，犹如银河系中点点星光在闪烁摇曳，仔细聆听轻柔徐缓的滴水声，才恍然大悟仍置身于深入地底萤火虫洞的巨大洞穴中，此时此景，美不胜收。
【美国帆船杯比赛村】（途径）：美洲杯帆船赛是史上古老的体育赛事，比现代奥林匹克还早45年，它与奥运会，世界杯足球赛，F1赛车并称为世界四大体育赛事，也号称“海洋中的一级方程式”。
【工党纪念碑】（约15分钟）：纪念工党的首任党魁——迈克尔·乔瑟夫·萨文奇，他提出了有名的三高政策：高收入、高税收、高福利，因此为他立碑。
【伊甸山】（约20分钟）：伊甸山是一死火山的火山口。山顶设有瞭望台，视野开阔，是眺望市景的好地方。此外，还可参观到12世纪时毛利人要塞的遗迹。
用餐：早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐 晚餐：敬请自理
住宿：飞机上
抵达上海，结束愉快的澳新15日之旅！
用餐：早餐：飞机餐 午餐： 晚餐：敬请自理
住宿：自理
- 费用包含
- 1.交通：往返团队经济舱机票含税费（团队机票一经出票，不得更改、不得签转、不得退票），当地旅游巴士。
2.团队旅游入台证。
3.住宿：当地*星级酒店标准双人间。（相当于国内*星级酒店标准）
4.用餐：行程中团队标准用餐（不含酒水费）；酒店自助早餐，中式团队午晚餐或当地餐，中餐餐标六菜一汤。（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另补。自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退。）
5.门票：行程中所含的景点首道大门票。
6.导服：专职领队和当地中文导游。
7.赴台游旅行社、台湾地区地接社其他服务费用。
8.本团如赠送旅游意外险，仅限团队常规旅游活动的保险责任，如选择参加以下高风险项目，如：武术、摔跤、特技、自驾车、滑雪、滑冰、滑索、滑水、潜水、跳伞、蹦极、赛马、骑马、赛车、狩猎、探险、攀岩、滑翔、野营、野外生存、拓展训练，应选择高风险旅游活动投保方案，保费须将另行收费。
- 需要您破费的
- 自费：经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
1.办理护照、通行证的费用。 2.单间差。单间差是指旅游者要求独宿一间客房，或因无其他旅游者与之拼住所产生的费用。酒店可能为此类旅游者提供单床或双床房间。 3.门票：行程中注明需要另行支付的自费景点。 4.台湾地区小费。 5.行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯 、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。 6.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力或已尽合理注意义务仍不能避免事件原因所引致的额外费用。 7.办理离团的费用。 8.人身意外伤害保险。 9.上述“费用包含”中未提到的其他一切费用。
办理澳新旅游签证须知
提供的材料
1. 有效护照（自出发日起有必须至少6个月以上的有效期，至少有2页空白签证页）；有老护照的请一并交上（如老护照遗失，请提供遗失说明）护照首页不能有破损。
2. 近6个月以内2张二寸免冠白底彩色近照(澳洲团签)、3张二寸免冠淡蓝底彩色近照(新西兰团签)。
3. 身份证正反面复印件
4. 结婚证复印件（如离婚则提供离婚证复印件）如结婚证遗失需要去开结婚证明。
5. 全家户口本复印件。
注：申请人若已婚，须提供本人及配偶和所有子女的全套户口本复印件。
申请人若未婚，须提供本人及父母的全套户口本复印件。
6. 填写完整的个人资料表(包括出行及回国日期、手机号码、所有直系亲属，姓名出生年月日和现住址。父母去世也必须提供姓名和出生年月日 )
6. 至少提供银行近6个月工资流水原件(余额5万以上，若一人单独前往，须再提供5万以上存款证明原件)若银行流水不好，本社保留再需提供存款证明原件的要求；同时提供房产证、汽车所有权证复印件等(对出签有帮助)。注：如提供配偶之财产，请提供结婚证复印件
依据不同情况 ，以下人员还需提供：
●在职人员
1. 在职公司开出的准假信原件。（准假信样本中，红色部分为不定项根据实际情况修改，然后改成黑色字体并打印在公司抬头纸上。写明其就职时间；职位；收入；准假长度；批准该假期人员的信息；并担保其按时返回，负责人签名并加盖公章）
2. 单位营业执照复印件或事业单位代码证复印件。
●退休人员
提供退休证复印件。
●75周岁以上申请人（只限澳洲）
1. 申请人若超过75周岁需到领馆指定医院体检，并在交材料时一并提交体检证明原件。上海的医院：上海出入境检验检疫局国际旅行卫生保健中心，地址：中山东一路13号，电话：021-63295026。
2. 客人并且必须购买保险，可自理但必须符合领馆要求（医疗保额/医疗补偿50万以上，含遗体遣送），或者可以委托我公司购买。若客人年满85周岁，则保险必须自理。我公司不对证明上的任何信息进行评估。购买保险后，需在交材料时将保单原件交至我公司。
3. 都必须填写我们的老人特殊情况表并签字（肺部有问题的会影响签证受理）
●自由职业或是家庭主妇或学生无家长陪同
无业，单独前往的学生：提供亲属（配偶、父母）在职证明和营业执照
自由职业：例如炒股提供股票交割单 租房提供房屋合同 个体提供个体营业执照
家庭主妇：提供丈夫在职和资产证明
●未满18岁的申请人
1. 在校学生必须提供学校证明原件或学生证复印件（需要在资料表上填写好学校名称、地址和年级或是专业）。
2. 若申请人只随父或母一方赴澳新旅游，未同行的父或母（结婚证或是离婚证复印件）需提供身份证正反面复印件及一份授权书不随行同意其孩子随配偶外出旅游；如果父母双方都不随同前往，请提供父母双方的结婚证或是离婚证复印件、不随行同意书原件与身份证正反面复印件及联系地址手机。
3. 未满18周岁的申请人必须提供无修改的出生证明原件(如果有错误，需要修改敲章或是重新开一张正确的出生证明)。
●有亲属在澳洲或新西兰
如有家庭成员或朋友在澳洲/新西兰请一并提供他们的护照首页复印件，澳大利亚/新西兰签证页复印件及资料表上填写好联系地址和手机。
●曾被拒签的申请人（5年内）
1. 对于所有曾被任何国家拒签的申请人，请提供本人对于拒签事由说明的书面报告。
(提供的材料根据客人实际情况有所变动的)
*注意事项
1. 申请人的资料必须按赴澳新签证资料表中的要求全部真实、详细、正确的填写。
2. 我社无权*终决定申请人能否获得签证。
1．差价说明：
（1）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，我社保留调整销售价格及向客人收取差价的权利。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）本产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，可能需要根据产品要求补齐差价，此差价包括但不限于机票、酒店等差价。
2．儿童价格标准：
（1）儿童价格通常适用于2-12岁，包含行程内儿童机票（包机产品儿童机票同成人）、当地正餐费、旅游车费、导游服务费、当地门票（船票、索道、景区内用车）等；价格不含当地住宿费（不占床的儿童不含酒店内早餐）。
（2）各国对儿童价格的年龄认定可能有所不同，我公司保留对儿童价格年龄认定进行调整的权力。
（3）占床儿童与成人同价。
3．客人参团后退团产生取消费：以合同或定金协议条款为准。
二、服务标准说明
1．行程说明
（1）如遇人力不可抗拒因素，我社保留对行程顺序及参观景点时间进行适当调整的权利。
（2）行程中入内参观景点均含首道门票。
（3）如遇景点临时关门，或景点由于临时活动安排在特定时间段中无法安排正常游览，在不影响其他行程中游览项目的前提下，我公司将调整行程游览先后顺序或换为同等价值门票的景点入内参观，或者退还游客该景点门票费用。
（4）自由活动时间以当天实际游览为准。
（5）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（6）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，游客须按违约标准赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
2．酒店说明
（1）境外不同国家有不同的酒店星级评判标准，不是所有酒店都纳入到该国的评判体系中。有些酒店由于具备当地特色，通常不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
（2）团队报价按双人标准间，即2人入住1间房核算，如出现单男单女报名客人，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。
（3）本公司有权依据*终出团人数情况调整房间分房情况。如境外出现同住客人因无法相互适应生活习惯等原因引起的要求换住及单住要求，我公司将视可行性安排，但增加的费用需由客人承担。
（4）如因团队遇展会或大型活动等原因导致酒店房间紧张，可能临时调整住宿城市。
3．交通说明
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
4．用餐说明
（1）团队中式餐标为十人一桌，六（五）菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
（2）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐，具体以行程公布为准。
- 您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：宝山牡丹江路营业部 、 徐汇、闵行吴中路营业部 、 浦东民生路路营业部
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理
- 您可以通过以下方式付款
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户（账号：9846 0154 8000 00197 ，户名： 国旅集团上海有限公司牡丹江路营业部，开户行：上海浦东发展银行（宝山支行营业部））<详细>
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付
一、安全提示
1．境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。在外活动时，您个人的钱款和其它贵重物品请一定随身携带，不要放在行李寄存处或旅游车内，也不要放在酒店房间里。入住酒店后可将贵重物品存入酒店的保险箱内，但离店时一定要记得取出，酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要委托不熟悉的人保管自己的物品，以免丢失后影响旅程及心情。
2．乘坐交通工具时，钱款、护照和贵重物品不要放在行李箱中托运；司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全，请您在离车时不要把贵重物品遗留在座位上，保险公司对现金是不投保的。
3．在整个旅行过程中，请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书），万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况，请您不要着急，并及时与我们北京总部、欧洲负责接待的旅行社及导游取得联系。 二、签证和销签提示
1．是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担（此类费用包括但不限于签证费、送签保险费、送签服务费、机票相关费用、酒店取消费等）。
2．使馆是否采纳或相信客人提供的材料，我公司无法干涉。关于签证申请材料：不论签证通过与否，各国使馆除退回护照以及相关证件原件以外，通常不退回其他申请材料（如银行存款证明书、户籍居住或夫妻关系证明、公证书原件等），请您特别注意！
3．部分国家签证申请过程中，使馆将会根据客人的材料情况，抽查客人前往使馆面试，或者在客人回国后抽查部分客人本人前往使馆面试销签，面试费用自理。面试销签关系到使馆是否给予游客良好的记录，请您作好思想准备，予以配合。（使馆一般会在旅行团回国前一天通知旅行社，由旅行社通知游客。）
4．销签时间一般为15天左右，旺季时间更长，具体时间长度取决于使馆的工作进度。对于个别客人因后续出国需要提前取出销签护照的要求我公司不能保证实现。
5．团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）。 三、境外法规及风俗提示
（请根据各国家文化风俗习惯描述） 四、健康情况及保险提示
1．游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。
2．我社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。 五、综合提示
1．我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会，请关注网站通知。若能提前确定，我们将会*时间通知您。
2．由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的，旅行社不承担责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
3．我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。
